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第15章 活用其他关系有效办事(2)

赵丽和王燕同时进入了一家电力公司工作,她们在工作中不相上下。赵丽是电力局赵局长的女儿,而王燕什么关系都没有。由于这层关系,电力局的领导们都比较关照赵丽。王燕并没有因为自己没有得到领导的特殊照顾而表现消极。在工作中,王燕与赵丽经常相互协作、相互配合,而且非常默契。她们共同解决工作中遇到的难题,关系十分融洽。赵丽也愿意同王燕编在一组,她们在一起干活从来没有发生过不快。有一次,领导给她们组分配了一项任务,让她们在三个月之内完成11万伏高压输电线路的安装。在工作过程中,王燕晚上看图纸,赵丽安排工序,白天她们一起干活,由于二人的通力协作,任务比预定工期提前了半个月,领导们感到十分高兴,她们组因此受到了表彰。

曾经有朋友劝王燕:赵丽本来就有关系,现在你帮她的忙等于是断了自己的升迁之路。王燕却对朋友说:“首先,我佩服的是赵丽的能力和人品,赵丽是赵局长的女儿,人家不靠自己的父亲,靠的是自己的实力,公司上下有多少人能够进行11万伏的带电作业,人家就是一个;第二,如果自己没有水平,即使领导提拔她,她自己也不会有什么出息。所以我也是在向她学习技能;第三,即便赵丽升迁了,我与她配合默契,工作起来也会更加顺手。”

由于她们之间的通力配合,她们所在的工作组也取得了优异的成绩,因此还受到了领导们的高度重视。上级领导通过赵丽也认识了王燕,认为她们两个人的能力同样突出,并授予她们“优秀班组”的称号。在将赵丽提拔为安装队队长之后,王燕也理所当然地成了副队长。赵丽心里也明白,如果没有王燕的帮助,仅靠自己的努力也不会这么快就取得突出的成绩。她从心底里十分感激王燕的帮助。不久以后,在赵丽的帮助下,王燕被调到另一部门担任正职。这样,王燕也有了更大的发展空间。虽然两个人都分管着各自的部门,但她们两个部门之间仍然像从前一样相互协调、相互配合,她们的工作也做得更加出色。

其实,你给别人机会,也等于给你自己机会。王燕并没有因为赵丽是局长的女儿而心存忌妒,更没有因此而影响工作的积极性。相反,她虚心向王丽学习,在工作方面密切配合王丽,最终两个人都取得了可喜的成绩。这就是我们平常所说的“共赢”。道理其实很简单,如果你想让你的同事帮助你,那么你首先要向他们伸出援助之手。

如何让领导为你办事

怎样赢得领导的器重

不可否认,领导是我们事业上的引路人。一个人无论从事什么工作,首先应当向别人学习工作经验,而我们的领导无疑是这方面的“专家”,所以与领导建立好关系,对我们一生的发展都将是一笔宝贵的财富。

怎样才能够与领导建立起良好的关系呢?汪中求先生在《营销人的自我营销》一书中提出的观点非常好:把老板当做第一顾客。也就是说,要想把工作做好,首先要向你的领导推销你自己。

向领导推销你自己,赢得领导的器重,关键要做好以下几点:

(1)尊重领导,努力工作。

要想得到领导的赏识,首先应当尊重你的领导。他之所以能够成为你的领导,就一定有优于你的地方,就一定有值得你学习的地方。如果你仅仅把你的领导看成是一名管理者,除了工作之外,彼此不管不问,甚至对他们敬而远之,那么你永远不会得到领导的器重,也可以说,你在这个行业内永远不可能获得大的发展。

正确的方法是应该把领导看做是与你的前途密切相关的人,你应该尊重他,使他对你产生好感。不论是领导的公事还是私事,你都应该积极关注,努力做好,并且不要忘了向他学习,向他请教。这样,你才能与领导处理好关系,实现自己的愿望。

(2)服从命令,有效执行。

无论他是不是老板,只要是你的领导,你都应当尊重他的职权。在领导做出决定之前,有什么意见和建议尽管提出;一旦他已拿定主意,你就要不折不扣地执行。不要以为自己的想法比领导高明,你看见的只是其一,而领导定的却是全盘大计。

(3)工作面前要公事公办。

在工作方面,要讲究原则。即使是领导犯了错,你也应当委婉地提出,决不姑息。领导虽然是领导,但你不能把他当成领袖来崇拜。有些人在领导面前手足无措,战战兢兢,连话都不会说,这些人领导是不会欣赏的,当然也不会与你建立什么关系。

(4)不卑不亢是起码的态度。

别试图通过讨好的方式来博取领导的欢心,领导是不会喜欢这样的员工的。当然,适当的时候向领导表示你的赞美之意,还是值得提倡的。当然要掌握一定的尺度,不要让赞美变成了奉承,否则这样起到的效果会适得其反。

(5)不要伤害领导的自尊心。

每个人都有每个人的自尊心,你的领导也不例外。对于领导来讲,他需要一定的面子和权威来维护自己的领导形象。如果你让他失去了面子,就等于让他失去了威信和尊严。这样的话,他怎么会喜欢你呢?

