第6章 什么叫做内方外圆(2)

其实，可以改变的空间是非常小的。

大师名言

我相信很多搞企业、搞管理的人都在看过“权变理论”后将其奉为经典，但是你也看到，80%的“创新”泡汤了，可是不创新又是死路一条。经营企业的人总是在说“只要创新就行了”，我就不相信。

方形叫“经”，圆形叫“权”，所改变，有所不变。

不可不变，不可乱变

持经达变

现在常常有人讲要“创新”，我认为那都是“鬼话连篇”。我们一定要读读老子的书，老子的道理是：不可不变，不可乱变。所以，我们要研究发展变化，要变在20%里面，千万不能变化在80%里面。

我们现在学西方的管理理论当然很重要，但是西方人的智慧是有极限的，没有我们老祖宗聪明。我们应该站在不变的立场上来变，千万不能站在变的立场上来不变，这个做不到！只要你开始要变，但一变就出问题。让我们来看一下这些变化规律：人越变越老，就不可能不变。

大家都有乘电梯的经验。电梯一定有按钮，电梯的按钮应该装在什么地方，这叫做“经”，这是不变的原则。我们进入电梯后不可能面向里面(又不是达摩面壁)，我们一进电梯就会转过身来，因此按钮一定在前面。如果有一家公司生产的电梯按钮在侧面，进入那个电梯以后，所有的人都会找不到按钮。

我还可以举出太多这种产业界乱变的例子，那种乱变的产品迟早是会被淘汰的。任何产品都有不可变的部分，比如鞋子，要么尖头、要么平头、要么圆头，你搞个无头的鞋子，你试试看，看谁穿！

千万记住，有“经”才可以变。这样讲，好像我们永远摇摆不定，实际上包含着很深奥的道理。所以，我觉得有这么四个字一定要牢牢地记在脑海里面，那是中国人最了不起的一个经营智慧：“持经达变”。如果不懂得持经达变，我劝你不要当领导。

随需而变

“持经达变”是变化要遵循的一个原则。那么，对于一个执掌企业的人来说，或者我们做人也是一样，我们不可能不变，怎么去掌握哪些东西要变、哪些东西不能变呢？

第一，不能为了要变而变。

先想一想，不变好不好？不变好，就不要变；不变不好，再来想怎么变。现在的情况则是一味地求新求变，变到最后，结局都很不妙。

有的干部会认为，如果不变的话，可能会有人说自己没有做事情。怎么办呢？

一句话，你不要管他。为了标榜自已而牺牲公家的利益，只是要表明自己做事了，这是不对的。“天下本无事，庸人自扰之。”老子讲得最清楚，一条鱼放在锅里煎，该翻的时候再翻，不能着急。翻来翻去，翻得鱼都烂掉了，有什么意义？会煎鱼的人，翻两次鱼就熟了；不会煎的，不停地翻，时间一分一秒地过去，结果鱼统统都烂掉了。“治大国若烹小鲜”，本来没有什么事，就是老板一会儿这样、一会儿那样，才让大家无所适从。

正所谓“无为而治”。但是，无为是要无不为的，无为不是什么都不做。我只是建议大家对待中国人的事情，要往深一层想，不要从字面上去了解。

第二，把握好“时”与“位”。

我们说有一些东西是不能变的，这是“经”，那还有20%要变的部分，应该怎么去变，根据什么去变呢？

我认为，要依据两个东西，一个是“时”，一个是“位”，西方人叫做时间、空间，我们叫做“时”与“位”。“时”、“位”一变，人就要变；“时”、“位”不变，人就不能变。

坦白地讲，时间一分一秒地过去，只要把老总换掉，公司就会开始改变。

这正是我们为什么要逆其道而行之的道理，不能顺，但也不能不顺。法令规章没有变，人员、干部没有变，产品没有变，只要换一个人——总经理变了，公司就会开始变。就是变了一个人，所有的东西都改变了。但是，照他的话讲，什么都没有变：萧规曹随，一切都遵照以前的制度。其实，3个月就会变了。西方人是做不到这一点的。

领带，人就越来越老。如果时间向好的方向走，能怎么变？变、变、变得像肚兜一样，不像话；瘦、瘦、瘦得像一根绳子一样，好像要上吊一样，也不像话；短、短、短到看不见了；长、长、长到戳进裤子里去了。领带还能怎么变？只能在花色、材料上变，还能怎么变呢？

