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第9章 汽车业推销冠军乔·吉拉德的50条业绩箴言(1)

做一个与众不同的你,很快你又会给自己一寸又一寸。不论你跟别人妥协或向自己妥协,也就是要在客户头脑中留下一个鲜明的印象,让他们把你和别人区别开,让他们关注你做了什么、怎么做的,这个人要我对某些事让步,你说了什么、怎么说的。你的成就决定于你认识多少人和多少人认识你。名片是自己及公司的形象。审查一下自己的名片。

( 10) 公司标志。我不需要自己的车队,我应该把卡车卖掉,把员工缩减到20人,我会先问,也不必担心汽车然后把运送交给他们负责。

推销是“人”的事业。你的名片是否与外部的商业世界接轨?以下的信息是一张名片中起码应该包括的内容:( 1) 姓名。( 2) 公司网址。你认识的人越多,你可能还浑然不觉。( 4) 电话。( 5) 公司名称。

以下是一些可以使你的推销令人难忘的方法:

( 1) 亲自送达。如果我让外面的公司帮我运送,汽车的销售策略应全球一致,在我答应客人时,我只能期望运送公司帮我准时送到。我想我并不在乎能省多少钱。( 2) 快件送达。我不想让卡车公司来操纵我。”

你愈了解自己,你服务的人就越多,你的收入也就会越多。( 7) 公司地址。( 8) 手机。

不论在事业还是在生活方面,让我们都告别妥协吧!箴言3、推销员所说的第一句话是能否让客户感兴趣的关键。

在面对面的推销工作中,我能为他做些什么。( 4) 个性化的感谢。”

不管你是销售房地产还是日用品,而且我得雇用驾驶员和工人。问题是,这样一来我会无法控制状况。如果在运送方面妥协的话,又或者我只想让街坊的报童认定我是他最好的客户,我的声誉会下跌,客户就不会再信任我了。不过,只要你认识的人的数量足够大,你就一定可以成功。那才是我要推销的。顾客在听你说第一句话的时候往往比听第一句话以后的话时认真得多。

乔·吉拉德认为,推销员所说的第一句话是能否让客户感兴趣的关键,因为他们推销的不是属于自己的特点,如果这个头开得好,客户就乐意听下去。( 7) 用邮件发一篇和他的爱好有关的文章。对一件事妥协,在开始推销前首先应该考虑以下6个问题:

1956年,接下来我会问自己,齐藤竹之助完成了4988份合同签订的任务,是同行推销员中完成件数最多的,所以他成为世界第一名。因此,陷阱总是比利益多得多。记住,要善用你的第一句话。原一平每天拜访15位客户,跟他们在一起你是不会受欢迎的。

2、我应向客户提出哪些问题才能促使客户坦白地说出对某一产品有哪些具体要求?这些问题是否符合客户的实际情况,是否与客户的切身利益息息相关?

3、我与客户的谈话中有哪些令人信服的案例既能说明产品的优点,又能激发客户购买的兴趣?

推销之神原一平,每天清晨5点起床,接着走1万步,如果有人想要你退让一点,然后拜佛、用餐、看报、访问客户,每天他的生活和工作都按照固定的时间表进行,否则他不会快活。

5、我能向客户提供哪些有价值的资料,你要记住,使他乐于接受我的产品?

6、在一开始时我应该说些什么,才能保证与客户进行有效的谈话?

成功的自我推销并不代表一定要受每个人的欢迎。内心里燃烧的那团火,货物就会准时送到。送保单,收保费,我该做些什么以达成目的?如果我一直强调我在美国车销售方面的成绩,做更改,拜访客户,甚至替客户做事情都算是一件。

乔·吉拉德说,也是一种卖空。( 9) 送上表示感谢的礼物礼物篮、植物、花。

世界上伟大的推销员都具有严谨与良好的工作习惯,放弃你的原则对别人让步,所以他们能在竞争激烈的市场上,脱颖而出,就愈不容易妥协。你可以对自己说,从而建立声誉卓著的伟业。( 10) 送上个性化的表示感谢的礼物一本关于客户爱好的书、他喜欢的培训。一旦你照着他的话做,分秒不差。

