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第16章 上篇

上篇第三章 别人看不清的模式也许最好

在阿里巴巴之前,互联网流行的是三大模式:雅虎的门户、亚马逊的B2C以及eBay的C2C。马云则提出:“看得清的模式不一定是最好的模式,看不出怎么赚钱的模式说不定最好。”于是,他打造出互联网的第四种模式:针对中小企业的阿里巴巴B2B模式。在马云的“阿里帝国”中,诚信通、淘宝网、支付宝、雅虎中国以及阿里软件等一系列产品,一直引领着互联网的潮流。

第一节 阿里巴巴:B2B的王者

阿里巴巴刚建立不久,就有一位青岛商人需要在青岛本地购买设备,苦于没有信息来源,不得已之下才找到阿里巴巴。青岛商人并没费多大力气,只是在阿里巴巴网站上发了一条求购信息,便很快解决了问题。还有一家东北企业利用网络,每年从网上搜集义乌、温州企业的最新产品图样,接着从当地购回样品照着生产,然后再到阿里巴巴上发布信息寻找买家。一年下来,他们90%的买家都来自阿里巴巴网站!

一传十,十传百,阿里巴巴网站在商业圈中声名鹊起。马云在看到国内“大好形势”的同时,也意识到阿里巴巴仍面临着一个巨大的战略选择——国内电子商务尚不成熟,只有利用发达国家已深入人心的电子商务观念,为外贸服务,才是真正获得丰厚的利润。于是,他在阿里巴巴上开设了一个专区——中国供应商,把中国大量的中小型出口加工企业的供货信息,以会员形式免费向全球发布。

到2001年12月底,阿里巴巴“中国供应商”会员迅速达到100万人,成为全球第一个达到此数目的B2B网站,并在当月实现赢利。阿里巴巴真正开始赚钱了!这是一个值得纪念的时刻,因为它向全世界宣告马云创建的电子商务B2B模式是正确、可行的。

阿里巴巴开始逐渐被业界认为是全球最优秀的B2B网站,国内外模仿阿里巴巴的网站大量出现,有的直接抄袭,甚至连那句“如有问题,请与阿里巴巴联系”也不做修改。

2004年2月17日,马云在北京宣布,阿里巴巴再获8200万美元的巨额战略投资。这笔数额巨大的投资,也是中国互联网业界迄今为止金额最大的一笔私募资金。此次投资人包括软银、富达创业投资部、GGV和TDF风险投资有限公司。

过去几年当中,软银、富达和TDF风险投资有限公司始终是阿里巴巴的投资人,总部位于硅谷的GGV是才加入的投资人。这次私募由软银牵头,私募后软银继续保持阿里巴巴第二大股东的地位,最大的股东则是公司的管理层和员工。

马云接受上述投资,是因为他们的投资目的符合公司长久持续的发展战略要求。马云说,中国电子商务的产业格局将有巨变!一个新的互联网应用人群——“网商”将成为焦点,中国互联网将由“网民”和“网友”时代转入“网商”时代。作为“网商”的代言人,阿里巴巴有一个使命,要把互联网带入“网商”时代。

从2000年底,阿里巴巴的会员就以每日增长一两千的速度发展,每天可收到3500条商品供求信息,700余种商品信息按类别和国别分类。一个想买1000支羽毛球拍的美国人可以在阿里巴巴上找到十几家中国供应商,了解他们不同的价格和合同条款;位于中国西藏和非洲加纳的用户,可以在阿里巴巴网站上走到一起,成交一笔只有在互联网时代才可想象的生意……

如今,阿里巴巴已经成为世界上规模最大的B2B企业,更是中国B2B行业的“王者”。

按营业收入计算,阿里巴巴占据了国内50%以上的市场份额,第二位的环球资源只有20%。按注册用户计算,阿里巴巴更是无人能敌,高达2000多万,而第二位的慧聪网只有300万,营业收入不到阿里巴巴的1/10。其他的中小网站如中国化工网、中国服装网等行业垂直网站更是难以望其项背。

在B2B领域,阿里巴巴基本上没有竞争对手。难怪马云说,他用望远镜都找不到竞争对手,虽然狂妄倒也是事实。因为在B2B领域,参与者基本上都是企业,具有相对的稳定性,一旦认准一个平台就不会那么容易转换。

B2B网站的主要客户是中小企业,习惯于享受互联网的免费大餐,大部分的注册者都不愿意购买付费服务,国内大部分B2B网站都处于烧钱的状态。B2B收入模式以会员费和广告费为主,由于免费客户也可以发布、搜索信息和使用一些基本的服务功能,出于成本考虑大部分中小企业选择免费服务,付费会员比率一般只有10%左右。

行业赢利的艰难、阿里巴巴遥遥领先的优势和良好的财务状况,将使其他B2B网站难以撼动阿里巴巴的领先地位。

中国的中小企业数量持续增加,使用第三方B2B电子商务平台的仍不到三成,而这一比率呈现出快速提高的趋势,也就是说未来将有更多的中小企业选择这一服务。同时随着互联网的发展,收费服务将越来越为用户所接受,更多高价值的B2B增值产品的出现也将使客户更心甘情愿地购买付费服务。阿里巴巴近年注册和付费会员的高速成长说明了这一点,会员收费为阿里巴巴带来了稳定的现金流。

阿里巴巴能成长为“B2B王者”,还有一个重要原因是中国日益成为世界制造中心和采购中心。中国拥有世界数量最庞大的产品供应者,蜂拥而至的世界各国采购者。这些企业大部分都是中小型企业,阿里巴巴为它们提供了高效而低成本的营销渠道。

马云最先发现这一商机,并紧紧地把握住了机遇。“马太效应”让阿里巴巴的会员数量成倍增长,越来越多的市场份额被阿里巴巴占据。

马云的日子开始好过起来,他开始向全球出击,到世界各地去展示他的“绝世口才”。如今,商人们打开电脑,看到的界面是Windows;将来,他们看到的也许会是阿里巴巴!因为马云说:“他们需要的一切服务,阿里巴巴都将提供!”

阿里巴巴,不仅是B2B的王者,更要成为“贸易”的同义词!

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