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第31章 换一个行为,做有礼有德的淑女绅士(1)

礼仪修养是人生的第一课,一个人的道德修养是其事业基础所在。礼仪修养能表达出一个人内心高尚的情操,它并不是装模作样的外在行动。在相同的机会面前,成功偏向于懂礼、修养好的人。

用礼仪增添人气

礼仪如春风化雨,礼仪会提高你的交际品位。奥里森·马登说,如果你的社会关系是一台机器,那么,彬彬有礼的态度就是那部机器中的润滑剂。古语说得好:“文质彬彬,然后君子。”因为,人际交往中只有形成尊重和被尊重的默契与和谐,才可能给你的形象加分,让你的交际顺利进行和持续发展。

常言道,礼多人不怪。当代社会,社交礼仪不可忽视。“彬彬有礼”已经成为判断一个人社会地位和受教育程度的标准,也成为衡量一个现代人基本素养的客观依据。其实,不知你是否意识到,在大多数情况之下,你的交际成功与否,你的事业发展与否仅仅取决于你对他人的尊重。如欧美的脱帽、拥抱,中国古代的作揖就是人们最起码的见面礼。在现代社会,人们行握手礼。即见面时,双方往往先打招呼,然后相握致意。关系亲密的朋友,可以伸出双手久握和用力握。关系一般的人,可伸出手一握即止,这就是“礼”。

古语云“文质彬彬,然后君子”,它意味着一个人从外表到本质文雅有礼,才能使他到处受他人的欢迎。因为,人际交往中只有形成尊重和被尊重的默契与和谐,才可能让交际顺利进行和持续发展。

由此可见,彬彬有礼是人际交往的基础,也是你交际更具品位的基本要求。比如参加交谊舞会,男士的衣装应该庄重整洁,举止大方;女士的衣装应该明快典雅,不宜浓妆艳抹。进入舞厅时应该彬彬有礼,对熟人和旧友要握手致意或点头问好,对陌生人也应陔以礼相待。话音不宜高,步态应该轻盈,当邀请舞伴,舞曲响起来的时候,男的应该主动走到女士面前,可行半鞠躬礼,并且轻声邀请,女方点头表示同意,然后才能并肩走入舞池。所以,彬彬有礼是使人与人和谐相处的最好的方法,这种方法,包含了尊重、亲切、体谅等意义,同时,也表现出个人的修养。

中国自古是一个礼仪之邦,中国人的民族性格较西方人含蓄得多,因此,更为讲究礼节。由于传统文化的束缚,很多人重视繁文缛节,使得人们对“礼”的认识发生偏差,现代中国人的礼仪观念也日趋淡漠,以至于片面以为只有对长辈、上司或想讨好对方时才讲礼节,对晚辈或与自己没有利害关系的人,就多此一举。甚至,有的人认为,礼貌只是社交上的一种手段。

其实人人都希望受他人尊重,都想活得理直气壮;一个人只有受到别人的认可和尊重,才能进一步肯定自己生命的意义,由此看来,尊重,体谅等礼节绝不是规章条文,也绝不是口是心非的问候,而是出自内心的真诚的行为。

那么,如何让自己彬彬有礼,从而为自己的社交打开局面,应该从以下几个方面入手:

1. 握手

多数用于见面致意或问候,也是对久别重逢的亲友相见或辞别时的礼节?习惯上握手还足一种表示感谢或相互鼓励的表示。比方说赠送礼品或颁发奖品后,部可以用握手来表示祝贺、感激或鼓励之意。

2. 点头

这是与别人打招呼寸使用的礼貌举止。通常多用于迎送的场合,尤其是在迎送有许多人时,用点头就可以向许多人同时致意,表示对见面的喜悦或对离别的惆怅。在其他场合有时也用到点头。

3. 举手

这也是与别人打招呼寸的礼貌举止。通常用于和对方远距离相遇或仓促擦身而过的时候、它的用意在于表示自己认出了对方,但因条件限制而无法站停施礼或与对方交谈,用这种随机的礼貌可以消除对方的误会,并感到与正常招呼差不多的满意。

4. 起立

这是位卑者向位尊者表示敬意的礼貌举止。现常用于集会时对报告人到场或重要来宾莅临时的致敬。平时,坐着的男士看到站立着的女子,或坐着的年轻者看到刚进屋的年长者,或者在送他们离去时,也可以用短暂的起立来表示自己的敬意。

5. 欠身(弯腰)

欠身或者弯腰,都是向别人表示自谦的礼貌举止,也就相当于在向对方致敬。它与鞠躬的差别,只有程度上的不同而已,即鞠躬要低头,而欠身或弯腰仅仅是身体稍向前倾,但不一定低头,两眼也仍可直视对方。

