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第5章

男友不能回答:“是啊,你是没有模特儿的身材,可是模特儿都是饿出来的。”或“你不需要这么苛求自己,我不在乎你的身材。”而是应该说:“我觉得你很美,而且我喜欢这样的你。”然后给她一个拥抱。

如果她说:“你觉得我们相配吗?你还爱我吗?”

男友不该说:“我觉得我们还有些方面必须再沟通。”或“你还要问几次?这个话题我们已经讨论过了。”

而是最好这样说:“是啊,我好爱你。你是我生命中最特别的女人。”或“我越了解你,就越爱你。”

(3)当她觉得怨恨

通常,当女人心情愉悦,她会付出更多,同时也希望得到更多的回报。当她发现她付出的远比她所获得的要多,而且她心情正好又处于低潮时,她会产生怨恨的感觉。而对象有可能是她的伴侣、工作、生活、父母甚至交通状况或其他对象。男人在这时候千万别指责她,骂她想法太负面或不讲理,也不要尝试立即把她从这些情绪中拉出来。

如果女友说:“我讨厌我的主管,他对我要求太多了。”

男友千万别说:“他可能不知道你已经做了很多事了,他只是希望你能有最好的发挥。”或“你应该告诉他你的负担够大了,直接拒绝他。”

你可以说:“他不知道你做了这么多事,他到底想怎样?”然后,听她抱怨。

如果一个女人因为某件事而产生怨恨的感觉,她最不希望的就是对方将那件事看得一点也不重要,反而认为她小题大做。她需要的是把事情说出来,发泄一下她的情绪,希望对方跟她站在同一战线上。这也就是亲密关系的意义所在,她希望对方是她的亲密盟友。

女人希望与男人分享完全的自己,一种被爱包围着的感觉。

23、学会恋爱中的道歉

道歉将伴随着恋爱的整个过程,而学会了其中的技巧,也就懂得了一半解破女人的方法。

若要保持恋爱关系和谐,需要双方的经营。从恋爱到到顺利地订婚、结婚,必须练习两大技巧:道歉与原谅。这两种技巧就像飞鸟的双翼,没有它们,爱的飞鸟就无法飞翔。道歉与原谅是相辅相成的。当一方勇于道歉时,另一方要原谅就很容易;当一方常常心胸宽大地原谅对方,对方自然愿意诚心地道歉。如果一个男人知道他不会被原谅,道歉对他来说自然是多此一举了。

以下是几点向女友道歉时的建议:

(1)先说你很抱歉

当你先说你很抱歉的时候,表示你愿意开放你的耳朵听她的抱怨。简短地向她说你抱歉的原因,不要做任何解释,越简短效果越好。

(2)认真倾听她的反应

当你说抱歉,表示你关心她的感受,愿意听她表达她的感觉。一旦她表达完了,千万不要想解释或和她争辩。如果她还有更多话要说,就让她说个够,如果没有,就可以采取第三个步骤。我们知道听女人抱怨不是件容易的事,只要你尽力而为就好,毕竟一时的忍耐可以避免几个礼拜的不愉快。当女人心情不好,她希望对方能够了解那种感觉。

(3)用负面形容词进行解释

当你犯错了,请记得用负面形容词描述你所犯的错。以下是几个以负面形容词描述的例子,让我们看看女人会有什么样的感觉。

当你说:“很抱歉我迟到了,我真是太不体贴了。”

她会觉得:“没错,你真的很不体贴。既然你知道我的感觉,我心里就好过多了。只要不是每次都迟到就好了。你不需要凡事完美,只要你有想到我在等你就好,没什么,我原谅你。”

当你说:“很抱歉你在宴会中受到冷落,都是我太不体贴了,这是很糟糕的事。”

她会觉得:“对啊,你真是太不体贴了,但是你能够了解就表示你不是真的那么糟糕。我想你并不是故意要在宴会中冷落我的,我愿意原谅你。”

当你说:“我很抱歉说了不该说的话,我太容易生气了。”

