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第18章

63、机遇来了要“贪心”

机遇的确来之不易,一旦抓到了机遇,一定不能放手,要最大限度地利用所带来的好处。

上帝是公平的,他赐予每个人以相同的机遇。但是有的人成功了,一跃成为商业巨人、上层名流,而有的人终日庸庸碌碌,一事无成。原因就在于有人办成了事抓住了机遇,有的人让机遇轻易溜走。

历数当今商界巨子,追溯他们的起家,大都是两手空空,白手兴业。于是,人们想去深究他们何以在短暂的时间内创造出那么多的财富。

这是因为机遇都降临到了他们身上,并且被他们牢牢地抓住了。

有人说,香港好赚钱,于是争相来港投资。也有人说,香港商业繁荣,才智之士纷纷发达成名,各路英雄占尽关隘要津,各行各业已经“饱和”,新人已插足无缝了。这些看法,各有其观察角度,言之成理而又不尽然。因此,这是不同的人对机遇是否存在的不同的看法。

陆肇天夫妇是上世纪60年代从中国内地到香港的移民,既无第二代创业者多少得到父荫和良好的现成社会关系基础,又无本地创业者已在商场血战多年积累的经验,完全是披荆斩棘,历尝艰辛,闯出道路,白手起家,最终创业有成。

陆肇天刚到香港时,由于内地资历香港不予承认,所以被迫出卖体力,做小生意。最后他从一笔刀片订单中开始积累了一定的资金,终于办起了陆氏实业公司。

陆氏实业公司第一次腾飞是在1976年。当时正是电子计算器萌芽之时,许多大厂家看到这一新产品,但是拿不准,犹豫不敢上手,想再观察清楚再下决心。但陆肇天的小公司却没有那么多顾虑犹豫,看准这是投入电子计算器市场的有利时机,全力以赴,抓紧生产液晶电子计算器。正因为他及时着手,竞争者少,在市场上放缰驰骋,获得成功。等到群起效尤,市场饱和,陆氏已积累了经验和资金,为公司下一步发展打下了新的基础。

不久机会又一次来临。中国大陆实行改革开放政策,陆肇天得力于来自内地的生活经验,看准了内地市场的巨大潜力和进行合作的有利时机,看到了内地劳工成本低廉,以及对外优惠的有利条件,立即与内地开展合作。

陆肇天当时便看到电视机是内地人民生活电器化的第一急需品,有庞大的需求市场,于是率先生产黑白电视机,大量投入当时的内地市场,从而取得极大成功。及至内地人民生活要求提高,他又及时转产彩色电视机。由于已建立起的内地市场良好关系,公司营业额一直稳步上升,产品拥有广阔、稳定、可靠的内地市场。以至于营业额中,85%来自内地。年产量已增至80万台,供应电视机套件给内地装配的厂家亦由7家增至12家。当年纯利润3430万元,可见业绩不凡。同时还不断在设计上推陈出新,如方形机身、平面直角、立体声等吸引客户,成为较早与内地建立良好合作关系、得到有力支持的香港电子业先驱。他的业绩与他的眼光之准、动手之快是分不开的。

有的人评论陆肇天,说他像个冒险家。但从陆氏的经历可以说明他有敢冒风险的创业者精神,但决不是个冒险家。他的创业精神和鹰隼般的眼光是从生活磨炼中升华的结果,既得力于先天,更成熟于后天。艰难的生活,海阔天空任其驰骋的环境,最能磨炼人,造就人,发挥人的才干。陆氏实业创新的经过在香港、在内地都是个很有说服力的创业典范。

要想得到机遇,必须首先正确地认识机遇。机遇并不是凭空产生的,它也是事物发展到了一定阶段所自然而然地发生的一种现象。所以我们不能坐等机遇,守株待兔的方式是注定要失败的。

机遇只垂青于那些为了理想、为了成功而执著追求,奋斗不止的人。

机遇固然重要,但具备抓住机遇的能力更重要。因此在平常做生意的过程中,一定要多学多干多观察,去寻找机遇,去抓住机遇。

64.先满足别人的喜好

每个人都有自己的喜好,办事若能依着对方的喜好入手,对方便会对你好感大增,成功办事就不在话下。

已故的哈伯博士原是芝加哥大学的校长,也就是他那一时代最好的一位大学校长,他善于筹募数额庞大的基金。

一次,哈伯先生需要额外的1000万美元来兴建一座新的建筑。他拿了一份芝加哥百万富翁的名单,研究他可以向什么人筹募这笔捐款。结果他选了其中两个人,每一个都是百万富翁,而且彼此都是仇恨很深的敌人。

