焦虑情绪是由焦虑心理引起的，它始于对某种事物的热烈期盼，形成于担心失去这些期待、希望。焦虑情绪不只停留于内心活动，如烦躁、压抑、愁苦，还常外显为行为方式。焦虑者常不能集中精神于工作、坐立不安、失眠或梦中惊醒等。短时期的焦虑，对身心、生活、工作无甚妨碍；长时间的焦虑，能使人面容憔悴，体重下降，甚至诱发疾病，给身心健康带来影响。因此，不失控的人生就要有效控制焦虑。
焦虑引起的身心变化
在你面临一次重要的考试以前，在你第一次和某一位重要人物会面之前，在你的老板大发脾气的时候，在你知道孩子得了某种疾病的时候，你可能都会感到焦虑不安。这样的感受可能我们都曾有过。
成功学大师卡耐基在他的书中提到一个石油商人的故事，这个人自诉了一段自己的经历：
我是石油公司的老板，有些运货员偷偷地扣下了给客户的油量而卖给了他人，而我却毫不知情。有一天，来自政府的一个稽查员来找我，告诉我他掌握了我的员工贩卖不法石油的证据，要检举我们。但是，如果我们贿赂他，给他一点钱，他就会放我们一马。我非常不高兴他的行为及态度。一方面我觉得这是那些盗卖石油的员工的问题，与我无关；但另一方面，法律又有规定“公司应该为员工行为负责”。另外，万一案子上了法庭，就会有媒体来炒作此新闻，名声传出去会毁了我们的生意。我焦虑极了，开始生病，三天三夜无法入睡，我到底应该怎么做才好呢？是给那个人钱还是不理他，随便他怎么做？
我决定不了，每天担心，于是，我问自己：如果不付钱的话，最坏的后果是什么呢？答案是：我的公司会垮，事业会被毁了，但是我不会被关起来。然后呢？我也许要找个工作，其实也不坏。有些公司可能乐意雇用我，因为我很懂石油。至此，很有意思的是，我的焦虑开始减轻，然后，我可以开始思想了，我也开始想解决的办法：除了上告或给他金钱之外，有没有其他的路？找律师呀，他可能有更好的点子。
第二天，我就去见了律师。当天晚上我睡了个好觉。隔了几天，我的律师叫我去见地方检察官，并将整个情况告诉他。意外的事情发生了，当我讲完后，那个检察官说，我知道这件事，那个自称政府稽查员的人是一个通缉犯。我心中的大石落了下来。这次经验使我永难忘怀。至此，每当我开始焦虑担心的时候，我就用此经验来帮助自己跳出焦虑。
焦虑并不是坏事，适当的焦虑，对个体的生存保持警觉性，激发人的积极性，对促进个人和社会的进步都有好处。焦虑往往能够促使你鼓起力量，去应付即将发生的危机。
但是如果你有太多的焦虑，以至于患上焦虑症，这种情绪就会起到相反的作用——它会妨碍你去应付、处理面前的危机，甚至妨碍你的日常生活。
焦虑过度不仅可以引起心理上的变化，也可引起生理上的一系列变化。
焦虑时，心烦意乱、坐立不安，搓手顿足、心绪不宁，甚至有灾难临头之感。工作学习时不能集中注意、杂念万千，做事犹豫不决。焦虑会影响睡眠，引起失眠、多梦或恶梦频繁。白天头昏脑胀，感觉过敏，怕噪音、强光及冷热，容易激动，常会有不理智的激情发作。
生理方面，出现唇焦舌燥、口渴、多汗、心悸、血压升高及发热感，同时大小便次数增多。严重时，有三种焦虑发作形式：
1. 濒死感。发作时胸闷，气不够用，心中难受，有快断气之恐惧，有人会在急诊室大呼：“医生护士，快拿氧气来！”但决不会因此死人。
2. 惊恐发作。莫明其妙地出现恐惧感，如怕黑暗、怕带毛的动物、怕锋利的刀剪、怕床下有小偷……甚至素来胆大的人也会有恐惧，但指不出害怕的对象。
3. 精神崩溃感。此时心乱如麻，六神无主，有精神失控感，担心自己会“疯”而恐惧焦虑，但这决不会是精神病发作。
以上三种发作形式均短暂，只历时数小时，焦虑缓解后，一切如常、风平浪静。
如果一个人长期处于焦虑状态可以引起诸多疾病，如焦虑性神经官能症，高血压、糖尿病、神经性皮炎等心身疾病。急性焦虑发作时，往往易引起脑血管破裂或心肌梗塞而死亡，故应对焦虑及时处理治疗。
情绪掌控
如果你得了焦虑症，你可能在大多数时候、没有什么明确的原因就会感到焦虑；你会觉得你的焦虑是如此妨碍你的生活，事实上你什么都干不了。因此，我们一定要警惕焦虑的到来。
应对应激反应的方法
一位正值壮年的人，跳槽到某公司担任部门主管。到了新公司后，他深感压力之大和竞争之激烈，只要稍有不慎，就有遭到淘汰的危险，他不得不承受快速的工作和生活节奏。另外，由于工作环境的改变，他对自己的期望值也高了起来。但最近他的身体也越来越差，经常失眠，做恶梦，记忆力开始下降，心情变得烦躁不安，动辄发火，有时甚至什么事也不想做，似乎已经心力交瘁。
这是应激反应综合症的典型表现。
