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第22章 练到极致就是绝招(2)

(3)周恩来用以自喻或喻人的这四种动物——孺子牛、毛驴、蜜蜂、春蚕,虽然形态各异、性格不同,但它们身上体现出来的大公无私、牺牲奉献、埋头苦干、不事张扬的精神却是一致的。这不正是周恩来自己高尚人格的生动体现和光辉写照吗?在他的身上,集中体现了中华民族千百年来的传统美德和共产党人的优秀品德。他既是革命家的典范,也是普通人的典范。他一生大公无私,清正廉洁,光明磊落,谦虚谨慎,鞠躬尽瘁,死而后已。他为人民呕心沥血,献出一切,却从不要求丝毫报答和点滴特权。他生不争权争利,死不争名争位。他最后的请求和唯一的愿望,只是悄悄地、不留痕迹地把自己的骨灰撒播在祖国的江河大地上。周恩来是我最崇拜的一个人,他的精神是我毕生学习的不竭动力,他的品德是我一生努力的方向。

14. 你认为你是否已经具备了一名公务员的能力了?(多年高频次面试真题)

【参考答案】

我认为自己已经基体具备一名公务员的能力了,但离一名优秀公务员的标准还存在一定的差距。我想从以下几点来谈一谈这个问题:

(1)《公务员法》要求,作为一名优秀的公务员,起码要符合德、能、勤、绩、廉和国家要求的九种能力。从小我就接受共产主义教育,树立了正确的世界观和人生观,并在实践中不断锻炼自己的能力,磨炼自己的意志。大学期间,我光荣加入中国共产党之后,更是时刻不忘保持共产党员的先进性,利用各种机会增强自己的能力。所以,我认为自己已经具备了一名公务员的能力,基本上能够胜任公务员的相关工作。

(2)但是,对于我想成为一名优秀公务员的目标,我还有很多需要加强的地方。我走出校门的时间还不长,经验还不是很丰富,对社会了解也不是很深,如何将自己学到的理论知识运用到实践当中,不断开拓创新,是我的当务之急。

(3)对于我自身存在的不足,我想我会认真去学习,努力去提高。我会对自己高标准,严要求,从小事做起,从点滴做起,多向领导和同事学习,拓宽自己的学习途径,踏踏实实、认认真真地来弥补自己的不足,提升自己为群众服务的能力。

总之,客观地评价我自己,现在的我确实离一名优秀的公务员存在差距,但我想我决不会放弃,也绝不会气馁,我会努力去拼、去努力。同时,我也希望各位考官能指出我的不足,帮助我进步。谢谢!

15. “求名心切必作伪,求利心重必趋邪。”联系公务员的职业,谈谈你对这就话的理解。(2012年江苏省公务员面试真题)

【参考答案】

该句话的主要含义是如果过于追逐名利,必然会误入歧途。我认为这句话非常有哲理,尤其对于公务员队伍来讲,可能比较容易受到各种名利的诱惑,所以作为公务员,应该以此话时刻警醒自己。

(1)我想谈一下自己对名利的理解。对待名利,虽然我们常说要淡泊名利,但其实对于名利我们不一定就要彻底划清界限。名和利,其实本身不是坏东西,追求名利是每个人的正常愿望,名就是追求社会的承认,利就是追求个人的生存条件。关键是要正确对待它们。

(2)我们应该认识到,物质上的东西生不带来、死不带去,如果苦苦追索,想得太多,迟早会出问题。对于利来说,目前我们的公务员岗位的收入水平在我们当今社会中已经完全可以满足正常的生活需求,如果对物质有过度的追求,自然不能抵抗住社会上的各种诱惑。对于名来讲,我们应该认识到,作为一名公务员,一名人民的公仆,最关键的是得到群众的认可,名都是群众给的,只有踏踏实实地为群众服务,才能得到人民认可,才能有好口碑、好名声。

(3)相对于个人的名利而言,我认为公务员应该更多地去想一下如何去为群众谋更多利益,如何为单位、为政府树立更好的名声和形象。

16. 如果你遇到了挫折你将怎么办?(多年高频次面试真题)

【参考答案】

首先应当正确认识“挫折”。事业有成、一帆风顺是许多人的美好想法。其实,要接受这样一个现实:人的一生不可能是一帆风顺的。成功的背后会有许许多多的艰辛、痛苦甚至挫折,在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有丰富的经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者。我觉得面对挫折要做到以下几点:

(1)要敢于面对。哪里跌倒就要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战。同时,要认真分析失败的原因,寻根究源。俗话说“失败乃成功之母”,应在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。

(2)我会在平时的工作生活中加强学习。人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验中吸取教训。

(3)可能由于当局者迷或者知识、经验的不足,自己对挫折并没有特别好的处理方法时,可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。

17. 一个伟大的建筑师成功的秘诀有三句话:1. 用半年的时间调研,三年的时间完成;2. 保留原住居民,不单纯追求商业利益;3. 不做假古董。这三句话对你的公务员工作有何启示?(2012年江苏省公务员面试真题)

