登陆注册
1916700000031

第31章 职业——生命中重要的支点(2)

正确地认识自己是事业成功的起点。尽管人有聪慧和愚笨之别,但人与人之间智力的总和并无多大差别,天才毕竟是少之又少,没有才能的人更是世间罕见。但许多人都平庸地走完了自己的一生,这不是因为他们没有才能,而是在他们有生之年没有发现自己的才能;世界上有许多人之所以获得成功,最主要的原因是他们认识了自己的才能。人是自己幸福的造就者,要想成功,必须先认识自己的才能。

只有正确认识自己,才能不为别人的打击、讽刺所动摇;才能在遇到困难和挫折时给自己带来希望、信心和力量;才能在需要做出选择时能果断地给出最佳选择。正确地认识自我,还有一方面,就是不要过高估计自己的才能。在现实生活中,同样存在着许多过分自信的人,他们同样没有认清自己的真实才能,以为自己无所不能,以为自己能干好所有的事。可事实是他们根本没有干那一行的能力。可想而知,他们的结局肯定是惨败而归。

知道了认识自我的重要性,就要采用正确的方法,分析自己,把握自己,给自己定位。你肯定又要追问我:如何给自己定位呢?

首先,要认识自己的能力,能力是指一个人能顺利完成一件事情所必需的内在条件,其中专门能力是符合某种专业活动要求的一些特殊能力的结合。一个人的能力类型与他的活动效果有着密切的关联。其次,还要认识自己的气质,不同气质性格的人适合不同的工作。第三,还要正确认识自己的兴趣。如果一个人的兴趣是持续专一的,这有助于成功,但也容易导致知识不全面,无法触类旁通,影响取得更大的成就。如果一个人的兴趣属于分散的,没有一个中心兴趣,也必然无所大成。只有认识自己的兴趣,才能较好发挥兴趣的动力作用和支持作用。第四,还要认识自己的意志类型,充分发挥意志的调节功能,把自己的决心变为必胜的信心,坚持不懈地努力,那就一定会取得超凡的成绩!

孩子,我相信,你认真听取我这些建议之后,我希望你对照这些,认真地认识与评价自己,会对自己今后工作有很大的启示,这也是你走向社会的基础。

★延伸阅读

▲与自己的心灵对话

如果你想在未来成为一个成功者,那么从现在开始。你就必须学会一条人生真理并永远牢记它——那就是留一点时问给自己。与自我心灵对话。这样做,不仅能够不断地认识自我,反省自我,激励自我,而且会无限地拓展你的生活空间。

18世纪法国最杰出的启蒙思想家卢梭曾写过一段重要的话告诫后人,论述与自我心灵对话是多么重要。他说:

“我在世间就这样孓然一身。没有兄弟,没有邻居,没有朋友,没有社交圈子。我跟人之间一切联系都被粗暴地斩断了。

“我脱离了一切,我自己又成了怎样一个人了呢?这就有待于我去探索了。要进行这样的探索,我就不得不对自己的处境先作一番回顾:我必须通过这番思索,才能重新认识自己。”

卢梭是多么珍惜与自我心灵对话的机会啊!因为他深深懂得这样做对未来的人生是多么重要,正是由于他深刻而又持久地与自我心灵对话,他才成为了“前无古人,后无来者”的伟大启蒙思想家。世界上许多伟大的宗教领袖经常远离人群,回归自我与心灵对话,一段时间之后再回到人群,与人分享与自我心灵对话后所得到的各种启示。当释迦牟尼在菩提树下思考且豁然大彻大悟之时,他无限扩展了自我生活空间——对人类处境的长期思考已达到了最高点。根据马太福音和路加福音,耶稣在旷野里度过40天,并且遭受魔鬼的试探,然后才回来宣示忏悔的信息。穆罕默德在每一年的斋月期间,都会避隐到希拉山的洞窟里进行自我心灵交流。正是由于他们深刻而持久地与自我心灵交流,他们无限扩展了自我生活空间才成为人类精神的伟大领导者。

你也许会说,他们都是些伟人,而我仅仅是个平凡人,所以我不需要与自我心灵对话。这个观点是大错而特错的。只要做为一个人,你有健全的思维和情感,你就应该与自我心灵对话。人与动物的主要区别就在于心灵,每一个人都不希望自己像动物一样生活,这说明了人是积极向上的,而人生更需要幸福、快乐和完美,这种自我心灵对话是生命组成的一部分,它随生命而来,随生命而去。

