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第40章 不花钱办成事,花了钱别坏事(2)

交际圈外与圈内具有很大的差异,不像圈内有更多的相同点和一致性。这就要求你善于寻找彼此的接触点,比如工作上相通一致的地方、共同的爱好追求、性格上的一致、观点上的相近等。观察细致一点,如衣服品牌相同、知道了同一见闻、认识同一熟人等,都可作为交际的接触点。有了接触点,便形成有一定内涵的合适的交往关系。例如,一位夏老师带领学生到某单位见习,起初她找不到与圈外人交往的感觉,说出的话文绉绉、酸溜溜的,一举一动都显得与企业员工格格不入。后来她注意到这些人都很注意企业形象和产品广告等问题,而她恰好在此方面也是内行。于是她便以此为内容与他们谈企业公关,谈广告设计,谈宣传报道。这样她与员工有了共同话题,水到渠成地有了更深入更广泛的交往,与新的交际圈融为了一体。

3、随行就市。

新的交际圈有新的特点、新的要求,介入其中你必须调整固有的交往习惯和方式,适应它,这样才会为新的交际圈所接纳。而且对对方独特的交际方式,即使不适应,也不能采取冷淡、抵触的态度,要包容一切,取悦对方。油漆工小杜专做私房装修活儿,一干就是10年。虽然年纪轻轻,却算是个老油漆工了。他的活儿如源头活水,让他应接不暇。人们奇怪他的活为什么如此之多,小杜却说:“其实手艺是一部分,交往是另一部分。与东家关系处融洽了,就会对你感到满意。”人们问交往的诀窍,小杜说:“做变色龙。”小杜的话是调侃的口吻,但道出了事实。可以说与小杜打交道的东家形形色色,但他都能适应对方,接纳对方,绝不以一个油漆工的思维方式和行为习惯去衡量人、对待人。比如对一位领导,他注重言行的严谨、简约、礼貌。而同一位演员交往时,他表现得活泼、热情、随意,有时还说几句俏皮话。对对方一些独特的,在他一时看来不可理喻的言行,他总是表现出浓厚的兴趣。正是这种“随行就市”的交际方式,让小杜处处得人缘,处处如鱼得水。

4、保持本色。

问题往往是辩证的两个方面:一方面你应调整自己,适应对方,另一方面你又不能丧失自我,毫无个性。从根本上说,你无论面对的是怎样一个交际圈,是高品位的,还是低俗的,是充满权力色彩的,还是平凡普通的,适应是你的技巧,本色却要一以贯之。只有保持本色,你才会显示出特有的交际魅力。某市委宣传部新闻科长老魏是一位专职摄影记者,长期以来在他身上形成了一种行政干部、记者、文人相杂糅的个性和气质。他的工作决定着他同各种不同类型的人打交道。与同行相比,他的口碑最好,更受欢迎和尊重。原因何在呢?除去他很会“合群”以外,就是同时保持了自己的本色。你瞧他那装束,随意而一副记者模样;还有那说话、办事的方式,都显示出自己的独特气质,折射出特有的风采。其实适应并不是迁就、依附,保持本色,就是立定自我,这才能形成特有的魅力,在交际中取得主动地位。

5、探索规律。

交际无论圈内圈外都有其自身规律,懂得并遵循这些规律,你的交际就显得得体、适宜,反之难免无所适从,左右碰壁。有时这些规律复杂而微妙,这就要求你,在具体情况下探索和体会特殊交往规律。比如与领导交往一般要注重保持距离原则。而有些领导是个性比较随意的人,或者在某种情况下,某个时段内,领导心情好,容易接纳人,你就要见机改变方式以便获得好感。刘君有一个朋友小乔,这方面就做得很好。就拿与女性交往来说吧,像小乔这样的男青年多半是见了女青年不是笨手笨脚,就是冒冒失失;不是让女青年失望,就是让她们厌烦。而小乔却总结出与女青年交往的“套套”来:陪她们聊天,女人最爱聊天,尤其是她们感兴趣的话题,一聊没个完。营造与她们交往的浪漫气氛,女青年们爱幻想,好憧憬,来些浪漫情调,她们自会陶醉、迷恋。另外要守住与女青年交往的禁区,注意交往的分寸,别让她们怀疑你有非分之心。当然小乔也是因人而异、区别对待的。对爽直的,他显得更坦诚;对那些不爱交往的,他点到为止;对对他持欢迎态度的,他乐此不疲。由于小乔牢牢地把握了与异性交往的规律并能因情求变,所以他不仅能在与同性交往中挥洒自如,而且能在与异性交往中腾挪自如。

6、不畏挫折。

要维护和扩大“关系网”,不可心急。联络真正的“人尖儿”,一次不行就再来一次,并不断地总结经验。如果是盲目地向前冲,只会使人离你越来越远。你的积极进取在别人眼里可能是“不择手段”、“没头没脑”的。最糟的情形,还可能是使你想亲近的人纷纷躲避。要建立真正的关系,并不能像“攻城略地”一般,可持续发展的“关系”,应该是长久而稳固的。正如一位企业办人士所说的:“我从不相信在3分钟内就能称兄道弟的朋友。如果要起用一个人来做重要的事,我一定要找一个信得过的人。”

