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第9章 发散思维:跟奥巴马学多元化思维(2)

A酒厂这才觉得事情不对头。明明是自己创出来的东西,对方怎能妄加干涉?但法院根据国家工商局、商标局的裁定以及《商标法》、《<商标法>实施细则》,判定A酒厂败诉,并承担相应的法律责任。

A酒厂总经理这才大梦初醒,顿足捶胸,追悔莫及。为了尽量挽回损失,他到市、地、省和国家工商局申诉,要求判自己是“银湖”的合法拥有者。可是为时已晚,法律是无情的,事情发展到现在这个地步,谁也不能更改法律,或拒不执行法院的判决。

由于A酒厂的“银湖酒”有出口创汇任务,当地政府出面调解,要求B酒厂顾全大局,督促两厂达成协议——B酒厂拥有“银湖”商标所有权和使用权;允许A酒厂在原来的生产规模上的规定期限内使用“银湖”商标,A酒厂付给B酒厂“借用”商标报酬2万元。A酒厂几乎被逼上绝路。

公司生存如此,我们个人生存也如此。有时候,往往会因为我们一时的轻敌而给自己造成了莫大的损失。因为弱小的一方一定会尽自己的全力去应对你这个强大的敌人,他会充分的考虑自己的长短处和你的长短处,避免硬碰硬。但是,你则会凭借自己的大规模和实力,对竞争对手不屑一顾,没有考虑把自己的策略展示给别人,这样就很容易导致对手采取相应的对付办法,而你却对此毫不知情,这就是为什么强大的你往往会被毫不起眼的人打败的原因所在。

奥巴马的竞争对手无意是很强大的。这从布什的一段话中就可以窥见:“你的前程远大,不可限量。但是我在这个城里呆了些时间了,我要忠告你,做好困难准备。如果像目前这样关注你太多了,人们就会开始伺机攻击你。你要知道,这种攻击不一定只来自我们共和党,还有你们民主党。”但是,在面对强大的竞争对手希拉里的时候,奥巴马深知自己与希拉里在个人条件上的差距,因此以一副“哀兵”之势出站。对于希拉里,他对《纽约时报》坦诚:“我们的竞争对手是20年来民主党的老品牌。”他承认宣布参选有点冒昧,甚至有点大胆。所以,他将自己定位为一个“苦大仇深、名字怪怪的黑小子”,坦言种族问题并没有完全消除,自己也是一个不完美的人。他在《更完善的联邦》演讲中指出:“与某些人对我提出的批评恰恰相反,不论他们是白人还是黑人,我从来没有天真到以为单凭一届选举,单凭一名候选人参选,就能超越种族差异,更不用说是像我这样并不完美的候选人了。”

奥巴马没有盲目自信,他的自信是建立在对竞争对手和对自己全面了解的基础上的。所以,在平时生活当中,我们应该理智冷静的面对当前的局势,就像马云说的那样:永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。这样,我们就不会因为低估对手实力,而让自己白白浪费一次原本可以胜利的机会。

抓住问题的关键,分清轻重缓急

民调对我们稍有利,不过这还不够。唯一起决定作用的是三号那一天到底有多少人去投票现场。

——奥巴马

删繁就简,把复杂事情简单化

奥巴马曾经说过这样一句话:我极力避免使用模棱两可的方法来解决这个国家的诸多问题。我们要处理许多个人责任问题和社会责任问题。从这句话中,我们就可以得出这样的启示:要尽量的把复杂的事情简单化。

同一件事情,如果让不同的人去做,有的人能在很短的时间内,用最简单的方法去完成;有的人则要借助各种工具,用了很长的时间还没有找到答案。为什么呢?关键就是两者的思维方式不同,前者遇事喜欢简单化,后者则拘泥于形式。

有个大家熟悉的故事:有一次,爱迪生让助手测量一个梨形灯泡的容积。助手接过后,立即开始工作,他一会儿拿标尺测量,一会儿计算,又运用一些复杂的数学公式,几个小时过去了,还是没有计算出来。就在助手又搬出大学里学过的几何知识,准备再一次计算灯泡的容积的时候,爱迪生进来了。他拿起灯泡,朝里面倒满水,递给助手说:“你去把灯泡里的水倒入量杯,就会得出我们所需要的答案。”

