第九章 以人为本获胜
北京某公司在招聘地区销售总代理,经历了重重的选拔,最后只剩下两个人。公司总经理亲自主持这场最关键的面试,面试题目是;你开车去总部汇报工作,汽车在高速公路上突然起火,请你按先后顺序排列出要从车里抢救出来的东西,这些东西分别是灭火器、一张录有分布销售情况的软盘备份、工具、手机、不可复制的一份公司内部商务档案。
赵阳排出的次序是软盘和商务档案为第十,刘星却回答什么也不拿,最重要的是自己毫发无损地逃离着火的汽车,他解释说:“我平时有个习惯,重要的资料都是随身装在衣兜里。不管发生什么情况,我自己必须首先活着,才能做你的销售代表。如果脸被烧伤,留下了伤疤,我也就不能再为公司工作了,因为这样会影响公司形象。”
结果是刘星被录用了。
其实很多事情每个人都可以做,但不同的人做出来的效果也是不一样,人与人之间的这种区别,通常不是能力的区别,而是思想与思想方法的区别。因为人的行为是受自己的思想与思想方法支配与制约的。思想与思想方法的不一样,最终造成了行为表达方式的不一样。
故事中的总经理看重的就是人的思想与思想方法,他用一个巧妙的情景设计,让面试者的思想在自己的面前暴露无遗;赵阳显然是个物本主义者,他以物为本,人始终围着物转;刘星则是一位人本主义者,他以人为本,让物跟着人转。
【智慧点拔】
当今社会,很多人崇拜金钱、追求物质上的满足,因此也有很多人开始呼唤“文艺复兴”时期提出的“人文主义精神”,可是事到临头,有多少人能想到?又有多少人能做到?很明显,刘星在面试中这种“以人为本”的思想充满人性吸引总经理的目光,也是极富创意的。