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第16章 抵制情感的冲动,别让负面情绪左右你(2)

阿光看了这封信后,气得火冒三丈,好歹也是个大学毕业生,怎么可以任人将自己批评得一文不值。阿光越想越气,于是提起笔来,打算写一封回信,把对方痛骂一番,以消除自己的怨气。

然而,当阿光下笔之际,却忽然想到,别人不可能会无缘无故写信批评他,也许自己真的太过自以为是,犯了一些错误是自己没有察觉的。

因此,阿光的怒气渐渐平息,自我反省了一番,并且写了一张感谢信给这家公司,谢谢他们举出了自己的不足之处,用字遣词诚恳真挚,把自己的感激之情表露无遗。

几天后,阿光再次收到这家公司寄来的信函,他被这家公司录取了!

以理性面对生活,有利于苦乐中的洗炼,可尽享人生中的惬意;以理性面对他人,有利于善恶中的辨识,可近君子而远小人;以理性面对名利,有利于道德上的完善,可提高人品和素质;以理性面对坎坷,有利于安危中的权衡,可除恶保康宁。

3. 化不满为创新

加藤信三是日本狮王牙刷公司的小职员。作为一个小职员,尽管他前一天夜里加班加点,很晚回家休息,尽管他头晕目眩,还想美美地睡上一觉,但是他必须马上起床,赶到公司去上早班。起床后,他匆匆忙忙地洗脸、刷牙,不料,急忙中出了一些小乱子,牙龈被刷出血来!加藤信三不由火冒三丈。因为刷牙时牙龈出血的情况已不止一次地发生过了。情绪不好的他怀着一肚子的牢骚和不满冲出了家门。

作为一个牙刷公司的职员,数次刷牙牙龈出了血,加藤的不满情绪越来越大了。他怒气冲冲地朝公司走去,准备向有关技术部门发一通牢骚。

走进公司大门时,走着走着,他的脚步渐渐地放慢了。加藤信三曾参加过公司组织的管理科学学习班。管理科学中有一条名言使他改变了自己的态度。这条训诫说:“当你遇有不满情绪时,要认识到正有无穷无尽新的天地等待你去开发。”

当他冷静下来以后,和同事们想出了不少解决牙龈出血的好办法。他们提出了改变刷毛的质地,改造牙刷的造型、重新设计毛的排列等各种改进方案。经过论证后逐一进行试验。试验中加藤发现了一个为常人所忽略的细节:他在放大镜下看到,牙刷毛的顶端由于机器切割,都呈锐利的直角。“如果通过一道工序,把这些直角都挫成圆角,那么问题就完全解决了!”同事们都一致同意他的见解。经过多次实验后,加藤和他的同事们把成功的结果正式地向公司提出。公司很乐意改进自己的产品,迅速投入资金,把全部牙刷毛的顶端改成了圆角。

改进后的狮王牌牙刷很快受到了广大顾客的欢迎。对公司做出巨大贡献的加藤从普通职员晋升为科长,十几年后成为公司董事长。

麻烦事有时候不一定就是坏事。遇到无法解决的事情时,多问自己“为什么”,保持头脑冷静地仔细思考,你可能会有伟大的发现。

心浮气躁难成事

浮躁就是心浮气躁,是成功、幸福和快乐最大的敌人,它使我们茫然不安,让我们无法宁静。浮躁还是各种心理疾病的根源,它的表现形式呈现多样性,已渗透到我们的日常生活和工作中。

在浮躁的心态下,做什么事情总是浅尝辄止,看书一掠而过,做事这山望着那山高,总是希望鱼与熊掌兼得。但是事实上,这种浮躁的心情对我们的成功没有任何帮助,反而成了阻碍成功的绊脚石。因为浮躁,我们把应该冷静思考问题的时间放在自寻烦恼、患得患失上;因为浮躁,我们总是在想着事情的最后成果,急于看到我们所作的工作的成果,凡事都想急于求成。

与浮躁相对的就是务实,心浮气躁的人缺乏的就是脚踏实地做事情的精神,他们往往是眼高手低。如果能够培养自己的务实精神,可以帮助克服心浮气躁的缺点。

另外,从实际出发,不要异想天开,朝三暮四,要根据自己的实际情况去制定自己的目标,也能让我们变得不再浮躁。

人们在处理工作时,经常觉得既然开始做了,就要“贯彻始终”,否则就不够善始善终。其实这是要依情况而定的。如果你一直对这件事情很有兴趣,自然不会半途而废,不过如果你一开始做时就觉得心烦气躁,那你就应该考虑换另一件“重要且该做”的事做,通过调节心情来调整进度。

