什么是改变？今天种的西瓜不甜，你改变种西瓜的方法，明天你也能收获到甜的西瓜。你不满意今天的成果，就得改变做事情的方法，这样明天才会有不一样的成就。
印度前总理尼赫鲁曾经说过：“生活就像是玩扑克，发到手里的牌是定了的，但你的打法完全取决于自己的意志。”当你拿到不好的牌时，请不要一味抱怨，因为这没有半点儿用处，现状不会因为你的抱怨而有所改变。你能做的，就是调整自己的心情，将手中不好的甚至糟糕的牌优化组合，力求把每张牌都打好。
在英国威斯敏斯特教堂一位主教的墓碑上写着这样的一段话，我把它写在这里，希望爱抱怨的朋友能从中得到启示，停止抱怨，从明天起，以崭新的面貌迎接清晨第一缕阳光。
当我年轻自由的时候，我的想象力没有任何局限，我梦想改变这个世界。
当我渐渐成熟明智的时候，我发现这个世界是不可能改变的，于是我将眼光放得短浅了一些，那就只改变我的国家吧！
但是我的国家似乎也是我无法改变的。
当我到了迟暮之年，抱着最后一丝努力的希望，我决定只改变我的家庭、我亲近的人——但是，唉！他们根本不接受改变。
现在在我临终之际，我才突然意识到：如果起初我只改变自己，接着我就可以改变我的家人。然后，在他们的激发和鼓励下，我也许就能改变我的国家。再接下来，谁又知道呢，也许我连整个世界都可以改变。
比如说，当你在公司受到不公正待遇的时候，你怎么办？
此时，摆在面前的有两条道路：要么坚持下去，要么平静地再去选择新的老板。
由于管理不善或管理漏洞，可能会使一些人受到不公正的待遇。这大多是因为管理缺陷所致，并不是企业主体制度让你受到不公正的待遇。况且公正或不公正有个判断标准问题，不要因过高的个人期望没有实现就说企业不公正。
一旦确有不公正发生，选择走人无可厚非，因为企业是双向选择的。但到了一个新企业，一切都要从头开始，有时倒不如留下来机会更多。你选择留下来，这也可能是历练你的好机会。在此情况下，更需要你的克制、宽容，这也是修炼责任、忠诚、敬业品质的最佳时机。相信在此“不公正”的待遇下，你无怨无悔地辛勤工作，会让你的可信赖度陡然间提升。因为老板明白，这样的员工才是企业无价的财富。暂时吃亏，可能会给你带来更大的机会。
但有一点要把握住，无论选择哪一条路都不可敷衍塞责、牢骚满腹。一旦陷入其中，你就会由一个本来应该受到同情和支持的人变成一个人人讨厌、避之唯恐不及之徒。
抱怨无济于事，只有努力才能改变处境。高尚的品格往往在克服困难的过程中形成。一味地抱怨，无法造就真正的勇气和坚毅的个性，很可能终其一生，也无法取得任何成就。
在遭受不公正待遇时，若能豁达大度，把眼前的不公当成一种历练，那你将成为一个成熟的人。人一旦成熟，离成功还会远吗？
高尚的人格往往是在压抑和不平中形成的。常常抱怨，会让人终生无法产生真正的勇气，无法形成坚毅的个性。抱怨是懒散、懦弱的标志。巨大的工作压力，不公正的待遇，不能成为抱怨的理由。换一个角度，用豁达的心态来对待压力和不公正，开启另一番天地。
不要让抱怨毁了你。也许你拥有不错的资源、技术、策划水平、管理才能，但常常抱怨，将不会受人欢迎。
抱怨再多也不可能改变现状，唯有依靠自己的力量，让心中充满活力，才能开辟一片属于自己的天地。
接受批评，切忌一言九“顶”
我年轻时，曾经有一段时间也很喜欢和上司顶嘴。当上司批评我，指出我的错误，给我提意见，或者说我哪里做得不对时，我总能找出一堆理由和借口来驳斥上司。我自以为很聪明，找的借口也很好，往往能把上司驳得无话可说，连连摇头。那时候，因为年轻，觉得我最大，地球就踩在脚下，凡事都从自己的角度去考虑，很少关心事情本身的是非曲直。一旦上司指出自己的错误，我就把这当成是和自己过不去。而且，我还有一种感觉，就是在同事面前，敢于和上司顶嘴，显得特威风特有气概，很像英雄好汉，怎是一个爽字了得。
