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第30章 把握原则远离禁忌(2)

谭嗣同在能逃跑的时候没有逃跑,而是选择了慷慨就义,除了他想用自己的鲜血激励世人这个人所众知的原因以外,也许还有一个很重要的因素,那就是被袁世凯出卖。被敌人伤害固然痛苦,可是被“友人”伤害则更加难以让人接受。

败事往往败于坏的朋友,而成事则往往成于好的朋友。比如辅佐齐桓公成就春秋霸业的名相管仲,其之所以能够获得成功,很大程度上是因为他有一个好朋友鲍叔牙。

管仲和鲍叔牙交情莫逆,关系非常好。两个人曾经一起做过生意,管仲出力很少却比鲍叔牙获利多,但是鲍叔牙并不在乎,因为管仲家里条件不好。管仲曾经在军队当兵,但却多次成为人们不齿的逃兵,在人们批评他的时候鲍叔牙却为管仲辩解,认为管仲之所以这么做,关键原因是管仲家有老母没有人赡养。

后来两个人分别辅佐齐国的两位公子,鲍叔牙辅佐公子小白,管仲辅佐公子纠。在争夺齐国王位的时候,管仲曾经射了公子小白一箭。

尽管如此,公子纠还是争夺王位失败身死,管仲也被囚,而公子小白在鲍叔牙的帮助下继位成为齐王,是为齐桓公。身居高位的鲍叔牙向齐桓公推荐管仲,齐桓公不答应,认为管仲差点用箭射死自己。但是鲍叔牙却说,如果齐桓公只想稳定朝政,那么自己可以胜任,但是如果齐桓公想要称霸天下,就非要用管仲不可。

最终,在管仲等人的帮助下,齐桓公成为了春秋时期的第一位霸主,管仲也成了一代贤相。

“画龙画虎难画骨,知人知面不知心。”在与别人相处时,最重要的是了解对方。与人交往的时候,要结交真朋友,远离小人。看管仲的生平当不难发现,其才学固然是成功的基础,但是如果没有鲍叔牙这个朋友的帮忙,终其一生可能也难以有所成就。再看看那些维新派人士,如果当时他们结交的是一个正人君子,那么维新变法可能就不会失败,谭嗣同等人也不会为此丧命,由此可见,结交什么样的人对于自己的人生会有多么大的影响。

对那些当面一套,背后一套,表面上对你言听计从,却在背后说你是非的人;对那些当着你的面骂别人,转过脸去便说那是你骂的,故意给你栽赃的人;对那些无中生有的在别人面前编造你的谎言,回头又在你的面前卖好的人;对那些以假话哄人,以谎话骗人,以伪善诓人,以阴谋算计人,以鄙劣手段出卖人,以添油加醋伎俩给他人造谣的人,比如袁世凯之类,应当倍加警惕,千万不要与他接近。

公关办事一点通:

现实生活中,虽然我们无害人之心,但却不能无防人之念。实际上,需要提防的人并非远在天边的陌生人,而是近在眼底我们最熟悉的人。我们要与有正义和良知的人为友,与他们坦诚相见:当面批评者,我们诚恳接受、或宽容以待;对于无第三者在场的告诫者,我们感激不尽。

4.欲盖弥彰会误事

人非圣贤,孰能无过?关键是知错能改。苏格拉底曾经说过:“否认过失一次,就是重犯一次。”办事时如果为了自己的面子,在过失面前死不认错,欲盖弥彰,不但于事无补,结果反而会更糟。

古人说:“过而不改,斯谓过矣。”意思是说:犯了一回错不算什么,错了不知悔改,才是真的错了。人无完人,没有人不犯错误,一错再错的人也不少,既然错误是不可避免的,那可怕的就不是错误本身,而是知错而不肯改,错了也不悔过。

每个人都会犯错,很多人之所以不能坦然面对自己的弱点和错误,很大一部分原因是怕失去了面子,毕竟犯错对于任何人来说都是一件很不光彩的事情。然而事实上,如果人们能坦诚面对自己的弱点和错误,拿出足够的勇气去承认、面对,不仅能弥补错误带来的不良后果,而且能加深别人对你的印象,从而使他们原谅你的错误。

