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第11章 以自制为生活的准绳

谁也不能随随便便成功,它来自彻底的自我管理和毅力。

自律是成功的基础。

哈佛的理念是:让校规看守哈佛,比用其他东西看守哈佛更安全有效。要想生活在一个更和谐的社会,就要自觉地严格约束自己,时刻将规则放于心中,以获得更完满的自由。相反,无视规则,对抗规则的人,常常受到规则的惩罚,到处碰壁,甚至付出全部自由的代价。

自律对于个人的事业来讲,发挥着重要的作用,加强自律有助于磨砺心志,有助于良好品性的形成,使人走向成功。

现在很多的领导者,总是一味去要求员工,却放纵自己。事实上,一个没有能力管好自己的人,是绝对没有能力管好别人的。领导者先要自律,才能律人。如果领导者做不到律己,就会造成负面的影响员工会对领导丧失信心,企业也会因此而走向失败。

史蒂·鲍尔默是微软公司首席执行官。在这个卓越的企业中,如果说比尔·盖茨是战略家,那鲍尔默就是行动家,而且,这个行动家的执行力是无与伦比的。而这无与伦比的执行力,就是靠他的自律来维持的。鲍尔默在工作上异常严厉,但他并不是那种只会严格要求别人的领导者,他深谙律人必先律己的道理。他要求别人努力工作,也是先从自己做起,他本身也是个典型的工作狂。

同时,他还认为,如果一个经理人经常说空话,每次说出来的都只是一些理论,就不可能得到员工的尊重。要员工做到的,自己就必须先做到。所以,在微软没有高高在上这类的管理层级,也没有具体事不做,只分派员工去做的纯管理经理。

勤奋,一直是他实践管理的原则。他要求微软的经理人,对公司的事务了若指掌。所以,他孜孜不倦地关心着微软的每件事情、工作的每个环节,成为了员工的榜样。

史蒂·鲍尔默提倡家庭式的管理,他要求所有的上司都关心员工,让员工感觉到微软是一个大家庭。他从不忽视自己的责任,在生活上很关心员工,他经常提醒员工不能因为工作而透支自己的健康,又亲自下令人力资源部门和各级主管制定切实可行的康乐保健措施,保护员工的健康。他认识每一个微软的员工,能专注地倾听别人的意见,让每个人都觉得自己很重要,让微软形成了一种亲密无间的家庭氛围。全体中层领导者在他的带动下,都非常关注下属的生活,比如员工家里有事情,像交电费、水费、交通罚款单等,没有时间的话,可以让公司代缴;员工有一些困难,需要公司时,公司会马上帮助解决。

史蒂夫·鲍尔默还在求学时代,就是一个非常富有激情的人。他当初是哈佛大学足球队的啦啦队队长,他有能力让全场的人热血沸腾。一种对事业的激情,让他把这种能力发挥到了微软的管理上来,使微软的员工在开拓市场时更加团结,更加投入。鲍尔默说:“好的领帅要懂得控制比赛的节奏和进程,还要懂得如何激发团队的斗志你要用自己的激情去点燃他们。”他用激情去激发别人的忠诚、尊敬,甚至有点畏惧。

他的管理风格,用一个词概括就是激情,用他自己的话说:“我是天生激情派。我认为,激情对开辟企业是一种非常需要的素质,不仅仅是‘我自己有激情,我的管理是让我周围的人都有激情’。激情不是瞬间的一个状态,而是一种文化。”他传递激情的一个秘诀,就是“每个员工都是我的客户。我们管理层为员工提供一流的服务,员工为客户提供一流的服务,这就是整体的管理理念所在。”

鲍尔默可以使一些讨厌计算机的人集中精力去编程序代码,只要鲍尔默走进一个部门,这个部门的气氛就会升温,全体员工便像吃了兴奋剂似的,拼命为公司工作。鲍尔默的这种极具感染力的激情,让他极富个人魅力,这种魅力又增加了他的亲和力和感召力,他能鼓舞普通员工无怨无悔从早干到深夜。虽然他不精通软件技术,但却能用他的激情感染员工,率领员工开拓市场。