6. 鼓掌

这是表示赞许或向别人祝贺的礼貌举止。通常用于在聆听别人的长篇讲话和讲演,看完、听完别人的表演、演奏之后,用以表示自己的赞赏、钦佩或祝愿。鼓掌一般出声,但也可以不出声而仅仅作出鼓掌的样子,不过应当让对方直接看到。

当然,表示礼貌的举止方方面面,这里只不过是提及其中比较常见的几种而已。从根本上说,这些礼仪举止是我们任何人都能做到的,只要在日常生活中留心一二,其包含的各种思想感情就会融入到别人心田,受到别人的由衷称赞,这不仅说明你是一个礼貌的睿智者,更可以使你在人际交往中如鱼得水,顺畅自如。

用热情融化冷漠

生活中真正让人感动的并不一定是某一个人某一次对你的慷慨相赠,或许只是一句话、一个微笑,也能融化一颗冰冷的心。

20世纪30年代,在德国的一个小镇,有一个犹太教士,每天早晨总是按时到一条幽静的小路上散步。不论见到谁,他总会热情地打一声招呼:早安!

小镇上一个叫米勒的年轻人,对教士每天早晨的问候反应很冷淡,甚至连头都不点一下。然而,面对米勒的冷漠,教士未曾改变他的热情,每天早晨依然给这个年轻人道早安。

几年以后,德国的**党上台执政。犹太教士和镇上的犹太人,都被**党集中起来,用火车送往集中营。下了火车,列队前行的时候,有一个手拿指挥棒的军官,在队列前挥舞着指挥棒,叫道:“左、右。”指向左边的将被处死,指向右边的则还有生还的希望。

轮到点犹太教士的名字了。当他无望地抬起头,眼睛一下子与军官的眼睛相遇了。犹太教士不由自主地脱口而出:早安,米勒先生。

米勒虽然板着一副冷酷的面孔,但仍禁不住说了一声:早安。声音低得只有他们两人才能听到。然后,米勒果断地将指挥棒往右边一指。

犹太教士获得了生的希望……

生活中时常给人以热情的问候和温馨的微笑,这些足以让你融化别人的冷漠。

在当今社会里,人们每天的大部分时间都在钢筋水凝土筑成的独立空间中,偶尔与外界的沟通也是通过电话、电子邮件来完成。虽然身处闹市,人们的心却由一道无形的心墙尘封起来,因为缺少爱的滋润,心变得越来越冷漠、孤独,以致扭曲主变形。

一位建筑大师阅历丰富,一生杰作无数,但他自感最大的遗憾就是把城市空间分割得支离破碎,而楼房之间的绝对独立则加速了都市人情的冷漠。大师准备过完65岁寿辰就封笔,而在封笔之作中,他想打破传统的设计理念,设计一条让住户交流和交往的通道,使人们之间不再隔离而充满大家庭般的欢乐与温馨。

一位颇具胆识和超前意识的房地产商很赞同他的观点,出巨资请他设计。图纸出来后,果然受到业界、媒体和学术界的一致好评。

然而,等大师的杰作变为现实后,市场反应却非常冷漠,乃至创出了楼市新低。

房地产商急了,急忙进行市场调研。调研结果出来后,让人大跌眼镜:人们不肯掏钱买这种房的原因竟然是嫌这样的设计使邻里这间交往多了,不利于处理相互间的关系;在这样的环境里活动空间大,孩子们却不好看管;还有,空间一大,人员复杂,对防盗之类人人担心的事十分不利……

大师没想到自己的封笔之作会落得如此下场,心中哀痛万分。他决定从此隐居乡下,再不出山。临行前,他感慨地说:“我只认识图纸不认识人,是我一生最大的败笔。”其实这怎么能怪大师呢,我们可以拆除隔断空间的砖墙,谁又能拆除人与人之间厚厚的心墙呢?

心墙不除,人心会因为缺少氧气而枯萎,人会变得忧郁、孤寂。爱是医治心灵创伤的良药,爱是心灵得以健康生长的沃土。爱,以和谐为轴心,照射出温馨、甜美和幸福。爱把宽容、温暖和幸福带给了亲人、朋友、家庭、社会和人类。无爱的社会太冰冷,无爱的荒原太寂寞。爱能打破冷漠,让尘封已久的心重新温暖起来。

在与人交往时,将你的心窗打开,不要吝啬心中的爱,因为只有爱人者才会被爱。你会获得许多关于爱的美丽传说;当你陷入困境时,你会得到许多充满爱心的关怀和帮助。

人活在世界上,最重要的不是被爱,而是要有爱人的能力。如果不懂得爱人,又如何能被人所爱呢?朋友,丢掉你的冷漠,打开你尘封的心,释放心中的爱吧,你的生命会因爱而更精彩。

用赞美赢得芳心

每个人都希望得到别人的赞美,因为赞美从某种程度上体现了一个人对你的认可和重视。当你赞美别人的时候,其实也在赞美自己。赞美会给你带来意想不到的收获。

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