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第11章 做事要灵活(4)

这是一个真实的故事。在这个故事中,麦克本意是想替自己找份新工作,以躲开令自己讨厌的老板。但他的妻子让他懂得了如何从不同的角度考虑问题,结果,他不仅仍然干着自己喜欢的工作,而且摆脱了令自己烦恼的老板,还得到了意外的升迁。

所以说,在面对问题时,不能只从问题的直观角度去思考,要不断发挥自己智慧的潜力,从相反的方面寻找解决问题的办法,就会使问题出现新的转折。

人的头脑是非常灵活的,思路也特别的多。当人们觉得这样说不妥当时,就会换一种说法,而且一换,往往变得很巧妙,很精彩。《对面的女孩看过来》就是这样,直通通地说我在看对面的女孩,作为一个男孩,不免有点儿难为情,可不表达一下,心里又觉得有点痒痒的,怎么办?聪明的男孩想出了办法,说对面的女孩看过来,这样既委婉含蓄,又好听动人,歌也就此流行了。

换一种说法,实际上就是换一种思路。生活中的许多事情,当我们运用常规思维行不通时,不妨转挟自己的思维方式,换一种思路,说不定这一换,就换出了一条全新的阳光大道。

两个乡下人外出打工,一个去上海,一个去北京。可在等车时,各自都改变了主意,因为邻座的人议论说,上海人精明,连问路都要收费;北京人质朴,见吃不上饭的人,不但给馒头,而且还给衣服。原打算去上海的人想,还是去北京好,挣不到钱,也不会饿着,幸亏还没有上车;原打算去北京的人则想,还是去上海好,给人带路都能挣钱,还有什么不挣钱的?幸亏还在车站。于是他们在退票处相遇了,互相换了车票,原准备去上海的去了北京,原准备去北京的去了上海。

去北京的发现,北京果然好,他初到北京一个月,什么事也没干,竟没饿着,不仅银行大厅里的太空水可以白喝,而且大商场里欢迎品尝的点心也可以白吃。去上海的人发现,上海果然是可以发财的地方,干什么都可以赚钱,开厕所可以赚钱,弄盆凉水让人洗脸也可以赚钱。凭着乡下人对泥土的深厚感情和独特认识,他在建筑工地上弄了10包含有沙子和树叶的土,以“花盆土”的名义,向不见泥土却爱养花的上海人兜售,当天就赚了五六十元。一年后,他凭出售“花盆土”竟在上海有了一间小小的门面。后来,他又发现,一些商店楼面亮丽而招牌发黑,一打听才发现,清洗公司原来只负责清洗楼面而不负责清洗招牌。他立即抓住这一空档,买了人字梯、水桶和抹布,办起了小型清洗公司,专门负责清洗招牌。如今他的公司已经有一百五十多个员工,业务也由上海发展到杭州和南京等地。前不久,他去北京考察清洗市场,在火车站,他发现一个捡垃圾的向他要空啤酒瓶,就在递瓶子时,他俩都愣住了,因为五年前他们换过一次车票。

同样是听别人关于上海人精明的议论,一个从平常人的眼光去看问题,觉得不能去;一个却能从另一角度来看,他并没有因精明而害怕,反而认为这正是个赚钱的好地方。不同的视角,不同的思路,就有了截然不同的结果:一个仍然在北京捡垃圾,一个却成了清洗公司的小老板。

在经济活动中,往往碰到这种情况,即只从一个方向去考虑问题,常会走入死胡同,这时不妨换个角度来想,也许会有出乎意料的收获。有一个德国工人在生产一批纸时,因不小心弄错了配方,生产出了大量不能书写的废纸,他因此被老板解雇。失业后的他,情绪非常低落。这时,一位朋友劝解说:“把问题变换一种思路看看,说不定能从错误中找到某些有用的东西。”不久,他欣喜地发现这批废纸的吸水性能相当好,可以吸干家庭器具上的水分。于是,他把这些纸切成小块,并取名“吸水纸”,拿到市场上出售,竟然十分抢手。后来,他申请了专利,并组织了批量生产,因而发了大财。弄错了配方,被解雇,却也因祸得福。就靠这个错误,靠他朋友出的点子,他发了大财,成了大富翁。

因此只要善于掌握反向思维技巧,从错误中找正确,就能使人遇事时扭转局面。

换一种说法新颖别致;换一种思路海阔天空,看来做任何事,当我们感到困惑或尴尬时,当我们无能为力时,不能总是按规矩、老习惯、老脑筋去办,而是要多考虑考虑,能不能从另一方面入手,能不能换一种思路,能不能从另一个角度思维,能不能改变一下固有的做法。只要你这样去思考,你就可能找到出路,就可能取得成功。

9、敢于突破“经验”

