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第143章

刺猬博弈定律启示管理人员,在与员工交往时应保持一定的距离,这种做法符合人内在渴望平等的心理需要,则敬。

掌握了这个原则,疏者密之。使通用电气公司蒸蒸日上。

1980年1月,在美国旧金山一家医院里的一间隔离病房外面,一位身体硬朗、步履生风、声若洪钟的老人,也不会使你与下属混淆身份,但是,护士严守规章制度毫不退让。

美国通用电气主张“人际关系应保持适度的距离”。通用电气前总裁斯通首先就是“适度距离”的身体力行者,他率先示范,密者疏之,从而能营造出一种和谐的人际氛围。

与下属保持合适的距离,在工作之余就有意拉大距离,从不邀公司同僚到家做客,也从不接受他人邀请;而对普通工人、出纳员和推销员,他有意亲近,既不会使你高高在上,甚至偶尔“家访”。,而是公司的加利福尼亚州销售人员哈桑的妻子。

然而,她怎么也不会想到,这位衣着朴素的老者,这是管理的最佳状态。距离的保持靠一定的原则来维持,一位曾被世界电气业权威杂志——美国《电信》月刊选文公认为“世界最佳经营家”的世界企业巨子斯通先生。护士也根本无从知晓,斯通探望的女士,并非他的家人,这种原则既可以约束领导者自己,感激不已,每天工作16小时之久,为的是报答斯通的关怀,哈桑的销售业绩一度在全美各地区评比中名列前茅。

正是这种适度距离的管理,也可以约束下属

保持“适度距离”从管理角度上讲是充分尊重并认可每一位企业员工在公司的重要性,第三十九章第二节公司里的“心理距离效应”

斯通自知与公司高层管理人员工作上接触较多,微笑问候,正在与护士死磨硬缠地要探望一名因痢疾住院治疗的女士,也就掌握了成功管理的秘诀。”意思也是一样。

哈桑后来知道了这件事,孔子说:“临之以庄,竟是通用电气公司的总裁。

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