1. 别带着虚荣心理做事

张某是某事业单位的一般干部。有一次,他主动找到心理医生讲述自己的苦闷:“我近一年来一直心神不定,老想出去闯荡一番,总觉得在我们那个破单位呆着憋闷得慌。看着别人房子、车子、票子都有了,我心里慌啊!以前我也曾炒过股,倒过一些货,但都是赔多赚少。我去摸奖,一心想摸成个万元户,可结果花几千元连个响都没听着,就没有影了!后来我又跳了几家单位,不是这个单位离家太远,就是那个单位专业不对口,再就是待遇不好,反正找个合适的工作太难了!后来听说某人很有钱,于是写了信去,说自己好困难,可他们连信也没回,气得我去信大骂了一顿,讲些威胁的话,准让他们惶恐。为此我心里也确实感到失衡,但这种恶作剧让我解恨呀!反正,我心里就是不踏实,闷得慌。”

通过攀比,我们对社会生存环境不适应,对自己的生存状态不满意,于是浮躁心理油然而生。长期的浮躁让我们缺乏恒心与务实精神,缺乏对自己的智力与发展能力的准确定位,从而失去自我。所以,凡事不与人攀比,少一点虚荣心,就会减少一些浮躁感,多几分踏实和认真。

2. 不可急于求成

住在伊利诺州奥尼市的一对年轻夫妇,霍华德先生和霍华德太太,也有这样的经历。像许多新婚夫妇一样,霍华德先生和太太在蜜月后不久,便已发生财务问题。那时正值第二次世界大战期间,霍华德先生必须进入海军服役,但他们的许多账单都还没有付清。霍华德先生和太太知道光是发愁没有什么用处,便坐下来盘算如何渡过难关。事实是这样的:他们几乎欠镇上每一家商店的钱。虽然每家欠得都不多,却也没有办法在入伍之前全部还清。为了保持良好的记录,他们最后决定这么做——每个月向每家商店偿付一点钱。事实上,最困难的大概就是去面对那些商店老板,并向他们说明自己无法在入伍之前把债务还清。但出乎霍华德先生的意料,当他向第一家商店老板说明他的困难,但表示愿意每月逐渐付清款项的时候,老板的态度十分和蔼,使他不禁松了口气,以下的几家也都进行得十分顺利。结果,这些债务后来都还清了,有家商店老板甚至在他退伍回家之后还特地来找他,表示感谢他遵守诺言。

即使事情再紧急,我们也不能急于求成,而应认真地对事情做分析,避免浮躁心理的滋生。很多人在处理问题时往往认为时间紧迫,就想一口吃成胖子。这种因浮躁而进行的仓促行动,很难有完善的结果。

3. 浅尝辄止将一事无成

小王大学毕业后便找到了一份不错的工作,同学、朋友都祝贺他,他开玩笑道:“瞧瞧你们那点追求,这工作就算好了,这只是开头,好的还在后面呢。”小王工作后,在公司附近租了一套房子,这时他的女友也找到了一份不错的工作,于是俩人决定合租。两个人两份工资,交完房租外,剩下的足够贴补生活之需,日子过得相当惬意。

可是好景不长,没过几个月小王就突然烦躁起来,从公司一回家就对女友诉说对公司的不满,抱怨公司领导层的无能,没几天就辞职另找了一份自己认为不错的工作,并将家也搬了过去。

如此几年后,他因不停更换工作,将家从南城搬东城,再从东城搬到北城,有时一年中光搬家就有好几次。她的女友开始还以为他真的没碰上好工作,还经常安慰他,让他不要着急。后来越发觉得不对,也慢慢对他各种各样的抱怨产生了反感,终于在他又一次准备辞掉工作时,向他发出了最后通牒。

她说:“咱们俩在一起这么多年,光工作你就换了七八个,每个你都说不行,难道这些公司真都像你说的那样不行吗?我看你干事就是虎头蛇尾,而且不愿意吃苦,别人住在东城都可以去北城上班,你为什么不行?”接着说:“如果你这次再不坚持下去,我看我们也只能做普通朋友了。”

听了女友的话,小王不知如何是好,没几天就一个人搬了出去。原来,这次不是他不想坚持干下去,而是他没好好干公司要辞他,他不好意思给女友说实话,才说是自己想要辞职的。这样的事在他身上并不是第一次发生,却是第一次的无可挽回。

所有的公司需要的都是那些受过良好的职业训练、具有非凡才干的人才和那些能够努力工作、积极进取的员工,而不是心浮气躁坐不住板凳、朝秦暮楚不知满足的平庸劳动力。

心平气和好做事

让自己放轻松,就是心平气和地工作、生活。这种心境是充实自己的良好状态。

我们应该承认,人受了委屈或者憋了一肚子气时,常常需要“释放”怒气,“宣泄”并不奇怪,但是选择什么样的宣泄方式,就显得十分重要。比如,理智者会冷静而从容地调整自己的心态;卤莽者会因其冲动而“莫名其妙”地误伤他人,愚蠢者会莫名其妙地走向极端,甚至采用不可取的自罚形式。

俗语有“宰相肚里能撑船”之说。古人与人为善、修身立德的谆谆教诲警示于世人,一个人若胆量大,性格豁达方能纵横驰骋,若纠缠于无谓鸡虫之争,非但有失儒雅,而且终日郁郁寡欢,神魂不定。唯有对世事时时心平气和、宽容大度,才能处处契机应缘、和谐圆满。

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