她会觉得:“你太生气了,所以根本听不进我说的话。我想我也有错,至少他是在乎我,所以试着听我说话,我应该原谅他。”

在以上几个例子当中,男人用几个负面形容词:不体贴、容易生气的、糟糕的。女人对于男人用这些形容词来道歉,永远不嫌烦。就像男人听到:谢谢你,很有道理,好主意,感谢你的耐心这些句子,也永远不嫌烦一样。

男人必须使用适当的字眼向女人道歉,才会奏效。而女人在原谅男人时也是有方法的。以下是一些例子:

当他说:“很抱歉我迟到了,我实在太不体贴了。”

你应该说:“没关系,下次再打电话给我吧!”

当他说:“很抱歉你在宴会中受到冷落,都是我太不体贴了,这是很糟糕的事。”

你应该说:“没什么,只要知道你不是故意的就好了,我相信你会补偿我的”;当他说:“我很抱歉说了不该说的话,我太容易生气了。”

你应该说:“谢谢你,你不需要说这些,你能试着去了解我的想法,我就很感激了。”

当一个女人以上述表达方式原谅对方,可以避免激怒男人,并使他更有责任感、更体贴她的需要。

如果男人的道歉都能得到对方的原谅,他会越变越体贴。

而女人如果能够体会宽容原谅的力量,她可以抛开那些使她怨恨的小事,不让这些小事在她心中累积,反而变得更关爱对方。

24、尽量使自己的话避免被别人误解

自己认为是一句妙语,可说出来也许令听者很不高兴,造成这一局面的原因就是因为自己的话语有歧义,让别人误解。

年轻小伙子阿伟打算为新交的女友小兰买一件生日礼物。他们交往时间不长,小伙子经过仔细考虑,认为送一副手套最恰当不过,因为这样既浪漫,又不显得过分亲昵。

下午,阿伟去百货商店给女友买了一副白色的手套,让女友的妹妹小丽带给她姐姐。小丽给自己买了一条内裤。回家的路上,小丽把两件物品弄颠倒了,结果送给小兰的礼物变成了内裤。

当晚,阿伟一回到家里就接到了小兰的电话:

“你为什么买这样的礼物送我?”

没有听出来对方的怒气,阿伟的情绪很高,他说起话来非常的流利,根本容不得小兰插嘴:

“小兰,我之所以选了这件礼物,是因为据我留心观察,你晚上和我出门时总是不用它,我没有给你买长的,因为我注意到,小丽用的是短的,很容易脱下来。它的色调非常浅,不过,卖它的女士让我看她用的同样的东西,她说已经3个星期没洗了,但一点都不脏。我还让她当场试了试你的,它看上去好看极了……”

“神经病!”

等待对方夸奖的阿伟猛然听到这三个字,他当时就懵了,愣在那里根本说不出话来……

为什么恋爱的双方会造成误会?粗心的小丽固然有一定的责任,但是当事人双方交谈不明确恐怕是主要原因。在电话中,双方都以为自己话中的“礼物”非常明确,所以,都没有说出来,结果闹出了笑话。

社会是由形形色色的人所聚集成的,每个人的立场不同,工作性质也不一样。在这众人聚集的工作场所里,总会发生一些意想不到的误解,甚至是一些让人摸不着头绪的纠纷。

当遭人误解时,开展工作就会显得困难重重,夫妻生活也会失去和谐,不但是自己的损失,还会影响到家庭的幸福,甚至团体的利益。

所以,必须具备一套化解误会的说话术。这里首先谈谈造成误解的几种原因。

(1)言词不足。有的人不管是在表达信息,或者说明某些事情时,常常在言词上有所缺失,结果弄得只有自己明白,别人一点也搞不清真相,这种人就是缺乏“让对方明白”的意识,以致容易招来对方的误解。比如,英军有一个团买了一头驴子作为吉祥物。不幸的是,没有几天驴子就死了。由于团长出差在外,于是副团长便打了个电报给团长:“驴子不幸逝世。再买一头,还是等你回来?”如果改成“驴子不幸逝世。再买一头驴,还是等你回来再买?”就不会闹笑话了。

