第3篇第4章第11节诙谐式批评
赤裸裸地批判人家的不是，必然会引起别人的怨恨。如果对方是自己的上司，自己的前途势必大受影响。可是，如果对方的表现，实在有令人不吐一言则不快时，最有效与灵验的是，说一句幽默式的笑话吧!
身为主管的人，难免有不得不斥责属下的情况。可是有许多人不会处理，却转而变成喜欢唠叨的人，斥责别人时，最大的难点是，稍有不当就会伤害到对方的自尊心。所以，不能伤其自尊，而且要设法让他们愿意自动自发。这就需要培养自己的幽默感。
当然幽默风趣的话跟笑话是不同的。一般的笑话，或许会博人一笑，可是除了引人发笑之外，在说服、辩解、反论上丝毫不会有效果。而一则幽默的话，在事后会让听者有如梦初醒的顿悟。
例如，在绝大多数的公司中，从业人员经常会有一些轻微的过失发生，令管理人员有说也不是，不说又不行的苦楚。其中最共通的问题，尤以下属的迟到和缺勤最令人头痛。
下属真的生病或有其他不得已的原因，那就另当别论，问题在于有的下属常喜欢寻找借口，而主管却又不能戳破其真相并加以制止。
以下介绍几则斥责迟到的幽默范例：
在临下班前，经理把那位喜欢喝酒而经常上班迟到的职员叫来说：
“今晚你有没有空?哦不!应该说是不是与什么人有约会?”
职员听经理这么说，以为可能是经理要请他喝酒，于是喜出望外，赶紧摇头说：
“怎么可能有人找我呢?今天晚上我一点事也没有。”
经理于是接着说：
“哦!既然如此，那么今晚就早点睡，明天应该就不会再迟到了吧!”
虽然这种话似乎有点欺诈的味道，但对于斥责别人有所顾虑的管理者来说，实不失为一种好方法。
有个总是迟到的职员，今天仍不改常习。一进入办公室后，马上就去向经理叙述迟到的原因：
“今天早上，在车站的阶梯上滑了一跤……”
经理一听，很惊讶地说：
“你上班的时间是八点，但现在已经是九点了。这么说来，难道在阶梯上跌一跤，竟然就要花你一个小时的时间爬起来。”
对这位迟到的职员，他想要说的是因为跌了一跤受了伤所以无法赶来上班。可是经理却无视于此，而简单地就时间差距的观点作答。这不也是很耐人寻味的吗!
往往下决断或批判他人时，都会影响到人际关系。而许多批评又是必须给予的，那么要想顺利地提出自己的批评而又能保住人际关系，这可就非求助于幽默的说话艺术了。有一个关于苏东坡的幽默笑话是很好的例子。
有一天，一位士大夫兴冲冲地拿着自己刚刚做的诗，跑到苏东坡的住处去请教。苏东坡读完他的诗后说：
“100分!”
这位士人真是喜出望外，不过他却硬是要求苏东坡进一步说明何以会得满分。于是苏东坡淡淡地说：
“你的声音有70分，剩下的30分就是你的诗。”
我们也可以不妨学学苏东坡的幽默艺术。
上司或许可应用这则轶事来评论部属的不精确的计划书：
“你的字可以得90分，剩下10分就是你的企划案的得分。”
美国著名的幽默作家马克?吐温也创造了许多批评式的幽默。有一次，一个人带着自己写的作品来请求批评。
“不管您有任何感想请尽管明言。”
这个人非常谦虚地说着。可是马克?吐温并不直接回答，只说：
“哦!不，还是让我们保持友谊吧!”
这里有则德国名作曲家布塔姆斯的逸事。
有位年轻的作曲家带着他自己的作品来请教。只是布塔姆斯看了乐谱后，却说：
“你用的这张五线谱的纸，实在很好，哪里买的呢?”
以上虽然都是很好的幽默例子，但是如果是对一些反应迟钝的人，可能会弄不清别人在说他些什么。对这种情况则可以参考下列一些较平易的幽默。
有一天，某人带着两本剧本来请小仲马批评。
小仲马看了其中的一本后，就下了评语说：
“另外一本比较好!”
“咦?可是另外一本您还未过目呀!”
“哦!我想应该不会比我看的这一本还沉闷吧!”
小仲马通过欲抑先扬的方式批评了这样的恶作剧作家，几乎是不留痕迹，大有弦外之音的功效。
有一位老师，他的批评简直就是艺术。
在一次数学考试之后，他发现班上的女生普遍考得比男生好，就在班会上给大家讲了个故事：“昨天我做了个梦，梦见我的老师在课堂上问我，来生当男生还是当女生，我就回了一句，当女生!我的老师就问我，为什么?我说，男生与女生下棋时，要是女生赢了，她就会立刻被大伙称为女才子，要是输了，人们也不会责怪她；可男生就惨了，要是他下赢了，肯定没人说他是男才子，可要是下输了，人们又立刻会说他是个大草包。天!亏不亏!”听到这个奇怪的梦，大家全都笑出了声，他仍旧从从容容地接着说：“不过今天我不说梦，而是要表扬咱们班的女生，为什么?因为她们考得好，超过了男生!这说明，不仅下棋，考试也一样，女才子特别多!因此，我既要为我们班女生们的胜利而骄傲，也要为我们班男生们的谦虚而骄傲!”哄的一声，大家又一次快活地笑了!女生们笑，是因为老师在夸她们；男生们笑，则是因为老师的妙侃是对自己的一个极巧妙的批评。
很多谈话高手在批评别人时，都会选择一种委婉的方式，而不是直言直语。高明的批评者，总是把批评和责备隐藏于嬉笑怒骂之间。这种批评方式是极为隐藏和巧妙的，因此对方较容易接受。
一个人说话幽默风趣，能使听者在含笑中评判是非，领悟哲理，增长智慧。风趣幽默是在说话中将人的智慧和语言技巧巧妙地结合起来，提示出事物的深刻含义，富有哲理，含不尽之意于言外。
诙谐式批评，不仅使人感到轻松、愉快，而且寓意深刻，也使人在笑声中领悟到其中的哲理。
