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第1章 前言

第一章前言

在商业竞争如此激烈的今天,学会经营人脉,才是决胜的关键,美国首富比尔·盖茨就曾经说过:“一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量成就梦想,而要靠100个人花每个人1%的力量去铸就成功。”正是按照这种投资人脉成事的方法,敢于站在别人的肩膀上仰望未来,比尔·盖茨成就了微软公司。

人脉就是信息,就是资源,它就像杠杆的支点,能让你撬动无法解决的难题,更能让你掀起无法想象的财富。美国石油大亨洛克菲勒在被问及自己的成功经验时表示:“与太阳下所有能力相比,我更注重的是与人交往的能力。”洛克菲勒也正是凭借自己卓越的人脉沟通能力,才成就了事业上的辉煌。

销售就其实质而言,就是做“人”的生意,如果没有广泛的人际关系,就不可能获得源源不但的客户,销售工作也就不可能顺利完成。因此,优秀的销售员懂得:人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富,是通往销售之巅的秘诀。销售,是从交朋友,积累人脉开始的。只要广交朋友,会交朋友,你才能做一个好销售。

柴田和子出生在日本东京,从东京新宿高中毕业后,进入三洋商会株式会社就职,后因结婚辞职回家做了四年的家庭主妇。

1970年,31岁的她进入日本著名保险公司第一生命株式会社新宿分社,开始了保险销售生涯,创造了一个又一个辉煌的保险行销业绩。

1978年,柴田和子首次登上“日本第一”的宝座,此后一直蝉联了16年日本保险销售冠军,成为“日本保险女王”。

1988年,她创造了世界寿险销售第一的业绩,并因此入选吉尼斯世界纪录,此后逐年刷新纪录。她的年度成绩能抵上800多名日本同行的年度销售总和。

柴田和子之所以能取得如此辉煌的销售业绩,与她广泛培植人际关系和利用人际关系息息相关。由此可知,想要做一名卓越的销售并不难,难的是我们如何累积人脉。用人脉来打开我们的销售之路。

积累人脉就是交朋友的一个过程,朋友交成了,销售也就顺理成章地成交了。我们都知道只要我们用心,每一个人都会成为我们的潜在客户,因此我们要善待每一个与我们相识的陌生人,要真诚对待我们的每一个老客户,他们会为我们介绍新的朋友。俗话说:“自己走百步,不如贵人扶一步”,在销售的行业中,也需要攀龙附凤,结识各行各业的贵人,得到他们的帮助,我们的销售事业就会如火如荼地展开。

销售人都明白到有鱼的地方钓鱼,才能找到大客户。交朋友也是如此,要扩展同学关系就要参加同学聚会,此外认识朋友的聚到还有很多,比如各种各样的俱乐部、兴趣沙龙、展览会、高级舞会、产品说明会、茶话会等,只要有心,处处皆朋友。

此外,我们还要明白:“人以群分,物以类聚。”我们要交到志同道合的朋友,交上关键时刻能帮得上忙的好朋友。还需要我们彰显出自身的魅力,一个自信、勇敢、真诚、懂得自尊的人,总是能扩大影响力,营造一种有吸引力的气场,招徕更多的朋友。

本书还向读者介绍了,在宴会上如何表现才能赢得人脉;在和他人的交谈中如何用自己的言辞来吸引人;在与陌生人交往时,如何明眼识人,一眼找到我们的客户;在洞悉人性中,找到能给我们带来帮助,能给我们带来财富的人。

最后,我们希望每一个想成为卓越销售员的人,把人脉积累的思想植入心中,时刻不忘“先交朋友,后做销售”的理念,从而为我们的销售事业点燃一盏明亮的灯,照亮我们的销售之路。

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