第七卷第三十四章第二节尊重差异，有分歧才能有收获
一个事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，就必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士以“兼听则明，偏听则暗”的箴言提醒着自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。
与人合作最重要的就是要重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。假如两人意见相同，其中一人必属多余。与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。
一个高效能的管理者应当能够接纳不同的意见，虚心听取不同的声音，这样才能确保自己做出正确的决策。
本田宗一郎是日本著名的本田车系的创始人。他为日本汽车和摩托车业的发展做出了巨大的贡献，曾获日本天皇颁发的“一等瑞宝勋章”。在日本乃至整个世界的汽车制造业里，本田宗一郎可谓是一个很有影响的重量级传奇人物。
1965年，在本田技术研究所内部，人们为汽车内燃机是采用“水冷”还是“气冷”的问题发生了激烈争论。本田是“气冷”的支持者，因为他是领导者，所以新开发出来的N360小轿车采用的都是“气冷”式内燃机。
1968年在法国举行的一级方程式冠军赛上，一名车手驾驶本田汽车公司的“气冷”式赛车参加比赛。在跑到第三圈时，由于速度过快导致赛车失去控制，赛车撞到围墙上。后来不久，油箱爆炸，车手被烧死在里面。此事引起巨大反响，也使得本田“气冷”式N360汽车的销量大减。因此，本田技术研究所的技术人员要求研究“水冷”内燃机，但仍被本田宗一郎拒绝。一气之下，几名主要的技术人员决定辞职。
本田公司的副社长藤泽感到了事情的严重性，就打电话给本田宗一郎：“您觉得如果公司缺少了技术人员会变成什么样呢？”
本田宗一郎无话可说。
藤泽毫不留情地说：“虽然您原来并不支持水冷技术，但是现实情况已经发生了变化。请您给那些有志于为公司奉献自己的智慧和技术的同事一些尊重吧！请您同意他们去搞水冷引擎研究吧！”
本田宗一郎顿时省悟过来，毫不犹豫地说：“好吧！”
于是，几个主要技术人员开始进行研究，不久便开发出适应市场的产品，公司的汽车销售是也大大增加。这几个当初想辞职的技术人员均被本田宗一郎委以重任。
在柯维看来，统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。而本田宗一郎也正是因为做到了尊重并采纳不同的意见，公司的发展才迈向了更高的平台。即使有些建议与我们的观念相冲突，也要尊重差异，采取正确的建议，因为这能让每一个人都真正地实现自我，每个人的自我价值得到了实现，团队的总体效能自然也能等到提升。
所以，想要做到高效能，每一个人都不妨少一些自我封闭、针锋相对和自私自利，多一些坦诚相待和慷慨大方，少一些自我防御、随意判断和权术阴谋，多一些相互尊重和相互信赖。
一个成功的领导者应当像本田宗一郎先生一样，有容纳不同意见的胸怀，集思广益，博采众议，这样才能用活众人的智慧，取得卓有成效的工作业绩。
