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第23章 效率(1)

磨刀不误砍柴工

全局视野

“成功的人”关注的是相关局部的系统关联

春秋战国时期,魏国北邻的小国中山被魏国收服,但在国丧期间又被赵国强占了,这让魏王非常恼火,从此与赵国结了梁子。

公元前354年,魏惠王想派大将庞涓前去攻打中山以解旧恨,但庞涓认为中山不过弹丸之地,距离赵国又很近,不如直接攻打赵国都城邯郸,既解旧恨又得新利,可谓一举两得。魏惠王大悦,感觉到自己的霸业就要从此开始了,于是命庞涓为大将,直取赵国。

危难之际,赵王求救于自己的盟友齐国,并许诺解围之后以中山相赠。齐威王答应了,令田忌为大将、孙膑为军师,出兵救赵。

田忌想直逼赵国邯郸,但孙膑说:“现在,魏国的全部精锐都在赵国作战,已经包围了邯郸城。如果我们直接与之对立,虽势均力敌但不能胜算。不如派一支部队佯装攻击魏国都城,庞涓必回师解救,这样一来邯郸之围自解。我们在中途伏击庞涓,其军必败。”田忌依计而行,庞涓果然撤离邯郸,归途中又在桂陵中了齐国军队的埋伏,长途疲惫,溃不成军,勉强收拾残部退回大梁。齐国大胜,赵国之围遂解且一劳永逸。

真实存在的东西都是立体多面的,不同维度上的眼睛看到的是不同的层面与切面,但也许都是在看着同样的一个本体,所以说,我们对于问题的理解是由看待问题的高度和角度决定的。

各行各业的领导通常是有高度的。有的站在30层高的楼上、有的站在20层高的楼上、有的站在10层高的楼上,这是由他们的职位高低决定着的。

当天空中乌云密布、电闪雷鸣、风雨交加的时候,站在地面上的人就看到问题了。什么问题呢?暴雨来了!洪水也要跟着来了!而这个时候,一轮红日依旧在万里乌云之上挥洒着它的一路阳光。在这个角度,翱翔在万里乌云之上的飞机看到的就不是问题。

社会的角色让我们不得不考虑在那个高度上必须要思考的事情,但思想的遨游是不是让我们变换过角度了呢?

作为占据太阳系核心地位的太阳并没有觉得乌云在跟自己作对,也没有把它们对于大地的嚣张看作是“问题来了”,因为太阳看到的是:一股热空气和一股冷空气在地球的上空不期而遇,导致了水蒸气逐渐液态化,乌云就诞生了。太阳知道:乌云也是身不由己。看着乌云在那里痛苦地翻江倒海,太阳什么也没有做,问题折腾了一阵子之后就自动地消失了。

局部视角

“失败的人”注意的是纵观局部的所谓全局

两个武士从不同的方向走进了森林,在同一棵树下碰面了,他们看到了一个盾牌倚在树干上。第一个武士说“这个盾牌是金色的”,第二个武士说“这个盾牌是银色的”,两人各持己见争论不休。最后,为了捍卫武士的尊严,他们拔剑相向,厮杀了整整一天也没有分出胜负,当他们累得坐在地上喘息时才发现:盾牌的正面是金色的,盾牌的反面是银色的,原来这是一个双面盾牌。

之所以看得不远,是因为“失败的人”站得不高;之所以站得不高,是因为“失败的人”不敢站得更高。

“失败的人”自我价值感是不高的,这让他们很害怕失败,因为“内在相信自己有价值的感觉”与“外在自己实际有价值的表现”是相匹配的,正如“国库里的黄金储备量”与“银行里的钞票发行量”相匹配一样。里面没有,外面也倒不出来。

“失败的人”渴望外在成功的欲望甚至比“成功的人”更为强烈。他们急需外在的成功来包装自己,掩饰住内心脆弱的“就要失败的感觉”。他们不愿意跟比自己优秀的人站在一起,因为担心被别人看到自己的不足。他们习惯于在得势之时显示自己比别人优越,却不知道真正优秀的人才不会肆意践踏别人的感受。他们的思想局限了他们的世界。

