没过几天，陈东的店里来了一个操着闽南口音的服装厂采购员，开口就要10万条拉链，并要求最好是福建某品牌的仿制品，付款方式是现款现货，很有诱惑力。不过，陈东很干脆地回答道：“老兄，我可以帮你联系正牌产品，但我们店从不卖假冒产品，这样做只会砸了我的饭碗。所以，如果你真想买假货，还是去别家转转吧。”那个采购员软磨硬泡了一个上午，开出更多诱惑的条件，但是陈东依然坚持原则，不为所动。
事后，采购员笑了，递过来一张名片。原来这个人就是陈东曾经联系过的那家福建台资拉链厂的老总，他这趟是专程来江苏寻找代理商的。老总高兴地握着陈东的手说：“好多大商家都禁不住我开出的诱惑性条件，而你却能守住自己的原则，真是很难得呀。”就这样，陈东赢得了该拉链厂在江苏的唯一代理权。现在，仅一毛多钱一条的拉链，陈东一年就能获利300多万元，这无疑是诚信带来的回报。
只有对待每个人都重情守信，生意场上你才会广结人缘，机会多多。
与成功的人，一起干事业
有这样一种流行的说法：一个人的财富水平，是他平时常接触的5个朋友的财富平均数。现实的情况差不多就是如此，每个人都会跟自己阶层相同的人聊到一块，这是因为他们平时关心的事情是一样的，流浪汉往往会跟乞丐抢面包，百万富翁往往会和千万富翁喝咖啡。
今天，你的心态、事业走向和你所处的地位，很大程度上都跟你的生存环境息息相关。十年、二十年以后的你，取决于你将来所处的环境和人际圈。一个人的生活环境、交际圈子，对他能否取得成功有着重要的影响。著名潜能大师博恩·崔西一针见血地指出：“最好让身边的人帮助你做到成功人物！”
没错，当你身处成功者的圈子里，就能学到成功者的经验和长处，就能知道他们在谋划什么项目、如何分析问题以及怎样战胜困难。每个人身上都蕴藏着巨大的潜力，一旦受外界的影响激发出来，便能做出惊人的成就。我们需要让成功的人引导我们树立远大目标，获得有益的影响。
每个人身边都不缺少优秀的人——他们要么在某个领域取得过出色的成绩，要么有过赚大钱的经历，要么才智非凡、背景雄厚，总之你必须承认，他们都有比你强的地方。这些成功者有着不为人知的创富秘诀，经常与他们“混”在一起，那可是“听君一席话，胜读十年书”的好事。只有想方设法进入成功者的圈子，你才有机会了解他们，弄懂他们所知道的事情，比如，张三干这一行有着怎样的门道，李四是如何获取技术资源的，王五平时怎样与客户打交道……等到你熟悉了这些以后，事业自然也会越做越好。有很多年轻的乡镇企业家开始创业时并不成功，但是在拜访过大城市的同行后，他们获得了巨大的动力，是那些城市企业家的成功刺激了他们的进取心。
郑龙福从小在黑龙江农村长大，凭着自己的努力考上了人民大学，一个人背着大书包来到北京上学。在北京，郑龙福没有亲戚朋友，因为是农村来的，长得又一身寒酸，班里面那些有地位有权势的同学们都瞧不起他。但是，郑龙福毫不介意，主动笑呵呵地跟那些他认为“比我强”的同学接近。没事碰到同学，郑龙福总会离很远就打招呼；当知道男同学有聚会的消息，他会装作无意中路过的样子，主动上前凑热闹；平时在寝室里，别人研究和讨论什么东西，郑龙福都会过去瞧个明白，然后假装写日记，实际上是在听人家谈论东西，然后把自己认为有价值的内容记下来。
