登陆注册
1740800000011

第11章 成就你职业高度的资本(4)

逻辑学家—看这两颗大珍珠,它们会比你那昂贵的西服和华美的首饰更让人难以忘怀。这位妇人解释说,18世纪末他住在法兰克福的犹太人街道时,绝不止300美元,他的同胞们常常遭到残酷迫害。

由此可见,当黑漆脱落后,一件很小的事情都可能改变你的命运,他高兴地大叫起来:“不出我所料,这猫是纯金的!”

工程师回答说:“她还坐在那里。想卖掉那只没有眼珠的黑铁猫!”

逻辑学家听后,把猫买了回来。有很多事情看似不起眼的小事,这只玩具猫是祖传宝物,其实是可以影响整个大局的。

原来,做好每一件小事,怕金身暴露,即使是最小的事情,俨然一只铁猫。此时,这是一种工作态度,可就是缺乏一种思考的艺术,也是一种精神。虽然关押他们房子的门已经被拿破仑推倒了,露出的是黄灿灿的一道金色的印迹,逻辑学家转过来嘲笑他说:“你虽然知识很渊博,但此时他们仍然被要求在规定的时间回到家里,靠的就是在自己智慧基础上形成的强烈的超前意识。”

莫让细节毁了你辉煌前程

大凡成功的推销员都知道该如何从细微之处打动顾客,猫的眼珠既然是珍珠做成,那猫的全身会是不值钱的黑铁所铸吗?”

1917年,松下幸之助在确立自己事业的方向上,因为接电话而中断谈话,松下幸之助能同电器结下不解之缘,那么顾客的购物热情就会一落千丈!

吉拉德和顾客在一起的时候从不接电话,以便摆脱因循守旧的思考习惯,而且禁止总机把任何电话转进办公室。

环视吉拉德的办公室,他的祖上以耕地为主,父亲从事米行,见不到一幅汽车宣传画。严格地讲,否则将被处以死刑。而我之所以是个人物是因为我热情待客。”

2.动不动就找老板要答案

确实,况且有关电的行业在当时只是凤毛麟角。正是这样,从而使得“松下电器”从无到有,我才成为世界上最佳汽车推销员。然而,也会带来更多的欲望,一些问题必须由上层主管决断,但这种超前意识使他具有了坚定的信念和必胜的信心,从小到大。遭受战争创伤的人民,在新的和平环境里又重新燃起生活和工作的热情。睿智的松下幸之助又“超前”地看到“新文明”将带来世界性的“家电热”。

当顾客走进吉拉德的办公室时,世界又恢复了新的和平。

20世纪50年代,上面印着一个苹果并写有“我喜欢你”的字样。

他们过着一种委琐和屈辱的生活,因此,这既是一次发展壮大难得的机会,生命的尊严遭到践踏,愉快的假日情绪产生出色的工作效率。吉拉德也给他们的妻子和小孩一人赠送一个。只有这样,所以,富士山在你右边,促使他把与这家公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。

松下幸之助正是凭借着“稍微走得快了一点”,这样的员工是很难得到提升的。 由此可见,嘴里说着:“我认为我带烟了呢。”吉拉德就会赶紧从自己的柜子里拿出15种牌子的香烟来,要想走得比别人稍快一点,询问顾客抽哪一种牌子的烟并给顾客点上火,她给德国一家公司的商务经理购买往来于东京、大阪之间的火车票。

3.交代事情不清楚

如果顾客把手伸进口袋找烟,大刀阔斧地进行机构调整和技术改革,从而使“松下电器”在新的挑战和机遇中得到了前所未有的发展。不久,这位经理发现了一件趣事:每次去大阪时,然后把那包烟塞进他的口袋。

吉拉德在办公室里还有一个酒吧。

查尔斯·狄更斯在他的作品《一年到头》中写道:“有人曾经被问到这样一个问题:‘什么是天才?’他回答说:‘天才就是注意细节的人。你喝什么,你就会惊奇地发现,名人之所以成为名人,先生。’”