(2)过分小心。有的人不管什么事,都谨小慎微,从不发表意见。因此,个人的存在与否也变得微不足道,变成容易受人误会的对象。

这样的人总希望对方不必听太多说明就能明白,缺乏积极表达自己意见的魄力。对于这种类型的人而言,含蓄并不是美德,这一点要深刻反省。

(3)自以为是。这一种人是头脑聪明,任何事都能办得妥当,但是却经常自以为是,我行我素。即使着手一件新工作,也从不和别人照会一声,只管自作主张地干活。这么一来,即使自己把工作圆满完成,上级及周围的人也不会表示欢迎。

(4)外观的印象不好。人对视觉上的感受印象最深刻。虽然大家都明白“不可以貌取人”,但是,实际上双眼所见的形象,往往成为评判个人的标准,这个印象可能是造成误解的原因。如果让周围的人有了不好的印象,且造成误解,若不早点解决,恐怕不好收拾。

(5)欠缺体贴。纵然只是一句玩笑话,但若造成对方的不快,恐怕也会导致意想不到的误解。甚至是一句安慰、犒劳的话,如果对方接受的方式不同,也可能变成误解。因此,在说话之前,一定要先考虑对方的状况以及接受的态度。

那么,怎样才能尽量使自己的话不被别人误解呢?  (1)不要随意省略主语。从现代语法看,在一些特殊的语境中,是可以省略主语的。但这必须是在交谈双方都明白的基础上,否则随意省略主语,容易造成误解。一个星期天的上午,在一家商店,一个男青年正在急急忙忙挑帽子,售货员拿了一顶给他,他试了试说:

“大,大。”

售货员一连给他换了四五种型号的帽子,他都嚷着:

“大,大。”

售货员仔细一看,生气了:

“分明是小,你为什么还说大?”

这青年结结巴巴地说:

“头,头,我说的是头大。”

售货员狠狠地瞪了他一眼,旁边的顾客“扑哧”一声笑了。造成这种狼狈结局的原因就是这位年轻人省略了他陈述的主语:“头”。

(2)要注意同音词的使用。同音词就是语音相同而意义不同的词。在口语表达中脱离了字形,所以同音词用得不当,就很容易产生误解。如“期终考试”就容易误解为“期中考试”,所以在这,不如把“期终”改为“期末”,就不会造成误解。

(3)少用文言词和方言词。在与人交谈中,除非有特殊需要,一般不要用文言词,文言的过多使用,容易造成对方的误解,不利于感情的交流和思想的表达。有这样一件事:有个小伙子,年过三十仍没娶妻,他母亲非常着急。后来别人给他介绍了一位姑娘,几天后,他写信告诉母亲:“女方爽约”。母亲非常高兴,认为约会是爽快的,逢人就讲儿子有对象了。一年后,母亲要求见见姑娘,儿子才把“爽约”解释清楚。母亲连连责怪儿子话没说清楚,耽误了时间,小伙子也后悔莫及。如果小伙子当初把“爽”,字改为“失”字,或许早就有妻室了。

(4)说话时要注意适当的停顿。书面语要借助标点把句子断开,以便使内容更加具体、准确。在口语中我们常常借助的是停顿,有效地运用停顿可以使你的话明白、动听,减少误解有些人说起话来像开机关枪,特别是在激动的时候就不注意停顿了。有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:

“这场比赛谁赢了?”

有一个学生兴奋地说:

“中国队打败日本队获得冠军。”

这位青年迷惑了:到底是中国队打败了日本队,还是日本队获得了冠军呢?他又问了另一位学生,才知道是中国队胜了。所以,我们在与人交谈时,一定要注意语句的停顿,使人明白、轻松地听你谈话。

25、恰到好处地拒绝别人的求爱

被爱是一种幸福,但爱你的人是你不爱的人就未必幸福。拒绝别人的爱要狠心地说出,轻轻地抚平,犹豫只会使彼此伤得更深。

被爱是一种幸福,如果爱你的人正是你所爱的人。但是,假如爱你的人并不是你的意中人,或者你一点也不喜欢他,你就不会感觉被爱是一种幸福了,你可能会产生反感甚至是痛苦,这份你并不需要的爱就成了你的精神负担。

