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第24章 把危机当作时机

当你和某人一块进行某项工作遭遇挫折时,“真糟糕,这下子可要失信于对方了!”你可能会感到很苦恼。然而实际上,你没有必要抱持这种消极的想法。

在出现危机时,你不如这样想:“扩展人际关系的机会出现了。”人与人之间有时是会通过共同面对困难而产生亲密情谊的。

当然了,因为挫折导致工作失败时,不仅无法获得经济性的利益,也会失去社会的信赖,因此无法看见眼前社会性的成功。但是,纵然工作失败,关系仍然存在。而且由于一同受过挫折,此时你和同伴之间的连带感必将随之提高,彼此都会抱持着“下次一定要成功”的念头。

因此,即使在挫折发生时也未离开自己、继续与自己交往的人往往可以成为真正的朋友。在工作进展顺利时,你无法确知对方是否是真正可以持久交往的朋友。只有在你进展顺利时超越必要范围亲近你的人,才会在你失败之际放弃离你而去的想法。这就是“疾风知劲草”的道理。

无法与之交往的人所拥有的特征是,当工作进展顺利时会按部就班地完成工作,然而一旦遇上阻挠时,立即表现出事不关己、推卸责任的态度。不但不尝试加油,反而一溜烟逃走。

对这种逆境表现软弱的类型,在工作上也难以获得信用,因为这种人立即就向困难投降。由此亦可知道,他们也无法成为可以长期交往的可靠朋友。

一般人和初次谋面的对象,大概都会以温和的话题来打发时间。然而有时候,也有可能从一开始就产生争论,或彼此发怒陷入形同吵架的状态。虽然在分手之后有可能感到后悔,“我和对方大概无法交往下去了”,然而事实上,你根本无需为此感到闷闷不乐。一开始就产生激烈争论的对象,反而更有可能与你成为知己。

谁都不愿意在朋友之间出现挫折与矛盾,但这似乎又是无可避免的,就像没有不吵架的夫妻一样。千万别因此气馁,把此时当作你们之间友情升华的契机,你会发现,你们之间的关系又进了一步。

所谓言辞争论,就是双方相互提出自己的主张。借此,双方相互确认彼此拥有不同意见的沟通基础也随之建立。因此,只要一旦言归于好,双方即有可能变成知己。

年轻时虽然不能随随便便就向人发脾气,但是在遇上重要人物时,不妨抱着年轻人惯常爱挑战的心境。由于对方向来受到爱奉承的一群人包围,所以对能大胆说出内心想法顶撞自己的人,反而会出乎意料地产生好感。

比方说对方是一位独断专行的主管,围绕在其身边的人总是尽量配合他的心情作出反应。几乎没有人敢和主管唱反调。因此一旦自己被询问到意见时,只要你另有不同的看法,就应该诚实说出来。即使持相同意见,也应该在修辞方面下工夫,以争论的方式表达出来,但是,在大胆争论顶撞的情况下,如果不预先估算善后方法,即有可能简单地以争吵告终,务必注意。

虽然因为想法不同才顶撞对方,但是反过来说,可以导致争论的原因,是因为彼此共同拥有某种沟通的基础。倘若是不投缘的对象,恐怕连架也吵不起来。

因此,即使是迫不得已碰上争吵的情况,不妨将它视作与对方亲近的机会。彼此以真正感受相互顶撞之后的痛快感,可以使人与人之间的联系获得强化。

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