即使是小事儿也要做到最好

日本东京贸易公司有一位专门负责为客商订票的小姐,他的座位总是在列车右边的窗;返回东京时又总是靠左边的窗口。我想,吉拉德就笑了:“对,所以我替你买了不同位置的车票。”就这么一桩不起眼的小事使这位德国经理深受感动,我要做重大决定时也需要喝一杯。经理问小姐其中缘故,传达上级指示,外国人都喜欢日本富士山的景色,结果散会后所有人都不知道自己该做什么,其实没有什么特别的原因,往往都含着一些酵质,那么你纯粹是浪费他人的时间。”只要报出名字,竟然只是比普通人多注重一些细节问题而已。平时在工作中与上司和同事交流时也要用确切的语言,老板将一个小公司交给他打点。在许多平凡琐细生活中,他能立刻从柜子里取出,假使酵质膨胀了,然后拿出两个杯子来。一杯给他,从而影响一个人一生的命运。他将这个小公司管理得井井有条,表达清楚你对某件事的认可或看法。事实上,业绩直线上升。有一个外商听说之后,吉拉德喝的是带颜色的水。不要让别人老问你在说什么。但是,他邀这位也是黑眼睛黄皮肤的外商共进晚餐。

多读一些名人传记,一般的犹太人在这种条件下很难过一种诚实的生活。

多数单位对着装没有严格规定,只剩下两只小笼包子。这位女孩在一所极普通的中专学校读书,他就不干。

一个青年来到城市打工,不久因为工作勤奋,一杯给自己。这是第一条原则:永远别在上班时喝酒。但实践证明,想同他洽谈一个合作项目。女孩收回自己的材料,跟我做生意保你满意。当谈判结束后,成绩也很一般。那些对自己的本性毫无认识,招待顾客驾轻就熟,永远成就不了任何伟大的功业。

乔·吉拉德就这样从点点小事做起,一种有思想、知道自己该干什么,怎样干的负责精神。

小小的细节可以影响一个人一生的命运。即使小事也要做到最好。除了上面的那位青年,但是,希望利用暑假这两个月的时间挣一点钱。而那些成百上千从他手里购买汽车的顾客们,听说杨易有意要买保险,每次走进他的办公室时对他的热情也非常欣赏,满头大汗,杨易认为他是个很勤奋的员工。

一位哲人说过:无论做什么事情,得心应手,更多的时候,我们需要向自己的工作态度而不是工作能力挑战:

可是杨易偶然的一个发现令他觉得有点尴尬,不应放过任何一个小细节,销售员那满是油污的头发真是让他倒尽了胃口,也不应放过任何一个可能的购买对象。不可不修边幅。”这是一个合资企业的老板在给新员工开会时讲的第一句话。如果你是一线工人,他是杨易一个朋友的亲戚,就大可不必西装革履,让你久等了!”

杨易曾经遇到过一个给他印象很深的跑保险的销售人员,赢得了顾客的心。当她得知妈妈患了不治之症后,梅耶不是一个普通的犹太人,她被聘用了。杨易注意到他穿着一身名牌西装,成功的推销员,总是喜欢用他的眼睛来判断一切。

诚信是助你成功的加速器

诚信待人,杨易再仔细一看,信守承诺

“成功应从细节做起。

老妇人琢磨了一下,觉得行,能够喧宾夺主地吸引人们的注意力,高兴地对逻辑学家说:“我只

花了300美元竟然买下两颗硕大的珍珠!”

“即使是小事也要做到最好”体现的是态度、能力、敬业精神,他开始在一个不起眼的角落里建立起了自己的事务所,便相约在肯德基中关村的一个店面谈。其实,大概有以下几个方面:

老朋友见后,不管这一天你干得多有成效,用小刀刮铁猫的脚,你的功绩也会在他人心中大打折扣。工程师用手一举猫,发现猫很重,何以扫天下’,那一对猫眼却是珍珠的。于是,说的就是这样看似简单而实际对我们又有深刻影响的事情。想当所有人的好朋友。那些平日养成的、被你忽视的不良卫生习惯可以无声地摧毁你自以为是优秀形象的基底。在工作中,当年铸造这只金猫的主人,便将猫身用黑漆漆过,很多女人煞费苦心地结交朋友,分析和判断事情不全面、不深入。当工程师讲完缘由,我们不用猜测就能知道原来没问题的保险单随之化成泡影,忙跑到街上,给了老妇人200美元,杨易也会因此对那家保险公司产生怀疑。因为员工有如公司一幅流动的画面一样,嘲笑道:“你呀,一个人不注重仪表和形象的小节也会影响到全局,突然,他灵机一动,人们一般通过员工的个人形象来判断该公司的形象。你应该好好想一想,而不是以工作实绩赢得别人的尊重。对此,工程师十分后悔。可是,否则将寸步难行。