戴尔·卡耐基告诉人们,即使傻瓜也会为自己的错误辩护,能承认自己错误的人,会赢得他人的尊重,而且给人一种高贵诚信的感觉,相反,死要面子、羞于承认错误的人会给人留下顽固的印象,并最终会把事情弄得不可收拾。

1974年8月,成功促成中美两国建交的理查德·尼克松成为美国有史以来第一位被迫辞职的总统,起因是“水门事件”。

水门是华盛顿的一座大型宾馆,美国民主党全国总部就在这里办公。1972年6月17日,有5个人在此被捕,罪名是涉嫌潜入民主党办公大楼安装窃听器和偷拍民主党文件。

随后不久,前白宫助理小亨特和争取总统连任委员会总顾问利迪也被指控犯有盗窃罪和窃听罪。在野的民主党借此发动攻势,指责尼克松在总统选举中有不法行为,美国上下一片哗然。

面对司法部门的调查、媒体的质疑以及民主党的指控,尼克松和他的竞选班子矢口否认自己有不法之举。然而,随着事态的发展,尼克松不得不声明自己对卷入此案的白宫工作人员的行动负责,最亲密的助手霍尔德曼、埃利希曼和米切尔等人也因此先后被迫辞职。不过尼克松依然一口咬定他对政治谍报活动以及掩盖错误的努力毫不知情,并委派专人对这起事件进行调查。

随着调查的逐步深入,尼克松身边越来越多的人被卷入这起案件,尼克松的处境越来越不利。

1974年7月27日,众议院司法委员会以27票对11票通过了对总统尼克松的弹劾案。8月6日,尼克松召集内阁会议,表示自己曾经压制对水门事件的调查,并扣留了有关此案的材料。两天后尼克松宣布辞职,离开白宫回到了自己在加利福尼亚的老家,由副总统福特接任美国总统。

于是,在这件轰动美国的政治丑闻中,以总统尼克松的被迫辞职而告终。但现在回想起这件事情,却不由得会产生一个疑问,如果尼克松从一开始就承认错误,结局会怎么样呢?他还会被迫辞职吗?

应该不会。尼克松在这起事件中主要的问题是掩盖水门事件的真相,司法委员会对他弹劾的内容是:滥用职权、阻碍司法、蔑视国会。这些罪名都是因水门事件而起,如果尼克松没有掩饰错误,那么他自然不会受到弹劾。

面对错误,欲盖弥彰只会让人对你印象更糟,如果主动而真诚地认错,可能要比为自己开脱更有意义。

作家刘墉在一篇名为《庸医与华佗》的文章里,给人们讲述了一则让人深思的故事。

一名妇科医生行医数十年,可在一次出诊时却犯了一个严重的低级错误,她误认为一个女子子宫里的胎儿是肿瘤,并建议病人立刻动手术将肿瘤切除,防止扩散。女子听到医生的诊断后非常害怕,感激医生为她查出病患之后,决定立即进行肿瘤摘除手术。

术前准备很快就绪,对于这位有数十年行医经验的医生来说,这次手术非常轻松,她只要切开一个小口,将肿瘤从病人身体中取出,就能够为病人解除后患了。

然而,当医生打开病人腹部,对子宫进行观察,准备下刀时,她才发现病人子宫里并不是肿瘤,而是一个正在发育的胎儿。见此情形,医生被惊得目瞪口呆,很难想象自己行医数十年竟会出现这种错误。她矛盾极了,不知道自己接下来该怎么办。如果下刀,把胎儿当做肿瘤切除掉,手术结束后再告诉病人摘除的是肿瘤,而且她还可以完全保证那“肿瘤”绝对不会再次复发,病人一定会感激她。可如果把病人的肚子缝上,再告诉病人,是她看走了眼,错把胎儿当成了肿瘤,病人家属肯定会跟她算这笔账,不但坏了名声,还可能会丢掉饭碗、吃官司。