【参考答案】

对于这个建筑师的成功秘诀,我得到以下几点启发,在以后的公务员工作中要做到:

(1)“用半年的时间调研”告诉我要从实际出发,做事要有真凭实据,将调查的结果用在实际的工作中。毛泽东在延安整风运动中就曾经这样说过:没有调查就没有发言权。所以做工作,尤其是作为公务员做工作,很多事情要尊重事实,不能靠拍脑袋做决策,更要注意从实际出发。

(2)“用三年的时间完成”告诉我合理分配时间,做事要脚踏实地,不能只求速度不求质量。在公务员的工作中,做事要有时间观念,一旦任务确定,要有恒心和毅力去完成。做一件好事不难,难的是做一辈子好事。做公务员工作也是一样的。因此我在工作中会时刻提醒自己要坚持,不能知难而退,更不能半途而废。

(3)“不单纯追求商业利益”告诉我在工作中要经得起诱惑,耐得住寂寞。不能一味地拜金,在公务员的工作中,我们要时刻记住自己的使命,要记住自己应该为人民群众谋福利,不能在金钱面前丧失原则。

(4)“保留原住居民”告诉我在公务员的工作中要做到以人为本。公务员工作环境有个很重要的特点,就是与人民群众接触很多,尤其是基层公务员,而公务员的职责则是为人民服务,对于人民的诉求要在能力范围内及时解决,在解决的过程中要考虑到人民的感受,体现服务型政府的理念。

(5)“不做假古董”告诉我不要一味地抄袭、模仿。在公务员工作中也要做到“不仿古”,也就是要做到创新,在方法上多样化,在途径上广泛化,用创新的思维对待公务员工作中遇到的事情。

18. 在生活中最难的是说“不”,在工作和学习中你会在什么情况下说“不”?(2009年安徽省公务员面试真题)

【参考答案】

人在社会上不是孤立的。人与人相识,相知,尤其在单位共事和学习,本身就是一个难得的机缘。营造和谐的工作环境和学习氛围,不仅有利于每个人身心健康和个人成长,更有利于单位整体工作开展。在我们的生活和工作中,经常会遇到向别人说“不”的这种情况,对于这种情况我有以下几点看法:

(1)每一个人都是生活在社会中,要有和谐的人际关系。如果在同事以及朋友遇到困难向我求助时,我不会说“不”,而是会尽全力给予他最大的帮助,伸出援助之手,真诚地帮助他渡过难关,让他能够感受到朋友和集体的温暖。

(2)如果是事关原则性的问题,那么我会坚决地说“不”,但我会同时向他进行详细的政策方面的解说,让他能够理解我的工作,希望他能够谅解作为一名国家工作人员,公共权力和权限是不能滥用的,并且在政策允许和自己的能力范围内热情帮助咨询协调。作为一名长期在基层工作的工作人员,我在工作中就遇到过上述的情况,通过这种处理方式,是能够取得别人的理解的。

总而言之,对于在工作和生活中说“不”的这种情况,应该正确区分什么时候应该说,什么时候不应该说。

二、综合分析类问题

1. 2013年4月20日8时2分,四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。全国各地纷纷伸出援助之手,很多民间团体和群众自发前往雅安市抗震救灾。此时,国务院办公厅却下文,要求各单位和团体未经批准暂不要前往灾区。你怎么看?(经典练习题)

【参考答案】

(1)社会各界纷纷向地震灾区伸出援助之手的行为值得肯定,体现了中华民族互助互爱的传统美德,但造成了灾区交通拥堵,严重影响了抢险救灾车辆顺利通行,因此国务院下发通知,要求各单位和团体未经批准暂不要前往灾区。

(2)汶川地震时就有各路救援力量涌往灾区,造成道路拥堵的情况。不同的是,当时破坏严重,救援力量再多也不够用,救援无序就不那么突出。这一次灾难量级和受灾规模低于汶川,救援无序的问题更为突出。

(3)为确保抢险救灾重点车辆顺利通行,交警部门应发布交通管制信息公告,严禁社会车辆自行前往灾区,禁止通行灾区道路过境车辆绕行。在通往灾区的道路上开辟救灾车辆专用通道,社会车辆也应当予以配合。

(4)政府不仅要做好现场的局面控制,还要顾及不在现场的社会公众的关注,统一指挥,让各方发挥自己的贡献。

2. 国家提倡改会风、文风。有些地方出台文件,要求官员出门自己带干粮,作报告字数不超过500字,对此谈谈你的看法。(2013年辽宁省国税系统面试真题)

【参考答案】

(1)国家提倡改会风、文风,是中央政治局下达的关于密切联系群众、切实转变作风的八项规定的主要内容。各地积极响应中央号召,出现了有些地方出台文件,要求官员出门自己带干粮,作报告字数不超过500字的现象,这值得肯定。

(2)严格执行八项规定是对讲排场、走过场、搞形式等不正之风的灵丹妙药,狠刹了歪风邪气,是从严治党的具体体现,是实践“三个代表”,保证共产党员先进性的又一得力举措,在实践中起到了非常显着的效果,得到了广大干部群众的拥护。