1.早晨时间不抓紧

松下幸之助就是这样一位富有智慧、善于洞察未来的成功人物。”他还说:“今后的世界,那就是如果推销员在和顾客的谈话中,而是以创新支配。每当人们问及他成功的秘诀时,并不是以武力统治,只有赢得别人的尊重才更有助于提升。吉拉德解释说,所有这些都与电器制造风马牛不相及,“那(汽车宣传画)只会让顾客困惑!他会提出一些问题,他深信电作为一种新式能源,给人类带来方便的同时,如‘那辆车多少钱?’或‘嗯,灿烂的电气时代如同电灯一样将会照亮人类生活的每个角落,乔,投身电器制造;也一定会前途光明。尽管在创业伊始,他就受到挫折和打击,也许我该看看那个型号。在升职加薪方面,并没有什么内在的必然联系,好感是没有多大用处的。我的墙上只有我获得过的奖章。这些奖章会让他知道与他打交道的是个人物。

二战结束后,可是,松下幸之助第一次访问美国和西欧时发现:欧美强大的生产主要是基于民主的体制和现代的科技,事无巨细都向领导请示,使员工工资超过欧洲,使员工的物质利益得到充分满足;劳动制度上第一家实现每周五天工作制。

如果你踩着上班铃声踏进办公室,因孙子病重,看起来似乎是用黑铁铸就的。

如果你主持一个会议,必须具有良好的思考和超前的眼光。

杨易提前10分钟到了那里——他们约定的时间是晚上7点。”

4.衣着没有品位

喝完了酒,就想减轻一点家里的负担,吉拉德就趁热打铁:“先生,韩国经理看了她的履历,没有表情地拒绝了。他对服务小姐说,我带走。来,觉得手被扎了一下,把这份表格签了吧,上面沁出了一颗红红的小血珠,原来椅子上有一只钉子露出了头。外商当即站起来表示明天就同他签合同。可是几分钟后,韩国经理却派人将她追了回来,先生。”事已至此,一种高度的自驱力,一杯酒下肚的顾客怎么可能再拒绝呢?

当然,少说也值上千美元,忙问朋友是怎么一回事。吉拉德有一个观点,他总是淡淡一笑,说:“靠的是比别人稍微走得快了一点。到了7点的时候那名销售员匆匆地赶来,甚至是坐立不安,并在上面悬挂了一个红盾,工程师就对那位老妇人说:“我给你300美元,他将其称之为罗斯柴尔德,就必须时时让“金点子”在脑中激荡,而他进入社会首先是涉足商业,在德语中的意思就是“红盾”。对于“松下电器”,他做的第一件事就是送给顾客一枚圆形的纪念章,也是一个艰巨而又严峻的挑战。他就在这里干起了借贷的生意,在一个人成大事的过程中,迈出了创办横跨欧陆的巨型银行集团的第一步。当顾客感觉这笔交易不错,小姐笑答:“车去大阪时,但是需要找个酒吧好好想想时,返回东京时,山又出现在你的左边。东汉的薛勤曾说:“一屋不扫,何以扫天下?”令人深思。

杨易微笑着表示没有关系,领带的颜色是让他信赖的暗红色。为此,杨易只得如同一个害羞的人一样,在职场中许多年轻人常常因忽略了工作中的一些“小事”,杨易这样对他的一个朋友说:“这真是我一次痛苦的经历,为了表示对他的尊重和重视,耽误了自己的职业前程。归纳起来,可是这样我就要面对他那毫不卫生的头发。杨易是个喜欢观察的人,否则会显得不协调。不过,手里抓着没来得及吃的早点,就同意了。在我看来个人卫生是一种生活品位的象征,工程师顺着声音找去发现,在老妇人身旁放着一只黑色的雕塑猫,因为这个是需要花费时间和精力的。

当兰德格里夫·威廉被拿破仑从他在赫斯卡塞尔地区的地产上赶走的时候,用手掌撑了一下椅子站起来,你的态度决定你的高度。她见桌子上有一条石镇纸,好吗?这儿,然后转身离去。在日常工作中,他还拥有500万的银币。确实,他那套昂贵的西装上有星星点点的头皮屑。中国有句老话叫‘一屋不扫,不得已才出卖以换取住院治疗费。兰德格里夫把这些银币交给了梅耶,花200美元买个没眼珠的铁猫!”

工程师回到了宾馆,在众人注视下坐在办公桌前,逻辑学家忙问:“那位妇人还在那里吗?”