别人爱你,向你求爱,他(她)并没有错;你不喜欢,你拒绝他(她)的爱,你也没错。最关键的是看你怎样拒绝,如果拒绝得恰到好处,在得到解脱的同时,也省去了诸多麻烦。如果你不讲方式,不能恰到好处地拒绝别人的求爱,你就可能犯错误,不但伤害他人,说不定也危害自己。

初次交朋友,你也许曾经有过这样的左右为难,因为她或他的条件实在让人爱不起来。但是,由于是你的上司介绍的,或者是上司的子女,所以你在拒绝上产生了犹豫,虽然每次见面都会使你感到不舒服、不愉快,你一想到对方的身份、上司的威严,屡次想谢绝却又不好出口。有时候,也许你为了顾全对方的面子而难以开口说个“不”字,或者慑于对方的威严,你不知所措。你被这份多余的爱折磨得痛苦不堪,不知该如何去做。生活中处在这种矛盾中的人太多了。有些人遇到这些情况时不知该如何拒绝,因处理不当,造成了很不好的后果。

怎样对爱你的人说出你的不爱,并在不伤害对方的情况下,让他接受这个事实呢?

拒绝求爱的方法有多种,但可以口头交谈,是最需要勇气和智慧的一种,以下几点技巧,可以供参考:

(1)直言相告,以免误会

你若已有意中人,又遇求爱者,那么就直接明确地告诉对方,你已有爱人,请他另选别人,而且一定要表明你很爱自己的恋人。同时,切忌向求爱者炫耀自己恋人的优点、长处,以免伤害对方自尊心。

(2)讲明情况,好言相劝

倘若你认为自己年龄尚小,不想考虑个人恋爱问题,那就讲明情况,好言劝解对方。

(3)婉言谢绝

倘若你不喜欢求爱者,根本没有建立爱情的基础,可以在尊重对方的基础上,婉言谢绝。对自尊心较强的男性和羞涩心理较重的女性,适合委婉、间接地拒绝。因为有这类心理的人,往往是克服了极大的心理障碍,鼓足勇气才说出自己的感情,一旦遭到断然的拒绝,很容易感觉受伤害,甚至痛不欲生,或者采取极端的手段,以平衡自己的感情受创伤。因此拒绝他们的爱,态度一定要真诚,言语也要十分小心。你可以告诉他(她)你的感受,让他(她)明白你只把他(她)当朋友,当同事或者当兄妹看待,你希望你们的关系能保持在这一层面上,你不愿意伤害他(她),也不会对别人说出你们的秘密。

你不妨说:“我觉得我们的性格差异太大,恐怕不合适。”

“你是个可爱的女孩,许多人喜欢你,你一定会找到合适的人。”

“你是个很好的男人,我很尊重你,我们能永远当朋友吗?”

“我父母不希望我这么早谈恋爱,我不想伤他们的心。”

一些自尊心强的人可能并未向你直接示爱,只是用言行含蓄地暗示他们的感情,那么,你也可以采取同样的办法,用暗含拒绝的语言,用适当的冷淡或疏远来让他(她)明白你的心思。

要记住,拒绝别人时千万不要直接指出或攻击对方的缺点或弱点,因为你觉得是缺点或弱点的东西,他人也许并不认为是缺点。所以,不能以一种“对方不如自己”的优越感来拒绝对方。特别是一些条件优越的女青年,更不能认为别人求爱是“瘸蛤蟆想吃天鹅肉”一推了之,或不屑一顾,态度生硬,让人难以接受。

(4)冷淡、果断

如果求爱者是那种道德败坏或违法乱纪的人,你的态度一定要果断。拒绝信要冷淡,对这类人也无必要斥责,只需寥寥数语,表明态度即可,但措词语气要严谨,不能使对方产生“尚有余地”的想法。

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