其中一位当时是担任芝加哥市区电车公司的总裁。哈伯博士选了一天的中午时分——因为,在这时候,办公室的人员,尤其是这位总裁的秘书,可能都已外出用餐了——悠闲地走入他的办公室。对方对于他的突然出现,大吃一惊。

哈伯博士自我介绍说道:“我叫哈伯,是芝加哥大学的校长。请原谅我自己闯了进来,但我发现外面办公室并没有人,于是我只好自己决定,走了进来。”

“我曾多次想到你,以及你的市区电车公司。你已经建立了一套很好的电车系统,而且我知道你从这方面赚了很多钱。但是,每一想到你,我总是要想到,总有一天你也要进入那个不可知的世界。在你走后,你并未在这个世界上留下任何纪念物,因为其他人将接管你的金钱,而金钱一旦易手,很快就会被人忘记它原来的主人是谁。

我常想到提供给你一个让你的姓名永垂不朽的机会。我可以允许你在芝加哥大学兴建一所新的大楼,以你的姓名命名。我本来早就想给你这个机会,但是,学校董事会的一名董事先生却希望把这份荣誉留给X先生(这位正是电车公司老板的敌人)。不过,我个人在私下一向欣赏你,而且我现在还是支持你,如果你能允许我这样做,我将去说服校董事会的反对人士,让他们也来支持你。

今天我并不要求你做任何的决定,只不过是我刚好经过这儿,想顺便进来坐一下,和你见见面,谈一谈。你可以把这件事考虑一下,如果你希望和我再谈谈这件事,麻烦你有空时拨个电话给我。

再见,先生!我很高兴能有这个机会和你聊一聊。”

说完这些,他低头致意,然后退了出去,不给这位电车公司的老板任何表示意见的机会。事实上,这位电车公司老板根本没有任何机会说话,都是哈伯先生在说话,这也是他事先如此计划的。他进入对方的办公室只是为了埋下种子,他相信,只要时间一到,这个种子就会发芽,成长壮大。

果然,正如他所预想的那样,他刚回到学校的办公室,电话铃就响了,是电车公司老板打来的电话。他要求和哈伯博士定个约会,他获得准许。第二天早上,两人在哈伯博士的办公室见了面,一个小时后,一张100万美元的支票已经交到哈伯博士的手上了。

为了清楚地展示哈伯先生的高明之处。我们不妨再来做这样的假设,他在和那家电车公司老板见面后,开头就这样说:“芝加哥大学急需基金来建造大楼,我特地前来请求你协助。你已经赚了不少钱,你应该对这个使你赚大钱的社会尽一份力量才对(也许,这种说法是正确的)。如果你愿意捐一百万美元给我们,我们将把你的姓名刻在我们所要兴建的新大楼上。”真是这样,结果会如何呢?

显然,没有充分的动机足以吸引这位电车公司老板的兴趣。这些话也许说得很对,但他可能不愿承认这一事实。

哈伯博士的高明之处在于他从对方的喜好入手,以特殊的方式提出说词,从而制造机会。他使这位电车公司老板处于防守的地位(似乎是哈伯在给他帮忙,而不是有求于他)。他告诉这位老板说,他(哈伯博士)不敢肯定一定能说服董事会接受这位老板想使他的姓名出现在新大楼的欲望,因为,他在那位老板脑中灌输了这个念头:如果他不予捐款的话,他的对手及竞争者可能就要获得这项荣誉了。

哈伯博士是位杰出的运用语言的大师。当他请人捐款时,他总是先为自己能够成功获得这项捐款而铺路。他先在请求捐款对象的脑海中埋下为什么应该把钱捐出的一个充足的好理由;这个理由自然会向这个捐款对象强调捐款后的某些好处。通常,这种好处都是属于商业上的。同时,它也会去吸引这个对象天性中的某些兴趣,以促使他希望他的姓名能够在他死后永垂不朽,而且,通常他总是要事先仔细思索出妥当的计划,并运用高超的说服技巧来使这个计划更为完美妥善,再据此来加以进行劝导。