助手这才恍然大悟:简单就是高效!所以,在生活中,我们凡事都应该探究“有没有更简单的解决之道”。当我们着手从事一件工作时,要先动脑,想想这件事情能不能用更简单的方法去做,而不是急急忙忙去动手,以致白白忙碌了半天,却解决不了问题。但是,往往有些人的思维方式,总是喜欢把简单的事情复杂化,认为解决问题的方式越复杂就越好,以致钻进“牛角尖”里出不来。事实上,学会把问题简单化,才是一种大智慧。

某大学的一个研究室里,研究人员需要弄清一台机器的内部结构。这台机器里有一个由100根弯管组成的密封部分。要弄清内部结构,就必须弄清每一根弯管的入口与出口。大家想尽了办法,甚至动用某些仪器探测机器的结构,但效果都不理想。后来,一位在学校工作的老花匠,提出一个简单的方法,很快就将问题解决了。

老花匠所用的工具,只是两支粉笔和几支香烟。他的具体做法是:点燃香烟,吸上一口,然后对着一根管子往里喷。喷的时候,在这根管子的入口处写上“1”。这时,让另一个人站在管子的另一头,见烟从哪一根管子冒出来,便立即也写上“1”。照此方法,不到两个小时便把100根弯管的入口和出口全都弄清了。

大自然不做任何多余的事。如果你有两个原理,它们都能解释观测到的事实,那么你应该使用简单的那个,直到发现更多的证据;对于现象的解释,最简单的往往比复杂的更正确;如果你有两个类似的解决方案,选择最简单的、需要最少假设的最有可能是正确的。一句话:把烦琐累赘一刀砍掉,让事情尽量保持简单。

很多成功而伟大的科学家,如哥白尼、牛顿、爱因斯坦等,都是把最复杂的事情化为最简单的定论,然后才踏上通往天才的辉煌之道的。

只要我们善于把复杂事情简单化,你就会发现人生其实好简单,成功其实离你也并不远。

抓住问题的关键,一举击破

生活中,我们常常会有这样的疑问:艰辛的付出为什么没能得到相应的回报?究其原因,就在于我们在努力之前,并没有找到制约业绩提高的真正“瓶颈”。任何时候,只有认识到问题的真正所在,才能将问题处理在“点”上,并高效地解决它。

在竞选过程中,选情始终是扑朔迷离的。对于前景难料的奥巴马来说,急需要一个转折点来提高自己的投票率。而2008年,9月24日的竞选活动给了奥巴马一个机会——经济动荡成为了中心议题。奥巴马知道这是能够提升自己民意支持率的关键一笔。如果能够把握好,他的民意支持率就会迅速提高进而大大超过有力对手麦凯恩。结果大家已经知晓:奥巴马胜利了。对于这个结果:有人甚至将奥巴马的胜利归结为此次金融危机的不期而至,是金融危机帮助奥巴马成功地圆了总统梦。其实,与其说是金融危机的天时功劳,还不如说是奥巴马善于在逆境中为自己寻求出路。大选后的民调也充分证明了这一点。60%的选民认为,美国面临的最重要问题是经济问题,而奥巴马在经济方面的表现比麦凯恩更好,因此关心经济的选民较多支持奥巴马。或许这恰恰就是奥巴马的高明之处。

爱因斯坦曾经说过:将一个问题准确地界定,就等于解决了问题的一半。不管是解决工作中的各种问题,还是发明创造,经营事业或者是做更大的事业,准确地界定问题,都是解决问题的前提。

如果不能准确地界定问题,抓不住问题的关键,即使我们再努力打拼,奋斗抗争,也不可能得到要领,收效甚微。抓不住问题的关键,我们就只能盲目的从一个事物的漩涡进入到另一个事物的漩涡,我们所有对事业的追求只能在较浅的层次上蹒跚而行,永远也不可能进入人生发展的快车道。比如说下面的这个现象:

