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第34章 孙子兵法九变第八(3)

孙子“智者之虑,必杂于利害”的思想,在现代经济生活的广泛领域里得到了运用。1968年,日本的藤田先生与美国的油炸食品公司签定了销购三百万把刀叉的合同,交货日期越来越近,藤田突然发现由于许多原因,根本没法按期交货。学过法律的藤田,对于世界各民族的习俗十分了解。美国油炸食品公司的老板是犹太人,犹太人视信誉为第一,如不能按时交货,藤田将会信誉扫地。经过反复考虑,藤田包租了一架波音707飞机,将三百万把刀叉空运到芝加哥,虽然在经济上亏损了,但却保住了声誉。第二年,美国油炸食品公司再次找上门来,向藤田订购六百万把刀叉。藤田有了第一次的教训,不断加快工作的进程,但是,由于发生意外之事,还是重蹈不能如期交货的复辙。藤田再次租用波音707飞机,将刀叉空运到芝加哥。两次交易,两次亏本。但是,藤田的良好信誉却得到了商界的赞赏。后来,藤田获得了美国麦当劳汉堡包在日本的总销售权,而两次亏本所造成的损失与总销售权给藤田带来的利润相比,实在是太微不足道了。

“智者之虑,必杂于利害”应当成为我们社会生活中的万事行动第一想。

(处世使用范例)

留得青山在,不怕没柴烧。

武则天十四岁时便被唐太宗选入宫中,被唐太宗昵称为“媚娘”。当时宫中观测天象的大臣纷纷警告唐太宗,说唐皇朝将遭“女祸”之乱,有一个女人将代李姓为唐朝皇帝。天象中得出此女人多半姓武,而且已入宫中。唐太宗为子孙后代着想,把姓武的人逐一检点,做了安全的处置,但对于武媚娘,由于爱之刻骨,始终不忍加以处置。

唐太宗深受方士蒙蔽,大服丹丸,一时精神陡长,纵欲尽兴,但没过多久,便身形槁枯,行将就木李。武则天此时风华正茂,一旦太宗离世,便要老死深宫,因此她时时留心另择新枝的机会。太子李治见武则天貌若天仙,非常喜欢。两人一拍即合,山盟海誓,只等唐太宗撒手,便可仿效比翼鸳鸯了。

当唐太宗自知将死时,仍不忘如何确保李家江山的千秋万代,要让有嫌疑的武则天跟随自己一同去见阎罗王。临死之前,李治和武则天都在他床边,他当着太子李治的面问武媚娘:“朕这次患病,一直医治无效,病情日益加重,眼看着是起不来了,你在朕身边已民用工业不少时日,朕实在不忍心撇你而去。你想一想,朕死之后,你该如何自处呢?”

武媚娘是个聪明之人,明白自己身临绝境的危险!怎么办?她心里清楚,只要现在能保住性命,就不怕将来没有出头之日。于是她赶紧跪下说:“妾蒙圣上隆恩,本该以一死来报答。但圣躬未必即此一病不愈,所以妾才迟迟不敢就死。妾只愿现在就削发出家,长斋拜佛,到尼姑庵去日日拜祝圣上长寿,来报答圣上的恩宠。”

唐太宗一听,连声说“好”,并命她即日出宫,“省得联为你操心了”。唐太宗本来是要处死武媚娘,但毕竟自己喜欢她,心里多少有些不忍。现在武媚娘既然敢于抛却一切,脱离红尘,去当尼姑,那么对于子孙皇位而言,不可能有什么威协。武媚娘拜谢而去。

李治借机溜了出来,对武媚娘呜咽道:“卿竟甘心撇下我吗?”媚娘满脸无奈的忧伤,她回身仰望太子,叹了口气说:“主命难违,只好走了。”“了”字未毕,泪雨已下,语不成声了。太子道:“你何必自己说愿意去当尼姑呢?”武媚娘理了理思绪,把自己的想法告诉了李治:“我要不主动说去当尼姑,只有死路一条,留得青山在,不怕没柴烧。只要殿下登基之后,不忘旧情,那么我总会有出头之日……”