鲍尔默在1994年的一次微软公司大会上,用他那无与伦比的大嗓门重复着一个词:“市场!市场!市场!”停顿了一下,他又说:“原因只有一个,如果你占有市场份额,你实际上就使对手们”说到这里,他用手扼住自己的咽喉,作挣扎状,再接着说:“只剩下吸入维持生存的氧气的能力。而我们需维持的就是让对手们奄奄一息。”在微软,没有人拥有比鲍尔默更激情澎湃的煽动能力,没有人比他更能感染员工,他的演讲总像沸腾的岩浆,点燃着员工的工作激情。

曾经有一个在微软做过6年的产品推销经理说:“鲍尔默充满激情,富于感染力。除非是死人,否则只要与他在一起,就不可能不被他感染。”

鲍尔默经常在会上手舞足蹈,声情并茂,他的眼睛和光头放射着光芒。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,鲍尔默总是习惯用一只攥紧的拳头不停地击打另一只,并总以一种高昂的语调爆破出来,如他在一次大会上就曾连声高喊 Windows! Windows!! Windows!,非常具有震撼力。甚至在1991年的一次会议上,因为叫喊得太猛,喊坏了嗓子,最后不得不上医院动手术。

在微软一次关于Net计划的会议上,被汗水浸透全身的鲍尔默更是以传教士的热情向开发人员高唱Net赞歌,其提到的Net不少于20次。鲍尔默把这次会议进行了网络直播,让更多的员工被他的激情所感染。

鲍尔默在推广微软的Net互联网服务技术时,还制作了一段视频剪辑,在网上广为传播。在那段录影中,鲍尔默用他迷人的嗓音,充满激情地在微软大会讲台上反复呼喊着 “开发者”多达14次以上。

微软的员工早已对鲍尔默的激情习以为常,但每一个面对他的员工仍然会热血沸腾。鲍尔默的热情和执著使他成为微软内部的鼓舞者。

凭借他的激情,鲍尔默感染着微软的全体员工,为盖茨撑着一片天,从16名员工,壮大到6万名。他的“煽情”对微软的成功来说是至关重要的,他自己则成了激情演讲者的代名词,形成了一套鲍尔默特色的管理方法。

自律的养成是一个长期的过程,不是一朝一夕的事情。因此,要自律首先就得勇敢面对来自各方面的一次次对自我的挑战,不要轻易地放纵自己,哪怕它只是一件微不足道的事情。

自律,同时也需要主动,它不是受迫于环境或他人而采取的行为,而是在被迫之前,就采取的行为。前提条件是自觉自愿地去做。

罗伯特·史特朗奇·麦克纳马拉,1916年6月9日出生于美国旧金山,

1939年春毕业于哈佛商学院,次年回哈佛任会计学助理教授。太平洋战争爆 发后,他加入桑顿的统计管制处,工作出色。二战后,他与伙伴同时加盟福 特公司,表现出超凡的聪明、才能,为福特公司立下了汗马功劳,被任为公 司总裁。不久,又被肯尼迪总统任命为国防部长。在7年任职内,他成为华盛顿仅次于总统的第二号人物。1968年2月,麦克纳马拉离开国防部长职位,担任了世界银行行长。

麦克纳马拉告诫他的部属们说,做老板的人,必须比教徒更加严格地奉。

行“教规”。他是这样说的,也是这样做的。比如,当福特公司的代理商送圣诞礼物给麦克纳马拉时,他很生气地退回了礼物,还责备了代理商。当他 要去度假滑雪,需要一部车顶有雪橇架的车子,而有人要让公司派车时,他断然拒绝,坚持自己出钱租车。

麦克纳马拉这种严以律己、洁身自好的作风,给他带来了极高的威望,许多人佩服他,尊敬他,因而他能够令出必行,行必有果。所以,当他给那 些滥用公司财物的主管统统开出账单时,他们才会服服贴贴地接受。而仅此一项,就替福特挽回了200多万美元。

