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第1章 前言

爱国斯坦说:“物理很单纯,人际关系很复杂。”现实当中,我们每个人都不可避免地要与各式各样的人打交道,而社交就是展示个人魅力的重要方面。可能要和重要人物交谈,在公开场合发表你的观点,或者出现在谈判、酒会、晚宴等各种社交场所。但是,很多人却总是不由自主地退却,要么就是硬着头皮去了,但是因表现欠佳或者失态,很多的好机会白白溜走。于是你懊恼、后悔,可当下一个机会出现的时候,你又开始胆怯、犹豫、心慌、手颤,久而久之,自信心在一次次窘态中消耗殆尽。这就是我们通常所说的社交恐惧症。特别对于许多刚离开家门步入社会的年轻人来说,结交新的朋友,融入他人的社交圈子是一种心理上的挑战。一开始总有一些手足无措的感觉,不知道怎样做才能和大家打成一片,但是社交又是不可避免的。现代社会,不再是一个单打独斗的时代,一个人要想生存和发展下去,就必须进行各种各样的社会交往。它是人的本性即社会性的要求,是人的本质的体现。卡耐基说:一个人成功的因素,归纳起来15%得益于他的专业知识,85%得益于良好的社交能力。

人的社交能力并不是生来就有的,而是在后天环境熏陶和有意识地培养下产生的。

一位来自一个很偏僻的地方的青年人,有一次他在学校里听到一个专家的讲座后,非常喜欢。于是想趁着假期专门去拜访那位专家,却苦于无法合情合理地接近他。有一天,他正在商店里买东西,看见老专家也在采购,于是主动走上前去帮他拿东西。趁着这个机会,向老教授表达了自己的想法,没想到老教授居然答应了他。三个月后,他成为老教授惟一的贴身助手。凭借自己的广泛而深厚的人际关系,老教授把他介绍给了许多行业内的顶尖人物,于是顺理成章地,他也迅速拥有了自己的人脉,而且其中有大多数人是领军人物。

试想要是这位青年人,如果只知道闭门造车,没有主动接近专家的意愿,没有把握住那个千载难逢的机会,那么他就不会有日后那么广泛的人际关系,那么他有可能在成功的路上还要走很多的弯路。

成功的事业离不开社交,美满的生活同样离不开社交。要想在社交中游刃有余,做到人见人爱,除了提高自身素质外,还必须掌握一些社交技巧。本书正是要教你一些成功社交的小窍门。首先,本书会告诉你,人脉是多么重要,我们一定要花点心思与人交往。然后,要与人顺利交往,不仅要有良好的心态、形象、礼仪、服饰、口才,而且还要知己知彼,才能对症下药,百战不殆。书中还有很多典型事例和小故事,深入浅出,通俗易懂,同时又很有启发性。读完此书,你定能学到很多有用的东西。

社交其实并不难,每天学习一点点,你就会在不知不觉中掌握一些不可不知的社交定律,并将其应用到平时的工作、学习、生活当中,相信对你会有所帮助,会让你的事业越来越顺,业绩越来越好,挚友越来越多,人脉越来越广。

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