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第85章

第二卷第六章第2节服从比自作聪明更受欢迎

智慧行囊:一个希冀有所成就的人,懂得不找任何借口、百分百地服从并完成自己的任务,这样的人才能追求卓越,创造更多的辉煌,服从比自作聪明更有效果。

狼族的“绝对服从”意识像是一种本能,哪怕头狼要它们反击前来抢食的豹子,它们也会毫不犹豫地服从,果断出击。这种超强的执行力,是现代人尤其应该具备的。

众所周知,忠诚是军人应具备的优秀品质,忠诚的具体体现首先就是服从,服从是行动的第一步。你必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去遵循所属机构的价值观念,才能实现自己的个人价值。军队到了战场,每一位军人都必须无条件服从上级的安排,如此才能进行有效的攻击,实现战斗的胜利。绝对服从就是军人的风骨。

在现实生活中,军人的这种风骨比较适合应用于职场。作为一个优秀的员工,服从上级安排,做好分内的事情,有事需要冲锋陷阵时,就要勇猛地冲到最前线,这样才能实现自己的个人价值。有时候,你可能看到了上级的失误,但擅作主张,按自己的意愿行事,尽管出于好意,却易适得其反。下面就是一则发生在世界上最大的超级市场连锁机构沃尔玛的故事,它告诉我们,服从在一个公司当中的重要性。

“糟了,糟了!”沃尔玛采购部的经理摩尔放下电话,就叫嚷了起来:“那家便宜的东西,根本不合规格,还是迈克尔的货好。”他狠狠地捶了一下桌子:“可是,我怎么那么糊涂,还发E-mail把迈克尔臭骂一顿,还骂他是骗子,这下麻烦了!”

“是啊!”秘书玛利小姐转身站起来说,“我那时候不是说吗,要您先冷静冷静,再写信,您不听啊!”

摩尔说:“都怪我在气头上,以为迈克尔一定骗了我,要不然别人怎么那么便宜。”

摩尔来回踱着步子,突然指了指电话说:“把迈克尔的电话告诉我,我打过去向他道个歉!”

玛利一笑,走到摩尔桌前说:“不用了,经理。告诉您,那封信我根本没发。”

“没发?”摩尔惊奇地停下脚步,问道。

“对!”玛利笑吟吟地说。

摩尔坐了下来,如释重负,停了半晌,突然抬头问:“可是,我当时不是叫你立刻发出的吗?”

“是啊,但我猜到您会后悔,所以就压了下来!”玛利转过身,歪着头笑笑。

“压了三个礼拜?”

“对!您没想到吧?”

“我是没想到。”

摩尔低下头去,翻记事本:“可是,我叫你发,你怎么能压?那么最近发南美的那几封信,你也压了?”

“那倒没压。”玛利更加得意,“我知道什么该发,什么不该发!”

“是你做主,还是我做主?”没想到摩尔居然霍地站起来,沉声问道。

玛利呆住了,眼眶一下湿了,颤抖着问道:“我,我做错了吗?”

“你做错了!”摩尔斩钉截铁地说。

玛利被记了一个小过,但没有公开,除了摩尔,公司里没有任何人知道。真是好心没好报!一肚子委屈的玛利,再也不愿意伺候这位是非不分的上司了。她跑到克里经理的办公室诉苦,希望调到克里的部门。

“不急,不急!”克里笑笑,“我会处理。”

隔两天,果然做了处理,玛利一大早就接到一份解雇通知。

作为企业的员工,你必须知道,无论你帮上司管了多少事情,不管他有多糊涂,但他毕竟还是你的上司,许多事情由他说了算,他的命令你也必须服从。尊重上司是所有组织的要求,上司是公司事业的核心力量,公司虽然没有森严的等级制度,但也有着最基本的上下级关系。在工作中,彼此地位、身份不同,处理问题也有不同的方式,即使上司有所偏颇,你也应该冷静下来,找机会慢慢把问题分析清楚,而不应一时冲动使矛盾升级,使事态扩大。其中最重要的是,作为上司,他要维护自己的尊严、权威,你如果当面指责,会产生不良后果。

处于一个团体当中的人,如果身处服从的地位,就要懂得服从的重要性。即使有了异议,也要掌握说出异议的方式、方法、场合及时机。而犯了错误要懂得及时修补,而不应抱怨不停,这样才能赢得上级的体谅。这是职场行事的艺术,也是生活的艺术。

一个希冀有所成就的人,懂得不找任何借口、百分百地服从并完成自己的任务,这样的人才能追求卓越,创造更多的辉煌。

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