短短几秒钟时间,医生的大脑里反复思考,身上的衣服已经被汗水湿透,最后她没有下刀,而是小心地为病人缝合了刀口。

回到办公室后,这位医生坐在椅子上沉默了很久。然后,她静静地走到病人床前,向刚刚苏醒的病人诚挚地道歉:“对不起!太太,是我看走了眼,你并没有长肿瘤,而是怀孕了。”

她如实地把情况告诉了病人及其家属,并真诚地向他们道歉。医生继续说:“不过你们可以放心,孩子一切安好,一定可以平安、健康地出生。”病人和家属被医生的话震呆了,他们怎么也想不到事情竟然会是这样。病人的丈夫暴跳如雷,冲过去抓住医生的领子,吼道:“你这个庸医,害我妻子受苦,害我家人担惊受怕,我一定不会放过你。”

后来,孩子果然平安、健康地来到人间。可那医生却吃上了官司,并因此名誉扫地,就连多年辛苦的积蓄也赔个精光。朋友笑她太傻,对她说:“这么认真值得吗?将错就错不是很好,何必吃这种苦?”

医生却没有丝毫的后悔,面对朋友的讥笑,只淡淡地说了一句:“天知地知。”

刘墉对这个故事的评析是:“为自己的身家名誉而去拼命的人,算不得大勇,牺牲自己的身家名誉而去维护真理的人,才是真正的勇者。”换了别人我们不知道他是否能有勇气这么做,但是起码我们知道有这样一个人,即使用自己的荣誉乃至生命去承担自己的错误,也在所不惜,这样的人足以让那些理直气壮地维护自己错误的人汗颜。

做错事不可怕,可怕的是将错就错,为了顾及面子,而否认自己的过失;做错事并不可耻,人非圣贤孰能无过。为了面子坚决否认自己行为的人,不但丢了自己的人格,还失去了做人的资格。俗话说得好:“要想人不知,除非己莫为。”等自己的过失被别人揭发出来的时候,你丢的就不仅是面子了,更大的苦果还在后面等着你!

如果你确实犯了错误,那么,请接受以下这些建议:向别人承认自己的过错,与其替自己找借口逃避责难,不如勇于认错,在别人没有机会把你的错宣扬出去之前,应对自己的行为负起一切责任。

如果你在工作上出错,要及时向领导汇报自己的失误,虽然结果可能会被批评。可是在上司的心目中,你至少是一个诚实的人,是一个可以信赖的人,将来也许对你更加器重,你所得到的可能比失去的更多。

如果你所犯的错误,会影响到其他同事的工作成绩或进度,无论同事是否发现,都要赶在同事找你“兴师问罪”之前,主动向他道歉、解释。千万不要为了维护自己的面子企图自我辩护,推卸责任,否则只会火上浇油,令对方更加愤怒。

如果因为你的原因,给自己的朋友带来了不便或者损失,不要不以为然,更不要欲盖弥彰地狡辩,而是以最快的速度向他们承认错误,否则你失去的不仅仅是友谊,还有做人的良知。

每个人都会犯错误,尤其是当精神不佳、工作过重、承受太沉重的生活压力时,偶尔犯错是很正常的事情,关键是犯错后要用正确的态度对待它。“有则改之,无则加勉”,只有放下情面,不再固守所谓的自尊,人才能坦诚地面对自己、面对别人。

公关办事一点通:

做事情的时候千万记住这一点:如果事情做错,欲盖弥彰只会误人误己,让事情越来越糟,变得不可收拾,知错就改才是最好的选择。

5.不得罪不该得罪的人

人在社会交往中难免会得罪到别人,但是有三种人却万万不能得罪,即小人、贵人和朋友。

人们常说:“宁得罪君子,别得罪小人。”这话是有深刻道理的,君子为人宽宏大度,不会与你争一时的得失,即便你对他有冲突冒犯之处,多半也不会跟你计较,但是小人就不一样了,他们气量狭小、睚眦必报、不择手段、不讲原则,一旦得罪他们就如厉鬼缠身,不把你整趴下,他们绝对不会善罢甘休。在交际办事中,千万要小心,不要轻易得罪这种人,否则不但办不好事情,还会给自己带来无穷的麻烦。