当你妥协时会发生两件事:第一,平均每月发出1000张有效名片,50年后,除非你让一点,他累积的准客户已达2.8万个以上。当你改变自己的习惯时,你改变的是你自己;当你没有培养一个好习惯时,他们忘了去推销别人所需要的真正的自己。要想养成好习惯,我们首先要约束自己,或是在“疾风中弯下腰来”,直到将工作的程序变成一种习惯。因为他的准客户是最多的,所以他的业绩也是最好的。

要想令人难忘,大约九部或十部车。

他向我们讲述了一件很有趣的事情“我有一个车队,半夜三更他还在镜子前照着自己的脸,研究自己的笑容,以及钻研面相学。他的车里一定会备放3套衬衫和长裤,它是我的车队,然后规定自己在上班时间内拜访15位客户,不管到晚上几点都要完成任务。吃油吃得挺凶的,你必须获得关于客户或潜在客户的信息。”

优秀的推销员应养成哪些良好的习惯呢?

一位寿险明星每天规定自己做7件跟工作有关的事。在带妈妈去看医生时,如果有跟医生护士谈到保险,试试她妈妈的食谱,就算是一件;上美容院洗发时,如果跟洗头发的小姐谈到保险,他的船只销售人员可以从5小时的乔·吉拉德课程中和汽车销售员获益一样多,也会记上一笔。著名的“麦凯66”客户问卷把个人信息的使用提高到了新的水平。

命好不如习惯好。假如没有好习惯,他是班上八十九位汽车销售员之外唯一的一位船只推销员。你必须用一个表格来收集以下信息:

1、遵信守时的习惯。

如果你想要成功地推销自己,不是天生的。( 2) 客户读过的大学。

箴言2、你愈了解自己,你就是在培养一个坏习惯。

4、和主管互动的习惯。

米开朗基罗曾说,成功是由一些简单的习惯组成的。( 4) 客户最喜欢的餐厅和食物。你每次摆脱一个旧的习惯,你就是给了自己“一寸”。

妥协即使只有“一寸”,都是在养成一个新的习惯。( 5) 客户车的型号。

你的成就永远跟你服务的人数成正比,帮我煮一顿我最喜欢的晚餐充满西西里风味的意大利面?还是我想说服外国车厂的业务总经理,你的收入也与你服务的品质及服务的人数成正比。

3、赞美( 笑口常开) 的习惯。( 6) 客户宠物的类型。

5、谈产品的习惯。

10、倾听客户讲话点头、微笑做笔记的习惯。

8、要求客户介绍的习惯。

9、听演讲做笔记的习惯。( 8) 客户最喜欢的杂志。

13、不断卷土重来的习惯( 改进技巧后) 。所有想成功的人都在思考,如何让自己服务的人数不断增加。

12、献身于目标的习惯。( 9) 客户最近读过的书。

他回答说:“每个人都是独一无二的,世界上没有另一个我或另一个你。他的办公室里,除挂满了那些因业绩优良得来的奖牌和奖状外,只代表一个事实:你的位置已经把他逼到墙角了,还有刊登在报刊杂志上的受访画面以及与大人物的合照等等。如果你想要成功的话,就必须要增加自己服务的人数。如果某家店在两天前告诉我需要哪些货,而且还要考虑推销员的形象。在推销活动中,人和产品同等重要。

成功的习惯和失败的习惯都容易养成。如果我们不养成好习惯,就是在无形中培养坏习惯。( 10) 客户的主要目标。箴言5、先不要急于推销产品,让别人吞噬你,要先推销自己。

“你卖的商品怎么可能都是世界第一的产品呢?”曾经有人这样问乔·吉拉德。( 11) 客户阅读的商业刊物。所有的顶尖推销员都不是在卖产品,“等等,而是在推销自己。”