“失败的人”习惯于待在熟悉的环境里,对于过去曾经碰到过的沟沟坎坎,他们了如指掌;对于过去已经解决了的大小问题,他们耳熟能详。他们愿意让自己待在这个已经被控制住了的全局里,他们看不到前面还有很长的一段路要走,他们的眼睛也看不了那么远……

陷入局部的人眼睛明亮,却如同盲人摸象般开始了关于自己念想的那份执着。当处于大象耳朵附近的位置时,他们确实“看到”了一个扇面,但那只是大象的一部分而并不是整个的大象。

不断变换自己看待事情的角度是需要借助别人的眼睛的、是需要自己身临其境地调查研究的。所谓磨刀不误砍柴工,其中很重要的内容就是准备,准备好成功的要素,之后的“砍柴”自然就手到擒来顺理成章了。

不断升华自己看待事情的高度将延伸出诸多的角度。当宇航员在太空的高度、飞船的角度来看我们这个硕大的地球时,他们发现地球只不过是一个蓝色的圆点;当他们再度回到这个圆点上的时候,也就不会把这个地球上的所谓大事看得多么不可逾越了。

系统思考

“成功的人”考虑的是前因后果的系统

战国时期,齐威王很喜欢赛马,经常和自己的大将田忌一起赛马。他们把各自的马分为上等马、中等马、下等马,分级比赛,上等马对上等马、中等马对中等马、下等马对下等马。由于齐威王是一国之君,拥有着整个国家的资源,所以他手里每个等级的马都比田忌的要强,也因此几乎每次比赛都是以田忌失败而告终。

田忌很是不服气,努力训练自己马匹的奔跑能力。在比赛的时候,在知道自己马匹整体实力不如齐王的情况下,依然用他的上等马对齐王的上等马,用他的中等马对齐王的中等马,用他的下等马对齐王的下等马,结果又是经常失败。

田忌很苦恼,前去请教孙膑。孙膑说:“田将军,下次赛马的时候,你和齐王下千金赌注,我保证你赢!”田忌将信将疑,但他希望这是真的,所以听从了孙膑的安排。

正式比赛的时候,孙膑对着田忌面授机宜:“第一轮比赛,用你的下等马对齐王的上等马;第二轮比赛,用你的上等马对齐王的中等马;第三轮比赛,用你的中等马对齐王的下等马。”结果,第一轮田忌输了,而第二轮田忌赢了,第三轮田忌也赢了。田忌以2:1的优势战胜了齐王,很是得意地拿走了齐王下注的千金。

在一般人看来,争取胜利就是要确保每次都赢。齐王是这样理解的,田忌也是这样想的。在这样的思维模式下,田忌从来就没有机会在赛场上战胜齐王,而且是不战自败,因为田忌的赛马在实力上远不及齐王的赛马。

在高人眼中,胜利只是一个结果,是由一系列胜利与失败的过程组合而成的。所谓的胜利是指全局的胜利而非局部的得利。战场上没有常胜的将军但有最后赢得战争的将军。

“成功的人”是走在前面的人,不只是指他们的“身体”在前方冲锋陷阵,更指的是他们的“心灵”早就已经飞到前方去观敌阵了。

在“身体”正式启程之前,他们的“心灵”早已经先上路了,早已经在脑海里尝试着走完了这段从起点到终点的路。他们在脑海里标注了哪里该走、哪里该绕,并据此绘制了航海的地图。他们现实中的努力不过是按图索骥而已。他们在干活儿之前已经把最有悬念的活儿给干完了,所以看起来好像事事顺遂。

就事论事

“失败的人”执着的是眼见为实的道理

有一种鸟叫寒号鸟,长得非常漂亮。它每天忙碌于舒展自己的羽毛,跟别人炫耀它长得比凤凰还漂亮。秋天到了,鸟儿们没有心思再观赏寒号鸟的表演了,各自忙着准备过冬了。有的忙着往南方飞,有的忙着储备冬粮,有的忙着修理巢穴,只有寒号鸟依旧满世界地东游西逛,炫耀着它那身花衣裳。

有一天,天气晴朗。喜鹊一早就飞出去了,它东寻西找,衔回来一些枯树枝,忙着修补自己的窝巢,以确保冬天飘雪的时候能让自己更舒服一些。这个时候,寒号鸟飞过来了,冲着喜鹊舒展开了自己的美丽衣裳。

喜鹊提醒着寒号鸟:“寒号鸟,干点正事儿吧。天气这么好,赶快垒个窝!”