起初，班里的同学都很讨厌他，觉得这个人“怎么这么烦呢，老爱凑热闹”。但是郑龙福乐此不疲，还经常说“跟大家在一起很开心，能学到不少东西”。没事的时候，郑龙福还替人跑腿买东西；集体劳动时，郑龙福会替别人多干一些，甚至他还替寝室兄弟背过黑锅。人心都是肉长的，换做是别人对你这样好，你怎么都不可能无动于衷。大学四年，郑龙福靠着自己的真心实意，真的交下几个好朋友。
毕业后，几个有钱有眼光的同学，谋划着集资创业。其中一个叫葛鑫的人，提议让郑龙福入伙，他说：“那小子挺会来事的，能吃苦又能跑腿，与人打交道也有一套。虽说没有本钱，但是跑业务应当是一把好手。”其他几个人也点头称是，认为还真需要这么一个人。于是，葛鑫找到郑龙福说明情况，并且提醒他说：“有两点你需要好好考虑一下：第一，你开始拿的工资要比我们都低，每月只有几百块，根据你的业务提成，如果干得好，你的工资会涨起来；第二，你不是公司的股东，没有决策权，以后也没有股份。”
郑龙福听完后，毫不犹豫地答应了，他依然笑呵呵地说：“无所谓了！咱哥们一起干还说什么，能帮上忙是我的荣幸！”从此，郑龙福开始跟着那些同学东奔西跑，艰苦创业。五年后，他们这家公司已在IT界站稳了脚跟；又过了三年，公司的营业额超过千万。这个时候，郑龙福功成身退，带着这八年赚得的20万本钱和“学到手的东西”离开公司，开始独自创业。
如今，郑龙福的生意红红火火，每当谈起当年的经历，他依然欣慰地说：“当时我一没有钱、二没有人，想干一番大事业，只能靠多认识更多的人，跟比我强的人混在一起才能有出路。看看我的同学，他们现在有的是企业老总，有的是省部级的人物，发展都相当不错，我在当时就看出他们的潜力，所以就不惜一切代价跟他们在一起，多学东西。否则，今天我也发展不到这个局面！”
如果现在你还不相信自己有赚大钱的能力，只能说明你与成功者的距离还很远。正如成功传播者陈安之说过的：“要想成功，第一，必须要帮助成功者工作；第二，当开始成功的时候，你一定要跟更成功的人合作；第三，当你越来越成功时，要找成功者来帮你工作。很多人无法成功，是因为他们不和成功者打交道，更谈不上帮助成功者工作了。”
想获得财富、取得成功，你就要努力接近那些鼓励你进步的人。这些人不仅会为你创造出机会，还能对你和你的事业发展产生巨大的影响，最理想的学习对象要属你的老板。客观地讲，老板之所以能够成为老板，必然有其过人之处。聪明人早就该主动接近老板，时刻留意老板的一言一行；熟悉一名管理者是怎样管人和运作公司业务的，其过程无非是“取其精华，弃其糟粕”。唯有这样，你才能在日后自己独立创业时干得更好，从而成为一名出色的生意人。杭州奥普电器公司的董事长方杰，就是一个善于向老板偷师学艺的人。
早在澳洲留学时，方杰就选择在澳洲最大的灯具公司打工。方杰业务能力很强，并且经常与老总沟通，因而深得老总赏识，逐渐成为公司里一线的业务干将。每次有机会与老板参与商业谈判，方杰都会在兜里偷偷揣上一个录音笔，将老板与对方谈判的内容一字一句录下来，回到家里反复地听，细心揣摩老板是怎样分析和解决问题的。就这样偷师几年之后，方杰成了一名商业谈判的高手，一跃成为澳洲身价第一的职业经理人。后来，方杰回国创业，成为奥普浴霸的“掌门人”，这一切全都得益于他主动向老板学习的经历。
喜欢跟成功的人待在一起，时间长了你会变得很成功。相反，总爱与普通人混在一起，久而久之你也会变得很普通。用万通地产老板冯仑的话说“我们就是要傍大款”，与成功者一起干事业，同他们一起进步，然后走向更大的成功。