世界之大,我们每个人穷尽一生,能看到、听到、感觉到、体验到的事物也是一小部分。且不说浩瀚无垠的洪荒宇宙,即使我们立足的这个星球,也同样渺小。在有限和短促的生命中,我们要承受多少事情,这些事情压在我们的心灵世界上,让心灵格外负重。在生活中,我们感觉周围的事物,形成我们的观念,作出我们的评价,以及相应地判断、决策等,无一不是通过我们的心灵世界来进行。你未来的成功要靠你的心灵世界去创造,而你的心灵世界在现实的世界中越发地为许多事情所占有。我们每一个人在这世界上生活,每天都忙忙碌碌,有多少事情是必须做的,又有多少事情是无聊琐碎的?留一点时间给自己,让自我的心灵解放出来,远离那些无关紧要的事情,让自我的心灵去关注那些必须做的事情,更加看清你的过去、现在以及未来,你心灵的空间渐渐扩大,而你成功的力量正是来自于这个空间。

闻名于世的美国成人教育大师戴尔·卡耐基,他运用心理学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创和发展了一种演讲术、推销术、做人处世术、智力开发术为一体的独特的成人教育方式。国际卡耐基成人教育机构和它遍布世界的分支机构,多达1700余个。接受这种教育的,不仅有名星巨商,各界领袖,也有军政要人,内阁成员,甚至还有几位总统,人数多达几千万,影响了本世纪的几代人。卡耐基吸取了本世纪成人教育最成功的经验。1947年他在纽约接受记者采访时说了一段意味深长的话。他说:“我的成功其实很简单,我经常留一些时间与自我的心灵对话。不过,我留的时间要比别人多许多。永远要记住。你的心灵就是你——生的宝藏,你要不断地挖掘它。你如果忽视了自我的心灵,这世上,还有什么不可以忽视的呢?”

卡耐基成人教育有一个重要的核心,就是让人要珍视自我的心灵。他所著的《积极的人生》、《人性的优点》、《快乐的人生》都从不同角度反复强调了这一点。

戴尔·卡耐基于1888年11月24日出生于美国密苏里州一个贫穷的农家。他的父亲是个勤勉的农夫,他的母亲是一个虔诚的教徒。卡耐基的童年和其他美国中西部农家的男孩子一样,帮助家里做杂事,赶牛,挤牛奶;还一度为人捡草莓,割野草。如果说,卡耐基的童年和密苏里州农家男孩子有什么不同话,那就是受到他母亲的很大影响。母亲鼓励他读书,希望他将来做一名传教士,或做一名教员。但是,家境的贫困,使年轻的卡耐基必须为受教育而努力奋斗。1904年,卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。卡耐基是全校600学生中五六个不住在市镇的学生之一。在家里,他挤牛奶,伐木,喂猪,赶牛。在学校,他上课,温习功课,参加学校的各项活动。就在这种紧张的学习和生活中,卡耐基每天都留一点属于自己的时问,与自我的心灵对话。这点时间完全是卡耐基在忙碌的生活中硬挤出来的。他对此称为“马上时间”。卡耐基负担不起市镇上的生活费用,就住在农场的家里,每天骑马到学校去上课。卡耐基后来回忆他的这一段“马上时间”时,不无感慨地说:“在当时那种忙碌的生活环境中,如果我没有那些‘马上时间’与自我心灵的对话,我会被繁重的生活压垮了。我忘不了一个人骑马穿过乡村,脑中想着与自我有关的事情,正是有了那段一生难忘的‘马上时间’,我才成了现在的卡耐基。”

戴尔·卡耐基很强调这样一种观点:即一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠自我心灵、人际关系、处世技巧。因此。他的基本哲学思想,就是着眼于人的自我心灵培养和人与人之间的沟通、交往、宽容。并吸收了行为科学和心理学的新成果。使人们成为事业成功、家庭幸福、个人快乐的人。实践表明,卡耐基的教育是迅速成功的,有效的。很多著名人物都是卡耐基课程的毕业学员,许多人都认为自己的成功应归功于卡耐基课程的自我心灵教育。不少参议员、州长,以及许多商业界高级人士都赞扬卡耐基自我心灵教育课程,说这些课程的训练,使他们在事业上取得了前所未有的成功。

一个人与自我心灵对话的过程实际上就是扩大自我生活空间的过程。一个人的内心生活是外在生活的复写,而外在生活是琐屑的,零乱的,局限的。这些生活投射到内心,造成内心生活的混乱,这种混乱又反过来影响你的现实生活。与自我心灵对话,就是深刻地认识自我反省自我的重要性,总结自我,拓展自我,找出现实生活的局限性,打破这种局限性,无限拓宽你的生活空间,这是一个潜移默化的过程,同时又是个积极寻找的过程。一般而言,与自我心灵对话。扩大自我生活空问由五个层次构成:

