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第42章 掌握交际策略,做聪明女人(19)

真诚地赞美与阿谀奉承有着本质的区别。菲力普说:“很多人都知道怎样奉承,很少有人知道怎样赞美。”赞美具有诚意,阿谀没有诚意;赞美是从心底发出,阿谀只是口头说说而已;赞美是无私的,阿谀完全是为自己打算。因而人们喜欢赞美而厌弃阿谀奉承。

日常生活中,我们常常犯下面这个故事中的错误:

李小贞在游九寨沟时,特意买回一条带有藏族风格的粗线条羊毛披肩。她喜欢披在肩上逛商店、遛大街、上公园,回头率还满高的呢。可有一天她披着这条披肩去参加同学会,昔日最好的朋友丁倩见了,十分惊讶地说:“我的天呀!你怎么把搭沙发的东西披在肩上嘛!不伦不类的。”李小贞当时脸一下子红到耳根,窘迫得取下也不是,披着也不是。另一位老同学刘雅立即上来救场说:“你们没有到过那人间仙境,见识短浅哟!人家这是藏族特色的珍品,外国人还花高价购买去珍藏呢!你怎么不帮我买一条呢?忘记了老同学啦!”她这一段救场话使双方都从困境中解脱出来,大家重叙旧情,找回昔日的温馨。

许多人都有自己珍藏的爱物,这些物品,只有在别人面前展示时得到众人的喝彩,才能体现出珍品的价值来,而珍品的主人才觉得脸上有光,才更觉得珍藏有意义。如果珍藏的爱物遭人贬损,这对珍藏者无疑是精神打击,也会对你心生反感和厌恶。

恰当的赞美,是社交的灵丹妙药。在交际中,人们都喜欢听好话、赞扬话,听到这些话就像遇到“喜鹊唱枝头”,令人高兴振奋,从而对说话人会产生好感。人们最讨厌听贬损话、恶意挑错的话,听到这些话就像碰上“乌鸦头上叫”,使人扫兴恶心,产生反感甚至憎恶。

从心理学角度看,赞美是一种很有效的交际技巧,它有效地缩短了人与人之间的心理距离。既然渴望获得赞美是人类的一种天性,那么我们在生活中就有必要学习和掌握好这一交际智慧。

“套近乎”,没人愿与陌生人说话

在美国纽约的时代广场上,有一位银发老妇整日踱来踱去。有人认为她是在活动筋骨,有人认为她是位无家可归的老人。直到有一天,报纸上登出了这位老人的事情,人们才知道,原来她是在来来往往的人群中搜寻面带焦虑、心事重重、需要帮助的无助者。

见到独自乱跑的小朋友,她就上前问一句:“小东西,是不是找不到家了?需要我帮忙吗?”见到满眼忧郁的女孩,她就上前问一句:“孩子,有什么不开心的事吗?说出来吧,或许我能帮助你。”见到心事重重、满脸沮丧的老年人,她也会主动上前打个招呼:“遇到为难的事了吧?用不用我给你出出主意?”她救助过因长期失业感到前途迷茫而企图自杀的青年男女,送过离家出走的学生和迷途的智障老人,救助过被拐骗的异地少女,还曾成功地劝说走投无路的犯罪分子投案自首。

在这位老人的影响下,纽约成立了一个自发性的银发老人救助组织,他们的口号是“多和陌生人说话”。现在,越来越多的退休老人加入了这个行列,像那位老妇人一样,走上街头用他们那双见多识广的眼睛,去搜寻来来往往的人群,一旦发现可能需要帮助者,他们就会主动上前,去和陌生人说话。

现代社会到处都充斥着骗局和不信任,人与人之间的距离已经远到不能再远。面对一般的熟人还勉强可以交往、共事,但面对素昧平生的陌生人,人们往往会敬而远之。没人愿意与陌生人说话,已经成了现在社会的一种常见现象。

