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第48章 最灵敏的神经——感应(2)

如果对方报出的姓名当事者恰好熟悉,而他又急于帮助对方而不加查实,那么就有可能上当了。如此一来,骗子便成功地运用了冷读术。

还有,算命大仙儿为什么能把话句句说到求算者的心理?正是因为他深谙这种心理原理,巧妙地利用冷读术不断地说中求算者的心思,从而轻易让对方相信了自己。

算命大仙儿不会把话说死,大多是些似是而非、怎么解释都不会错的话语,让对方觉得很准,从而取得信任。而此种方法加以利用也会成为很好的交际方法。那么,怎么样才能看懂别人的内心,把话说到对方心坎里呢?

当一个人学会了有效地观察和捕捉他人心思,自然也就知道了什么时候该说什么话。当一个人不断说中别人的心思,或不断说出对方想听的话,这时候对方自然就很高兴,也会很乐于继续交谈。

别人想听什么,就说什么。这并不是卑微的逢迎,而是一种最有效的会话技巧,也是与对方迅速缩短心理距离的最简单的策略。要说中别人的心思,在语言表达时就不能说得太绝对,要利用多种表达方法、多义词、意思含糊的词汇,提高“说中”的准确性。

每个人的内心或多或少都会有一些弱点,这正是冷读术得以发挥作用的奥秘所在。当然,社会中的绝大部分人并不存在阴暗心理,但就人的内心来讲,每个人都存在被尊重、被理解、被倾听、被宽慰等心理需求。这些心理需求正是成功实施冷读术,创造良好的沟通情境,从而使双方达成信任关系的契机所在。

揭秘算命师,可使人们避免上当受骗,同时,把算命师的常用技巧——冷读术用在建设人际交往中,往往能够加深与交往对象的理解、信任、欣赏和尊重,保持愉悦的交流状态,维持人际交往中的安全感。也就是说,一种技巧无所谓好与坏,全在于使用者是否端正用心。

接下来,我们提供一些具体的方法论,以做进一步说明。

1.杯子技巧

当和对方的交情仍然处于暧昧不清的阶段时,正确掌握和对方的距离感,是一件很困难的事。最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,但是对方却并不这么认为。如此一来,两人心中的“距离感”就会有微妙的落差。此时,便可以使用“杯子技巧”,探知对方的想法。不妨找个和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进一步的打算。透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。

曾经看过一个关于“黄球和红球”的表演,表演者这样说道:“请你想象一下,这里有两个球,黄球和红球。”表演者用手势指示了两个想象的球的位置。“请你凭直觉立刻想象其中一个球。”被要求的人会立刻回答说:“嗯,黄球。”“为什么选择黄球?”“没什么,就是觉得……”表演者带着微笑,非常理解地点头。“你以为是自己选择了黄球,其实不然——是‘我’叫你‘选择’黄球的。”“你叫我选的?什么意思呢?”

之所以能够轻易让对方选择所指定的球,秘密就在于表演者用手势指示球位置的时候。表演者先用左手指示“这里有黄球”,再用右手指示“这里是红球”。然后放下双手。接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”而在说到“立刻”时,要大胆举起左手指示黄球的位置。如此,“黄球”的印象就会跳进对方的潜意识里,被迫用直觉选择时,“黄球”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察觉,所以会以为是自己无意中的选择,成就了神奇的推手。

又如,两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期付款的契约书——请问你选择哪一种?”在说“哪一种”时,一边看着客户的眼睛,一边用手轻触“一次性付清的契约书”。当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决,不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择“一次付清的契约书”,而且不会怀疑那不是“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。

感觉怎么样?是否觉得有点可怕?我们都是这样,可能会在不知不觉中受到他人的操控。是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。

2.双重束缚

“可以和你约会吗?”

“No,今天我很忙。”

“一起喝杯茶如何?”

“我真的没空。”

“什么时候有空?”

“不知道。”

上述邀约的方式,便容易让对方的脑海中出现“No”,也就是说,容易让对方的思绪进入如何拒绝的模式。因此,封锁最初“No”的反应非常重要。那么,怎样才能封锁“No”呢?很简单,就是使用无法回答“No”的说法就行了。

“我们去吃饭还是去喝茶?”

“可是我没空。”

“那么就去喝茶吧。”

“嗯,喝杯茶倒还可以。”

对“可以跟你约会吗?”这句话可以说“No”,但是对“我们去吃饭还是去喝茶?”这句话回答“No”,在文法上显然是错误的。被询问“哪一种好?”却回答“No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出现“No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有“喔,只喝杯茶还可以”的想法。

3.使用狡猾否定,命中对方心思

这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如,针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去。

“你这样低调,真是太可惜了!其实你是个很有能力,而且十分幽默的人,只是还没有全部展现出来。”

在人们的交谈之中,会经常听到诸如“你其实……只是……”“这真的是……只不过……”此类的听上去“发自肺腑”的句子。

冷读术的高明之处,好像很自然,其实是个设想周到而舒适的圈套。如果对方开门见山地赞美或者是提出自己的建议和想法,自己会立刻提高警觉。但如果一旦对方用一个委婉地方式回旋,赞美和想法就会立刻变身为中肯的白描。

有这样一个故事,一个聪明的小伙子问:“董事长,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?”董事长叹了口气,皱着眉头说:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。”小伙子:“贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。我们公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?”