1.正确认识自我心灵,使其从日常生活中脱离出来,回归心灵本质;

2.与心灵展开对话,真正做到自问自答;

3.对那些没有答案的问题,不要停留于想像和猜测。要积极地用行动去验证;

4.从内心生活的对话中获得征服人生像战胜自我的力量;

5.将这种力量反馈到现实生活中,拓展你的生活空间。

如果你想做一个未来的成功者,你不妨按照这五个层次来检验自我心灵对话,如果你发现少了某一个层次,说明你的心灵对话还不完善,要积极地去弥补这一残缺。当然,这五个层次并不是绝对的,它只是说明了自我心灵对话是一个科学的、有着内在逻辑的严密过程。

要深深地懂得并学会与自我心灵对话,扩大心灵生存的空间,在这个扩大的过程中,你会惊讶地发现一个全新的自我,而全新的自我会带给你全新的未来人生。

§第53封信 如何对待上司的批评

孩子,你开始工作已经有一段日子了,公司里的高级经理或老板是否知道你干什么工作,并对你有较高的评价吗?大多数人都以为,如果他们表现好、工作好,迟早会传到掌权人物耳中的。可惜情况往往不是这样。很可能你工作干得相当出色,可别人根本不知道。在这方面处置得当的人总是设法表现出自己很称职,设法让别人看到自己做的工作,得到一个工作干得好的名声。高级经理们往往把这样的人看做是崭露头角的优秀人才和公司里的能人。

参加核心项目,表明你踏上了步步高升之途。特别是因为参加这类项目使你有机会和高级管理人员打交道,并证明自己的能力。同样,你未能参加这类项目,可能表明你该着手考虑另谋出路了。

无论你是一个秘书、办事员,还是一个中层经理,你的顶头上司可助你成功。既可让你显得精明强干,也可使你看起来很不称职。一些人从未得到提拔,仅仅是因为他们的上司不给他们发展、表现的机会,不让他们显露才华。你的情况是否如此?你的领导是不是只关心做好他所管的那一点点工作并显出成效?你是否受到这样一个上司的压制?如果你的上司不让你发挥你的才能,不重用你,不让你出席那些可让高级人员了解你的会议,而你又无法摆脱他的压制,那你该考虑离开这里了。

当你受到领导批评时,最需要表现诚恳的态度。从批评中你确实能受到教育,得到启发,改进工作方法。最令上司恼火的就是他的话被你当成了耳边风。如果你对批评置若罔闻,依然我行我素,这种效果也许比当面顶撞更糟。因为你眼里没有领导,太瞧不起他。

批评有批评的道理,错误的批评也有其可以接受的地方。切实地说,接受批评才能了解上司,接受批评才能体现对上司的尊重。比如说错误的批评,你处理得好,反而会变成有利因素。如果你不服气,发牢骚,那么你这种做法产生的负效应足以使你和上司之间的感情距离拉大,关系恶化。当上司认为你“批评不得”时,也就产生了这样的印象——认为你“用不起”、“提拔不得”。

当然,公开场合受到不公正的批评、错误的指责,许多人在心理上是难以接受的,思想上也会造成波动。妥善的方法是,你可以一方面私下耐心地做解释;另一方面就是用行动证明自己。当面顶撞则是最不明智的做法。既然是公开场合,你觉得下不了台,反过来也会使上司下不了台。其实,你能坦然大度地接受其批评,他会在潜意识中产生歉疚之情、感激之情。上司也会琢磨,这次批评到底是对还是错?

依靠公开场合耍威风来显示自己的权威,换取别人的顺从,这样不聪明的上司是不多的。其实,如果你真遇到这种上司,更需要大度能容。只要有两次这种情况发生,跌面子的就不再是你,而是他本人了。

同领导发生争论,要看是什么问题。比如你对自己的见解确认有把握时,对某个方案有不同意见时,上司所说与你掌握的情况有较大出入时,对某人某事看法有较大差异时等。记住当上司批评你时,并不是要和你探讨什么,所以此刻绝不宜发生争执。

受到上司的批评时,反复纠缠、争辩,非得弄个一清二楚才罢休,是很没有必要的。确有冤情,确有误解怎么办?可以找一两个机会表白一下,点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”,也完全没有必要纠缠不休。

