1. 第一时间作出决策
某集团公司的分公司经理得到总公司的命令，要求各个分公司再加大某一型号产品的进货量。第一分公司黄经理很为难，因为这种型号的产品很多公司已经不出售，市场上的行情也在走下坡路，能将手头的货卖出去就已经很好了，再加大进货量是给销售找麻烦啊。
为了自己的团队在销售业绩上继续领先，第一分公司黄经理来到总部与总经理会面。总经理见到黄经理十分高兴，拿出他分管的公司上个月销售业绩表不停地赞扬。黄经理这时才明白，总经理之所以下达上面的命令是因为看到了他的团队上个月那一型号的产品销售量不错，在整个公司名列前茅，为了让他们再接再厉，分公司黄经理连忙将他们在销售中遇到的具体问题汇报给总经理，并告诉对方，这一型号的产品如果再进，销售一定不会比上个月好，很多消费者都要求买新型号的产品。总经理一听立刻改变了决策，重新考虑后决定让各个分公司都进各种新型号的产品，而老型号的产品是否进货则由各个分公司自行决定。
要做出正确有效的决策需要领导者在决策中遵循一个合理的程序，决策者在决策时要果断，有时要凭直觉，有时要靠理性分析作出决策。不要为了追求小的失误率而在做决策时小心翼翼，以免耽误了执行的最佳时机。
2. 不被过多的选择所干扰
美国哥伦比亚大学和斯坦福大学的两位心理学家研究发现，如果让消费者选择在6种果酱中挑一种，还是24种果酱中挑一种时，人们都愿意有更多的选择。可是真正决定购买的时候，在6种果酱中选择的人们作出的购买决定，是在24种果酱中选择所作购买决定的10倍。
如果不是买果酱这样的简单消费，而是投资可以使人们获得收益的事件呢？研究发现，这种情况下人们的表现并没有好太多。过多的选择使人们变得保守，不愿意为极可能获得的收益冒点风险。这种情况下人们可能采取一种简化策略，要么随便选一种，要么什么都不选。
比如，美国曾进行过一项关于退休基金选择情况的研究。在美国，由于有政策的支持，选择参与这样的基金基本上都是有利可图的，不参加就相当于把到手的钱白白扔掉。研究者考察了647个公司共80万名员工的退休基金选择情况，结果发现，当公司提供选择的退休基金只有两种的时候，有75%的员工选择了参与；而选择有59种时，参加的比例就只有60%了。选择多了，似乎人们在有利益的事情上反而糊涂了。
太多的选择也不见得是一件好事，它会使人在选择前犹豫不决，从而降低了效率。选择越少，决定越快。
做人有主见，办事才果断
有些人不是没有成功立业的机遇，只因不善抓机遇，所以最终错失机遇。他们做人好像永远不能自主，非有人扶持不可，即使遇到任何一点小事，也得东奔西走地去和亲友邻人商量，同时脑子里更是胡思乱想，弄得自己一刻不宁。于是愈商量、愈拿不定主意、愈东猜西想、愈是糊涂，就愈弄得毫无结果，不知所终。
没有判断力的人，往往使一件事情无法开场，即使开了场，也无法进行。他们的一生，大半都消耗在没有主见的怀疑之中，即使给这种人成功的机遇，他们也永远不会达到成功的目的。
“要是我早点开始用自己的判断就好了！”这是很多人到了一定年龄后的感叹。所以，为了避免将来后悔，最好及早开始。当然，人的判断力不可能永远正确，偶尔也有失误的时候。所以，对于头脑里冒出来的想法，我们要重新评估一下，它是否真的是自己的意见。虽然需要花费较长的时间，但养成用自己的头脑仔细思考事情的习惯是值得的。想想看，你的每一个想法是自己的思考，还是照别人告诉你的去想的？会不会是偏见或错误的信念？
良好的判断力来自独立、深入的思考能力。当一个人一旦立志自我思考，并开始尝试时，对事物的看法就会有惊人的改变。
1. 相信自己的判断力
业务员小秦最近总是请假，好多他的客户都因为找不到他而放弃了购货，老板知道后十分生气，他认为小秦是因为公司的待遇不够好想跳槽，还把客户带走了。直接领导小秦的经理被老板叫进了办公室，老板对他说：
“小秦太过分了，一个月请了十几天假，你知道我们公司损失了多少生意吗？他如果想跳槽就让他去，我们也不留他。”
“根据我的了解，小秦是家里有事需要处理才请这么长时间假的。您先别动气，我找他谈谈。”经理尽量替小秦说话。