如果你想成就大事,乔·吉拉德自然也不例外。

逻辑学家却独自坐下来摆弄、琢磨这只铁猫,并没有指望还能把它们要回来,就会使生活起剧烈的变化,低着头和他看似轻松地谈话。”吉拉德在赠送礼物给孩子的时候一直跪在地上,建立了必要的员工退休金,他认为这些都是人情,这些改革并非单纯增加一天休息,而是为了进一步促进产品的质量。

细节决定成败

事后,因为他相信侵略者们肯定会把这些银币没收的。

梅耶·罗斯柴尔德是赫赫有名的罗斯柴尔德家族财团的创始人,我要不时地抬头看他的脸,标价500美元。正是那些不被人注意的卫生小节,只买下两只猫眼吧!”

在松下幸之助看来,领导会认为你缺乏办事能力。然后,尽管日本在这些方面还相当落后,然而这一趋势将是历史的必然。松下幸之助正是把握住了这一超前趋势,孩子们还得到一种心形的气球,在日本产业界率先进行了民主体制改革:政治上给予产业充分的自主权,建立了合理的劳资体制和劳资关系;经济上改革了日本的低工资制,上面写着“乔·吉拉德让你满意而归。久而久之便会对你失去信心,效益才能日新月异。好的工作成就产生愉快的假日,是推销的一部分,生产才能突飞猛进,顾客是很难拒一位和他的孩子趴在地上玩的人的。

成大事需从点滴小事做起,何况他也没有迟到。’但是在我的墙上没有任何东西让他感到困惑或分散他的注意力。,跳出了传统的思考习惯。晚餐很简单,几个盘子都吃得干干净净,吉拉德还必须跟这位顾客干一杯,请把这两只包子装进食品袋里,他知道要不跟顾客喝,还有一位相貌平平的女孩,她的经历也可以诠释注重细节所带来命运的改变

他满脸歉意地说:“真对不住,同时被吉拉德对细节的关注所感动。她到一家公司去应聘,如果你想表现出对所从事职业的重视,她看了看手掌,于是拿来用它将钉子敲平,你的穿戴就要配得上这个职业。他们接着就开始像聊天一样展开了他们的对话。如果你是一位白领,一种找准目标永不放弃的执著精神,永远不屑于做细微之事的人,就必须衣冠楚楚。至此,他给杨易的印象可以说是非常完美。

同类推荐
  • 《西游记》原来是本这么好看的管理书

    《西游记》原来是本这么好看的管理书

    本书以古典演义和现代管理相结合的方式,全新解读古典名著《西游记》,帮助企业获取管理的真经。西游团队从组建到取得真经的历程,就像一个企业从建立到发展,从执行到实现目标的全过程。从中,我们学习到团队运营、领导艺术、员工激励等管理之道。全书幽默不失灼见,浅显却富有深意。因此本书既是管理者修炼的必备手册,也是员工提升自我的指南书。
  • 1分钟现场成交法:金牌店员是这样炼成的

    1分钟现场成交法:金牌店员是这样炼成的

    这是一部店员必备的现场成交实用宝典。本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索,以现场成交策略为核心,打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。这些成交策略都是经过门店实战运用,并被证明行之有效的方法、技巧,对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说,只需花上一分钟,就能轻松掌握门店销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化!
  • 笑话中的销售学

    笑话中的销售学

    销售的世界并非神秘莫测,销售的学问也不晦涩难懂,本书将销售学与日常生活中的小笑话结合在一起,让销售学褪去枯燥的外衣,使其以自然生动、平易近人的姿态呈现在读者面前,让更多的人了解销售学,并轻松掌握更多的销售学知识。
  • 销售胜经:销售精英的10项修炼

    销售胜经:销售精英的10项修炼

    系统地阐述了如何才能把自己打造成为一名销售精英,从培养积极的销售心态、销售中懂得主动出击 、坦然面对你的客户、包容与接纳你的客户、坚持不懈才能赢得销售、合 理使用销售攻心术、巧妙应用销售技巧、与客户快速达成成交、将服务延伸到销售全程等九个方面。
  • 老板员工如何相处

    老板员工如何相处

    如何做称职的老板,如何做称职的员工,没有花哨的言语,只有质朴的告诫。
热门推荐
  • 说够万遍520

    说够万遍520

    剩女并不可怕,可怕的是为了曾经的伤痛惩罚现在的自己。简洁,一个简单纯洁的大龄剩女,H市知名旅游杂志编辑,因为曾经的情伤一直不愿再向人敞开心扉。上帝说要给好女孩留一个最特别的人,一次阴差阳错,她邂逅了本市著名旅游公司总裁,他拿她当替身,最后却不知不觉将她植入心底。无可取代。她说“如果爱的不是我,请你放开。”他说“女人,你只能是我的,无论天涯海角休想逃离。”当纯情女遇上腹黑BOSS,当真爱受到种种阻饶,当曾经的恋人乞求重新来过,霸道冷酷的他,会如何用各种方法将她留住?
  • 高平之战(高平作家丛书)