对一个新的交际空间,自然会伴随着更多的挫折和失败。这是对你的考验,你是畏缩不前、一蹶不振,还是毫不动摇、继续再来呢?既然挫折自然而然,你对待挫折也就该见怪不怪了。关键是从中汲取教训,总结经验,化作动力。一位老师,在教研上颇有成就。本来许多人都想结交他,但他与所有的人都格格不入,独来独往,特别孤立、窘迫。据说在他的小交际圈中,他却能说会道,左右逢源。为什么出现这种截然不同的情况呢?当然是他不善于与圈外人交往。其实,他也很想与圈外人交往,也曾努力过,但自从碰了几次壁后,便封闭了自己,以致弄到现在这副模样。另外一个张老师本来也是一个一到交际圈外就张皇失措的人。但他面对一次又一次的挫折,从不气馁,以培养在交际圈外的交际能力。时隔数年,在一家教育报举办的论文评比颁奖会上,张老师与与会的领导、师长以及编辑、专家、社会各界人士谈笑风生,应付自如,让人不禁感叹其既能做学问,又善交际。张老师能有今天的情形,该是在多少摔打中才锻炼出来的!

结交比自己优秀的人。

一个人在办事过程中,不应该过分依赖已有的旧友,而要不断地建立新的人际关系和高级的人际关系。所谓高级的人际关系,说得简单一点就是和比你优秀的人结交。为了建立高层次的人际关系,为办事提供更多的方便,就有必要把自己置身于高档次的场所中。

“感谢周围的人对我的帮助”,这是多数成功人士常常挂在嘴边的话。交往中是否有人缘,很大程度上左右着个人的发展。所以每个人都应从年轻时代起建立良好的高层次的人际关系。

办事时,旧的人际关系固然重要,但也不可一味地依赖旧友。办的事情不同,交往的人也不同,甚至可以说你每次办事时都有可能要和新的陌生的人打交道,在这过程中,结交新的人际关系是非常必要的。同时通过新的人际关系扩大自己的交际圈,扩大视野。

那么,怎样才能建立起新的人际关系呢?为此,要有具体的行动—积极地走出去,创造与人交往的机会。公司以外的各种各样的聚会要率先出席,各类家庭聚会也要积极参加,不要嫌麻烦。如果有不同行业的交流机会,也要主动地参与筹划,加入你感兴趣的圈子也是极好的机会。性格内向的人特别回避这种聚会,其实这对自己的个人生涯是十分不利的。必须以坚强的意志克服自己的厌倦情绪,积极地参加。

拜访已成功立业的前辈,能转换一个人的机会和命运;结交比自己优秀的朋友,能使一个人更加成熟。要与人相识,并不像通常所想象的那么困难,结交地位较高的人也是如此,尤其是年轻人,可以无所顾虑地和地位较高的人去主动接近。

美国有一位叫阿瑟·华卡的农家少年,在杂志上读了某些大企业家的故事,他很想知道得更详细些,并希望能得到他们的忠告。

于是,有一天,他跑到纽约,也不管几点开始上班,早上7点就来到纽约最著名的律师—威廉·B、亚斯达的事务所。在第二间房子里,华卡立刻认出了面前这位体格结实、浓眉大眼的人。高个子的亚斯达开始觉得这个少年有些讨厌,然而一听少年问他:“我很想知道,我怎样才能赚得100万美元?”他的表情很快就变得柔和并微笑起来,后来两个人竟然谈了一个钟头。随后亚斯达还告诉他该怎样去访问其他的实业界的名人。

华卡照着亚斯达的指示,遍访了一流的商人、总编辑及银行家。

在赚钱这方面,他所得到的忠告并不见得对他有多么大的帮助,但是能得到成功者的指点,给了他自信,他开始实践他认为会使他成功的做法。

过了两年,这个20岁的青年,成为他当学徒的那家工厂的所有者。24岁时,他成了一家农业机械厂的总经理,不到5年,他就如愿以偿地拥有了百万美元的财富,这个来自乡村的粗陋木屋的少年,终于成为了一家著名银行的董事会的一员。

在华卡活跃于企业界的几十年中,实践着他年轻时来纽约所学到的基本信条,即多与有益的人结交,他坚信会见成功立业的前辈,能转变一个人的机遇。

年轻时都能直率地表达崇拜英雄人物的心意,可是年纪一大,就以为应该把这种心意隐藏起来,但是隐匿崇拜英雄人物的心意是错误的。应当与你所崇拜的人亲近,这才是良策;这不但能使对方感到高兴,而且会鼓励你,增加你的勇气。

怀特是美国印第安纳州一个小镇上的铁道电信事务所的雇员。16岁时,他便决心要独树一帜。后来,先是在西部合同电信公司工作,而后成为俄亥俄州铁路局局长。当他的儿子上学时,他给儿子的忠告是:“在学校要和一流人物结交,有能力的人不管做什么都会成功……”

