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第5章 你恭我敬两相亲——客套的最佳说法

客套话就是人们在日常的工作和生活中的礼貌用语。由于语言是人际交往中首要的工具和手段,所以掌握客套话的用法和技巧显得尤为重要。恰当地应用客套话,一方面能够体现我们的涵养,树立良好的个人形象;另一方面能让对方感觉到自己受到了尊重和高看,从而产生愉快的心理,促使人际交往的顺利进行。人们在不同场合使用不同的礼貌用语,如果相互混淆、张冠李戴的话,势必会惹来大笑话,甚至有可能引起别人的误会,导致不必要的麻烦。因此,我们要学会在不同的情况下正确、灵活地使用客套话。一般说来,根据交际者的交际行为来划分,常用的客套话有以下几种:

(一)见面客套辞令

两人见面称:你好;您好

回称:你好;您好

初次见面称:久仰;久慕盛名

回称:久仰

久别重逢见面称:久违;别来无恙

回称:久违;好久不见

(二)探望客套辞令

看望他人称:拜访;登门拜访

回称:别客气

客人到来称:欢迎;请进;赏光;蓬荜生辉

回称:打扰

招待远客称:洗尘;接风

回称:不必

望客亲临称:望移玉趾;屈尊;惠顾;光临;驾临、莅临;俯就;赏光

回称:遵命;恭敬不如从命

陪同客人称:奉陪

回称:不客气

请客人不要客气称:请便;自便;请随意

中途离去称:失陪

回称:请便

客人归去称:承蒙款待;告辞

回称:怠慢;招待不周;失敬;对不起

送客出门称:慢走;走好

回称:留步

与客握别称:再见;有空多来

回称:再见

(三)馈赠客套辞令

受人之赐称:谢谢;感谢;破费;费心;拜谢;璧谢

回称:不谢;不客气;应该的;笑纳;不成敬意;惠存

受人深恩称:雨露之恩

回称:不敢当

谢人帮助称:有劳;劳驾;多谢

回称:不谢;不客气;举手之劳

感激救命之恩称:再造;再生父母;没齿不忘

回称:应该做的;不敢

感德难忘称:铭刻在心;铭心镂骨;永世难忘

回称:不必;不必挂心

知恩必报称:结草衔环;来日必报

回称:不敢当;不必

(四)求助客套辞令

请人看稿称:阅示;阅批

回称:拜读

请人改稿称:斧正;雅正;呈正

回称:班门弄斧

请人评论称:指教;指点;指正;高见

回称:互相学习;互相切磋;不敢当

请人指路称:请问;借问

回称:请讲

请人解惑称:指导;赐教;指点迷津;候教;聆教

回称:共商、商量

受人教导称:茅塞顿开;醍醐灌顶;受益匪浅;“听君一席话,胜读十年书”

回称:过奖

受人益言称:药石;箴规

回称:过奖

求人办事称:拜托;借光;劳驾;麻烦;请多关照;请多费心;能者多劳

回称:应该的;照办;不麻烦

向人提要求称:恳请;恳求;诚请

回称:尽力;效劳

请人回信称:敬祈示复

回称:遵嘱

请人寄信称:辱承华翰

回称:过奖

请人原谅称:海涵;包涵;海量;抱歉;请勿见怪;对不起

回称:好说;没关系

自提意见称:浅见;肤见;管见

回称:高见

代人做事称:代庖;自作主张

回称:劳驾;费心

伴人受益称:借光;伴福;托福

回称:没有没有;哪里哪里

谢人致问称:多蒙寄声;多谢关心;有劳费心

回称:应该的

赞襄其事称:玉成

回称:办得不周

托人言事称:借重鼎言

回称:过奖

(五)祝贺客套辞令

贺人荣归称:锦旋;凯旋;衣锦还乡;荣归故里

回称:过奖

贺人中榜称:蟾宫折桂;金榜题名;榜上有名

回称:多谢;侥幸

贺人生日称:初度之辰;福如东海、寿比南山;大寿;寿诞;华诞;芳辰

回称:何劳挂齿;多谢

贺人年高称:齿德俱尊;德高望重

回称:年老无用

贺人喜庆称:恭喜

回称:同喜;谢谢

(六)询问客套辞令

询问姓名称:贵姓;尊姓大名

回称:鄙姓……免贵姓……

询问年龄称:贵庚;高寿;青春几何

询问籍贯称:府上;老家

询问职业和工作称:高就;供职

(七)称呼客套辞令

称对方:阁下;您;仁兄;贤弟

称自己:鄙人;在下;本人;愚兄;小弟

称对方父亲:令尊

称对方母亲:令堂

称对方兄弟:令兄;令弟

称对方姐妹:令姐;令妹

称对方儿子:令郎

称对方女儿:令爱

称自己父亲:家父;家严

称自己母亲:家母;家慈

称自己兄弟:家兄;家弟;舍弟

称自己儿子:小儿;犬儿

称自己女儿:小女

称自己丈夫:外子

称自己妻子:内人;内子;拙荆

称对方来信:惠书;大札

称自己的家:寒舍

(八)褒贬客套辞令

胖:富态;丰满;丰腴;发福

瘦:苗条;纤细;清秀

高:高挑;颀长;高大

矮:小巧;短小精悍

生病:欠安;贵恙

死:仙逝;去世;辞世

上厕所:方便;解手;去洗手间;去卫生间;出恭;如厕

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