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第42章 打破墨守成规的思维定式

第十章第2节 打破墨守成规的思维定式

墨守成规在于缺乏勇气

很多人不敢创新,或者说不愿意创新,是因为他们头脑中关于得、失、是、非、安全、冒险等价值判断的标准已经固定,这使他们常常不能换一个角度想问题。

举一个例子,假如有一个人有100%的机会赢80块钱,而有85%的机会赢100块钱,但是有15%的机会什么都不赢。在这种情况下,这个人会选择最保险安稳的方式——选择80块钱而不愿冒一点险去赢那100块钱。可如果换一下角度来设定这个问题,一个人有100%的机会输掉80块钱,另外一个可能性有85%的机会输掉100块钱,但是也有15%的机会什么都不输。这个时候,人们都会选择后者,赌一下,说不定什么都不输。

这个例子使我们明白,平时我们之所以不能创新,或不敢创新,常常是因为我们从惯性思维出发,以致顾虑重重,畏首畏尾。而一旦我们把同一问题换一个角度来考虑,就会发现很多新的机会、新的成功。

马克思说过:“如果斗争只是在有极顺利的成功的条件下进行,那么创造世界历史就未免太容易了。”于是他把科学的入口处比做地狱的大门,指出:“这里必须根绝一切犹豫,这里任何怯懦都无济于事。”

也就是说,创新需要勇气。如果一个人缺乏勇气,那么他将会错过机会,造成种种失误。

威尔士是美国东北部哈特福德城的一位牙科医生,是西方医学领域对人体进行麻醉手术的最早试验者。在威尔士以前,西方医学界还没有找到麻醉人体之法,外科手术都是在极残酷的情况下进行的。

后来,在英国化学家戴维发现笑气以后,1844年,美国化学家考尔考察了笑气对人体的作用,带着笑气到各地作旅行演讲,并做笑气“催眠”的示范表演。这天他来到美国东北部哈特福特城进行表演,不想在表演中发生了意外。在表演者吸入笑气之后,由于开始的兴奋作用,病人突然从半昏睡中一跃而起,神志错乱地大叫大闹着,从围栏上跳出去追逐观众。在追逐中,由于他神志错乱,动作混乱,大腿根部一下子被围栏划破了个大口子,鲜血涌泉般的流淌不止,在他走过的地上留下一道殷红的血印。围观的观众早被表演者的神经错乱所惊呆,这时又见表演者不顾伤痛向他们追来,更是惊吓不已,都惊叫着向四周奔去,表演就这样匆匆收了场。

这场表演虽结束了,但表演者在追逐观众时腿部受伤而丝毫没有疼痛的情状,却给牙科医生威尔士留下了非常深刻的印象。于是他立即开始了对笑气(氧化亚氮)麻醉作用进行实验研究。1845年1月,威尔士在实验成功之后,来到波士顿一家医院公开进行无痛拔牙表演。表演开始,威尔士先让病人吸入笑气(氧化亚氮),使病人进入昏迷状态,随后便做起了拔牙手术。但不想由于病人吸入笑气(氧化亚氮)气体不足,麻醉程度不够,威尔士的钳子夹住病人的牙齿刚刚往外一拔,便疼得那位病人“啊呀”一声大叫起来。众人见之先是一惊,随之都对威尔士投去轻蔑的眼光,指责他是个骗子,把他赶出了医院。

威尔士表演失败了,他的精神也崩溃了。他转而认为手术疼痛是“神的意志”,于是他放弃了对麻醉药物的研究。

可是他的助手摩顿与其不同,他开始了自己的探索。1846年10月,他在威尔士表演失败的波士顿医院当众再做麻醉手术实验。结果在众目睽睽之下,他获得了成功。

500年前,你如果跟别人说,你坐上一个银灰色东西就可以飞上天;你拿出一个黑色的小盒子就能够跟远在千里之外的朋友说话;打开一个“方柜子”就能看到世界各地发生的事情……他们也同样会告诉你“不可能”,但如今不是都已变成了现实吗?

让“不可能”安息吧!

另辟蹊径,才有新风景

世上每天都有很多人在碰壁,他们常用千篇一律的运作方式,其实一点小小的改进,一种新的方式就会给自己带来好运。

一家公司的贸易业务很忙,往往是上午对方的货刚发出来,中午账单就传真过来了,随后就是快寄过来的发票、运单等。会计的桌子上总是堆满了各种讨债单。

讨债单太多了,都是千篇一律地要钱,会计常常不知该先付谁的好,经理也一样,总是大略看一眼就扔在桌上,说:“你看着办吧。”但有一次是马上说:“付给他。”仅有的一次。

那是一张从国外传真来的账单,除了列明货物标的、价格、金额外,大面积的空白处写着一个大大的“SOS”,旁边还画了一个头像,头像正在滴着眼泪,简单的线条,但很生动。这张不同寻常的账单一下子引起会计的注意,也引起了经理的重视,他看了便说:“人家都流泪了,以最快的方式付给他吧。”

经理和会计心里都明白,这个讨债人未必在真的流泪,但他却成功了,以最快的速度讨回大额货款。因为他多用了一点心思,把简单的“给我钱”换成了一个富含人情味的小幽默、花絮,仅此一点,就从千篇一律中脱颖而出。

假如你是一位公园的管理者,你对游客随地乱扔垃圾如何处理呢?

是不厌其烦地收拾?是置之不理?还是愤怒地对当事人罚款?

其实,你可以学一学如下做法:

在荷兰,许多城市街头的垃圾桶上装有一个感应器,每当垃圾扔进桶内时,感应器会自动播放一则哲理故事或者开心笑话,其内容经常更换,吸引了许多人饶有兴趣地将垃圾扔进桶里,以便听到有趣的故事或笑话。

在比利时布鲁塞尔的一个公园里,管理人员用一些模样令人发笑的胖木偶代替单调的垃圾桶,这些滑稽的胖木偶张着嘴巴,当有游人丢进垃圾时,它就惟妙惟肖地大声叫道:“谢谢!”这引起游人的极大兴趣,尽量把废物丢入它的口中,有的小孩到处捡废弃物甚至家中带来废物来“喂”它。

美国宾夕法尼亚州的一家游乐园设置了许多会讨吃的垃圾桶。当有垃圾扔进去时,它会发出:“谢谢您,好吃极了,能再给我一些吗?”的声音,于是人们都乐意将垃圾扔进去,使场内始终保持清洁。

另辟蹊径,敢于打破常规,才可能会发现新的风景、新的天地。尝试看走一走与众不同的路,你会收获人生的惊喜。

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