学习犹太人，靠嘴巴赚钱
在今天，人脉资源已经成为一种潜在的财富生产力，商业运作的本质从某种意义上说就是人际关系的运作。生意场上，虽说关系不是万能的，但是想要赚钱“没有关系却是万万不能的”。只有广积人脉、多结交朋友，你才能为自己赢得更多的赚钱机会。这个道理，西方的犹太人比我们理解得更为透彻，因为他们很早就得出这样的真理：“我们每个人以后都要靠嘴巴从别人的口袋里赚钱。”他们始终坚定地执行这种理念，并且至今获益匪浅——
每当服装店进来一位新顾客，犹太老板哈曼总是会上前笑脸相迎。一名男顾客询问道：“老板，有没有一套现成的正统西服？”
“有啊，适合您的样式还不少呢。”哈曼询问过客人的尺码后，取出了不同款式的西服让顾客一一试穿，并站在一旁不住地赞赏道：“棒极了，先生，这套衣服就像是为您量身定做的一样，平常的工作、应酬、婚礼等不同场合都可以穿上它。”
说完，哈曼顺手搭在客人肩膀上，让客人的侧面对着镜子，恭维道：“毫不夸张地说，您看上去就像亨弗莱·鲍嘉，再转过来一点，就像保罗·纽曼一样帅气。”就这样，哈曼靠着亲切的笑容、顺耳的语言、周到的服务，让顾客心甘情愿地掏钱购买服装。
犹太人靠嘴巴赚钱的意识，都是从小培养的，他们总是能够与他人和睦相处、一团和气，于是合作伙伴、回头客越来越多，自然生意赚得盆满钵满。除此之外，他们还懂得“花小钱交际，换来大利益”的道理。犹太商人斯奈德的大饭店刚刚开张，邀请的第一批宾客竟然是全市的出租车司机，并且基本上都是免费宴请。在宴会上，斯奈德冲司机们微笑着说：“诸位每天辛苦的工作，为我们市民们提供着莫大的便利。本人借着饭店开张的机会，在这里向大家表示由衷地感谢！”斯奈德的这种做法，无疑是一种收买人心、引爆眼球的“大手笔”，各大报纸、电视台竞相报道，饭店同时也为新闻记者们提供了免费的工作餐。当然，这一举动最重要的目的，还是暗示出租车司机一有机会就把顾客拉到饭店来，为饭店免费进行义务宣传。
除了经营饭店的生意外，斯奈德还拥有一家印刷厂。前些日子，一场突如其来的大火把厂房全给烧毁了，全厂几百名职工面临着集体下岗的危险。没想到，斯奈德却突然宣布：“下个月所有人可以继续领取工资！”工人们听到这一消息后欢呼雀跃，积极地投入到厂房重建的工作中。斯奈德以一个月免费发放工资为筹码，不仅留住了工人们的心，还使新厂房很快得以建成，节约了施工的时间成本。
这就是有头脑、会赚钱的犹太人。他们不仅懂得“以小换大”的道理，还把“无差别化”的交心理念深入骨髓，对于素不相识的路人也会报以真诚的微笑，与任何人谈判时总是“以微笑开始，以微笑结束”，即使双方在谈判桌上曾经剑拔弩张、针锋相对。
当犹太人准备去和某人谈生意时，会事先将对方进行仔细研究，包括对方的出身、学历、家庭、兴趣、嗜好、产业规模、经营项目、经营状况以及家庭住址等全都了如指掌。在一切“准备功课”做足后，犹太人才会正式与对方会面，并且通常会选择一个特殊的日子，比如这一天是对方独生子的生日，犹太人特地准备了一份礼物，装作刚刚知道的样子，若无其事地说道：“听说今天是你儿子查瑞的生日，我就准备了一点小礼物，希望小伙子能够喜欢。”自然，对方打开礼物后会喜出望外，惊讶地说：“真是太棒了，查瑞就是喜欢集邮相册。”这样一来，谈话的气氛一下子融洽许多，生意自然也就水到渠成了。