应激反应综合症是伴随着现代社会发展而出现的。这种病不仅与现代社会的快节奏有关，更与长期反复出现的心理紧张有关，如因怕遭解聘、怕被淘汰、怕不受重视而不得不承受来自工作、生活的压力和心理负担等，再加上家庭纠葛和自我期望过高。至于失眠、疲劳、情绪激动、焦躁不安、爱发脾气、多疑、孤独、对外界事物兴趣减退、对工作产生烦躁感等，则是应激反应综合症的先兆。
常常有这样的说法：“应激能致命。”在工作、家庭以及自身问题上，应激会使人精疲力竭，走头无路。应激可能造成恶性循环。人处于应激状态，不思饮食，会引起营养不良，从而抗感染力下降，不愿向他人诉说，进而不与他人交往从而引起抑郁状态；应激长期积累会导致怒火爆发，从而造成工作、家庭关系的紧张，这种感情上的紧张会给人带来精神上的痛苦，痛苦又会导致酒精和药物的滥用，最终导致灾难性的后果。
当然，适度的焦虑是考试前的复习和保证安全驾车所必要的。如果我们能够控制应激，任何应激性情况都可视为一种能产生有益结果的挑战。
对于同样的应激源，相同的生活事件，不同的人可能会有不同的反应，这取决于：
1. 认知评价不同。对于同样生活事件的不同认识、理解、评价，从而引起不同的心理生理变化。
2. 社会支持不同。当人受到压力、处于困境之中时，如果家庭、朋友、同学、同事、组织会热心帮助他，给予精神与物质上的支持，那么，他便能很快摆脱困境。
3. 个性素质差异。人格发展不健全，对付应激的能力也差，受遗传因素的影响，较弱的生理器官更易发生应激反应性疾病。
那么如何对付生活应激呢？
1. 做现实性的选择。世界上的有些事虽可认识却无法改变，客观地面对现实，相机行事。
2. 了解自己的优势和不足。明确承认自己的力量有限，不必一个人去“包打天下”，懂得何时去求助他人。
3. 向亲友倾述内心的忧伤。跟亲友诉说你的怒气，通过体力活动来消散你的怒气，或者干脆独自关在屋里大喊大叫，都是可选用的变通办法。
4. 学会调息。保持放松、减轻应激最简单的办法是：找一个安静的地方坐下来，闭上双眼，做个深呼吸，从头部到脚尖依次循序，全身肌肉放松伴有徐徐呼吸，时间为10～20分钟。
现代社会竞争激烈，生活节奏日益加快，需要我们全力以赴面对各种各样的挑战和问题。从积极的一面看，应激能提高人们的活力。没有它，人们会感到没有一点动力。
情绪掌控
焦虑情绪化的反应，不应该出现在工作场所。因为焦虑是很危险的，它可能让你无法开展正常的工作。
走出职业焦虑的陷阱
现如今，人们的工作压力不断增大，抵抗力却不断下降；害怕失业；担心找不到工作……焦虑症作为一种现代职业病，已经引起了社会的广泛关注。
威廉是一家公司的销售部经理，工作十分繁忙。“早上一睁眼我就惶恐不安，永远做不完的事情，响个没完的电话；晚上回到家疲惫不堪，但上床后却难以入睡。我感觉如同在地狱中一般！”像威廉这样的人很多，他们有很强的责任心，希望把事情全部做完做好。但现实情况是：你没有时间什么都做。于是，无边的焦虑倾轧过来。
焦虑是一种普遍的心理障碍，在职场中发病率较高，而在知识女性中的发病率比男性要高。
流行病学研究表明职场中大约有4.1％~6.6％的人在他们的一生中会得焦虑症。
职业焦虑症的焦虑和担心一般会持续在6个月以上，其具体症状包括以下四类：身体紧张、自主神经系统反应性过强、对未来无名的担心、过分机警。这些症状可以单独出现，也可以一起出现。
1. 身体紧张。职业焦虑症患者常常觉得自己不能放松下来，全身紧张。他们面部紧绷，眉头紧皱，表情紧张。
2. 自主神经系统反应性过强。职业焦虑症患者的交感和副交感神经系统常常超负荷工作。患者出汗、晕眩、呼吸急促、心跳过快、身体发冷发热、手脚冰凉或发热、胃部难受、大小便过频、喉头有阻塞感等。
3. 对未来无名的担心。职业焦虑症患者总是为未来担心。他们担心自己的亲人、自己的财产、自己的健康。
4. 过分机警。职业焦虑症患者每时每刻都像一个放哨站岗的士兵对周围环境的每个细微动静都充满警惕。由于他们无时无刻不处在警惕状态，影响了他们做其他的工作，甚至影响他们的睡眠。
对于职场人士来说，焦虑性神经症的治疗主要是以心理治疗为主，可以适当配合药物进行综合治疗。白领们不妨按以下几种方法进行自我治疗：
一、增加自信
自信是治愈神经性焦虑的必要前提。一些对自己没有自信心的人，对自己完成和应付事物的能力是怀疑的，容易夸大自己失败的可能性，从而忧虑、紧张和恐惧。
因此，作为一个职场神经性焦虑症患者，你必须增加自信，减少自卑感。应该相信自己每增加一份自信，焦虑程度就会降低一点。恢复自信，也就是最终驱逐焦虑。
二、自我松弛
自我松驰也就是从紧张情绪中解脱出来。比如：你在精神稍好的情况下，去想象种种可能的危险情景，让最弱的情景首先出现，并重复出现。你慢慢便会感觉到在任何危险情景或整个过程中你都不再体验到焦虑。此时便算终止。
三、自我反省