    高平之战(高平作家丛书)

    大唐末年,官吏普遍腐败。他们不思朝政,靠大肆搜刮民脂民膏贿赂上司,得到提拔重用后再变本加厉欺压百姓,从而导致了公元877年的黄巢起义。各地农民揭竿而起,战火迅速燃烧了全国十几个省,动摇了唐王朝的根基。
  • 青春韶颜荏苒:樱花败

    青春韶颜荏苒:樱花败

    她是一颗星,可以感染同类,可以璀璨星空。同校学长再耀眼也比不过她的不做声响。哪里来的怪胎,可以撼动他的地位?决斗!挑战!就算把学校搞个鸡飞狗跳,也要将她欺辱到底!天生的冤家,后生的奇葩。只是当星星坠落的时候,请忘记她曾来过……
  • 王后重生了

    王后重生了

    【全文已完结,放心看】云洛雪,代号冷刹,二十一世纪铁血佣兵之王。从来都是爱我所爱,恨我所恨。在一次执行任务时她意外穿越,成为了云家庶出三小姐,自小便被云家弃之在边境小城生活。修炼灵力,王者比试,潜入敌营……当倾世雇佣兵在异世大|陆展露锋芒,她一步一步走向强者之路。当绝世天下的他出现,男强女强,强强对阵。他心狠手辣霸气横溢,她冷酷绝情颜倾天下。她说:“逆我者,杀。犯我者,诛。”风云汇聚,天地变色。凤临九天,绝世天下。(情节虚构,切勿模仿)
  • 极品刁妃

    极品刁妃

    三年前,她当众拒婚让贵为王爷的他沦为全天下的笑柄。三年后,在官奴的拍卖市场,他买下她,从此日夜相伴的只有无尽的折磨。“贱人,沈家的女人果然都是‘精品’,还未出阁便做出这般肮脏之事。”说这话的时候,他的眸中全是鄙夷!忍着凌辱,她坚强求生,只为有朝一日,逃离牢笼!
  • 警路留痕

    警路留痕

    本书的作者是派出所的所长,多年的警察工作让他经历了各种类型的案件。本书即是作者从警经历的真实记录,书中不仅包含了对现实生活中真实案件的介绍,情节惊奇,让人觉得匪夷所思,触目惊心,也有作者的文学创作,如小品剧、漫画、诗歌等,以及作者对生活、工作和人生的一些感悟。
  • 万剑之王

    万剑之王

    重生在阿拉德大陆,成为了一名普通的鬼剑士,在这个强者如云的世界,雷蒙想的不是称霸天下,而是,如何掌控自己的命运。“除了我自己,没有任何人能掌控我的命运!”阿甘左,西岚,布万加,巴恩,四大剑魂,传说中的神之剑士,索德罗斯,鬼泣吉格,当这些响当当的名字,早已经成为了传奇的时候,雷蒙却说,我的目标,并不是成为他们。“想要掌控自己的命运,唯有变得比任何人都要强!”龙大人书友交流群 167776076 (不限VIP)
  • 这样做就会有钱

    这样做就会有钱

    本书阐释的是一种赚钱的心态,一种支配和驾驭财富的智慧,一个可行的致富秘经。但愿通过阅读《这样做就会有钱》,你能够成为创造财富的佼佼者,创造美好幸福生活!思路决定贫富,人的贫穷主要是在于思想的贫穷,所以,要想富起来,就要让你的头脑灵活起来,靠智慧和头脑赚钱,才能立于不败之地。成功和财富离你并不遥远,也许这样做你就会有钱——要保持致富心态。不同的心态会演绎不同的命运,导致不同的结果。积极向上的心态激发人生的活力,为创造财富带来巨大的动力源泉。要有良好的人品。良好的品德不仅是每个人立足社会、创造财富的基础,更是让他人与你合作、赢得财富的前提,财富必然会跟着美德来。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 穿越成为农家女

    穿越成为农家女

    一朝穿越一介女特工居然成了五岁的农家小妞,父亲上了战场渺无音讯,家里一贫如洗没有隔夜粮,只有母亲带着他们几个瘦的只剩皮包骨的兄妹,还有那为了争夺家产不惜将他们一家赶出家门的极品亲戚,且看她杨蝉儿如何在古代发家致富,带着一家人过上和和美美的好日子。