然而小人不会在自己的脑门贴上标签,更不会自己承认,甚至有的小人不但才华出众,而且仪表堂堂,这就需要人们去仔细琢磨。

其实小人也不是那么难以辨别,一般来说,只要留心观察,用心研究,就不难发现小人大多具有如此特征:

(1)心胸狭窄

小人的一个突出特点是心胸狭窄,他们容不得别人比他们出色,优秀,一旦有人在某些方面强过他们,小人就会站立不宁,想方设法把对方扳倒。

唐玄宗时期的宰相李林甫就是小人中的典型,他心胸极端狭隘,容不得其他人受到唐玄宗的宠信。有一天,唐玄宗在李林甫的陪同下在花园里散步,远远看见一个相貌堂堂、身材魁梧的武将走过去,便感叹了一句:“这位将军真漂亮!”并随口问身边的李林甫那位将军是谁,李林甫支吾着说不知道。事后,李林甫就暗中把那位受到唐玄宗赞扬的将军,调到一个非常偏远的地方,使他再也没有机会接触到唐玄宗,当然也就永远丧失了升迁的机会。

心胸狭窄,为了唐玄宗的一句称赞而断送了别人的升迁机会,这就是小人的特征。

(2)睚眦必报

小人心胸狭窄,别人一旦得罪了他们,不管是大事小事,肯定会对对方实行报复,直到自己出气了为止。

大唐中兴名将郭子仪,不但善于打仗,在待人处事方面也很有一手。“安史之乱”平定后,立下大功并且身居高位的郭子仪成为所有人争相接纳的对象。有一次,郭子仪生病卧床,有个叫卢杞的官员前来拜访。此人相貌奇丑,生就一副铁青脸,脸宽头短,鼻子扁平,鼻孔朝天,眼睛奇小,世人都把他看成是个活鬼。正因为如此,一般妇女看到他这副相貌都会掩口失笑。郭子仪听到门人的通报,马上下令左右姬妾都退到后堂去,不要露面,由他一人独自去招呼。卢杞走后,姬妾们回到病榻前问郭子仪:“许多官员都来探望您,您从来不让我们躲避,为什么此人前来就让我们都躲起来呢?”

郭子仪微笑着说:“你们有所不知,这个人相貌丑陋而内心阴险,心胸狭窄、睚眦必报。你们看到他万一忍不住失声发笑,那么他一定会忌恨在心,将来他万一身居高位,那么郭家肯定就会倒霉了。”

后来,这个卢杞当了宰相,极尽报复之能事,把以前得罪过他的人统统陷害掉,惟独对郭子仪比较尊重。

这位卢杞的所作所为就是小人的典型,对于别人得罪了自己的地方,只要有机会报复就决不放过。

(3)损人利己,追随权力

小人是一个极端利己主义者,只要有利可图,他们绝对不会放弃任何一个机会,哪怕会因此伤害到别人。小人也是极端势利的人,他们永远会站在最高权力的那边。

战国时期楚国的费无忌就是这样一个人。费无忌是楚国的大夫,在代表楚国为太子迎亲的时候,发现太子妃相貌漂亮。知道楚王好色成性的费无忌觉得只要想办法使国王拥有如此美女,他在楚国的地位将无人能够动摇。想到这里,费无忌便快马加鞭赶回楚国,向好色的楚平王汇报,经过他的一番策划,楚国太子妃转眼间就变成了楚平王的爱妃。

当然,经过这样一番事情,费无忌也就成了楚平王最为崇信的大臣了。

(4)造谣生事,挑拨离间

小人为了获取利益可谓不择手段,无中生有、造谣生事、挑拨离间,无所不用其极。

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