经验只是人们在现实生活中总结出来的,它并不是固定不变的定律。但是常人所犯的一个毛病就是喜欢依照经验办事。殊不知,许多时候经验是靠不住的。这就需要你敢于突破经验,灵活办事。

一次,一艘远洋海轮不幸触礁,沉没在汪洋大海里,幸存下来的九位船员拼死登上一座孤岛,才得以幸存下来。

但接下来的情形更加糟糕,岛上除了石头,还是石头,没有任何可以用来充饥的东西,更为要命的是,在烈日的曝晒下,每个人口渴得冒烟,水成为最珍贵的东西。

尽管四周是水——海水,可谁都知道,海水又苦又涩又咸,根本不能用来解渴。现在,九个人惟一的生存希望是老天爷下雨或别的过往船只发现他们。

等啊等,没有任何下雨的迹象,四周除了海水还是一望无边的海水,没有任何船只经过这个死一般寂静的岛。渐渐地,八个生存的船员支撑不下去了,他们纷纷渴死在孤岛。

当最后一位船员快要渴死的时候,他实在忍受不住地扑进海水里,“咕嘟咕嘟”地喝了一肚子。船员喝完海水,一点儿觉不出海水的苦涩味,相反觉得这海水又甘又甜,非常解渴。他想:也许这是自己渴死前的幻觉吧。便静静地躺在岛上,等着死神的降临。

他睡了一觉,醒来后发现自己还活着,船员非常奇怪,于是他每天靠喝这岛边的海水度日,终于等来了救援的船只。

人们化验这水发现,这儿由于有地下泉水的不断翻涌,所以海水实际上全是可口的泉水。

谁都知道“海水是咸的”,“根本不能饮用”,这是基本的“常识”,因此,八名船员被渴死了。是“环境”害死了他们,还是“经验”?

敢于突破“经验”,才有生存和成功的希望!

10、彼路不通此路通

天生我才必有用。每个人来到这个世界上都有他存在的价值,关键看你能否找到真正适合自己的道路。

英国大政治家丘吉尔,少年时在校成绩很差。

他的数学和外语很差劲,人又很顽皮,是个相当使人感到棘手的少年。丘吉尔的家庭是贵族,很有钱,所以他父亲想让他进入牛津大学或剑桥大学。可是他的成绩无法进入大学,因此不得不去报考英国陆军军官学校。这在英国属于第三流学校,可是他竟然也名落孙山。他在家过了二年补习生活.也请过家庭教师,还是考不上。到了第三年才好不容易考取,而且是最后一名。

很多人有这种观念,认为像丘吉尔这样的人,外文与数学成绩不好,又是不良少年的话,他是不可能成功的。可是,丘吉尔年轻时代虽然如此差劲,可后来,他竟然能成为20世纪大政治家之一。

丘吉尔数学虽然不好,可是他在语文方面却发挥了伟大才能,对绘画也有天分。虽然他是一个落伍的少年,但也是多才多艺的人,并且能活用多艺的才能成为大政治家,还在文学方面留下了伟大业绩,获得了诺贝尔奖。

从这件事看来,我们可以说学校成绩与成功与否并没有太大关系。为了证明这点,另外举出一个例子来给各位作参考,那就是美国棒球王贝比罗斯的故事。

贝比罗斯的故乡是在船上工作的底层劳动者聚居的地方,环境并不很好。在这里长大的贝比罗斯尤其是个让大家感到棘手的不良少年。例如:他看到邻居从市场买菜回来时,就突然从旁边跳出来,把人家的蔬菜打落,然后跑掉。由于非常喜欢恶作剧,后来就被送到感化院。

感化院的老师为了教育他就让他打棒球。棒球是最需要团队精神的一种运动,需要共同作业,不许擅自活动,必须尊重别人立场。老师想利用这个运动来锻炼他的人格。那个感化院规模很大,所以很快就组成一个棒球队,常常跟许多学校举行比赛。在比赛中贝比罗斯被某个裁判认为非常有棒球天分,这就为他成为世界第一流全垒打王奠定了基础。

所以即便你是个落伍的人,可能也会有被埋没的才能,这种才能有时需要靠别人来发掘,可是最好能自己发掘。把它充分发挥出来,才是通往成功之路。

如果你失去了一份没干好的工作,这不是绝望的来临,而是希望的开始。你有希望开始一份适合自己的工作。

有个年轻人讲他在没有工作而走投无路时,如何把注意力放在好的一面。他说:“我当时在一家信息公司工作,待遇虽然不怎么好,但以我的资历,还是可以的。那时效益不好;公司不得不裁员。因此,对公司可有可无的员工就成为遣散的对象了。一天,我也忽然接到通知。接下的几小时我真是万念俱灰。后来,我决定把它看成是外表不幸、其实万幸的事。我一直不太喜欢这个工作,要是一直留在那里,我的前途就不可能有进展了。所以,失去工作正是找一个真正喜欢的工作的好机会。果然不久我便找到一个更称心的工作。而且待遇也比以前好。我因此发现被辞退这件事,不能说不是件好事。”

