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第25章 将错就错:失之东隅,收之桑榆

在生意上,有时做错了一件事情,我们不需竭力地挽回错误,那会让你失去一部分市场。我们不妨一直“错”下去,反而为自己挽回信用。

一天,一位年轻的女顾客来到一家商店闲逛。突然她的眼里迸发出兴奋的光芒,于是本不想买东西的她,立刻喊来了售货小姐,要买一架德国制的正宗名牌货——斯坦威三角钢琴。

售货小姐看了看价牌,竟然不敢卖。女顾客毫不相让。售货小姐请来了值班经理了解了缘由和真相后也婉谢了不卖,最后惊动了总经理,了解事情原委后当场定夺:卖!按标价卖!而且送货上门,免费调音,直到满意为止。

原来那架价值数千美元的名牌钢琴,标价偏偏少了一个零!这显然是制作标价牌的工作人员粗心大意所致。

消息传出,商店钢琴及其他货物被购买一空……

标价错了,然而这位总经理“错”下去地以最低“价格”做了一幅最好的广告。

那位总经理清醒而敏锐地意识到,在这种情况下,如果竭力去挽回眼前的错误,不只会失去眼前的顾客,而且也会失去商店的“卖方”信用。而不能怀揣“信用目光”,在这竞争激烈的商界中,就会自我扼杀兴隆的前景。而“错”下去,使他尝到了以芝麻换西瓜的欣喜。

是的,错误是一种损失,但同时又是一种机遇,“错”下去能够带来意外甚至超常的收获。

出错是一种损失,但有时比正确更具一份可爱,令狂放的心显得沉实。而能巧妙地“错”下去,既是对世事的达观,又是对人情的洞察,它将心境和视界透过黑色的沉幕拉向瑰丽。使枯萎重现翠绿,平添一份新奇和生趣。

“错”下去,不是重蹈覆辙,而是另辟蹊径。错误地站在绝壁悬崖边,却能快速地登上峰巅,独领奇观与风骚。

“错”下去,不是错误的重叠,而是“错”质的迁移变化,正如“真理再跨出一步,便是谬误”一样,是一个逆向的格言。

然而,在我们的生活中,每时每刻都有一些“错”在我们身边发生着,有的人惊慌失措,有的人寝食不安,我们究竟有几人能意识到这“错”中的辉煌与成就?又有哪个安“错”若素,竭心尽志,跨越“山穷水尽”的绝境,开辟出一片“柳暗花明”的天地来?

有位成功的生意人经历过多次这样的错误,总结出这样的行事准则:不会水的你,不幸坐到漏船中,那就跳下水,也许你能学到更好的游水本领。当你出错时,千万不要慌,要首先定下心分析错误的性质和对象,若有悖公理伤害于他人或社会,那么偃旗息鼓你的错误,并想方设法弥补和争取他人的宽恕;若错及自身,那么就仔细权衡一下你的“出错”成本与“错误”背后给你带来的潜在利益孰高孰低,不妨“错”下去,让“错误”跨过与真理的交界点,走向正确!

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