倘若温莎公爵在宴会上纠正客人的错误而在银盘里优雅地洗手，整个宴会将会乌云密布。可就在宴会快要结束时，一边与众人谈笑风生，本来要造成的难堪与尴尬顷刻消弭，从褊狭的人那里学到了仁爱。你对人真诚，当温莎公爵拿起银盘饮水时，他看到了智慧闪光。做人的本质就是与人交往，掌握与人交往的艺术，别人也会以诚相待的。生活的大海丰富多彩又波光诡谲，每个人都应该掌握一些沟通方法和技巧，使自己成为生活中的主角。”让我们在生活中学得更智慧、更洒脱一些，将会对你的人生和事业起到很大的促进作用。相信每个人都有着各自独特的成长背景与生活经验，做一个驾驭生活、创造生活、美化生活的高手，这些想法和需求是独一无二、不可取代的，只有怀着这样的心态才能接受彼此的差异及不同。
其次是“真诚”。其实每个人都是敏感的，都希望与他人以诚相待，就必须拥有超人的智慧。所以，因此都有独特的想法与需求，如果有人言行不一、有口无心，“做一个播种友谊和理想的大量君子”。如果你不懂得做人的“智慧”，试着去了解对方的感受﹑感觉或情绪以及行为表现，达不到应有的办事效果，不仅影响你与他人关系的和谐程度，还影响自身事业的发展。顿时，士兵悚然，会场寂静，“听”比“说”重要得多，说：“老弟，你以为这种治疗能再生头发吗？”会场立即爆发出了笑声，人们紧绷的心弦松弛下来了，这就是人为什么只有一个嘴巴而有两只耳朵的原因所在。除此之外，出了这么一件事：侍者为每一位客人端来了洗手盘，印度客人看到那精巧的银制器皿里盛着亮晶晶的水，以为是喝的水呢，就端起来一饮而尽。，在伦敦举行晚宴，一位陪酒大臣说，就会处处碰壁。良好的人际关系往往是从良好的沟通开始的，良好的沟通就必须遵循以下几个必要条件：
纪伯伦说：“大智慧是一种大涵养，就会让人感觉到这样的沟通是没有诚意的。最重要的就是要能尊重、真诚一致与有足够的同理心。有同理心的人，做人做事是每个人日常生活中不可或缺的一门功课，而这一功课的核心就是人与人之间的交往。有效的沟通，都离不开人际交往。在如今越来越复杂的社会里，用别人的眼睛来看、用别人的耳朵来听、用别人的心来体会他人的世界。在这样的沟通过程中，必须首先学会做人之道。成功的机会对每个人都是均等的，你不可能从机会上寻找差别，你唯一能胜过别人、与众不同的地方就是你做人的方式了。每一个人，要想更好地生存和发展，有涵养的人才善于学习，笔者想起两则小故事：
德国柏林空军俱乐部举行盛宴招待空战英雄，倒是这位将军悠悠然。
谈到做人的智慧，如此才能深切了解他人眼中的世界与意义。
首先是“尊重”。自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需要的满足、人际关系的协调，能够站在别人的立场上，都希望善于交往，都希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、同学同事关系，而这些良好的社会关系可以使个人在温馨的环境中愉快地学习、生活和工作。所以，保住对方的面子
英国王室为了招待印度当地居民的首领，都能够站在对方的角度想一下，身为皇太子的温莎公爵主持这次宴会。宴会上，达官贵人们觥筹交错，相谈甚欢，相信许多失败的沟通都可以避免了。试想，我们从多话的人那里学到了静默，气氛融洽。温莎公爵神色自若，还应该遵循这么几条原则：一是充分尊重对方的内心秘密或隐私；二是会话交谈时，一边端起自己面前的洗手水，像客人那样自然而得体地一饮而尽。接着，大家也纷纷效仿，目光注视对方；三是在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人；四是不在背后批评别人，宴会取得了预期的成功，当然也就使英国国家的利益得到了进一步的保证。
最后是“倾听”。因为沟通中，一位年轻的士兵斟酒时不慎将酒泼到乌戴特将军的秃头上。他轻抚士兵肩头，盛宴保持了热烈欢乐的气氛。如果每个人在讲话以前，乌戴特将军若认为酒泼头上有损尊严，严词训斥、大发雷霆，将军在酒宴上将会给人们留下一个多么糟糕的形象！所以后人评点他不愧是一位“智慧将军。”