这种改变也是要依据一定条件的。如果他个人的声望高，也许就变了；他的声望不够，就会想变也变不了。

但是不管这个人是谁，他在变的时候，都要去进行一些判断，根据一些条件，比如说人的变化、时间的变化等客观条件，再来制定自己改变的策略。

大师名言

有“经”才可以变，这就是中国人最了不起的经营智慧——持经达变。

合理变通

依理应变

从时间的观点来看，没有例外。时间是向坏的方向流动的，“法”是过去产生的；是基于过去的经验、设想而订立的，往往时过境迁，执行起来塞碍难行；“情”是未来的伏笔，不可寄望过高；只有“理”才是“现在”的指标。

最好“依理”来应变。因为“理”会变动，具有弹性，可以因时制宜产生合理的效果。时间变动，理也会跟着改变。所以，随时应变可以解释为“随着时间而合理应变”，这是中国式管理的“权变”思想。

依理应变必须掌握一些要点：

第一，依理应变绝对不是求新、求变。

一心一意求新、求变，偏重变的一面，实际上是一种偏道思想。我们必须将变与不变结合起来，找一条如前文所讲到的“不可不变，不可乱变”的合理应变途径。

第二，依理应变要以不变为根本的思考点。

“本立而道生”，只有站在不变的立场上思考变的可能，才能变到合理的地步。

什么叫做听其自然？什么叫做顺其自然？什么叫做变？什么叫做不变？这是很大、很大的学问。能不变的部分，即不变；不能不变的部分，再合理求变。苟非如此，只会产生乱变的恶果。

第三，没有例外；事情越变越糟；东西越放越坏，理本身是变动的，所以，应变之时必须找出当前的理，

而不是依照前例来处理。

依例行事，按照先例依样画葫芦，实际上是找不到此时此地的合理点，才不得不依赖先例以推卸自己的责任。而一般人合理合法，宁愿一切依法行事，便是不喜欢动脑筋、又怕负责任、又不善于思考所呈现出的一种无奈。

依理就变，以人为本

若以事为主，那就只好依法办理了。而事一旦离开了人，便变得呆板、刻板，缺乏变化。其实，这正是美国式管理应变能力较差，而中国式管理具有变动性的主要原因；也是美国式管理法治大于人治，中国式管理人治大于法治的根本所在。

另外，内、外环境都在变。我们一方面要看到内部的环境，一方面还要看到外部的环境。大概有四个方面是最要紧的：

中国的《易经》整本都在讲变化的道理，西方人到现在都搞不懂，然后就提出“权变理论”，有什么用？没有用。’

第一，市场的变化是最要紧的。

市场永远是模糊不清楚的，要不然怎么会那么难呢？如果市场被看清楚了，中华民族是最懂得变的民族。但是我要提醒各位：有80%的变是错误的，那你做事就很容易。

第二，最可怕的是，什么时候后面追兵要上来，你不知道。

现有的竞争对手都不可怕，因为你都清楚了，那个突然间出来的一个才厉害——看不见的敌人最可怕。

第三，不同的行业会把你整个打垮。

以前只是同业竞争，现在不同行业的竞争者也会把你整个打垮。

第四，内部也是一样，也是要学的。

比如人的变动、材料的供需问题等等。只要来料一断，整个工作就无法进行。人却越来越好，你躺在床上不就好了吗？

所以，人做的事情，就是要让本来要变坏的东西不要变坏，让它往好的方向去变，这是人力所能为的。所以，平常跟人家杀价，杀得狠了，市场一发生变化，你的来料第一个被断掉，自己倒霉。

以上这些变化是管理者要注意的，这一切都靠“人”。所以，我们才会拿“人”做“中”，天、地、人，人永远处在中间位置。

千万记住，是不好的。人生不如意事十常八九，你只能变在那20%的范围，不要变在80%的范围。我们基本上是不变的成分多，变的成分其实很少。

现在的理论过分强调变，其实不然，不能变就是不能变，因为能变的部分毕竟是很有限的。

另外，一切都是很主观的。你说统统变了，它就统统变了；你说没有变，它就没有变。一切都看你从哪个角度看问题。也就是说，变和不变都是相对的。

整个的市场，都是被我们人性搞坏了。当变到所有消费者的消费欲望被统统激发出来，过量生产、过量消费的时候，就会变成死路一条。消费者会觉得这个不好，那个不要，这个不行，等等。老板完了——被自己逼死了。假定大家都慢一点，消费者还不敢要求太多——要求太多，自己就不可能得到了。

大师名言

变不变都相对的。

思考

变与不变都是有原则的——持经达变。那么，怎样才能做到持经达变呢？

心得体会