从老板办公室出来，经理找到了正要出去的小秦，对他说：“小秦，最近是不是有什么麻烦的事情？需要帮忙的话就说一声。”
“经理，本来我想早点解决尽快恢复正常的工作，最近总是请假我也挺过意不去的。但是……”小秦将自己出现的情况告诉了经理。经理知道了小秦不是因为想到待遇更好的公司工作，而是家里的事情需要他处理。
经过经理的努力，老板对小秦的误会解除了。老板决定放小秦一个月的假，让他专心解决家里的事情，然后再好好工作。
遇到问题时先别急着站在其中的一方为其辩护，而是先把问题的情况了解清楚，做到客观公正地解决和处理，不袒护任何一方的观点，做到有主见，有判断力。
2. 不让别人的思想支配自己
戴尔·卡耐基曾讲过这样一件事：有一次，我参加某个社交聚会，话题正转入最近发生的某个议题。当时，在场的人均赞成某个观点，只有一位男士表示异议。他先是客气地不表示意见，后来因为有人单刀直入地问他的看法，他才微笑道：“我本来希望你们不要问我，因为我是与各位站在不同的一边，而这又是一个愉快的社交聚会。但既然你们问了我，我就把自己的看法说出来。”接着，他便把看法简要地说明一下，立即遭到大家的围攻。只见他坚定不移地固守自己的立场，毫不让步。结果，他虽然没有说服别人同意他的看法，却赢得大家的尊重。因为他坚守自己的信仰，没有做别人思想的应声虫。
做一个有主见的人，不被别人的思想所支配，不盲从地跟随别人的脚步，才能逐渐养成果断、独立的做事风格。
不因优柔寡断而错失良机
我们做事的时候都希望把风险降到最低，事事求保险，这当然无可厚非。但是有些时候，机会稍纵即逝，稍一犹豫就很可能错失良机。做任何事情都是有风险的，如果一味捡有把握的事情做，那么你的人生可能永远是碌碌无为的。
有些人一旦遇到了棘手的事情，就一定要去和他人商量，这种优柔寡断的人，既不相信自己，也不会被别人所信赖。有些人简直优柔寡断到无可救药的地步，他们不敢决定任何一种事情，不敢担负起应负的责任。而他们之所以这样，是因为他们不知道事情的结果究竟是好是坏，是吉是凶。他们常常对自己的决断产生怀疑，不敢相信他们自己能解决重要的事情。因为犹豫不决，很多人错失了成功的大好机会。
对成功来说，优柔寡断是一个最危险的仇敌，在它还没有对你施加影响，破坏你的机会之前，你就应该立即把这样的敌人置于死地。不要再犹豫，不要再思前想后，马上作出决定，就在现在。
当然，对于比较复杂的事情，在决断之前必须从各方面来加以权衡和考虑，但是一旦打定主意，就决不要再更改，不再留给自己后退的余地。一旦决策，就要有破釜沉舟的勇气。只有这样做，才能养成坚决果断的习惯，既可以增强人的自信，同时也能博得他人的信赖。有了这种习惯后，在最初的时候，也许会作出错误的决策，但由此获得的自信等种种卓越品质，足以弥补错误决策可能带来的损失。
1. 犹豫不绝放跑机会，当机立断抓牢机遇
有一个自称“只要能赚钱的生意都做”的年轻人，在一次偶然的机会，听人说市民缺乏便宜的塑料袋盛垃圾。他立即就进行了市场调查，通过认真预测，认为有利可图，马上着手行动，很快把价廉物美的塑料袋推向市场。结果，靠那条别人看来一文不值的“垃圾袋”的信息，两星期内，这位小伙子就赚了4万元。
相反，一位智商一流、执有大学文凭的翩翩才子决心“下海”做生意。
有朋友建议他炒股票，他豪情冲天，但去办股东卡时，他又犹豫道：“炒股有风险啊，等等看。”
又有朋友建议他到夜校兼职讲课，他很有兴趣，但快到上课了，他又犹豫了：“讲一堂课，才20块钱，没有什么意思。”
他很有天分，却一直在犹豫中度过。两三年了，一直没有“下”过海，碌碌无为。
当机立断，将它抓获，以免转瞬即逝，或是日久生变。看来，握住机遇，眼力和勇气是不可缺少的。
2. 想做大事就不要优柔寡断
美国拉沙叶大学的一位业务员前去拜访西部一小镇上的一位房地产经纪人，想把《推销与商业管理》课程介绍给这位房地产商人。这位业务员到达房地产经纪人的办公室时，发现他正在一架古老的打字机上打着一封信。这位业务员自我介绍一番，然后介绍所推销的这个课程。
那位房地产商人显然是听得津津有味。然而，听完之后，却迟迟不作出决定。
这位业务员只好单刀直入了：“你想参加这个课程吧，不是吗？”