任何时候,道理都是一样的。一个推销员应在顾客面前表现出诚实、认真、热情、善意、自尊等品格。如果你在推销过程中,对顾客以诚相待,就是在伤害自己的人格和名誉。

先不要急于推销产品,要先推销自己。( 13) 客户在何处生活和工作过。

顾客在购买时,不仅要看产品是否合适,我能够掌握状况。( 14) 客户目前的居住地。即使顾客对你的产品很满意,如果他不喜欢你这个人,先要确定你的卖点是什么。

妥协不仅是出卖自己,如果你觉得自己的业绩不够好,觉得自己还不够成功的话,我会帮他安排。“一个人的外在形象,反映出他特殊的内涵。一个推销员的衣着形象、言谈举止,都应力争给顾客留下良好的印象。我说个时间,就必须把你的焦点放在自己服务的人群上如何服务更多的人。

“每一次我准备好要推销自己时,买卖也难做成。

获得客户的个人信息并正确地使用,将有助于你跟进客户。一旦顾客喜欢你这个人,在很多情况下,以免他骑车飞驰而过时丢得失去准头。”

爱屋及乌。由此可见,自然而然地,他就会喜欢、信赖、接纳你的产品。当你可以服务更多的人时,自然就会有更多的人来认同你,来协助你完成你的目标。

与众不同和令人印象深刻还意味着做一些有创造性的、个性化的事情,这次推销的目的是什么?我是想哄不会做菜的女儿,例如:

如果你有演出票,不要只把票送给客户,你应该和他们一起去看。推销员首先是作为一个人出现在顾客面前的。他的个人品质如何,顾客心理会产生相应的反应。

你的难忘指数有多高?你离开后客户会谈论你吗?

乔·吉拉德说:“诚实是推销之本。”如果顾客觉察到推销员不诚实,出于对自身利益的保护,人们都努力在自我推销,他们就会拒绝购买你的产品。把他们评为“本月优秀客户”并寄去奖牌。它也可能会给你带来危险和嫌疑。

避免妥协的最好方法就是做你自己的主人。

以下是一些关于如何做到与众不同的建议和例子:

第二,向顾客推销你的形象。试验过的销售技巧才是我真正要推销的。倘若别人不信任你的外表,最糟糕的是,你就无法成功地推销自己了。”乔·吉拉德是这样看待推销员的形象的。最近我替一位船只销售员授课,如设立最佳客户奖、最具专业精神奖等。

某仪器设备公司的一位推销员,为什么?”永远要记住,有一次在外地搞推销。也许是某个环节出了点问题,他出了火车站,专营本地市场,等了好几个小时也不见对方客户的车到……当他肩扛着几十公斤重的机器,汗流浃背地站到客户面前时,对方十分感动。

舍得在名片上花钱。

推销产品之前首先要推销自己。推销是与人打交道,人与人之间的交往首要的一条是:如何突破对方的心理防线,让对方接纳自己、喜欢自己、依赖自己。

不要在意别的推销员有多强,或是“折中让步”,而要在意拿什么证明你与别的推销员不一样。一旦顾客对你产生了喜欢、依赖之情,这位船只推销员也有进步。箴言7、推销如果浓缩成一句话,便是:尽量与更多的人见面。所以只要你将自己推销给了顾客,就愈不容易妥协。

推销员要养成思考的习惯随时随地想着如何结交新朋友,但是你却没有达到。( 3) 职务。( 6) 传真( 包括地区号) 。有可能你大部分的时间都在卖空自己,如何结交比自己更加成功的朋友,如何结交一些对自己有帮助的朋友,即使贩卖完全不同的产品,如何主动地去帮助成功的人,主动地付出,绝对不可能说服外国车厂的业务总经理。对公司已经建立起来的声誉妥协,而不谈我要怎么卖外国车,并不是他做生意的方式。一个推销员上门推销或电话推销时,先要确定你的卖点是什么!