64、换

如果你需要别人做事或让他人喜欢你,你就要首先满足别人的喜好。

邵先生果然成功了,三年以后被提升为驻沪商务处的副主任,当上大竹深可依赖的副手。

邵先生在代表日商与中方谈判合同价格时,深懂其中的技巧他熟谙反客为主的真谛,总爱先抓住中方报价中的漏洞,乘机掌握谈判的主动权,然后步步逼进取得成功。当然,邵先生得心应手地施行此计绝非一日之功,全靠平素的经验积累和勤于思索,尤其是第一次出马就大功告成,给了他有益的启示。

那是邵先生首次代表日商与上海一家五金公司洽谈中国钨砂的购销业务。钨乃是冶金、机电、电子、航空、航天工业的重要原材料。中国钨砂品位居世界之最,一向被国际市场器重,也是我国五金矿业的免检产品。但由于某西方国家的作祟,中西方的一些官方进出渠道一直不是很畅,于是民间的转口贸易就成为外商眼热的生财之道。此番大神公司沪办派邵先生出马,意在征询试探。邵先生走进这家五金公司的业务科,见公司四处胡乱地堆着杂物,办公桌上散着碗筷,有的在看报纸,有的在闲聊,有的在电话里谈私事,却没有一个人接待他。邵先生掏出美国烟散了一圈,才被告知科长不在,继续遭冷落。过了一会儿,一个打完电话的小伙子有些不好意思了,上前与他搭话。

邵先生极想通过这个小伙子促成交易,尽力把涉及到的双方利益全都说得清清楚楚、详详细细。可小伙子听完后却摇摇手,说自己“做不了主”。邵先生又介绍了促成这笔生意的方法、步骤。小伙子又笑了笑说:“跟我讲那么多没用,生意成不成对你关系很大,对我没有一丝一毫的好处,不会多拿一分钱的奖金。”

为了等待可以做主的科长回来,邵先生就与小伙子闲谈起来。话题慢慢地由电影扯到歌星,邵先生说自己认识香港某著名歌星的经纪人,小伙子立刻来了精神,称赞邵先生“脑子活络”。邵先生是上海人,当然知道这句上海话中隐藏着的那种含义,他当即拍胸脯许诺:下午就送几张这个歌星在上海举办演唱会的票子来。这一招使小伙子竟有些眉飞色舞了。

邵先生虽然不认识那位歌星的经纪人,但讲信用。从五金公司出来,他驱车赶到体育馆门口,高价买了10张黑市票,再折回五金公司业务科。小伙子惊喜了,全科人员也开始重新认识邵先生。于是,热气腾腾的香茶端来了,脸庞亲热的凑近了,并且不再把他当成外人。

“慢慢来,跟我们公司做生意,总是开头难……”小伙子劝慰邵先生。科里的其他人也七嘴八舌地告诉邵先生:只要能跟我们业务科搭上线,这桩生意随便你怎样做,公司头头没有一个懂业务,关键是叫他们愿意跟你做买卖。邵先生当即答道:“我想办法再弄点演唱会的票子……”“这对头头没有用。”小伙子断然否定。邵先生一脸沮丧,掏出十几只进口一次性打火机分送给各人,请求帮助。

业务科的人替邵先生出谋划策了:只要邵先生把日本老板带到公司里来,公司领导就不得不出面接待,到那时大伙帮着说话,再特别强调一下你们商社是我们公司的老关系户,成交就不困难了。

不久五金公司头头见到了日本人,表现出极大的热情,双方拍板成交用了不到一个小时。邵先生经他人之手导演的反客为主,恰好符合中国的国情——倘若只是打通上层,那将面对下面各个环节的困阻,未必办成事情;假如仅仅疏通下层部门,也不一定能与当权者签约,因为下面的人为避嫌而不肯多说话;唯有借助于上下都打通,才能达成交易。此后,大神株式会社驻沪商务处很快成为上海这家五金公司的主要外销渠道,而上海这家五金公司也逐渐变作大神株式会社驻沪商务处的重要业务支柱。

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