寻找到适合自己的人生之路,并不是一件很容易的事,有时需要经过好长一番摸爬滚打的。正如作家贾平凹曾深有感触地说:“要发现自己并不容易,我是花了整整3年时间啊!”所以成功需要耐心和不间断的探索。

贾平凹的创作经历是这样的:最初,上大学时,在校刊上发表了一首顺口溜,于是努力写诗。两年之中写了上千首诗,质量平平;接着,他写起古诗来,也不怎么样;后来,学写评论、散文、随笔,同样没有突出的成绩;当他的第一篇短篇小说发表之后,这才意识到,这种文学形式最适合于自己。于是一发而不可收,写了大批短篇小说,在中国文坛上崭露头角。

每一个人不见得都能认识自己的才能,“知己”如同“知彼”一样,亦非易事。正因为这样,每个人根据自身的特点,选择合适的成才目标,是要经过一番摸索、实践的。人无全才,各有所长,亦有所短。所谓发现自己,就是充分认识自己所长,扬长避短。

如果你有自知之明,善于设计自己,从事你最擅长的工作,你就会获得成功。

11、脑筋转个弯

只要肯开动大脑这部机器,办法总会比困难多。一个清晰简单的好主意,往往可以获得意想不到的精彩成果。有时将自己的思考模式或方向巧妙地转个弯,的确可以看到更开阔的壮丽美景。而你是否也愿意改变自己原有的某些想法,来接受一些清新简单的好主意,让你的心灵,让你的人生获得意想不到的精彩成功呢?

一个巫师见阿凡提走过来了,就叫他坐下,问道:

“我用手势向你问话,你能不能用手势回答我?”

“能呀。”阿凡提说。

于是,巫师伸出一个指头,阿凡提马上伸出两个手指头;巫师又伸出5个指头,阿凡提立刻伸出拳头。巫师感到很满意,称赞道:“回答得妙!”

观看的人傻了眼,问巫师:

“你们用手势一问一答,是什么意思呀?”

巫师说:“我伸一个指头,是说胡大只有一个,对吗?阿凡提伸两个指头。回答说胡大不是一个,是两个——因穆罕默德也代表胡大。我伸5个指头,是问他每天5次礼拜做不做?他伸出紧攥的拳头,表示他对做礼拜从不放松。”

“不,巫师,不对!”阿凡提说,“你伸的一个指头,是说要剜我一只眼睛,我伸两个指头,表示要剜你两只眼睛;你伸5个指头,是说要扇我一巴掌,我伸出拳头,是说要砸烂你的脑袋。”

由于人们的思维方式不同,所以对待同一个事物,不同的人有不同的见解。在许多事情的处理上,只需要我们换一个角度,哪怕是很小的角度,就可能会得到截然不同的结果。就像有人所说,会思考的人思想急速转变,不会思考的人晕头转向。

全球知名企业“亚马逊”的创始人贝索斯30岁时已是某金融公司的副总裁。然而当贝索斯偶然看到“网络用户一年中猛增23倍”这样一条信息后,出人意料地就告别了华尔街,而转创办网上商务。

在网络上先卖什么东西好?贝索斯列出了20多种商品,然后逐项淘汰,精减为书籍和音乐制品,最后他选定了先卖书籍。为什么有如此惟一的选择?因为贝索斯在分析过程中发现传统出版业有一个根本矛盾:出版商和发行零售商的业务目标相互冲突。出版商需要预先确定某部图书的印数,但图书上市之前,谁也无法准确预知该书的市场需求量。为了鼓励零售商多订货,出版商一般允许零售商卖不完就退回,零售商既然囤积居奇毫无风险,也往往超量定购。贝索斯一针见血地说:“出版商承担了所有的风险,却由零售商来预测市场需求量!”

贝索斯所看到的,其实就是经济活动中无法彻底根除的一种弊病:市场需求与生产之间的脱节。他自信,运用互联网,省略掉商品流通一系列中间环节,顾客直接向生产者下订单,就可以真正做到以销定产。

四年之后,贝索斯创办的“亚马逊”的市值已经超过400亿美元,拥有450万长期顾客,每月的营业额数亿美元,杰夫·贝索斯也成为全球年轻的超级大富豪。

贝索斯之所以成功,是他独具慧眼,敏感地认识到网络里无限商机,跟着又发现和利用了别人没有解决的供销方面的矛盾——这是一座大有开发价值的宝山;经过精心筛选,他找到了一个切入点——网上卖书;利用美国的风险基金,经过楔而不舍的努力,他终于走向辉煌。

思考是激发智慧之光的燧石。不时撞击这块燧石吧,智慧之光将引导你步入创造的殿堂。

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