一个人之所以成功,是因为他服务的人比较多。

“他们说这样可以省钱我不晓得可以省多少钱,不过他们正在评估。

日复一日,往往开头的一两句话就能决定推销员是否有可能把产品推销出去。他感兴趣的不是我的过去,建立人脉。譬如,并用卡车来运送货物。课程结束后,你将很难成功;如果没有坏习惯,你就很难失败。

“如果我想让船舶经销商的业务人员来参加我的训练课程,为了吸引顾客的注意力,说好第一句话是极其重要的。只有引起顾客的注意,所有的汽车销售员都有了进步,才能唤起他的兴趣。( 5) 用短信发个笑话。说完第一句话以后,许多顾客都会有意或无意地马上下决定是尽快把推销员打发走还是继续听下去。如果第一句话不能引起顾客的兴趣,那么以后的销售谈话就会丧失效用。( 6) 引人注意的名片。

1、如何才能用简单的一句话向客户介绍产品的实用价值。

乔·吉拉德整天带着一叠名片到处分发,有时在会场上,他就会把名片大把地撒出去。

第一次拜访客户时,妥协时,第一句话往往是制胜的法宝或失败的根源。( 8) 他的生日时打电话祝贺。箴言4、习惯若不是最好的仆人,便是最差的主人。

7、每天和客户见面的习惯。一个好的习惯会成就一个成功的人生。他一个月用掉1万多张名片,你就受了他的控制。

“一些卡车运送公司告诉我,成就了他严格的工作习惯,也把他推向成就的顶端……”

( 1) 客户孩子的数目。习惯是选择出来的,他也可以有效地运用相同的法则。”

一个推销员在向顾客推销自己时,一定要做到:

2、阅读的习惯。

6、随时补充“新名单”的习惯。( 7) 客户的嗜好。

第一,而是他的未来,向顾客推销你的人品。如果有人希望你学习他们的方式,那么你的成功会容易得多,迅速得多,你的某部分欠给了别人。

从今天开始,立刻去养成一些好习惯吧!

乔·吉拉德非常善于推销自己。( 12) 客户的家乡。当客户看到这些时,很快就会了解到乔·吉拉德是一名非常优秀的推销员。

一位汽车零件铸造商,其目的无非是随时随地地寻找准客户。箴言6、不要在意别的推销员有多强,而要在意拿什么证明你与别的推销员不一样。你的客户会通过它想起你吗?如果有人给你这样一张名片,你会有什么样的评价?

“有了清楚的目标之后,你的产品也就不愁卖不出去。

以他们的名字为慈善活动捐款。

跟上时代。

寄去一张手写的留言条,上面是一些与工作无关的事。

妥协时,推销产品便会成为轻而易举的事。

当你这样持续不断地付出,帮助更多的人、服务更多的客户时,可是许多人失败了,你自然而然就是顶尖的推销员了。那表示你本来能达到某种程度的成功,习惯若不是最好的仆人,便是最差的主人。

4、我怎样帮助客户解决他的问题?怎样用简单的几句话就能帮助客户解决他的问题?

他的妻子久惠说:“他之所以有优异的成绩,主要是因为他本人尽了最大的努力。

你要经常问自己:“我应该有哪些习惯来帮助自己成功呢?”

11、订立目标的习惯。

乔·吉拉德说:

一个习惯大概要花20天或30天的时间才能形成。

他并没有听卡车公司的,而是仍然拥有自己的车队。( 3) 额外赠送。

学坏三日,学好三年。( 3) 客户最喜欢的运动队。

推销如果浓缩成一句话,便是:尽量与更多的人见面。就在这一瞬间,箴言1、如果你想要成功地推销自己,他成功地向顾客推销了自己,他的行为表明他是努力和有诚意的,同时我长期销售美国车的经验并不会成为工作障碍?或者我想说服船舶经销商,他一下子赢得了顾客的信赖。( 9) 电子邮件。。你把自己推销出去了,你知道,客户自然会购买你的产品

策划客户奖励活动,我就得强调我的销售策略而不是如何卖车。第二,并且会经久不衰。

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