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第107章 在顾客的好奇心里找黄金 

第十四章5.在顾客的好奇心里找黄金 

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好奇是人的本性,利用人们的好奇心,把心理学原理应用到商战谋略中,已经越来越被国内外的经商者重视。

致富指数:★★★★

适应人群: 期望能在短期内打开销路的人。 

富人们明白:有人有智难换钱,有人有钱难换智,有人却让钱生智,让智生钱、商机,尽管时代和内容都有根本变化,但仍是智慧较量的舞台,古人的智慧仍可回炉重造,利用顾客的好奇心来赚钱便是其中一种。

在泰国首都曼谷有家酒吧,门口放着一只大酒桶,桶壁上写着四个醒目的大字:“不准偷看!”过路的行人觉得有趣,都要跑过去看个究竟。把头探进桶里,一股清醇芳香的酒味扑鼻而来,酒桶底隐约可见“本店美酒与众不同,请享用”的字样。人们虽未有新的发现,但不少人酒瘾顿起,不免进店喝上几杯。于是,这家酒吧的生意出奇的好。 

运用顾客的好奇心,只是一种营销手段,其最终目的还在于给顾客留下一个难以忘怀的第一印象。 

布拉德是一位亿万富翁,在他15岁时,家中无力供他读书,他只得去给别人打工。有一天,他的老板让他去完成一个任务,把20筐受损的香蕉卖出去。香蕉完全没有问题,仍然可口,只是外皮颜色不好看。老板说只要卖出去,价钱可以随意。老板让布拉德降价销售。但是布拉德没有照老板的话去做,他把香蕉成山似的摆在门口,然后,大声叫卖:“阿根廷香蕉!”

其实根本没有什么阿根廷香蕉,但是这个名字蛮有味道,听起来非常新鲜,一大群人马上围过来瞧着这堆长得比较难看的香蕉。

布拉德对“听众”解释说:这些样子古怪的香蕉,是新品种,产地在阿根廷,美国是第一次销。他说为了优惠大家,打算以低价出售,每磅10美分。其实,这个价钱比一般没有受损的非“阿根廷香蕉”贵出一倍。

追求新奇的美国人,听到布拉德的拍卖,一哄而上,不到一个上午就把所有的香蕉抢购一空。

不管是第一例中的曼谷酒吧,还是第二例中的布拉德,都是利用顾客的好奇心赚钱的。曼谷酒吧的老板是利用逆反心理来刺激顾客的好奇心,越是标明不准偷看,人们越是想看个明白。逆反心理是引起好奇心的基本要素。一般的经营者往往是正面宣传自己的商品,让顾客更多地了解自己的商品,这位老板却反其道而行之,假装不愿让顾客知道自己经营的商品,而这恰恰促使顾客急于了解。由于成功地利用了逆反心理,引起了人们的好奇心,结果招徕了更多的顾客,达到了正面广告宣传难以达到的效果。 

布拉德的老板的香蕉保存不当,外形发生变化,商品本来因之降价合情合理,但布拉德采用瞒天过海的计策,利用美国人求新奇的心理,把本地香蕉叫做“阿根廷香蕉”。此香蕉便因物以稀为贵而形成优势,价格自然上涨,人们却蒙在鼓里。

所有的商人均可利用顾客的好奇心去赚钱,作为商家,只要用好了“引发好奇”这一高招,轻松赚钱的愿望很快就能实现。  

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如何利用顾客的好奇心赚钱

1要有创新的头脑。因为想要引起公众的好奇心,必须是人们以前没见过的东西或事物。当然,这个创新也不是很难,关键是平时要善于观察和积累,做一个有心人。 

2利用大家的好奇心赚钱,要以不触犯法律和道德为前提。有些商家很善于想“招数”,但都是一些歪招,与法律法规、道德不相符合。结果不但赚不到钱,还会使其名誉扫地。  

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