注意同社区内地方父母官保持经常性接触。采取走出去请进来方式，通过座谈、解决问题等机会，让社区地方政府老板了解企业的现状、发展前景、产品的市场定位、企业对社区的贡献以及企业老板的情况，使他们对企业产生信任感并支持企业的工作。
⑥美化环境
通过美化企业内部及周边环境，给社区居民以视觉上的享受，树立好企业作为社区“绿色使者”的作用。
⑦维护安全
企业对社区安全有义不容辞的责任，该出钱就出钱，该出人就出人，从而树立起社区“守夜人”的形象。
五、与新闻媒体打交道：少造“绯闻”，多做好人
一般的私营公司都很少与新闻界打交道，但如果你的生意做大了，或作出了突出贡献，那么，就一定有新闻记者来打扰你。任何一个企业如果忽视了电视、广播和报纸在未来事件和公众形象中的影响作用，那就是在屡遭不愉快事件的风险。新闻媒介可以帮助你在竞争中脱颖而出，他们也可能把那些暴发户一下子变成你和你的同行都得认真对待的竞争对手。谁只要看过一次《焦点访谈》就会明白，要是撞到记者枪口上，让他觉得下次应该把你或你的机构作为“大坏蛋”曝光的话，那结果可就不妙了。因此，任何企业的老板，都应重视搞好与新闻媒体之间的关系，那么，如何与新闻媒介打交道呢？
(1)要明白，他们的盘子里也许已经盛了很多菜。只有那些和新闻媒介打交道经验很少的人，才会期望那些编辑、记者们放下手中所有的事，只来关心自己这一件事。除非你是个超级明星，或者是位重要的政界人物，否则记者给你的时间总是很有限。所以，你们一旦接上头，你就应该直奔主题。任何其他的做法都会让人把你看成是刚出道的新手，你讲的事情在新闻媒介中露面的机会也要大受限制。
(2)不要发表过度的言辞。记者，其实更像是一群怀疑论者。如果你讲的话站不住脚，或者给人留下的印象，是你想把一个纯粹新闻素材变成一条有偿商业信息，那你或者会被打断，或者会受到猛烈的攻击。是的，你是有一些信息想让人了解，但是记者也有自己的工作要做。如果让人觉得你像是个卖二手车的，对记者所追求的角度和要求的形式，不去努力适应的话，就不必奇怪自己没有得到想像的那种关注，或者没有得到自己想像的那么长时间的镜头。
(3)报道会带来更多的报道。别的新闻机构对你的故事越关注，你就越容易使任何一家报纸相信，你提供的是一条重要的、及时的新闻。但是你必须动作迅速，在你的新闻材料中还要强调，最重要的电视台和出版物曾报道过你的消息。
(4)企业受到新闻媒介的注意，并不见得总是好事。记者们是一群打心眼儿里愤世嫉俗的人，并不是因为他们不如其他人敏感，而是因为他们从长期的苦涩经验了解到，和他们打交道的很多人感兴趣的是隐瞒重要事实，只讲事情的一个侧面。揭这些人的老底儿有两个好处：它让记者更加感觉到自己做的工作是有效的和道德的，而且它还能提供一些有趣的、戏剧性的素材来填充报纸的版面和电视的节目。所以，绝对有必要向你接触的任何记者表明，你不是坏人！要做到这一点，你可以用一种公正的，不偏不倚的态度来谈论问题，有时可以承认差错和疏忽，强调你很关注一般市民所关心的事情。
(5)一个好的“钓钩”应该能用一两句话就说明白。如果你得用多于一个长句或两个短句的话才能让人理解你的“中心思想”，那你还得再下点功夫。一个能吸引人的故事，应该能一下子有力地把读者或听众的注意力，引向某种让人立刻就能发生兴趣的东西，这种东西或者关系到直接的利益，或者有不同平常的本质，或二者兼备。如果你试图赢得媒体注意的努力收效甚微或毫无功效，那可能是因为你所传达的东西缺少简短、有力的吸引人的地方，不能刺激新闻媒介把它变成一项报道。如果你试图让新闻媒介报道你的机构，那么确定宣传中内在的引人之处就是你的责任，而不关记者的事。“本地高效保险费受害者的福音”，就是一个成功“钓钩”的例子，“ABC公司在本财政年度推出适当政策，调整不合理保险收费”，这就是一个不成功的“钓钩”。
(6)要做好应付局促场面的准备。你碰到的很多新闻人员，他们之所以干这一行业就是因为他们有一种软磨硬泡、咄咄逼人的个性。有的时候，记者或主持人的确是来势汹汹，或者使出种种让人觉得味道不对的手段。他们不见得是在攻击你，而仅仅是因为他们干的是新闻这一行，这一行最大的忌讳就是枯燥无味。在大多情况下，只要你顺着这种“诱”的格式来，就能够让人理解你的观点。如果不这么做，而是“虚晃一枪，跳出圈外”，或者闭口不言，那只会落个“最差嘉宾”的名声。