年轻的时候，我以为这是优点。如今20多年过去了，我才发现，是我错了。再看看身边的那些爱顶撞的朋友与那些表面上看起来很顺从的朋友，无论是在企业还是在机关，前者无一例外都没取得像样点的成就，而后者则成了各个机关、部门的头头脑脑。
即使到了今天，香港的朋友还是比较喜欢顶嘴。但喜欢顶嘴真是有百害而无一利，除了过过嘴瘾，什么也得不到。开始不低头，后来只能一直低着头；开始顺从一点，把姿态放低一点，把身段放柔软一点，适应性更强一点，机会就会更多。
大家同样都在干活，而那些顺从的人总有更多的机会；相反，爱顶嘴的人，虽然也很努力地干活，但就像拉磨的驴子那样，累得要死却只是在原地打转，上司是不会把提升的机会给他的。
初进职场，作为下级人员，工作中出现了差错而被上级领导批评，是经常发生的事情。虽然良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，但多数人是很难以积极的态度对待批评的。美国学者戴尔·卡耐基通过多年的观察、研究发现，任何教训、指责，都会使人感到自尊受伤而处于自我防卫状态，并且往往会激起他极大的反感，促使他竭力为自己辩解。可以说，闻过则喜者少。喜表扬，恶批评，是一种普遍存在的心理现象。
作为上司，当然希望下属能做得更好。他们的批评，至少使下属知道该向哪个方向努力。同时，上司批评下属，出发点是希望下属职员进步。事实上经常当面被批评的下属，肯定是上司和老板喜欢的下属。有句话说：小批评小进步，大批评大进步，不批评不进步。通常没有哪个老板和上司会对自己不喜欢或不抱希望的下属进行批评和指责，毕竟他们的时间比下属的时间宝贵得多。
2007年5月14日，世界银行道德委员会提出正式调查报告，证实世界银行前总裁沃佛维茨为自己的女友加薪。这一行为触犯了世界银行的规定。但沃佛维茨并没有承认错误，而是一再掩饰，由此招来国际媒体、世行内部成员更多的批评，最终他迫于压力而无奈辞职。
任何人都会犯错误。从失败中汲取教训，才是踏上成功之路的开始。对批评采取抵制的态度，是极其不明智的。要想成为不可替代的员工，成为老板眼里的红人，成为职场主角，而不是一个可有可无的跑龙套的，就应该培养自己接受批评的勇气与能力，虚怀若谷。能够接受批评是成熟的表现，也是自信的表现。
当年，杰夫·伊梅尔特在接手通用公司之前，差点被杰克·韦尔奇扫地出门。那年，伊梅尔特的部门业绩没有实现预定的目标。
在年度领导人会议上，伊梅尔特故意迟到早退，以避开他那人称“中子弹杰克”的老板。可是不巧的是，在会议的最后一天，他和老板还是在电梯里遇到了。韦尔奇对他说：“杰夫，我是你最忠实的粉丝，但是，你刚刚在公司度过了最糟糕的一年。只是最糟糕的一年。我爱你，我知道你能做得更好。可如果你不能扭转局面，我准备开除你。”伊梅尔特回答：“如果不尽如人意，你也不必开除，因为我自己会主动辞职。”
后来，伊梅尔特通过不懈的努力，终于力挽狂澜，扭转了不利局面，达到了成效，甚至超过了老板的期望。后面的事，大家都知道了2000年，杰克·韦尔奇从通用退休，提名伊梅尔特为自己的接班人。
若干年后，伊梅尔特回想当年被韦尔奇批评的那一幕还感慨地说：“生意场就像生活一样，坏事有时候会发生在好人身上，好事有时候会发生在坏人身上。出现问题和挫折时，要承认现实并积极改进。”
当别人指出自己的缺点和错误时，无论对方是恶意还是善意，都要虚心接受并努力改正。只有这样，才能增加自己的才干，不断提高自己的能力，赢得更多的朋友。
