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第92章 “想要”不一定是“需要”的

第九章第五节“想要”不一定是“需要”的

消费动机对消费行为起着至关重要的作用。消费动机决定着消费行为,在消费活动中,消费者树立正确的购买动机非常非常重要。

正确的消费动机很多,主要有以下几种。

第一种是生存类购买动机。这种购买动机多出自于生活所必需,不购买就不能生存。如购买油、盐、柴、米、衣服、鞋、帽等日常生活用品。这种购买动机为所有消费者所共有,是最基本的。

第二种是理智类购买动机。这种购买动机对要购买的商品有计划性,有一个深思熟虑的过程,并在购买前作了一番调查研究,对所购买商品的特点、性能、价格、质量、用途等做到心中有数,购买时重视商品的质量和耐用性能的挑选,购买后不轻易退换。

第三种是自信类购买动机也是正确的。

这种购买动机大多有一定的目标,不受他人的影响,非常自信,毫不怀疑地去按选定目标购买,即使情况变化,也坚定不移地去购买。

除了正确的购买动机外,还有一些购买动机,很难区分对错。有钱人一般都限制这些消费动机。

一种是被迫类购买动机。这种购买动机往往是购买者求助于人办事,需要请客送礼来还情,不得不购买,是被迫违心地花钱。

一种是保守类购买动机。这种购买动机多发生在商品供大于求时,观望等待,选择性较强,不称心合意不买。

还有几种购买动机不正确,是绝对要抛弃的。

一是冲动类购买动机,这种购买动机通常被商品新奇的外观、便宜的价格所吸引,感情冲动,心血来潮,不顾家庭是否需要,草率购买。

一种是时髦类购买动机。这种购买动机通常被社会上流行某一种时髦的款式所驱使。爱买服饰是女人的天性,尤其在这个消费过度的年代。日本女星“流行教主”滨崎步是个鼎鼎有名的拜金女,滨崎步喜欢法国名牌LV,据说光是LV大大小小的包,滨崎步就有200多个,而且在持续增加中。2001年,滨崎步到新加坡领取最具领导力的艺人奖,光是两三天的行头就足足带了十几大箱,而且全是LV的大包包,派头十足吓人。另一方面,滨崎步在东京郊区购买了连狗都有专门电梯的超级豪宅,以她纳税额冠军天后的实力,够格当个真正的拜金女了。

商家喜欢用大幅的海报、醒目的图片和夸张的语言吸引你,现在有减价、优惠、促销等活动,有时特价商品的价格还会用醒目的颜色标出,并在原价上打个X,让你感到无比的实惠。

如果你面对诱惑蠢蠢欲动,但是又发现物品的价钱超出你的承受能力,那么你应该分析“想要”和“需要”之间的差别。

把钱和注意力集中在有意义的或是有用的东西上才值得,如果是真的“需要”,那么可以在其他支出方面各节省一些,在不破坏你的预算范围内,还能抽出钱来购买所需的东西;如果只是单纯的“想要”,想一想那些因你冲动购买而仍被置冷宫的物品吧!你还要再犯相同的错误吗?

其实,人们对物品的占有欲与对物品的需求没有什么关联,你可能并不是因为需要某样东西才想去拥有它。此时不妨先冷静一下,转移注意力,当你隔几天再回头看时,说不定发现你已经不想要那个东西了。这样,尽管你买的东西比想要的少,但是能收益更多,并逐渐养成良好的消费习惯。

小贴士:

“遗憾消费”要不得

心理学家和心理医生指出:“遗憾消费”可以说是轻微心理变态的一种表现。在购物中,压抑的心情虽可以有所缓解和得到发泄,但为此却常常付出了可观的金钱代价。

“遗憾消费”的形成有很多原因,也因人而异,它不仅和人的性格、阅历、收入水平有关,而且还和人的修养水平有一定的联系。怎样才能有效地防止这种“遗憾消费”呢?教你几招可以试一试。

首先,不要一次性购买。换句话说就是不要突击花钱,采取统筹兼顾,随遇随买的办法。家庭消费应该从大处着眼,小处着手。买东西最好有个计划,各个击破,切忌全面开花。

其次,冲动性购买不可取。就是说不要在事先无计划的情况下,临时产生购买行为。尤其是不要受广告和精美包装的冲击及片面追求新奇和从众心理的影响,打乱了正常的消费开支。避免冲动,要遵循价值原则,所购物品应是生活必需品,遇到可买可不买的东西,不管别人怎样抢购,也不要盲目从众。

要远离“遗憾消费”,最重要的一条是买任何东西,办任何事情都要有主见。选择适合自己的商品消费。

要克服缺乏主见的购买行为,就要培养自己的合理决策能力,首先要有自己的主见和信心,不要盲目地模仿别人,也不要盲目地听别人说三道四,这样就会增强我们对购品的鉴别力。其次,要在购物中进行合理决策,掌握行情,掌握产品的发展,包括价格、质量,这样就能在购物中避害趋利,减少后悔。

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