(7)采取合作的态度。与传媒建立良好的关系要花时间和精力，但是一旦建立，受益无穷。如果记者来找你要新闻，向他们提供线索，努力帮助他们。有朝一日你可能需要他们的帮助。努力提供准确无误、实事求是的信息。经常会出现报道失真的情况，原因在于当事人没有花时间解释自己的真正想法。如果你的话被引用错了，首先与记者联系，友好地与他们讨论这个问题。不要对记者说该如何写。如果你怒气冲冲地闯进编辑室，你将失去记者的尊重和友谊。
(8)如何对付传媒的猜测？有一个故事：在国家公园里成千只鸟被毒死了。新闻传媒用通栏大字标题和情绪激昂的文章对这一丑闻大加批评，引起公众一片喧哗。
负责喷洒杀虫剂的部门立即向报界发表声明，承认犯了错误，用错了杀虫剂。他们解释了这种情况如何发生的，打算采取什么措施，保证不再重蹈覆辙。他们对事实真相的及时说明使令人尴尬的爆炸局面缓和下来，不致进一步臭名远扬。
及时说明事实可以减少批评，制止谣言。
做错了事，就该承认。不要怕说“我们犯了错误。”你的诚实会使大多数怒气冲天的批评者消除气恼。及时公布你将采取的行动，等到弥补过错之后再作一次说明。
下面说说在处理这类危机上，与传媒打交道的准则：
①向员工及时公布公司的危机，不要等到传媒大加披露之后再作说明。在员工从报刊上读到或从电视上知道关于公司危机的消息之前，就让他们了解情况。如果他们了解了事实，会把事实告诉顾客和朋友。良好的内部沟通比公共关系部门发宣传资料更有效；
②不要推测，如果你不知道问题的答案，不妨这样说：“我还不知道这个情况。但是我会去弄清楚究竟是怎么一回事，明天上午我再打电话告诉你”；
③努力用公众的目光去看待局势，并且相应地作出反响。你首先应当考虑他们的担忧；
④关于重要的问题，不要让公关部去对付传媒。发言人一定要由公司最高老板担任。这会使发言增加可信性以及提高公司的声誉。公众通常对公关人员的话抱怀疑的态度；
⑤“无可奉告”的回答更是展开全面调查时的一种最好的周旋策略；
⑥关注传媒动态，尽快公布真相；
⑦与客户长期友好的相处总比公司短期付出代价更重要。如果你要公布差错或把疵品从市场上撤回，就应尽快这么做。诚实的解释会增强你的信誉。
六、与金融界交朋友：恪守信誉，多留后路
外部资金是企业维持和扩大再生产不可能缺少的条件。既然一个企业的发展和规模壮大依赖外部资金的程度这么高，我们就必须着手去解决外部资金问题，取得外部资金，那必须通过银行信贷而获得信贷资金。这就不可避免地要与金融界打交道，想办法取得金融界的有力支持，获取企业发展所需资金。这样，企业的生产经营活动才能正常运转，企业的生产规模才能更好地壮大起来。如果企业与金融界的交道打不好的话，对企业发展所起的负面影响是不可估量的。因此，与金融界打交道时，需要注意一些问题。
（1）恪守信誉
不仅仅在中国，就是在世界的其它一些国家，讲究信誉对金融界来讲也是重要的。企业在与金融界打交道中，在恪守信誉这一问题千万含糊不得，稍微含糊，会使你在此之前所付出的任何努力都将成为徒劳。因此，企业在向银行贷款时，一定要对自己的按期偿还能力以及也许会出现的变化因素作充分的估计，以便使自己更好地做到“恪守信誉”这一点。如果对于金融界来说，企业因种种原因多次失信，那么金融界将会失去与企业业务往来的基本信心与兴趣。相反，如果企业能够坚持做到恪守信誉，事情就不会出现那么令人消极的一面，企业与金融界的关系将会变得更融洽。因为金融界不会不清楚，自己只有把钱贷出去才能获取利润。自然金融界只想把钱贷放到安全可靠的地方。如果它面对的是一个恪守信誉的企业，那么该企业是很容易获得其所急需资金的，而且还能够享受到种种优惠。由此可以看出，企业与金融界打交道时，恪守信誉很重要。
（2）让金融单位有安全感
我们不能忽视这样一点：金融界也是经济实体，它是很讲究实惠的。当企业向银行提出有关贷款申请时，一定把这笔钱用到哪里，将来会产生怎么样的经济效益向金融界讲明白。在这样做时，要特别注意方法问题，能让金融界切实认识到你的投入定能得到很好的回报，由此认为，偿还贷款是绝对没有什么问题的。
（3）经常与金融界保持联系
当企业得到了金融界的贷款之后，应该经常、及时地向金融界有关方面通报信息，定期向他们汇报产业项目的进展情况、资金怎样周转的情况。当他们来到企业检查有关情况时，千万要热情周到地接待，主动呈报、公布所有有关资料，积极配合他们完成检查。企业只有这样做，才能长期而且有效地与金融界保持联系，而金融界也会更有兴趣与信心和企业合作。但有一些企业却不这样做，当他得到了贷款后，马上由笑脸转变成冷漠的脸，认为现在是金融界求他了，这样做无非是断了自己的后路。