“多和陌生人说话”,让我们用一次主动的倾心交谈去挽回一些遗憾,创造一份美丽,改变一种结局。人与人之间多一些交流,这个世界就多了一份温暖——温暖了才有阳光。

生活大多数时候是平淡的,正因为如此,如果你能在平淡的生活中给人一个惊喜,别人会十分感激你,也正因为生活平淡,所以只要你用心,惊喜还是很容易找到的。

惊喜能使生活变得丰富多彩,富有情趣。给朋友一个惊喜能使朋友深刻地感受到你的情义,给爱人一个惊喜会让她感受似已疏远的爱情,当然给别人一个惊喜也能让自己感到自豪和兴奋。

当一个和你只见了一面的朋友,三个月以后站在你面前,你却微笑着清楚地喊出了他的名字,这份惊喜定能让他真切地感受到你对他的重视。这么一个良好的印象可能会影响你们以后的所有交往。当你不经意地说你儿子特别喜欢收集橡皮,儿童节那天,你朋友捧了一包多姿多彩的橡皮来到你家,不光你儿子会高兴得很,相信你也能感受到朋友的这份特殊的关心。其实每个人都渴望得到别人的特殊关照,而给人惊喜是让人感受特殊的最好办法。

女人,请不要轻易的否定自己的能力,每个女人都是有魅力的,都可以带给陌生人一个帮助、一份惊喜。首先,我们可以在电视电影中学点招数。节日给女朋友送朵花,朋友生日了,给他点首歌。只要你不认为生活本该如此平淡,只要你想让生活丰富多彩,你就会有无数灵感。

客观的想想,陌生人也是普通人。也许,他们正是我们生活中的贵人,而就因为你的疏忽或者是疑虑而失去了这样一个贵人,或者日后会成为你贴心朋友的人。女人,请让我们的生活不要放弃激情,永远保留着冒险和惊喜。社会的风气只是被一部分人影响的不被大家喜欢,但是,如果我们也不努力改变,世界又怎么才能恢复到我们理想的模样呢!

先了解后行动,不打无准备之仗

当你敢做某事并取得成功时,那很少是走运的结果,而更可能是富有想像的思考和仔细安排的产物。

很多人所存在的问题就是不了解自己,因为每个人的认知程度都是不一样的,常常觉得自己是最努力的人,可是获得的喝彩却最少。然而,如果你的自我批评与他人对你的评价之间有很大的差距,那么你就很难成功。因而,你必须了解自己的优缺点,清楚自己与众不同的特点是什么,以便建立起自己的专业能力。

安东尼?罗宾认为,最勇敢的事迹之一应该是1927年美国飞行家林白的首次单独不着陆飞越大西洋。林白当时25岁,冷静地用自己的生命去打赌,他赢得了看起来是不可能的一搏。

起飞前他度过了一个不眠之夜。他从纽约长岛驾驶着一架单引擎飞机起飞了,这架飞机负担太重,在从纽约飞往巴黎的途中,想空降那是不可能的。

一路上大雾遮住了他的视线,当时没有无线电让他同地面保持联系,他拥有的只是一只指南针。好几次他都睡着了,醒来时才发现飞机只有几米距离就触海了。通过计算,他在起飞33个小时后就横越了大西洋,在巴黎机场安全降落了,人们欢声雷动,这种热情的场面实属空前。

是勇敢吗?真不敢相信是这样。

是鲁莽蛮干吗?绝对不是。

为了这次飞行,林白作了为期几年的准备工作,训练自己,准备自己的飞机“圣路易精神号”。他从威斯康星大学退学出来学习飞行,加入了飞机训练队;他得到空军批准,可以在闲余时间进行飞行;他作为美国航空邮政飞行员在白天黑夜、晴天雨大都飞行;他的行程多达几万英里;他曾遇过险情,飞机被迫降在农田里;他学会修理飞机引擎并懂得每个零件的工作原理。