你完全可以这样认为:上司批评或训斥下属,有时是发现了问题,必须纠正;有时是出于一种调整关系的需要,告诉受批评者不要太自以为是或把事情看得太简单;有时是为了显示自己的威信和尊严,与下属有意保持一定的距离;有时是“杀一儆百”、“杀鸡给猴看”。不该受批评的人受批评,其实还有一层“代人受过”的意思……明白了上司为什么批评,你便会把握情况,从容应付。

挨批评虽然在情感上、自尊心上会受到一定影响,但如果你不情绪低落,而用一种反思维的态度对待自己,那么你在众人面前的形象会显得更为积极而坦诚。过于追求弄清是非曲直,只会使人们感到你心胸狭窄,经不起任何考验,况且,上司对你的批评也表明了对你的器重。你晋升的机会可能就从上司的批评中得来。

★延伸阅读

▲怎样和上司沟通?

1.做好分内事,让上司不操心。

2.工作能力之余,可以主动跟上司多交流,最重要的是让他知道你的想法(你要让他放心)。

3.更好的话,你多关注下上司,努力成为他除工作外还进一层关系的可能。

4.其他:切记给上司留面子,尴尬时帮挽回,功劳了给上司。

§第54封信 借一流口才推销自己

同类推荐
  • 大智若愚的点滴

    大智若愚的点滴

    一切闪光的人生,有价值的人生,古往今来,都是在顽强拼搏和不懈进取中获得的
  • 毛泽东名言故事

    毛泽东名言故事

    成为我们的座右铭,成为我们的口头禅,成为我们行动的指南,毛泽东很多永载史册的文章、气势磅礴的诗篇、家喻户晓的题词、沁人心脾的格言,甚至已经成为我们思想的一部分,它们早已经深入人们的内心,化作我们的行为
  • 一切还得靠自己

    一切还得靠自己

    90%的失败者不是被打败,而是自己放弃了成功的希望。没有人能够拯救你,只有你自己;没有人能够改变你,只有你自己;没有人能够打败你,只有你自己;没有人能够战胜你,只有你自己。自己是人生路上最大的坎,能够打败你的人只有你自己。世界的颜色由自己决定,一切还得靠自己。
  • 改写人生的励志名言

    改写人生的励志名言

    职场、情场、官场,那些你不知所措的瞬间,智慧带你解决困难,扫除烦恼。本书具有丰富的思想内涵,涉及人们生活、学习、做人、处世等各个方面的励志名言。
  • 口才赢就一生全集

    口才赢就一生全集

    语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。它具有神奇的魔力,它可以震撼人的心灵,操纵人的情绪。“投资口才等于投资未来,”拥有好口才,你就能在错综复杂的人际关系网络中游刃有余,助你改变思维模式,为成功打开更多的通路。
热门推荐
  • 你是第1位的

    你是第1位的

    把自己放在第一位,这是一个普遍的现实。说好的一面,它能让你自己受益,也许同时能让某个人或更多人受益;说不好的一面,它只能让你自己受益,但不会干扰其他人。即使不好,它其实也对别人有益,因为它让地球上减少了一个潜在的负担,而多了一个幸福的人。〈br〉 在本书中,作者以非正统的思想和令人惊异的方式,帮助人们处理日常生活中待人接物的方法。作者不迷信传统,也不简单说教,而是告诉读者自身的经历和实在有效的方法,从而让大家过上快乐多、烦恼少的幸福生活。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 我的回忆

    我的回忆

    由程思远编著的《我的回忆——百年中国风云实录》既有程老对历史事件的回忆,也有对曾提到过的历史事件的补充;既有与政界人士的密切交往,更有对妻子、女儿不幸去世的怀念与悲伤,情真意切,令人感叹万分。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 圣女的终极护卫