在美国华盛顿的杰斐逊纪念堂前,有一堆造型别致的石头。

但是,从一开始这堆石头就被腐蚀得厉害。在很长的一段时间里,这成了纪念堂的清洁维护部门大伤脑筋的问题。他们也曾想到过直接更换掉石头,但这样做不仅需要大量的经费,更重要的是会大大地改变纪念堂的设计原貌。对这个左右为难的问题,许多专家都一筹莫展。

一天,一个年轻的清洁工走进了主管领导的办公室,声称自己已经找到了解决的办法。望着领导投过来的疑惑神情,他异常平静地问道:“为什么石头会腐蚀?”

“很显然,当然是因为维护人员过度频繁地清洗石头。”领导答道。

“为什么需要这样频繁的清洗?”

“废话!你没看见那些经常光临的鸽子们留下了太多的粪便!”经理激动地回答。

“那为什么有这么多的鸽子来这里?”清洁工继续问道。

“当然,这里有足够多的蜘蛛可供它们觅食。”

“蜘蛛为什么都往这里跑,而不往其他地方去呢?”

“因为……每天傍晚,这里有许多飞蛾。”领导迟疑地答道。

“很好,”这个清洁工神秘地笑笑:“那么,我们有没有想过,为什么这里会有如此众多的飞蛾呢?”

“哦,这个我倒从来没想过,应该是……是黄昏时纪念堂的灯光吧!”

领导豁然开朗,他立即命令推迟纪念堂的开灯时间。没有了灯光,飞蛾就不会光顾;飞蛾少了,蜘蛛也渐渐消失了,鸽子也就很少来了……

一个困扰了人们多年的难题,就这样被轻而易举解决了。

世界上有两种人:一种人是把简单的事情搞复杂,另一种人是把复杂的问题搞简单。第一种人是越做越忙,越忙越乱,最后连自己忙在何处都不得而知了;第二种人则越做越轻松,越做越成功。两者的区别在于,能否抓住问题的关键,进而一举中的。

对于我们来说,生活就是问题叠着问题。面对世事纷扰,我们有没有一种一针见血的洞察力,能不能在第一时间抓住事务的本质,将直接决定我们工作的利钝、事业的成败。不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。只有拥有了一种对繁冗事物的透视力,一种一针见血的洞察力,我们才能透过种种的假象,抓住问题的关键,正本清源,从源头上,根本上找到解决问题的办法。只有这样,我们才能以一种更加游刃有余、从容不迫的姿态来面对人生的种种挑战。

收集有利信息,战胜竞争对手

当我们抓住了问题的关键的时候,还有一个步骤是免不了的:那就是收集信息。这样我们才能在成叠的问题当中,找到解决问题的突破口。

在奥巴马和麦凯恩的第三场辩论当中,奥巴马就是通过收集有利信息来战胜麦凯恩的。

当主持人问道:保尔森不再想担任下届政府的财政部长,而两位中医的财政部长是哪位?

麦凯恩提到了一直支持奥巴马的巴菲特,他说,财政部长要立即取得人民的认同,而巴菲特是一个很好的人选。它是财政精英,在协助稳定市场方面做了一些工作,并帮助一些公司、企业和机构渡过难关。麦凯恩还提到eBay的前CEO惠特曼。她带领十二人公司,成长到一百三十万人的大企业。

奥巴马说,能够得到巴菲特的支持是非常荣幸的,当然还有其他更好的人选可以考虑作为财政部长,最重要的是要知道如何帮助中产阶级。帮助95%的中产阶级稳定房价,遏制收入下滑,保住工作。

接下来,双方展开了攻击。麦凯恩攻击奥巴马是住房融资巨头房利美和房地美历史上第二大捐款接受人。奥巴马则立即声明没有为“两房”说过任何好话,倒是麦凯恩的经理人里克·戴维斯拥有华盛顿一家游说公司的股票,而房地美每个月付给这家公司上万美元的劳务费。

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