第十三章2 让敬业当成自己的习惯
敬业使一个人工作愉快，有活力。它使人乐于工作，尽心把工作做好，从而获得成功和喜悦。敬业的人一定乐业，而乐业的人往往工作的效率会更高。在乏味的被动情况下，你不可能提高工作质量，也不可能在工作上发挥创意。敬业的人有一种认真的工作态度和坚持的工作作风。古人坚持“一日不做，一日不食”，勤勤恳恳地把工作做好，把它当做与生命意义密切相关的问题来看待。也正是如此，敬业的人，一生都绽放着活力和光彩。
丹妮是可口可乐公司市场部的销售经理，她平均每周都要坐飞机到外地出差一次。可以说，她的许多时间都是在飞机上度过的，但她却对各个市场的销售情况了如指掌，对每个客户也非常了解。那么，她怎么会有时间做这些事呢？
丹妮有一个非常好的习惯，那就是在飞机上给客户们写信，通过这种方式与客户保持良好的关系。一次，一个同机的旅客跟她攀谈起来：“在飞机上的近2个小时里，我看你一直都在写信，你真敬业，老板一定非常器重你。”丹妮笑笑说：“我不能让时间就这样浪费掉，这也是我应该做的。”
对于可口可乐公司来说，员工的敬业态度一直以来是他们选拔员工的一项重要标准，因为他们坚信：一个优秀的员工，能够兢兢业业地珍惜身边的每一分钟来工作，使每一分钟都发挥出它的价值。所以一个人要想在工作中作出成绩，取得高效率，就要具有一种敬业精神，这样的人是老板所器重的，同时他迟早也会在事业上有所成就。
世界上有6个很大的迪斯尼乐园，美国佛州和加州的两个迪斯尼乐园都有很长一段历史了，并创造了很好的业绩。不过，全世界开得最成功、生意最好的，却是日本东京迪斯尼。美国加州迪斯尼营业了25年，有2亿人参观。而东京的迪斯尼，最高纪录一年可以达到1700万人参观。深入考察，我们可以发现东京迪斯尼的员工是如何做到优秀的。迪斯尼公司优于他人之处就是，它拥有一批经过训练的具有高度敬业精神的员工。
今天的领导者们日益清楚地意识到，员工的敬业对于一个企业而言，有着非凡的意义和价值。这是企业制胜的精神支柱，是企业能够在激烈的竞争中保持岿然不动的姿态的坚实根基。因为他们相信：一个敬业的员工是容易获得成功的，因为别人愿意和他合作，他会让人放心，他值得别人信任。
有一次，三星的分公司要进行裁员，裁员名单里有内勤部的李先生和杨小姐，公司规定他们一个月后离岗。
李先生听到了这个坏消息，回到办公室就拿杯子、文件夹撒气，工作也不再上心了，而且还经常迟到、早退。他想，反正就要离开公司了，干得好不好都是一个样。
而杨小姐呢，裁员名单公布后，她哭了一晚上，第二天上班也无精打采。可打开电脑，拉开键盘，她又和以前一样地干开了。她安慰自己：“是福跑不了，是祸躲不过，反正这样了，不如干好最后一个月，以后想干恐怕都没有机会了。”她心里渐渐平静了，仍然勤劳地打字、复印，随叫随到，坚守在她的岗位上。
一个月满，李先生如期被辞退，而杨小姐却从裁员名单中被删除，（删）留了下来。主管当众传达了老总的话：“杨小姐的岗位，谁也无法替代，（改：像）杨小姐这样敬业的员工，公司永远不会嫌多！”
李先生自从裁员名单公布以后，便以消极、散漫的态度应付工作，这是缺乏职业精神的表现。而杨小姐仍然无怨无悔，兢兢业业地做好自己的工作，这种职业精神赢得了老板的信赖。
一个员工敬业与不敬业是完全不同的，不敬业的员工是不会得到提拔和重用的，工作也无业绩可言。而敬业的员工，其敬业意识牢牢植根于脑海中，做起事来也会更加积极主动，并能从中体会到快乐，从而获得更多的经验，取得更大的成就。
让我们看一下通用电气的首席执行官杰克?韦尔奇是怎样对待那些不敬业的员工的：“每年，我们都要求GE公司的每一家公司为他们所有的高层管理人员分类排序，其基本构想就是强迫我们每个公司的领导对他们领导的团队进行区分。
“他们必须区分出：在他们的组织中，他们认为哪些人是属于最好的20％，哪些人是属于中间大头的70％，哪些人是属于最差的10％。
“如果他们的管理团队有20个人，那么我们就想知道，20％最好的4个和10％最差的2个都是谁，包括姓名、职位和薪金待遇。表现最差的员工通常都必须走人。”
对韦尔奇的做法，戴尔公司董事长兼CEO迈克尔?戴尔也深有同感。当问到迈克尔解雇一名“最差”员工通常采用什么方法时，迈克尔回答说：“动作要快，越快越好。如果有人持续表现欠佳，你可能以为等待会对他有利，那你就全错了。实际上，你会把事情搞得更糟。”
由此可见，在职场中，只有敬业才是真正的聪明。职场中提升最快的往往是那些工作认真、踏实敬业的人，而那些表现欠佳、应付工作的“最差”员工，往往是公司最先考虑的辞退对象。我们大家可能都听过这样一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作。”据此我们也可以作出这么一个推断：今天你不敬业，明天就有可能成为公司裁员的对象。
很多人认为，公司是老板的，我只是替别人工作；工作得再多、再出色，得好处的还是老板，于我何益。存有这种想法的人很容易成为“按钮”式的员工，天天按部就班地工作，缺乏活力，有的甚至趁老板不在就没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。这种想法和做法无异于在浪费自己的生命和自毁前程。高效能人士是绝对不会这样做的。