    圣女的终极护卫

    带着一个能买到火箭炮、筋斗云等无敌武器和技能未来购物器,秦林成为护龙阁最低级的护卫,肩负保护美女的重任。
  • 只和皇帝玩亲亲

    只和皇帝玩亲亲

    五岁那年,她饿的快昏迷的了,无意中咬了一口眼前的肉,结果把他的毒全吸到了自己身上,从此后她成了武林盟主的救命恩人。她一身武功,可惜只是用来压制体内的寒毒,随意的动用真气不死也要呕一大口鲜血,再衰的是,她的医术天下无双,可惜却解不了自己身上的寒毒。十年后,江湖发出一执追婚令,害的她连天下第一庄也不要了,连夜卷铺盖落跑。普天之下,莫非江湖,江湖不到的地方,那就是皇宫。终于混进了和亲公主的队伍里,顺利的以丫鬟的身份进了皇宫,可惜为什么没有人告诉她,那个传言中英明神武的皇帝,竟是个高深莫测的危险人物,一个不小心可就连小命都没有了。好不容易因为救了公主毁容的那张脸,却又冒出了鬼魅帮,害的她被当成人质抓了去,这也就罢了,还因为她手腕上那个月亮行的胎记,竟说她是前朝的九公主,拜托,她只是名字叫阿九罢了。复国?呵呵,开玩笑,皇帝是那么狠,她敢吗?再说天下太平,她虽然是贵为天下第一庄的庄主,虽然她的未婚夫是武林盟主,可她还是没胆量和皇帝对着干。其实这一生只要开开心心的她就谢天谢地了,她的寒毒不知道什么时候会发作,也就是说她的小命随时会被阎王爷招去,有时间复国还不如和皇帝玩亲亲。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!推荐旧文完结小说:《替身老婆》终结系列之一(杨雪落和安熙照)《替身床伴》终结系列之二(雨清和曲驭)《穿越之调戏美男》终结系列之三(叶蔷和叶君寒,雷辰)古代文:完结《只和皇帝玩亲亲》(阿九和夜帝、)《穿越之杀手皇后》(彦水水和彦少卿)公众文:《弃妃绝爱》
  • 燃爱

    燃爱

    ★豪门、禁忌恋★他和她、是同父异母,她和他、是同母异父.无论他和她,还是她和他,都有实实在在的血缘关系^^^她,韩透,帝国集团的公主,人人呵护的宝贝。他,韩彻,帝国集团的唯一法定继承人。阴狠毒辣、对敌人从不手软。他的势力横跨商、政、黑三界,早已超过帝国集团今日的地位。然而这样一个阴毒狠戾的男人却无可救药的爱上了那个同父异母的妹妹。他说:“韩透,你只能属于我,管他什么道德廉耻,就算下地狱,我也要拉着你一起!”^^^他,游烨,商界后起之秀中的翘楚,沉稳干练。支持他的信念就是要足够强大,然后带着母亲和妹妹永远摆脱帝国。然而,他成功了,却来不及带走心爱的她,为了爱她,甚至连性命都不要。他说:“透透,不爱你我做不到,在禁忌之门开启之时,我就沉沦了!”^^^他,蓝玉,蓝欧跨国集团的皇太子,身家外貌无以匹敌的他,却只为她生,只为她死。他活着的信念就是爱她,给她幸福。他说:“透透,你是我的女王,你可以主宰我的一切,包括我的命,只求你,把爱分给我一点!”【强推完结文】:《狂情哥哥》《哥哥求你放了我》强推新文:《妆·嗜宠》(稳定更新)
  • 非洲狮2:王者之路

    非洲狮2:王者之路

    “落日”出生在一个庞大的家族,与父母兄弟姐妹一起经历生活的磨难和大自然的考验,也历经了亲人的死亡和家族的盛衰。她在危难中保存自己的性命,在学习和实战中慢慢成长和强大,成为一族的族长,与丈夫雷从原先的仇恨到共经风雨、相濡以沫,他们一起带领整个家族度过一个又一个灾难……
  • 唯见南风不见君

    唯见南风不见君

    天才少女穿越古代农村,被第四任未婚夫退亲,人言可畏,没成亲就传成了黑寡妇。她不屑理会那些谣言,利用现代学的知识,多赚银钱奔小康,改造渣男成贤夫,照样混得风生水起。
  • 叛逆的灵魂(纪伯伦全集)

    叛逆的灵魂(纪伯伦全集)

    此书将纪伯伦的小说及话剧作品首次完整集结,并配有纪伯伦为该书特别绘制的插图,十分精美。纪伯伦的小说及话剧作品充满了反叛的精神,正如他所说:是在深渊最深处对自由之神的呼唤。《叛逆的灵魂》呼吁人民打破奴性的桎梏,纪伯伦也因此激怒了当局政府而被驱逐;《草原新娘》歌颂了爱情的纯洁,并控诉舆论与礼教对爱情的摧残;《被折断的翅膀》是作者以自己的一段经历为蓝本而作的凄美的爱情故事,文中的哀恸与绝望扣人心弦。此书没有纪伯伦在《先知》等其他作品中一贯的包容、温柔的模样,而是满满的愤怒与不平,他将他一生中所有的无奈与绝望都借文中主人公的口呐喊出来,震撼人心。