说出别人想不到的语言,表达别人想不到的含义,这是幽默的宗旨,即所谓的标新立异,出奇制胜,这样往往会使你的语言具有特殊的说服力,达到更好的沟通效果。
一个顾客在酒店喝酒,他喝完第二杯后,转身问老板:“你一星期能卖多少桶啤酒?”“35桶。”老板得意洋洋地回答说。“那么,”顾客说,“我倒想出一个能使你每星期卖掉70桶啤酒的方法。”老板很惊讶,忙问:“什么方法?”“这很简单,只要你将每个杯子里的啤酒装满就行了。”这位顾客的本意是指责老板卖的啤酒只有半杯,但他利用老板惟利是图的心理,巧妙地设下一个圈套,让老板不知不觉地钻进去,然后出其不意地指责老板的行为。
事实上,所有的幽默都是以“出其不意”而制胜。否则,就会显得平淡无奇,达不到效果。尽管它多用于揭露弊端、讽刺卑俗与愚蠢,但绝不是锋芒毕露,相反它总是委婉地指出人们的缺点,让人们在笑声里看到自己或他人的丑行或影子,顿悟而悔改。
在一家餐馆里,一位顾客正把饭中的砂石一粒一粒地拣出来摆放在桌子上。服务员见了不好意思地说:“净是砂子吧?”顾客笑笑,摇摇头说:“不,还有米饭。”这位顾客没有直接批评饭的质量。他抓住服务员说的“净是砂子”做文章,便说“还有米饭”,通过否定的形式来肯定米饭中有很多砂子,就显得非常委婉,这样既表达了自己对米饭中砂子过多的不满,又不至于引起对方的反感。
有一则宣传戒烟的公益广告,上面完全没提到吸烟的害处,相反却列举了吸烟的四大好处:一省布料:因为吸烟的易患肺痨,导致驼背,身体萎缩,所以做衣服就不用那么多布料;二可防贼:抽烟的人常患气管炎,通宵咳嗽不止,贼以为主人未睡,便不敢行窃;三可防蚊:浓烈的烟雾熏得蚊子受不了,只得远远地避开;四永葆青春:不等年老便可去世。
这里说的吸烟的四大好处,实际上是吸烟的害处,却很幽默,让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理,即吸烟危害健康。
这就是所谓的正话反说,说出来的话,所表达的意思与字面意思完全相反。如字面上肯定,而意义上否定;或字面上否定,而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。
说话幽默就是要让棘手变轻松
人人都知道幽默的好处,但是幽默不只是让你的人生变得轻松,更重要的是,它可以改变你看世界的观点!
盖瑞是一个非常幽默的警官,不管遇到什么重大案件,他总能一笑置之,使问题迎刃而解。
就拿某天下午来说吧!有三位女士为了一点小事发生了争执,三个人大吵大闹地来到警察局,你一言,我一语,几乎把警察局的屋顶掀了开来,女人的话匣子一打开,连局长都没有插嘴的份。这时,盖瑞淡淡地说了一句话:“请你们当中年纪最大的那一位先说吧!”话才刚说完,房间里顿时鸦雀无声。
盖瑞的聪明才智不仅如此,他还曾经运用幽默顺利抢救了一名企图跳楼的男子。当时情况十分紧急,男子站在五十二层楼高的窗台,随时都有可能往下一跳。楼下挤满了围观的人潮,警察、医生和记者全数到齐。依照往例,那名想要自杀的男人总是色厉内荏地喊叫着:“别过来!谁要再走近一步,我就跳下去!”
只有盖瑞带了一名医生走上前去,他只说了一句话,那男子便默默地走下楼了。盖瑞说:“我不是来劝你的,是这位医生要我来问问你。你死后愿不愿意把尸体捐给医院?”
还有一次,盖瑞无意中看到两个年轻的神父骑着一辆自行车在一条小路上飞驰,身为神职人员怎么可以不遵守交通规则呢?盖瑞急忙下车将他们拦住,问道:“你们不觉得这样骑车是很危险的吗?”
神父们理直气壮的说:“没关系,天主与我们同在。”
盖瑞听了,笑着说:“这样的话,我不应该开你们超速的罚单,而应该罚你们八十块美金,因为法律规定,三个人是不能同骑一辆自行车的。”
幽默使人冷静,冷静使人充满机智。
有个弄臣犯了错,皇帝把他推下御花园的水池,再幸灾乐祸地把他拉上来问:“怎么样?你在水里有没有见到屈原哪?如果没见到,就再把你推下去!”
“臣见到屈原了!”弄臣一本正经地回答。
皇帝笑了起来,继续问:“屈原跟你说了些什么吗?”
“是说了些什么,”弄臣恭敬地说,“屈大人说他没遇上好主子,所以才投了水,我有这么英明的主子,为什么也要投水?”
