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第32章 第5个决定 人在职场,身不由己,向左走?向右走?1

第五个决定“人在职场,身不由己”,向左走?向右走?1

女人在职场中总会受到周遭环境的影响,或多的或少的,或好的或坏的。复杂的办公室政治,上司、同事、下级之间微妙的关系……怎样才能做一枝在职场中常开不败的玫瑰,也是女人一生中重要的决定。

职场生存有道

女性在职场中要想取得成功,不仅仅有才华就够了,还需要具备其他方面的能力,那就是懂得职场生存之道。

曾经有人做过这么一个实验,打出整整30个电话给受过高等教育,并身在职场的各年龄段女性,提出同样一个问题:“你觉得才华对你一生的职业生涯很重要吗?”答案当然是肯定的。可是对另一个问题:“这是否代表你就会拥有一个成功的职业生涯?”答案则是百分之百的否定。

为什么有才华,却并不能保证能拥有一个成功的职业生涯?这就得先明确职场生存之道。

职场生存之道,说起来并不复杂。只要你按照以下方法去做,那么就能在办公室游刃有余,做一个快乐的职场女人。

1尊重别人的私人空间

在OFFICE里,私人空间是很宝贵的,必须受到尊重。“打搅了”、“不好意思”是有求于人或打断别人工作时必不可少的话语。另外,谨记先敲门再进入别人的办公室,不要私自阅读别人办公桌上的信件或文件,不要未经许可而翻阅别人的名片盒。

2注意办公室礼仪

电话:若你要找的同事恰巧不在,不要让他的助理替你记下一大段口信,应请其转拨至电话录音,留下你的姓名、内线,简单地说一下内容然后挂线。

复印机:当你有一大沓文件需复印,而等在你后面的同事只想复印一份时,应让他先用。如果复印机纸用完了,谨记添加;若纸张卡塞,应先处理好再离开,如不懂修理,就请别人帮忙。

3保持清洁

办公桌:不要把食物总放在办公桌上,更不要把吃完东西后的食物残渣留在桌上,否则你的桌子有可能会变成苍蝇密布的垃圾堆。

如果有公共厨房:别将脏了的咖啡杯放在洗碗池内,亦不要将糊状或难以辨认的垃圾倒入垃圾箱。此外,避免用微波炉加热气味浓烈的食物。若菜汁四溅,谨记抹干净后再离开。若你喝的是最后一杯水,请添补。

洗手间:如厕后谨记冲厕并确保所有“东西”已被冲走。若厕纸用完,请帮忙更换新的。废物应准确地抛入垃圾桶。

4不炫耀

若你刚从充满阳光的海滩度假归来,当然不能一下子掩盖你古铜色的肌肤,但也别在一直埋头苦干、几乎连气都喘不过来的同事面前手舞足蹈地描述你愉快的假期;也不要在尚是独身的同事面前夸耀你那俊朗不凡、体贴入微的丈夫或男友;又或在肥胖的同事面前自夸“吃什么也不会胖”,这样只会令别人疏远你。

5多称赞别人

称赞别人的好处多多:接待员会提醒你今天老板的心情极差;同事会在工作限期前不断催促你……只要你多称赞别人,便可能得到不可估量的回报。

6别虚耗别人的时间

虚耗别人的时间是最常见的过错,很多人把工作带回家,因为只有这样才可在没有任何妨碍的情况下完成工作。因此:

别写长篇大论的电子邮件:可用标题显示“紧急”,内容也务必简洁。

别hold线:假如你和别人谈话时,一个更重要的电话打来,应请第一谈话方先挂线,迟些再回复他。

准时:对准时的人来说,要等待迟到的人开会绝对不是好事。假如你是会议负责人,请在会议前一天把有关的备忘、议程等分发给各人。会议的举行时间最好是下班前30分钟,因为此时人人赶着下班,会议能更有效地进行。也请准时开始会议,不要等待迟到的人。

别烦扰上司:不要事无大小都请示上司。若真需要上司的帮忙,应先预备好答案再寻求他的指引。

7守口如瓶

即使同事在某项工作中的表现不尽理想,也不要在他背后向其他人说起,说是道非最容易引起同事的不信任。道理非常简单:当某同事在你面前说别人是非时,难道你不会怀疑他在其他人面前也会如此形容你吗?上司通常极为厌恶是非,若你向上司打小报告只会令他觉得虽然你是“局内人”,却未能专心工作。假如上司将公司的机密告诉你,谨记别泄漏一字半句。

8切忌插话

别人发表意见时中途插话是一件极无理的事情,更影响别人对你的印象和你的信誉。在会议中(或任何时候),请留心别人的话。若你想发表意见,先把它记下,待适当时机再提出。

9有借有还

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在第二天还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追讨金钱。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。

10严守条规

无论你的公司的制度如何宽松,都别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而责备你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专注,那些需超时工作的同事反倒觉得自己多余。此外,别把公司给你应酬用的金钱作私人用途,如打长途电话。

作为职业女性,要懂得基本的职场生存之道,讨厌和回避它,结果往往会以失败告终。学会职场生存之道,在平时的工作中多注意以上10条中提及的小细节,你方会如鱼得水,在职场中成为一个受欢迎的女性。当然,沉溺于“生存之道”而忽略了业务,那便是无根之草。这里说的“生存之道”,是建立在业务基础之上的。

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