把有能力的人作为自己的榜样并不可耻,朋友与书籍一样。好的朋友不仅是益友,也是良师。

要与伟大的人物缔结友情,跟第一次就想赚百万美元一样,是相当困难的事。这原因并不在于他们的出类拔萃,而是你自己忐忑不安。

年轻人之所以容易失败,是因为不善于和成功人士交际。法兰西陆军元帅福煦说过:“青年人至少要认识一位善通世故的老年人,请他做顾问。”而著名的哲学家萨加烈也说了同样的话:“如果要求我说一些对青年有益的话,那么,我就要求你时常与比你优秀的人一起行动。就学问而言或就人生而言,这才是最有益的。学会正当地尊敬他人,这是人生最大的乐趣。”

结交比自己优秀的人无疑是一条办事的捷径,是一个想转变自己命运的捷径。

多送恩惠,少欠人情。

常说:“人情大过债。”要把人情当债看,这样你的朋友才会越来越多,你的办事过程才会越来越顺利。

在人际交往中,朋友之间相互帮忙是很平常的事情。但是,这里面也有不少的诀窍。如何帮忙,如何应付人情,不是一件简单的事情。需要记住的是:人情是必须回报的。但是怎样回报,什么时候回报,回报多少,却从来没有什么固定的规律可言。

要学会“送人情”,不要让朋友觉得恩情过重以至于不予接受,人情要送得恰到好处,才能避免给人一种负担的感觉。同时还要尽量避免欠下人家的人情。《论语》上说:“惠则足以使人。”意思是说,你给予了别人恩惠,就足以使唤别人了。所以,对朋友的各种恩惠要慎重,不要见好处就上,能不接受的尽量不要接受,要知道“吃人嘴软,拿人手短”。天底下哪里有免费的午餐,吃了人家的拿了人家的,肯定要替人家办事才行。

当然这个要和朋友礼尚往来、互赠礼物这种正常交往区分开来。只要自己仔细观察,还是能够将带有明显功利目的的朋友识别出来的。在当今社会生活中,生活节奏明显加快,一个人在社会上要应付方方面面的人,当然请朋友办事的速度也大大提升。俗话说,无事不登三宝殿。如果一个并不熟的朋友不请自来,或者日常好友,带的礼物异常贵重,你不必感到奇怪,肯定是有求于你来了。

人贵有自知之明,自己最应该了解自己的能力。能喝几杯酒,能办什么事。生活中不少人好面子,也算热心肠,整天就爱打肿脸充胖子,朋友求到面前了,也不管自己行不行,马上胸脯一拍,大话就说出去了。更有甚者,明知自己办不成,硬着头皮也要应承。认为只有这样朋友才会看得起自己,这样做朋友才够意思。

《三国演义》中就说了这么一个人,他的名字叫蒋干。他自吹自擂,认为自己的口才可以直追春秋战国时期合纵连横的苏秦、张仪,因此向曹操自荐,要求去说服周瑜投降曹操。曹操一时被他的言辞打动,就派他前往东吴做说客。刚见到周瑜,立刻被周瑜说破了来意,弄得蒋干无法开口,加上一点威逼利诱,蒋干根本无计可施。最后盗走了周瑜假冒蔡瑁、张允的笔迹写的假书信,害得曹操中计,白白损失了两员善于水战的大将,最终直接葬送了曹操80多万人马。

所以对于力所不能及的事情,千万不要逞强,说不定你还会将事情办坏,办不成的事情,不要羞于出口,要老实地告诉对方。蒋干就是太不自量力,事情没办成不说,还连累了别人。要知道朋友之所以来找你,就是因为他也办不成,别为你帮不上别人的忙而难过,与其搞砸了这件事,还不如让他另请高明,这就相当于帮助他了。

国人讲求面子,所以一定要注意保存别人的颜面,即使别人求你帮忙,也不能忽视这一点,因为不知道什么时候你也会有求于人。别人带来的礼物,你如果一口回绝,他就会觉得你不给他面子,你再让他带回去,更是折损对方的尊严。所以,你也不能太伤人家的面子,盛情难却,你可以暂时收下,但你必须记着要把这个人情送回去。你可以去回访他,带着差不多的礼物,两下扯平,也不会伤了和气。

朋友请你办事的第二种方式,就是设饭局。这也是为别人考虑的一种方法,因为东西送到府上,你不能不给面子,也许别人不情愿。但是吃饭却得预约,别人或许有许多借口去推辞掉,等于帮助别人留有余地。但是拒绝的人脑子也要转得快些,推辞要讲的合情合理,委婉含蓄些,让双方都有面子。有些是朋友出面介绍其他的人,要知道对方是谁,要搞清关系网,弄明白朋友圈,再想想是赴约还是推辞掉,这样会比较好些。

总之,避免人情债,尽量多助人,但要有自知之明。在家靠父母,出门靠朋友,多个朋友多条路,知道如何与朋友相处,将会大大有助于你的办事。

没钱更需要编织关系网。

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