又是马屁又是求饶,皇帝乐歪了,马上饶了这名弄臣。
越是棘手的事情,越是需要幽默。幽默不只是娱乐自己,同时也是娱乐别人,只要人们都可以笑得出来,还会有什么解决不了的大事呢?
幽默是一种魅力,也是一种人格力量。幽默所包含的特性是逗人快乐,所包含的能力是感受和表现有趣的人和事,制造愉悦的气氛。对于个人而言,懂得幽默的人往往比不懂幽默的人更具有吸引力和凝聚力。
在人际交往中,幽默是心灵与心灵之间快乐的天使,拥有幽默就拥有爱和友谊,凡具有幽默感的人,所到之处,皆是一片欢乐和融洽的气氛。在无法避免的冲突中,幽默感不强的人就面临考验,是拍案而起、横眉怒目,还是悲天悯人、大智若愚?幽默家的高明在于即使到了针锋相对之时,也不像通常人那样让心灵被怒火烧得扭曲起来,而是仍然保持相当的平静。在对方已感到别无选择时,幽默家仍然有多种多样的选择。
幽默的三大力量
与世界上所有的力量一样,幽默的力量也不是万能的,可是,幽默的力量对你的生活确有实实在在的帮助。它帮助你以新的眼光看待周围的环境和个人的生活,帮助你正视并恰当地估计和应付那些困扰你的难题,帮助你同他人的关系充满温暖与和谐,帮助你把许多的不可能变为可能……
1. 帮你取得成功
获得工作上的成就和事业上的成功要具备很多条件,但幽默有助于你改善与他人的关系,促使你成功,则是一个不争的事实。
年轻有为的美国福特汽车公司总裁亨利,通过一系列的变革和创新,使每月亏损900万美元的公司一举扭转了被动的局面。有人针对他在改革过程中也做过一些错事而问他,“如果让你从头做起又将如何?”亨利爽朗地答道:“我看不会有什么非同寻常的作为,人们都是在错误和失败中学到成功的,因此要我从头再来的话,我只能犯一些不同的错误。”
亨利幽默的语言,显示出他的坦率和诚恳,这也是他事业成功的重要原因之一。
2. 助你排忧解难
幽默,最重要的是帮助我们解除工作中的紧张状态,解决生活中的难题。
在一个大城市的市郊,有一个颇具规模的化工厂。这个厂终年生产一种化学产品,从烟囱里冒出了大量的烟和灰尘,使临近的几家企业饱受烟和灰尘之苦。在一次化工厂加班生产的时候,隔壁一家工厂的厂长半开玩笑地说:“他们生产这么忙,如何处理这些烟和灰尘呢?”化工厂的厂长也半开玩笑地说:“我们打算将烟筒加高二分之一,与此同时,我还将向包装厂定制一个特大的塑料袋,并用直升机把袋子吊到烟囱的上空罩下来。”两位厂长各带幽默的话语,使他们互相取得了谅解,一道哈哈大笑起来,紧张的心情便渐渐地舒展开来了。
3. 替你减轻痛苦
以轻松的态度面对自己,以严肃的态度面对人生。如果反其道行之,我们就有烦恼了。不成熟的个性常常在于视自己为人际交往中的核心,而成熟则伴随着视自己和群体有合适的关系。
20世纪50年代有一段相声,说的是有一个人患了盲肠炎,医生为其开刀,盲肠被割去了。患者痊愈后,小腹仍时时作痛,经检查,原来是医生把手术剪刀留在里面了,于是重新开刀。事后,病人仍感腹中气胀,经检查,原来是纱布又遗忘在腹中了,遂又开刀。于是,病人对医生说:“你还不如在我的肚子上装个拉链更方便!”
要化痛苦为幽默,关键在于进入一种假定的没有生理痛苦的境界。有了这一点,一切不相干的东西就会因一点相关而突然变得一致了。
幽默的四大类型
幽默是人的能力、意志、个性、兴趣的综合体现。它是社交的调料,有了幽默,社交可以让人觉得醇香扑鼻,隽永甜美。它是引力强大的磁石,有了幽默的社交,便会把一颗颗散乱的心吸入它的磁场,让别人脸上绽开欢乐的笑容。它是智慧的火花,是智慧者灵感勃发的光辉;它是高级的逗笑品,幽默不一定会使你捧腹大笑,却能引起莞尔微笑。
就品种而言,幽默和笑一样丰富多彩,它有善意的、冷酷的、友好的、悲伤的、感人的、攻击性的、不动声色的、含沙射影的、不怀好意的、嘲弄的、挑逗的、和风细雨的、天真烂漫的、妙趣横生的,等等,这里不论属揶揄也好,属嘲笑也好,充满同情怜悯也好,纯属荒诞古怪也好,其意趣必须都是从内心涌出,更甚于从头脑涌出的。只有这样,它才以一种生动感、生命感,标志出超卓的心智心力,抖展开心灵的温暖与光辉。
幽默可以分为以下几种类型,不同的人对幽默有各自的欣赏眼光。
1. 哲理性幽默