第十七章 习惯17.树立“结果心态”
忙碌与成效，是很多企业的“心病”：有时候并不是员工不尽力，大家似乎都在忙碌工作，但企业却拿不到结果。出现这种情况的原因就在于他们没有树立“结果心态”，他们只为完成任务而机械地忙碌，却不关注工作的结果。但高效能人士更注重结果，他们会让自己真正地忙出成效！
第十七章1 没有业绩就是一种剥削
天下秀贸易公司主营运动服与休闲服的服装公司。公司一位销售员因为孕产假，职位出现空缺，于是录用了李维维。李维维以前在百货公司卖服装。李维维认为在天下秀贸易公司的工作将会提高她的销售能力。由于以前的工作经验，李维维经过短期的销售培训就分配负责一个区域。
第一个月，李维维用来熟悉负责的区域、顾客和服装，她很快就达到了一定的销售水平，与负责这个区域的前一位销售员差不多。
李维维定期拜访新老客户，李维维经常发现当她去拜访新零售点时，竞争对手们早已对这些商店进行了拜访，并且已获得大量订单。在这种情况下，李维维通常只能得到很少的订单。
当李维维来办公室取样品并与销售主管交谈时，她一般要待在办公室与顾客通电话，而不做访问。如果客户不在，她会留言告诉客户她来过电话，并且请求客户如果需要产品就来电话。
天气不好时，李维维通常也在办公室打电话而不去登门拜访客户，在错过几次销售访问后，李维维发现竞争对手占据了原属于她的产品的展示空间。
加入凯兰公司已经有一年时间了，虽然她的销售业绩一直保持不变，但在她的区域内竞争者的销售正在上升。销售主管告诉李维维，你没有良好的个人业绩，就是在剥削企业，再过一个月没有提高你就走人吧。
李维维没有好的业绩，造成了客户的流失。不思进取，白白耗费公司资源，白拿老板工资。员工没有为企业创造价值，这和剥削企业有什么区别？
事实上，结果并非这些整日忙碌却不见成效的员工所想的那样，没有结果的忙碌不但浪费了自己的时间，还消耗了企业的资源！
公司的正常运转是一笔不小的开支，在现代工业背景下，无效能的人不仅浪费资源，更会对企业造成伤害。公司作为一个经营实体，生存的唯一理由就是创造利润，有利可图是一个企业运营的意义和目的。
程凯是一家贸易公司的销售主管，在周一的公司例会上，程凯一进会议室就看见自己的名字排在了最后。程凯站了起来打算介绍自己的销售情况。
“等一下，你看看自己的数字，你还没有做到应该完成任务的三分之一。为什么？”总经理陈明楷打断了程凯的发言。
程凯语气平静地说道：“这周是我来北京的第一个完整的星期。我仔细研究了每个正在做的订单，这已经是我们这周能够完成的全部的数字了。”
“销售员崔复做了多少？”听到程凯报出的数字后继续问道：“他以前的两个季度做得怎么样？”
程凯回答：“上个季度做了一半，之前的季度只完成了三分之一。”
陈明楷继续追问：“嗯，连续两个季度都没有完成任务，为什么呢？”
程凯：“他曾经业绩很好，所以他的能力应该可以胜任，至于为什么他的业绩急转直下，他没有向我说，我想应该是态度问题。”
“假定你手下有两个员工，一个态度好但能力差，一个态度差但是能力强，如果必须开除其中一个，你打算开除哪个？”陈明楷突然抛出了一个问题。
“我不知道。”程凯。
“很简单，不管能力还是态度，开除业绩差的那个。我们已经给了他足够的时间，他却连续两个季度都不能完成任务，所以你应该开除他。”陈明楷用命令的口气说。
“能再给他一些时间吗？”程凯不得不为崔复请求对方。
“两个季度已经是足够的合情合理的时间了，他已经是在占用公司资源，拿工资没有业绩就是剥削公司了”
崔复虽然是被总经理无情的辞退，但我们设身处地地为公司着想一下，如果销售部门没有业绩，企业拿什么生存。同时员工没有为公司提供结果，公司要发给你工资，要支付办公费用，你在提供结果之前一直在毫不手软的索取。如果不能提供结果来作为回报，那与剥削有就没有任何区别。
员工没有业绩就是剥削企业，因为他不仅占用了公司的资源却没有为公司创造相应的价值，而且白白浪费了公司进入市场的机会，还给企业造成了新的损失和伤害。
每一位员工要认识到自己的存在价值就是给公司提供业绩，主管或许可以庇护你，但市场不会庇护企业，所以公司老板只有请那些没有业绩的员工。
员工必须具备这样一个简单而重要的观念——全力以赴出业绩为公司赚钱。这是每名员工的职责和使命。只要我们有了这种使命感和责任感，并习惯基于这种理念行事。
公司的首要目标是赚钱，无论你从事哪一行，你都必须用良好的业绩证明你是公司珍贵的资产，证明你可以帮助公司赚钱。要具备这样的意识：你在帮老板赚钱的同时也在帮自己赚钱。员工没有业绩不能为老板赚钱，你在公司里就等同于没有价值一般。谁为公司赚得多，谁的工资就领得多。你的业绩不尽如人意，为公司赚得少，对不起，裁员、减薪的时候到了。
