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第38章 防骗中的算计:不要耍小心眼,但要多个心眼(4)

广东金龙集团在创业时还只是一个默默无闻的小企业,但它的公司老总黄达却很有应变能力,他当时看准了中国的保健品市场,于是想方设法与广州某科研机构联系,希望他们能帮他研制出一种怡口爽神、健体增智的新型保健饮料。在金龙集团提供了市场构想及饮料部分原始数据后,这个研究所答应了,签订合同后,金龙集团向这个研究所提供了500多万元的研究经费。在这一过程中,黄达考虑到万一乙方失败或中途退出,造成研制计划不能如期完成所带来的后果,于是多了一个心眼,要求研究所把他们的研究进展情况有个详细的书面报告,并且派了几个刚从某化工厂挖来的研究人员以协助之名参与开发研制,了解进展情况及实验细节。

果然,当这个研究所把饮料试剂开发出来后,该所的领导打起了小算盘。因为这个饮料试剂的效果无论在色泽、口感还是成本上都是相当成功的,于是他们想通过自己筹措资金建立饮料厂独占市场,而不愿与金龙集团分享成果。研究所对外宣布开发过程由于种种因素陷入停滞状况,无法继续下去,该研究所愿意赔偿300万元并向金龙集团道歉。

面对这个情况,黄达并没有感到突然,因为他从研究所递交的报告及他派去的研究人员的汇报中就隐隐感到不对,觉得研究所想背信弃义,独自享受成果。在这种情况下,一般的公司也只好自认倒霉,接受不足的赔偿。然而黄达却有了自己的防范措施及应变措施,他马上想出了高招:用高薪高福利去挖人才,尤其是这个研究所的几个对试验起关键作用的专家,同时他抢先向国家专利局申请了专利。两管齐下,专家如约而来,研究所既失去了人才,又无法合法地生产,最终金龙集团如愿以偿,得到了新型保健品饮料的科学配方,在两个月后一炮打响。黄达的应变能力在这场风波中也得到了充分的印证。

在企业经营过程中,再精明、再厉害的企业家也不可能把企业可能遇到的危机想得面面俱到,做得十全十美,总会有疏漏的地方。再加上受个人能力的限制,公司的经营者最会防范,也难免不出错,没有风险和危机。只能在若干个商业处事的基本原则基础上加以概括性、原则性地防范。因此,这就给公司提出了一个新的要求,也是进一步的要求,即善于去应变。应变作为防范的重要组成部分,更具有一种灵活的主动性,不仅有效地防范住危机的进一步蔓延及困难的加大,而且也能对以后更成功地进行防范提供依据和借鉴。

一般来说,公司在防范危机的同时要做到善于应变,就要注意以下几点:

1.针对与发生危机有关的各种可能因素,拟定一份周详的切实可行的防范危机的措施计划。

2.按照防范措施计划进行周密的布置和安排,对每一个环节进行逐一落实,明确具体防范办法。

3.要建立早期预警系统,及时发现出现危机的苗头并高度重视,宁可“小题大作”,要彻底灭绝那些易引进危机之火的小火星。

4.把防范危机的注意力向那些易被遗忘的角落里延伸,因为很多危机的出现都是在不引人注意的地方萌发的。

5.防范措施要切实可行,不能做表面文章,摆花架子;否则,危机一旦来临就会招架不住。所以,对防范措施的贯彻要深入,要有严格的要求。

6.危机的发生,有的是因为客观原因酿成,有的主观原因。如果只顾眼前利益,就会发生决策上的失误,一步走错,满盘皆输。最好建立科学决策系统,防止由于最高决策者的失误而造成的危机。这种对自身失误的防范是很明智的做法。

7.要留有预备队,做为补救战场危机的机动力量。公司要有防范危机的物质准备,比如,要留有一定的机动资金等,以应急于危难之际。

认识骗子的五大秘诀

识破与蒙蔽:凡事预则立,不预则废。多琢磨多思考没有坏处。骗子其实不见的有多么高明,大多时候,是我们自己送上门去,任人宰割。别人的经历是我们学会的最好范本,可以帮助我们去看清那黑色的陷阱。

提起骗子,无不深恶痛绝。近年来,不少企业、单位和个人,都有被骗的经历。在商场上,大到骗钱、骗物、骗合同,小到骗吃、骗喝、骗样品,骗子简直成了泻地水银、无孔不入。所谓骗,就是利用假的东西,诱惑别人,从而得到利益的行为。骗的行为比起偷盗、抢窃的行为更隐蔽、更狡猾、更具欺骗性。由于人们受骗之后往往就会加强戒备,骗子为了其行骗成功,也在不断地研究新情况、变换新手法。因而使受骗者连续受骗而仍不觉悟。