如此一来,简单的几句话,就成了绝妙的提案方式。

初读故事,你可能会觉得这些都是聪明人,好口才,思维活跃,等等,而事实上那并不是什么特殊的人格特征,而是一种冷读术的运用。

掌握并善用冷读术,获得好的人际关系,将更成功地完成工作,更好地把握生活和未来。

情感推测:爱是一种偶然吗?

【人非草本,孰能无情?每个人在交往中都会产生情感,不同的情感会对交往产生不同的影响。】

恋爱是人生的重头戏,人们渴望爱和被爱,为了爱情,疯狂过,受伤过,也幸福过。爱之初的美好,是爱过后的伤痛,于是,很多人常常都会设想,若是当初任何一处条件改变,厮守的人或许就变成了陌生人,于是,人们常常感激缘分,感激这种莫名的相遇和爱慕,无论这份感情带来的是幸福抑或是难解的伤痛。

《心理学大辞典》中解释说:“情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。”那么“喜欢一个人需要理由吗”?

人们常说:“前生五百次回眸换来今生的一次擦肩而过。”“千万人中遇见了你,不早不晚,不偏不倚,这究竟是宿命,还是偶遇?”

事实上,爱,并不是偶然随机的。

根据哈佛大学心理学家潘多拉教授的理论:“凡是男女第一次见面,如果体温维持在摄氏38.6度的话,一见钟情的概率会高达八成!”

有人对感情做出了这样的诠释,人们是爱上爱情,而他(她)恰巧在爱情里,那个人出现了。原因如下,每一个人都有一种“亲和需求”,即追求友善及亲密的人际关系的需求。简单地说,就是想亲近他人和他人在一起的需求。

当人在独处时,常会感到不安,当有朋友陪伴时,心里会很踏实而不会感到寂寞。因此,这种本能的需求促使人在无意识或有意识的情况下会寻找同伴、朋友。而当结识到异性朋友时,一开始会相敬如宾,通过交流发现彼此的共通之处后,会相互产生好感。渐渐的,便想进一步拉近彼此的距离,然后开始依赖对方,并想被对方依赖,甚至牺牲自己帮助对方。最终,产生了想独占对方的感情。这便是恋爱感情。

爱情具有非同一般的魔力,也是一种非常神秘的东西,目前从科学的角度还无法将其解释清楚。当人的感情被触动时,就进入了一个非理性的潜意识过程;爱情关系其实很像母亲与婴孩一般,彼此恋慕、含情对视。此外,还都想把最好的献给对方,不在一起时会焦虑、不安,一日不见,如隔三秋。

正因为爱情是我们生命中非常重要的一部分,才应该更充分地认识爱情,探索“爱情的密码”,了解爱情的本来面目,爱情并不是盲目的,应严肃认真对待。

爱,从何时开始,又是怎样产生。

在爱情的浪漫世界里,人们发现,似乎越是差别显著的异性之间越容易产生吸引力。然而,很少有人能够解释清楚个中原因。

因此,大家都笃定地说:因为各自差异,而互相被对方吸引,从而产生爱恋。

这被称之为“差异生爱”。被认为是造成情人之间强烈吸引的原因之一,此种差异化的吸引是对“完整之我”的追寻。就像在自然界中磁铁“异性相吸”的现象。在爱情关系中,我们也常见“急惊风”与“慢郎中”,“外向”者与“内向”者,“活泼的”与“稳重的”,“分析型”与“感性型”之间,彼此强烈相吸的现象。

当一个人遇见一位身具自己“影子人格”的异性时,心中常会有欢喜雀跃的感觉,因为对方彰显出自己所缺乏的人格特质。

冷酷型男人在和活泼型女人相遇时,彼此常会充满新鲜欢愉,碰撞出强烈的火花。她丰盈雀跃的情意,往往会挑动他长久压抑心底柔软的感情部分的人格。与她在一起时,他那被深埋阴暗地窖的“影子人格”开始见到阳光,感受一股从外注入又活泼新鲜的生命力,使他深受吸引,觉得自己好似脱胎换骨一般,受桎梏的心灵,顿时得以自由释放。

异性相吸,如此一来,两人逐渐靠拢,陷入爱情的深海,彼此各得一线生命契机,是一次彼此的探索,使自己尘封枯萎的“影子人格”重见天日,得到露水滋润,亦是一次内心的自我探寻,并将那个被深深压抑的自我与自己“显性人格”整合,发展出一个较完全、较成熟人格之过程,即是“完整之我”的追寻。