寒号鸟不以为然:“既然天气这么好,干吗要垒窝?”

喜鹊着急了:“虽然现在天气这么好,但是冬天马上就要来临了,赶快做个准备吧!”

寒号鸟有些不耐烦了:“冬天还早着呢,到时候再说吧。”

冬天真的来了,寒风呼呼地刮着,让人感觉到透心凉。寒号鸟在石缝里冻得浑身哆嗦,哀叫着:“冻死我了,冻死我了,明天就垒窝!明天就垒窝!”

第二天清早,风停了,太阳暖融融的。喜鹊又对寒号鸟说:“趁着天气好,赶快垒窝吧!”寒号鸟伸伸懒腰:“昨天我哆嗦了一整夜,没睡成个好觉。现在这么暖和正好补上一觉。”

寒冬腊月到了,大雪纷飞,漫山遍野一片白色,北风像狮子一样狂吼,河里的水都结了冰,石缝里冻得像个冰窖。就在这个寒冷的夜里,喜鹊睡在温暖的窝里,寒号鸟却发出了最后的哀嚎:“冻死我了,冻死我了,明天就垒窝!明天就垒窝!”

天又亮了,阳光普照大地。喜鹊在枝头上呼唤着自己的邻居寒号鸟,但好久都没有听到回应。可怜的寒号鸟再也没有机会去垒窝了。

俗话说“人无远虑必有近忧”,总是要走到那一天的,总是要先准备准备的。如果不准备着成功,那就是在准备失败了。

昨天、今天和明天串起了我们的漫漫人生;短期目标、中期目标和长期目标关联到我们的终极目标。如果没有清晰的长远规划,就会拿着鸡毛当令箭,纠缠于跟未来不相关的努力上或者把眼前的障碍当成了目标。

前后兼顾

“成功的人”解决当下问题的同时也规避了未来的问题

好多年前,一个效率专家被亨利·福特雇用来检测福特汽车公司员工的出勤表现。这位效率专家向福特提交了一份对福特汽车公司的员工表现高度赞扬的报告,其中唯一指出的问题就是针对着一个员工。

效率专家对亨利·福特说:“那个懒散的家伙整天呆在办公室里浪费你的钱。我每次经过他的办公室的时候,都看到他把腿支在桌子上闲呆着。”

亨利·福特回答说:“那个人曾经出了个主意,给我们公司节省了上百万美元。他想那个主意的时候,脚也是那样架在桌子上的。”

亨利·福特请效率专家的目的是为了解决问题,但如果没有前后兼顾的思维习惯的话,很可能就延伸出了一个新的问题。幸运的是,亨利·福特没有根据一个人腿部的摆放姿势来看待这个人,最终留住了一个随时可能给公司再节省几百万美元的人。

前面的原因导致了现在的结果,现在的结果又将成为下一个结果诞生的原因。环环相扣之间,串联起了一件又一件的事情,最终缔造了一个阶段性的大结果的诞生。

前后兼顾的思维关联是这个过程中的必要环节,让思想走完了流程之后,外在的步伐也就更加地流畅了。

没有系统思考,也就很难做到前后兼顾。前后兼顾了,也就不必再从头再来了。这个时候,慢也是快!

“成功的人”在做事的时候,考虑的是“做哪些事情可以达成眼前的目标”、“解决当下的问题对于推动后续目标的实现有哪些积极因素”以及“怎样把这些有利因素转化为后续成功的实际推动。”

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