犹太人的人际交流，并不是表面功夫，他们是真正在替你着想，寻求一种实现彼此利益双赢的途径，他们的理念是“最成功的买卖，并不是我赚得利润最大的，而是能够让大家都感到满意。”希尔斯·罗巴克是美国著名的零售百货公司，该公司的犹太裔前总裁罗森沃德最早提出了“无条件退货”的承诺，并引领这一商业理念在日后风靡全球。当罗森沃德第一次提出这个想法时，公司内部许多人都极力反对，认定这是一件“自找麻烦的愚蠢事”，因为那些动机不良的顾客会千方百计找借口要求退货。尽管如此，罗森沃德还是不顾压力，力排众议，向公司管理层反复解释和分析这一崭新理念的优点，并最终说服大家同意。结果，这一“替您着想”的经营方式为希尔斯·罗巴克公司赢得了更多的顾客，公司的营业额得以成倍增长。与此同时，罗森沃德还积极地参加慈善活动，为芝加哥黑人捐赠270万美元，用以提高黑人的教育水平，还为前苏联的犹太农庄捐赠了600万美元……这一系列慈善举动，不仅赢得了人们的高度赞扬，还为他带来了频繁的商机，使其事业进一步做大。
事实上，犹太人都是天生的人脉高手，他们出色的交际能力，使其生意更上一层楼。我们需要向他们学习，凭借自身智慧去赚钱，不断加深商业交往的心得，选择正确的人作为交朋友、谈生意的对象。生意人最常说的一句话就是“和气生财”，因为在做生意时，只有脾气好一点，说话态度和气一些，顾客听了以后才会心里舒服，继而愿意出钱买你的东西。这正如农村的一句谚语：“好活计不如好脾气，好买卖全凭一张嘴。”
街上同时开了两家小吃店。店主都是农村来的小两口，店铺规模差不多，主要是卖豆浆、油条、馄饨之类的小吃。两个店一个在街东，一个在街西，竞争几乎同步开始。几个月下来，两个店的生意状况完全不同：街西的生意越做越大，街东的买卖却一天不如一天。这是为什么呢？
原来街西的两口子为人很热情，总是爱跟客人打招呼，招来的回头客很多。老板娘每次都殷勤地问：“加一个鸡蛋还是两个”“耽误您的时间了，真不好意思，给你多来个包子吧”“没零钱，改天再还吧”……有一阵，鸡蛋和白面的价格都在涨价，可是小吃还是保持着原来的价格。相比之下，街东的两口子却只顾埋头干活、很少跟客人说话。
日子久了，食客们总是喜欢到价钱便宜、服务态度好的街西小吃店买早餐，于是两个店的差距一点点拉大。一年后，街西的老板娘已经开始招伙计帮忙了，而街东的那一家早已关门走人。买卖的好坏，有时候就体现在你这张嘴能否讨客人喜欢了。
不仅在平时你要跟客人搞好关系、保持语言上的那股亲热劲，必要的时候你还可以略施小计，让客人心甘情愿地把钱送到你的手里。美国的德鲁比克兄弟合伙开了一家服装店，他们对待客户一向服务热情、言语周到，美中不足的一点是两人都有点“耳聋”，经常听错话。通常情况下，弟弟会热情地向客人反复介绍某件衣服是如何物美价廉，穿上之后又是如何得体和漂亮。当客人被说得心动、询问价钱时，“耳聋”的小德鲁比克总是把手放在耳朵上大声地问道：“你说什么？”
顾客高声重复了一遍：“这套衣服多少钱？”
“噢，你问多少钱呀，我得问一下哥哥。十分抱歉，我的耳朵不太好。”弟弟转过身对哥哥大声喊道：“这套全毛的衣服卖多少钱？”
大德鲁比克起身看了看服装，随口答道“72美元”，接着又去忙手头的事。小德鲁比克回过身，微笑着对客人说：“42美元一套。”