有研究表明,人们常会选择与自己相似的异性伴侣。美国《国家科学院学报》2003年对纽约1000名青年志愿者的调查就可以证明这一点。那些收入较高、受过良好教育和小有成就的人,无论男女,都希望找到同样富有且成功的异性伴侣。身材上的相似也是人们选择伴侣的一个重要考虑因素。比起天壤之别带来的兴奋,人们更喜欢兼容并包的安稳。那么有一种十分有趣的推论就是,大多数人最理想的伴侣应该就是和他们年龄相仿者。

这些趋向于安稳型情感的人往往认为感情相同时往往会得到双方的共鸣。就好像是“同病相怜”的感觉,也就是说,当人感情相同时,很快便能寻找共同语言,一见倾心,从而侃侃而谈,逐步了解,并且更容易接纳对方。

因此,便会产生这样的一种现象,当一个人喜欢某人时,就会自动撤除障碍,去接近他,爱屋及乌,包括赞扬他的观点和所作所为,或者有求必应,了解他所喜爱的东西;反之,就会隐蔽自己,在自己的心中建立一个屏障,远离并最大限度地隔绝心里不喜欢的人,交际圈由此各异,并越走越远,不再产生交集。

美国著名心理学家肯恩·威尔伯是这样描写与爱人崔雅一见钟情后的感觉的:“我躺在床上,发现体内有一些细微的能量正在流动,有些像所谓的‘拙火’。东方宗教认为这股能量象征灵性的觉醒,必须碰到合适的人或者事物才会被唤醒。我打坐已经有十五年,这一类的微细能量在打坐中是常常有的,但从来没有如此明显。不可思议的是,同样的事情在同一时间发生在崔雅身上。”

不难发现,“人对于客观事物是否符合人的需要”实际上是一个典型的价值判断问题,“符合人的需要”就是事物的价值特性,是一种客观存在,“态度”和“体验”均是人对事物的价值特性的认识方式或反映方式,这样,心理学的情感定义又可表述为:“情感是人对事物的价值特性所产生的主观反映”。情感所对应的客观存在应该是事物的价值特性。

由此可得,人在恋爱中,常常以自我为中心:我的感受,我的方法,我的要求,我希望你,因为我爱你,你要满足我的要求,我的愿望,如果不,你就是不爱我。

百年前,成功男性可能会喜欢那些身材高挑、性感迷人但缺乏智慧的女性,如今,他们可能更青睐与自己处在同一智力水平、拥有同等职业成就的女性。

恋爱和婚姻是一种特殊的人际关系,称为“亲密关系,另一种亲密关系是母亲和孩子,这两种亲密关系有相似性,带给我们的感受也会有某种程度上的相同。

人总是在追求自我面目的新高点、新形象。在恋爱的抉择中,人们往往习惯以十分挑剔的眼光看待对方,于是就有可能出现这样的循环。比如,在一些女人眼中,有才华的男人嫌长得丑,长得帅的男人嫌挣钱少,挣钱多的男人嫌不顾家,顾了家的男人嫌没出息,有出息的男人嫌不浪漫,会浪漫的男人嫌靠不住,靠得住的男人嫌不出门……如此循环下去,满世界没有一个男人可以达标的。而一旦爱上一个人,便会不自觉地认为,他(她)的优点符合心中所有期望,而他(她)的缺点也往往是可以被谅解的。

感情正是如此奇妙的东西,但是,这世界上并没有无缘由的爱。既已开始,即是缘分,珍惜是对感情最大的尊重。

人的磁场:物以类聚,人以群分

【同一意向、同一思维或同样性格的人,总是会因为不同的事情而走到一起,并结合于同一磁场。】

在实际生活中,不难发现,喜欢喝酒的人,会有一群嗜酒的朋友;喜欢说人是非的人,他的朋友也是喜欢搬弄是非;爱赌的人交往的必然是爱赌的朋友;爱穿着的人往往和爱打扮的人聚堆儿。这也正是人们经常所说的:“人以群分,物以类聚。”

在聚会上,经常可以看到这样的现象,有时候无意识的跟旁边的陌生人闲聊,而在谈了一会儿之后,感觉非常合拍,进一步了解才惊奇地发现,那个人竟然是很近的亲戚,或是那个人是你某位朋友的朋友,这是常常会发生的事情。

“鱼找鱼,虾找虾……”,不管一个酒鬼去到哪里,他很快就会找到其他的酒鬼;不论一个赌鬼到了哪里,他很快也会跟其他的赌鬼混得很熟;每一个人周遭的朋友必然也是气味相投的人。就算是那些表面上看起来并不相似的朋友,往往在其内心深处都会有共同的隐形特质。

这是一种非常奇怪的现象,每个人就像是磁铁一样,所有的思、言、行、举止都会形成一个磁场,或强或弱,并一刻不停地吸引那些有相近因素的人或物。

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