21—武则天。

扫描三才图会565上左图。

太子李治赞赏武媚娘才智,当即解下一个九龙玉佩,送给媚娘作为信物。太子登基不久,武则天很快又被召入宫中。

武则天的聪明之处在于做出重大决定之前能“集于利害”,在危难面前能讯速分清主次,并能果断地“退”,从而保全自己的性命。后来时机一旦成熟,武则天果断地由退转进,成为中国历史上声名赫赫的一代女皇。

权衡利弊,全面考虑。

在处理问题时,人们容易犯的一个毛病就是片面性,顾此失彼。为了求得正确的解决办法,你必须左思右想,权衡利弊,全面考虑。

当你在思考某一复杂的问题时,切不要急于做出肯定或否定的结论。要想一想这个问题在历史上有什么经验教训,现实生活中有什么新的情况,在条件许可的情况下,不妨亲自去观察一下,然后再做结论。

北宋时,西夏主李继迁骚扰西部边疆,保安军擒获了李母。宋太宗想把她杀掉,犹豫不决,请枢密使寇准商议此事。商议定后,寇准回家路过相府,将结果告诉宰相吕端。吕端问:“这件事准备怎样处理?”寇准告之:“准备斩首,以惩戒凶逆。”吕端说:“如此未必合适。”他于是进见皇帝说:“从前项羽欲烹高祖父太公以示威于高祖,而高祖却说愿分得一杯羹。举大事者是不顾父母的,何况李继迁是个不孝之子呢。陛下今天杀其母,明日能抓住李继迁本人吗?如若不然,只能增添其对宋的仇恨,反而志坚。臣以为,应将李母安置于延州,好好服侍,以招来李继迁。他即便不降,也可用此事拴住他的心。”太宗听罢称赞,以此为理。后来继迁母死于延州,继迁死后,其子投诚。

当人被某事某物所惑时,往往会不顾利害得失而匆匆行动,从而不免受挫。而兼顾利害得失者,无论办什么事都不会陷入困境了。

屈诸侯者以害,役诸侯者以业,趋诸侯者以利。

(兵家使用范例)

满足人性的愿望。

孙子说:“屈诸侯者以害,役诸侯者以业,趋诸侯者以利。”这是利用人性的弱点来成就自己的事业的谋略。

自从汉二年(公元前200年)五月开始,楚、汉在荥阳一带展开拉锯战,谁也没有占到多大优势。于是双方约定,以鸿沟为界,中分天下,其西归汉,其东归楚。汉四年九月,项羽解围东撤,刘邦也要引兵西归。张良充分认识到此时的项羽因刚愎自用,到了众叛亲离、捉襟见肘的地步。于是,张良、陈平二人同谏刘邦,希望他趁机灭楚,免得养虎遗患。刘邦从谏,亲统大军追击项羽,另遣人约韩信、彭越合围楚军。

汉五年十月,汉军追至因陵,却不见韩信、彭越二人前来驰援。项羽回击汉军,刘邦又复败北。刘邦躲在山洞中,不胜焦躁,询问张良道:“诸侯不来践约,那将怎么办?”张良是一位工于心计的谋略家,他时刻关注着几个影响时局的重要角色的一举一动,探索着他们心灵深处的隐秘,并筹划着应对之策。当时,虽然韩信名义上是淮阴侯,彭越是建成侯,实际却只是空头衔,没有一点实权。因此,张良回答刘邦道:“楚兵即将败亡,韩信、彭越虽然受封为王,却未有确定疆界,二人不来赴援,原因就在于此。您若能与之共分天下,当可立招二将。若不能,成败之事尚无法预料。我请您将陈地到东海的土地尽划归给韩信,睢阳以北到谷城的土地尽划归给彭越,让他们各自为战,楚军将会很容易被攻破。”刘邦一心要解燃眉之急,听从了张良的劝谏,不久,韩信、彭越果然率兵来援。十二月,各路兵马会集垓下,韩信设下十面埋伏大阵,与楚决战。项羽兵败,逃至乌江自刎。长达4年之久的楚汉战争,以刘邦的胜利而告终。