从商场上来说,骗子的嘴脸虽然是多种多样而且又是千变万化的,但有一点是共同的,那就是能够“想你所想、急你所急”。你做生意需要资金或资金紧张吗?你有一批商品找不到销路吗?你遇到什么麻烦找不着“靠山”吗?你想发财找不到门路吗?你想……骗子都能帮你办成。而且说得头头是道让你深信不疑。更为高明一点的骗子不但说得天花乱坠,如果看你是条“大鱼”,往往还会先给你一点“甜头”尝尝。以便让你“奋不顾身”地去受骗。随着形势的发展,骗术也越来越高。什么“潜伏骗”、“连环骗”等等曾出不穷。有时你被骗了还不知道骗子是谁。同时,骗子有时是“抓大放小”,有时是“即抓西瓜也抓芝麻”。甚至连一顿饭、几包烟或一点样品也不肯放过。

骗子其实也分几类:一种是“出山”的目的就是骗。把“骗”作为他的起步和归宿。一种是事业遇到挫折,去偷去抢放不下“架子”而又有点“知本”而开始行骗;还有一种是被骗之后采取“王八骗我我骗鳖”的心态而行骗。加之行骗者不能受到应有的打击和惩罚,使骗子行骗有了一个比较“宽松”的环境,骗子们就“不骗白不骗、骗了也白骗”了。

做生意,要想在经营管理中不因受骗而蒙受损失,就要提高识别骗子的能力和水平。

一,凡是骗子,而又是单独行骗者,往往是先给你“套近乎”。进而对你过分地热情。凡是这样的“见面熟”而又有超乎寻常的热情者往往都有一定的目的。因为“世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”。

二,凡是骗子,要把你作为“猎物”的时候,往往把你非常难办的事情说得非常容易。甚至他的举手之劳就能解决你天大的难题。一旦你有了“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”的感觉时,离受骗就不远了。当你暗暗感到欣喜的时候,往往是你应该提高警惕的时候了。

三,骗子之中,相当一部分是靠嘴成功的。多数都有一张能把稻草说成金条的嘴巴。而且能够根据你的情绪变化“随机应变信如神”。他所说的东西叫你感到比真的还真。这时,你就要提高警觉。因为凡是真的东西都有疵点,而假的东西往往能说得完美无缺。真的鲜花往往只能开上一季,而假花则是四季常开。

四,骗子的惯用手法就是让你用很少的付出就能得到意想不到的利益。总是在给你灌输“吃小亏占大便宜”,“过了这个村就找不到这个店”的思想。当你感到是一个难得的机遇的时候,你最好想一想“天上不会掉馅饼”和“世界上没有免费的午餐”的名言。俗话说:“想享福、必受罪,想占便宜必吃亏,胡思乱想,耽误瞌睡”。受骗往往是想得到意外的收获而开始的。

五,人们的一切活动,都是为了得到利益。尤其是在生意场上,人们的各种活动都是和利益息息相关的。即使是正常的商人,为了取得他最大的利益,也会进行必要的包装甚至伪装。有人说:“百分之百地相信一个政治家的话必受其害,百分之百相信一个商人的话必损其利”。这话听起来有点刻薄,细细品味不能说没有一点道理。所以,在做生意时,多问几个为什么。这不能不说是防止上当受骗的至理名言。

六,防骗的最好对策除了识别骗子之外,还要加强自身的防骗能力。常言说,苍蝇不钉无缝的鸡蛋。消除非分之想,不贪意外之财。君子爱财、取之有道。只要自身能够“坚壁清野”,再高明的骗术也就无奈我何了。

常言说:害人之心不可有,防人之心不可无。鉴于当前的社会状况,要想免于上当受骗的损害,一要提高识别骗子的水平,二要加强自身防骗的能力。

为了净化社会和市场环境,企业和产品的包装不要成了刻意的伪装;营销的策划不要成了欺骗的谋划。环境需要净化,人们呼唤诚信。一个人靠欺骗不会永远得逞;一个企业靠欺骗不会兴旺发达;一个国家靠欺骗不会繁荣昌盛。即使是一时得利,久了也会得到应有的惩罚。走黑道走得多了是会遇到鬼的。

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