哈佛启示录。

鲍尔默和麦克纳马拉证明了自律所具有的强大力量,没有任何人可以再缺少它的情况下获得并维持住成功。甚至可以这么说无论一个人有多么过人的天赋,如果他不运用自律,就绝对不可能把自己的潜能发挥到极致。自律能够促使人步步攀向高峰,也是领导能力得以卓有成效维持的关键所在。

毅力是成功的保证。

要获得成功,并不是件容易的事,它不仅需要你的努力、你的付出,更需要你在这个过程中的毅力与勇气。

我们知道,哈佛的学子以勤奋好学闻名,而他们努力的根源就在于坚定的毅力。虽然学习生活很累很苦,但他们并未因此而退缩。

事实上,在每一种追求中,作为成功的保证,与其说是能力,不如说是不屈不挠的毅力。它是人的行动的动力之源,希望以它为基础。如果没有了毅力,那就很难有支撑你继续前进的动力,稍遇困难就可能将你击垮,再也站不起来。而如果你坚信自己能够可以,那就一定能超越自我,勇往直前。

哈佛的教授也告诫学生们说,坚强的毅力是人生行动中战胜困难、摆脱逆境的利刃。打造这把利刃,一定能使自己的人生更加光彩夺目。而费正清的故事则印证了这一理念。

费正清((John King Fairbank)1907-1991),美国著名中国学家。16岁时,父母沿习边远地区上层人士习惯,把他送到发达的东部接受教育。他进了埃克塞特学校。该校多是上层人士子女,追求事业功名的气氛比较浓厚。读大学时,他先进威斯康星大学,为给自己营造一个更高层次的发展环境,他转学到哈佛大学。哈佛学院式浓厚的学术氛围,激发了费正清建立个人功业的抱负,他埋头苦读,“以求在世界上出人头地”。1931年,他申请到中国学习汉语,收集史料,撰写博士论文。1936年,费正清应聘到哈佛教书。在这里,他主张打破传统汉学的束缚,重视中国近现代史的研究。他以哈佛为阵地,充分利用哈佛的人力和物力资源以及哈佛的名望,建立了一个新的领域,一种中国研究的新模式。

从1936年到退休的1977年间,他推动了数以百计的与中国问题有关的学术研究项目,对促使美国的中国研究成为一个系统的、影响深远和成果丰硕的学科起了比美国任何学者都更大的作用。费正清创立了哈佛大学东亚研究中心,并使它成为美国最重要的中国研究机构。

费正清是一位十分勤奋的学者。他一生笔耕不辍,独著、合著、编辑、合编的作品多达60余部,还有大量的论文及书评,确实是著作等身。费正清主编的《剑桥中国史》,共15卷,贯通了起自秦汉到新中国建立后的1982年一千余年的历史。作为一部在西方具有广泛影响的学术著作,《剑桥中国史》采用的是专题式的写作方式,即将历史划分为政治、经济、外交、文化等不同方面,然后按各自历史进程加以评述。正是如此写法才使他们得以发挥各个研究领域中佼佼者的专长,最终汇聚成一部具有很高学术水平和地位的专著。

在哈佛,学生们要过的第一关是语言。为了攻下这第一关,就要不断地学习、练习。而且,哈佛的课业非常繁重。有时完成作业就需要花费很长的时间,做作业到后半夜一两点钟是很常见的,早晨还要很早起床去上课。除了上课,学生们还要做助教等。学习强度大、睡眠不足是哈佛学子经常要面对的问题,在这种情形下,如果没有坚定的意志是很难支撑下去。因此可以说,在哈佛学习的每个人都是有毅力的强者。他们认为,如果把上述的困难克服了,那以后再大的困难也能从容面对。

哈佛启示录。

哈佛经验告诉我们:没有谁能随随便便地成功,因为,如果没有毅力,没有自我管理的能力,纵使你才华横溢,纵使你有胆有识,也很难获得成功。你只能在日复一日的混沌中,消磨生命,走向毁灭。

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