在处理韩信、彭越索要实惠这件事情上,张良做得十分周到,也充分利用了人性的弱点—好名、好利。划归一些封地给他们,就满足了他们的心愿,使他们各自为战,尽力而战。人没有不自私的,与其让他为你办事,不如让他为自己办事。后者比前者的成功率要高得多。

(商战使用范例)

摸清客户的底线。

有一个人讲了他一次讨价还价的经历。

当我在印尼巴厘岛的时候,有一次去逛街,看上了一个木雕。

“多少钱?”我问。

“两万卢比。”

“八千!”我说。

“天哪!”小贩用手拍着前额,做出一副要晕倒的样子,然后看着我,“一万五。”“八千。”我没有表情。“天哪!”他在原地打了一个转,又转向旁边的摊子,对着那摊子举起手里的木雕喊,“他出八千!天哪!”又对着我,“最低了,我卖你一万三,结个缘,明天你带朋友来,好不好?”我笑着耸耸肩,转身走了,因为我口袋里只有九千,就算我出到九千,距离一万三,还是差太远。我才走出去四五步,他在后面大声喊:“一万二,一万二啦!”我继续走,走到别的摊子上看东西,他还在招手:“你来!你来!我们是朋友,对不对?我算你一万,半卖半送!”我继续走,走出了那摊贩聚集的地方。

突然一个小孩跑来,拉着我,我好奇地跟他走,原来是那摊贩派来的,把我拉回那家店。

“好啦!我要休息了,就八千啦!”

现在,每次我看到桌子上摆的这个木雕,就想起那个小贩。我常想,我为什么能那么便宜地买到?因为我坚持了自己的底线。

我也想,他为什么会卖?想到这里,我又不是多么得意了,因为八千卢比,一定也在他的底线之上,搞不好七千他也卖了。

那么对于销售员来说,应该如何得知客户的底价是多少呢?我们可以用编造老板意见的方法来抬高底价。比如客户想花15元买一个电源插座,而你要的是20元。你可以说:“我们都觉得这个商品的价格还可以。如果我能让老板降到17、5元,你能接受吗?”拿老板做挡箭牌,并不意味着你要以17、5元卖给他们。然而,如果他觉得17、5元也可以,你就把他的商谈底价提高到17、5元,现在与你的要求只差2、5元,而不是5元了。

另外,还可以通过提供一种质量较差的商品来判断他们的质量标准。“如果你只付15元,我给你看铜接点的插座可不可以?”用这种方法,你或许能让他们承认价格不是他们惟一的考虑,他们确实关心质量。

当然,也可以推荐质量更好的商品,确定他们愿意给出的最高价格。“我们还有更高性能的插座,但是每个25元。”如果客户对这种性能感兴趣,你知道他愿意花更多的钱。

这种办法可以消除客户的警惕,他会跟你说些真心话,要是他认为你在卖东西的话,他就不这么做了。你说:“我喜欢跟你做买卖,但是这件不是我的,以后我们再合作吧。”你以这种方式消除了他的武装,稍后你说:“我很遗憾不能卖给你这个插座,但就咱们俩说,到底多少钱你买?”他也许会说:“我觉得15元是最低的价格,但我想18元也是可以的。”

(处世使用范例)

利用人性的弱点。

无论是伟大领袖,还是圣贤哲士、凡夫俗子,每个人都有弱点,都有被人利用的弱点。办事时,你掌握了对方的弱点而利用之,一切都将得心应手,称心如意。

人们无时不在为名而生存,无时不在为利而生存。世间有为名甚于为利的人,有为利甚于为名的人,有既为名又为利的人。有名义上是为名,实际上为利的人;有名义上是为利,实际上是为名的人。所以你需要做精到细致的观察,使利用的技巧有新的提高。

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