(3)但是,执行中央八项规定不能太“左”,不能影响正常工作的开展。如果为了节约正常开支导致工作达不到效果,为了实现“三短一简”却不能准确完整地传达上级精神,这就是另一种形式主义,是与中央八项规定精神实质背道而驰的。

(4)要正确学习领会中央八项规定的精神实质,切实转变作风,不互相盲目攀比执行八项规定的力度,不用落实八项规定来作秀,建设廉洁性政府、节约型政府、高效型政府、服务型政府,踏踏实实地为人民服务。

3. 在湖北恩施冒雪走访村民时,李克强总理一句“有什么恼火事”,引发了村民“吐槽”,也引起了媒体关注。一句“有什么恼火事”,从中你看到什么?(经典练习题)

【参考答案】

(1)从中我看到,提问是一门艺术。许多时候,提问的方式和角度,往往决定着回答内容。换句话说,想听什么回答,就会有什么提问。走访考察,如何问出真问题、怎样沟通真感情?这种提问方式,颇有启示意味。群众的恼火抱怨并不可怕,相反,它是我们工作得失的检验,是改进工作的标尺,是党和政府的重要执政资源。“有什么恼火事”?它之所以令人耳目一新,就在于打破了“一团和气”的对话惯性,改变了“报喜不报忧”的汇报思维。

(2)展示好的一面给人看,本是人之常情。这些年来,为迎接上级考察,少数地方严密部署,对地点“精挑细选”,对人员“重重把关”,有的还准备“脚本台词”,进行“指导培训”。在这种情况下,很难相信群众会道实情、吐真言。当展示成了演示,汇报成了“表演”,就少了许多坦率和真诚,也让“人情”变了味,越了界。上有所好,下必甚焉。如果上级想多看成绩,基层的粉饰雕琢自然会多一些;如果上级想知道群众“有什么恼火事”,想看看基层“没有准备的地方”,下级求真务实的风气则会浓一些。因此,去基层看什么、问什么,既体现着执政理念,也关系到作风导向。

(3)我们历来强调看问题要一分为二。客观地总结成绩、看待成就,有助于鼓舞干劲、坚定信心。但正如托尔斯泰所言,“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”。国家治理,要避免用总量掩盖平均,用平均掩盖差距,就必须在宏观之外,更多地关注具体问题;在成就之外,多看看存在的不足。尤其是,在改革发展的攻坚阶段,对问题矛盾如果视而不见、听而不闻,不仅会贻误消除弊端的时机,还会使问题难上加难、风险越积越多。正所谓,成绩不说跑不了,问题不说不得了。

(4)“不回避矛盾,不掩盖问题”。有问题并不可怕,可怕的是看不到问题;群众的恼火抱怨并不可怕,相反,它是我们工作得失的检验,是改进工作的标尺,是党和政府的重要执政资源。只有善于引导群众说大实话、提真问题,勇于到群众意见大、怨声多的地方去,才能真正做到问政于民知得失、问需于民知冷暖、问计于民知虚实,使决策更加符合群众意愿,赢得群众发自心底的拥戴,筑牢改革发展稳定的根基。马克思曾说过,一个问题,只有当它被提出来时,才意味着解决问题的条件已经具备了。在新的发展阶段,这个“问题”如何提,考验着我们的态度能力;这个“条件”是什么,很重要的一个方面,就是我们的求真务实。

4. “中国式过马路”,是网友对部分中国人集体闯红灯现象的一种调侃,即“凑够一撮人就可以走了,和红绿灯无关”。2013年4月9日起,北京交管部门对“带头”闯灯的行人进行罚款。但是一些人认为,闯红灯只是一件小事,北京交管部门有点小题大做了。你认为闯红灯只是一件小事吗?(经典练习题)

【参考答案】

(1)闯红灯是一种违法行为,绝不是一件小事。若说中国人不知道闯红灯是一件违法行为,是一个恶习,这绝非事实。打进幼儿园起,我们就开始接受“红灯停、绿灯行”等基本的交通教育,而遵守交通法规又绝非什么苛刻和难以遵从的事。

(2)不少学者认为中国人就是素质低。我认为中国人并不是生来就是低素质,就是“习惯”了随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路、乱闯红灯等。不过,倒是有另一种“习惯”因素:习惯于“大是小非”。

(3)表现在个人品格修养上,是对一些小细节上放低了自律要求。表现在社会管理运行中,则是“法不责众”替代了“违法必究”。闯红灯行为是交通法规明确禁止的,从第一个违法者起就该依法追究。但“有法不依”,违法者滋生了“非耻辱化”的安全感,遵纪守法者则产生“失衡”,也就造成了类似恶习“代代相传”。

(4)闯红灯现象已经不是“小事”了。往小说,它直接“制造”了上海乃至全国范围内一个久治难愈的交通顽疾,多少人为之愁?为之怨?往大说,“中国式的过马路”现在已经成了不文明的代称,希望大家能够重视起来。

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