谋定而后动就需要在发生问题时沉着镇静,不急于立即采取行动,而是静下心来想一想。心急的人往往会不耐烦地催促赶快采取行动,因为他们总是担心时间紧急,再不采取行动就来不急了,其实,越忙就越容易出差错。如果事先没有考虑好,方向走错,反而会耽误时间。所以,中国古代有句俗话,叫“磨刀不误砍柴工”。先把刀磨快了,看起来耽误了工夫,但是在砍的时候由于刀口锋利,效率高,反而节省了工夫。也像出门开车,事先把地图看好了,顺着标志一路开去,就可以不绕弯路,节省时间。如果慌忙上路,看起来节省了看地图的时间,但是一旦走错了路,可能就会浪费比看地图长很多倍的时间。

“幸运的林白,”新闻媒介这样称呼他,“他敢于打赌而且赢了。”他们这样说。不!他的成功不是因为他走运,而是因为在冒险之前,他准备了自己,准备了飞机,而且是尽了最大努力。他相信自己能够发挥潜能,能成功,他知道唯一能打败他的只有命运的捉弄,这是我们任何人都无法控制的。所以在他有了准备后,他才敢作敢为。事实上,我们也能这样做。

你总是被许多事情搞得措手不及,你经常是在匆匆忙忙之中接受面临的挑战,你从未享受过“有备无患”的从容。那你应该好好地改变一下自己的行为了,将你生活的思绪好好整理一下,对你即将面临的问题好好地思索一下,做好应对的计划,为一切可能发生的事情做好准备。你必须这么做,否则你将永远不会得到你希望得到的。

女人,在生活中时常表现出急躁、愤怒、慌张等情绪,试着问问自己,在这些慌乱发生之前,你考虑了多少,准备了多少,真的准备好了才开始的吗?往往都不是这样的。那么,努力做个优雅的女人,时时有备无患,处处游刃有余。让属于自己的工作和人际都能处理的潇洒。

与人为善,交际时应有豁达之心

一个女人的魅力并不是建立在美貌和装饰的基础之上,更不是建立在财产、幸运和社会地位的基础之上。这些资本和女人内心的善良豁达比起来,不值一提。

虽然说,豁达的胸怀是靠看不见的内涵作为基础的。但俗话说,境由心造。一个人若能以博大、高尚的心境来容纳一切的话,那么他的世界就会变得像水晶般可爱、美丽。对于女人来说,豁达不仅意味着一种超然,它更是一种智慧。

豁达可以让世界海阔天空,豁达可以让争吵的朋友重归于好,豁达可以让多年的仇人化干戈为玉帛,豁达可以让兵戎相待的两国和平友好。俗话说,多一个朋友总比多一个敌人强,那么,豁达就是这样的一种大智慧。

在生活当中,人人都能以不同的角度理解豁达的涵义,人人都在用心追求豁达大度的意境。然而,却很少有人能真正地成为一个豁达的人。有人说,一个豁达的男人,是最有魅力的男人;一个豁达的女人,是最智慧的女人。因此可以说,女人的智慧脱胎于豁达,是豁达让女人有一种大气的美。

生活中,“勺子碰锅沿儿”的事是不可避免的。有时候不被理解,以致受委屈,甚至遭到诬陷。有人认为容忍吃亏、受气、丢面子,是懦弱的表现。其实宽容忍让是一种美德与修养。宽容也是豁达大度的表现,人的一生中,不愉快的事情十有八九,有的事情还会让你怒火中烧,此时此刻最能体现一个人的涵养、气质和风度。为人处世,只能得不能失,吃不得半点亏,受不得半点气是不切合实际的,也是不利的。情绪乐观的女人也有烦恼。但她们善于排遣解脱,大凡乐观的人往往是憨厚的女人,不太计较个人得失。而愁容满面的女人,又总是那些不够宽容的人。她们看不惯社会的一切,不是觉得自己生不逢时,怀才不遇,就是同事、朋友让她上火,反正是处处不顺心,生活被怨恨情绪占领,整天唉叹不已,灰心丧气,牢骚满腹,怨天尤人。这样的女人总是活得很累。

一个豁达的女人,不会与人斤斤计较自己的得失;一个豁达的女人,无视于命运带给自己的苦难;一个豁达的女人,有自己的主见;一个豁达的女人,充满着淳朴的爱心;一个豁达的女人,她的美是从内而外散发出来的,是最动人的,也是最持久的。

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