(6)不要频繁地向领导汇报困难。

工作中遇到困难是很正常的,如果遇到了困难,你应当想办法解决或者请求同事们帮忙解决,不要有事没事,大事小事都向领导汇报。否则,他会认为你的工作能力有限,这个时候你可能离“下岗”不远了。

(7)要服从安排,不能擅自独行。

无论从事哪方面的工作,你都应当服从领导的安排,不能擅自独行。即使你有充足的理由,也应当事先向领导汇报。否则引起不良好后果,你将无法收拾。不仅如此,你还因此会失去领导对你的信任。

(8)与领导保持一定的距离。

作为领导来讲,一般情况下都不希望下属跟自己的关系过于密切,因为这会影响到他在你心目中的威信。另外,领导也有自己的私人空间,他们不希望下属涉足这个领域。

这就要求我们既要保证与领导保持工作上的沟通或者一定感情上的沟通,同时又要注意不可涉及领导的私人生活。另外,也不要对领导的工作计划或者工作安排了解得过于细致,除非他自己告诉你,否则他就会认为公司的什么事情都瞒不住你,而这个时候你就危险了。

如果能够做到以上这些,那么赢得领导的器重也就不在话下了。一旦赢得了领导的器重,你求他帮你办事还有什么困难吗?

怎样让领导为你办事

领导一般是单位或者公司的领头人物,帮助我们解决工作上的事情是他们的分内之事。但是除了工作上的事情,有时候在其他方面我们也需要领导的帮助。因为属于个人事情,与工作没有太大关系,这种情况下我们怎样让领导帮助我们办事呢?

第一,争取领导的理解。

你要办什么事?为什么要办这件事?如果你向你的领导讲清楚了这些,领导就有可能理解你的苦衷,也就有可能帮助你解决问题。相反,如果没有讲清楚这些,领导有时候可能会认为你的要求有些过分,那么求他办事的希望也可能就泡汤了。所以,寻求领导的理解对能否把事情办成至关重要。

那么,怎样才能获得领导的理解和支持呢?

(1)选择恰当的时间。

在领导有空的时候向他提出办事的要求,他比较容易答应你。如果领导忙的时候你提出自己的要求,他的心情容易烦躁,不但对你提出的事不记在心上,甚至还会嗔怪你不识时务。如果在领导时间宽裕的情况下求他办事,就可能会得到足够的重视,因而也就更有利于把事情办成。另外,无论选择什么时间,最好都要在领导心情好的情况下向他提出办事要求。否则,他心情不好的时候,即使他闲坐在那里,你也不能上前提出要求。

(2)选择合适的地点。

找领导办事也要选择合适的场所和环境。有的事需要到领导的办公室里谈,有的事需要到领导的家里去谈;有的事需要在公开场合谈,而有的事需要在私下里谈;有的事知道的人越多越好,而有的事最好只有你们两个人知道。这其中的关键就在于你所办的事情,你需要综合各方面的情况然后做出决定。

(3)用适当的话题引出所要办的事情。

求领导办事,不同的事情也要运用不同的方式开口。有的事情需要开门见山,和盘托出,否则就会让领导感觉到你说话罗唆;有的则需要循循善诱,娓娓道来,否则便会让领导感觉到很唐突。大多数情况下,求领导办事不宜直截了当。这时候,为了引出正题,可先谈些工作、生活、社会或家庭等方面的事,以给领导的思维一个适应的过程。

(4)清楚表达,情理交融。

会说话,才能好办事。因此,要想把事情办好,必须先把话说好。说话要有逻辑性,条理性,让人听了有理有据,而且说话还要带有一定的感情或激情,让人听了为之心动。最好能“晓之以理、动之以情”,只要你拨动了领导那根情感的心弦,事情自然就好办多了。

(5)恭敬对方。

人都喜欢别人恭敬自己,你的领导也不例外,这是由人性的弱点所决定的。对领导来说,你求他帮忙办事,恭敬他是理所当然的。你恭敬了他,他也反过来会重视你,而对于你所托付的事情也会尽力而为。

在求领导办事时,如果你能做到以上几点,那么就很容易得到领导的理解和支持,而你所求助的事情也将会得到有效解决。

第二,激发领导的“责任心”。

只要是一位好领导都会对自己的企业或者单位有强烈的责任心。他们作为一名管理者不仅要考虑企业的经营管理,而且还要善于体贴自己的下属。这种责任心不仅体现在工作方面,而且还会体现在与工作有关的其他方面。比如,职工家中遇到了困难,有责任心的领导也会表示关怀,这是他们的责任心使然。如果你有一些个人方面的其他事情,不妨也激发一下领导的“责任心”,让他在满足这种“责任心”的情况下,顺利地帮你把事情办完。

比如,你在上班的路上不小心闯了祸,而对方要求你必须找到一位担保人才同意放你走,这种情况下,你就不妨把你的领导抬出来,让他作为你的担保人。因为虽然你不是在工作期间闯的祸,但你毕竟是公司或者单位的一名成员,在领导的直接管辖下。这种情况下,作为领导来讲,出于责任心,他也会帮助你的。

第三,唤起领导的“同情心”。

人都有恻隐之心,领导当然也有。下属之所以找领导帮助,是因为在生活中出现了困难。比如,经济困难、住房困难、子女就业困难等等。找领导办事,说到底也就是想让他们帮助解决这些困难。但是这些困难对你来讲,本身就是一些不堪重负的苦衷,而要想把事情办成,最好的方法就是把这些苦衷通情达理、不卑不亢地向你的领导倾诉出来,让他对你的境遇产生同情心,从而帮助你把问题解决掉。

引起领导同情,就需要把自己所面临的困难说得在情在理,令人扼腕叹息。所以,越是给自己带来遗憾和痛苦的地方,则越应该大加渲染。这样,领导才愿意以拯救苦难的姿态向你伸出援助之手,让你终生对他感恩戴德。

要引起领导同情,还必须了解领导的个人喜好。他赞扬什么,批评什么,又愤慨什么,了解他的情感倾向和对事物善恶的评判标准。了解了这些,你就可以围绕着领导的喜好来唤起他的同情心。当引起对方感情的共鸣时,就一定会收到办事的奇效。

第四,托领导办事要把握好利益关系。

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