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第23章 服饰篇(4)

其实,受商场专柜不还价的影响,私人童装店中孕育着很大的商机。因为其灵活的讲价方式就是一个比较吸引人的亮点。关键是你所开的店铺是否比较容易的被顾客发现,但是千万要记得的是:“宁缺勿滥”!

儿童时装店的选址与筹备

受到上面所提到的那些难以缓解的挤压,因而开一家童装店时,在其他不利于店面发展的因素无法解决的时,选一个比较适宜的地方就成了改变主观能动性的比较可行的方式!它不一定是繁华的闹市区;但一定得是家长和孩子会经常一起去的地方!或者是在服装店较为集中的地带!现在的城市家庭几乎都是独生子女,随着经济的发展,家庭收入及生活质量都在提高,所以家长对孩子的穿着及打扮都十分的讲究,逢年过节更是会大量采购童装。所以开家童装店选好地点最赚钱!

童装店最佳选址地点有:

·学校、幼儿园、少年宫附近。

·妇幼保健院、儿童医院附近,

·游乐园、麦当劳、肯德基附近。

·大型住宅区附近。

·童装一条街或儿童用品一条街。

童装店的所选择门面在3-5年之内不会被拆迁;所选址商场最好是当地经营情况较好的老商场。所选地方要有足够人流和目标群体,做专柜要想法获得其他品牌童装的销售数据。新开商场要慎重选择。

开家儿童时装店,要根据自己的经济能力定位好自己的店,主营什么方向的服装。一般说来,儿童时装店可分为高、中、低三档。卖低档时装的店内只需有店牌,店内需用普通涂料装饰墙面、普通瓷砖装饰地面即可,不必考虑灯光强弱;中高档时装店则应铺设木地板,墙面要用合成板装饰,可用射灯装饰店内,但不能让有色彩的灯光出现,以免影响顾客对服装色彩的判断(插入图34);店内环境设计必须具有时尚性。可以在墙壁上粘贴一些名模、明星的时装广告画;可以用一些模特造型来展示最流行的服装。不论什么样的服装店,试衣镜都是装修定位不可缺少的物品。更重要的一点就是要保持店内的清洁、卫生。

儿童时装店的规划与布置

有一些服装店经营的种类都比较多,从几十种到几百种不等,为了扩展服务面和前进成交率。经营者通常按某种理性逻辑来分类,如按年纪秩序排放,进门是少年装,中心是青年装,最里是老年装或者童装,或者左边是中档价位的服装,右边是高级价位的服装,最里边是供给售后服务的场所。如此分类给主顾选购和店铺管理都带来了方便。因而,在儿童时装的布景上,也要讲究一些花样才行。

·经常变换。

服装店经营的是时尚商品,每刮过一阵流行风,时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变更,则可以在安排、扮饰上做一些转变,在服装店商品陈设上多花心思。最好经常更换商品,给人耳目一新的感觉,从而吸引顾客前去,才能提高服装店商品周转率。

·组合搭配。

每一个季节,把服装换着搭配。如将秋冬外衣与围巾等摆放在一起,将经常搭配的格局放在一起,也可以方便顾客组成一套购置。

·模特实物。

可以把模特穿戴打扮一番,当人们看到俊俏美丽,或帅气调皮的展示,就会误以为本身穿上也是如此俊俏美丽或帅气调皮,这是一种无法抗拒的生理。插入图35。

·扮饰衬映。

在服装店做一些扮饰烘托,可以强化服装产物的艺术主题,给主顾留下深入的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案或者放些布娃娃等,但扮饰衬映千万不可喧宾夺主,店员必须明确本身卖的是什么,以免主顾会问布娃娃多少钱的问题。

·效果烘托。

店内可播放音乐,照射灯光,或放映录相带,这些都与商店的品味、店可信度有关。装内店安装大幅面镜,不仅在视觉上扩展了店铺的空间,也方便了顾客试衣。有些大商场外面的橱窗也设置展示区,用灯光效果烘托。插入图36。

·货柜安排。

对于纵深型的店铺,不妨将通道设计成S形,并向内延长,一方面货柜安排要有利于顾客行走,不断走下去,给人以引人入胜的感觉;对于方矩形场地的店铺,可以经由过程货架的安排,使主顾多转几圈,不至于进店后“一览无余”,调头便归。

·货物摆放。

要布置出让人舒适的购物环境,大到整个营业大厅的整体格调和布局,小到每样服装店商品如何摆放,都要切合顾客购物心理。如小朋友喜欢的玩具等可放在货架底部,以便于小朋友选取。相信很多人逛商场的时候,都会因为服装店商品的标价不明而遇到麻烦的经历,因而店内的每一件服装一定要明码标价,而且能让顾客一目了然,做好“预算”。

·优化店内环境。

有关理论研究表明,顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客,还可以刺激顾客购买,是提升人气的有效途径。

·设立顾客休息处。

有的购物大厦开辟专门场地并设专职人员,搞起“宝宝娱乐圈”和“男士休息厅”。前者免费为购物者照顾儿童,后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。一般小商店没有实力提供专门的场地,但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。

儿童时装店的运营与管理

价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客流失的一个不错的办法。

·低价策略。

作为经营者,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜。

·平头低尾。

可以将价格的“龙尾”微微向下落一落,给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元常给人感觉是两个水平,其实相差只有2元;一件服装店商品定价99元会让人感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。

·季节折扣。

根据夏装或秋装不同季节的产品淡旺季,可以结合消费者购买得的数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的“换季大甩卖”就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使服装店顾客盈门。

·其它。

服装店商品调价时,可用红笔把原印刷价涂掉,边上用黄色手写新的价格,这种方法其实也是利用顾客心理定价的一种策略。其奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。

定好价后,还需要注意什么才能经营好你的服装店生意?

首先,确定你要卖的东西是给哪些人,明确了定位之后,才能更加懂得消费者的需求,更好的满足目标客户,从而赢得他们的青睐。否则,眉毛胡子一把抓,到最后只能是“竹篮打水一场空”。其次,分析竞争对手的定位如何、生意状况如何,有何特色,有何不足。其次,是对进货量的把握,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货。多了解和注意最新的潮流,掌握入货的款式和价钱。最后,以良好的售后服务,以诚待人,讲信用。

有些服装店为了避免同行的“刺探”而失掉发财的先机,纷纷在店门上贴出了“同行免进”的告示。这一举动,令人玩味。对消费者特别是女性消费者来说,撞衫是最恼人的,“马路服”的雷同更是尴尬,但对商家来说,难道仅仅一个免进就能防小人?就能避免擂同吗?卖服装要靠推陈出新,要卖别人无没有的才能让自己有财源。因此,必要的自我保护当然也是需要的,但自我保护不是关起门来将同行拒之门外,不妨敞开大门请同行来品头论足,内行看门道,这样才更有利于提高自己,完善自己。当然,模仿和效颦无处不在,只要适当对货源进行一点“加密”即可,否则整天“防火防盗防同行”,哪有心思做买卖呢?

在经营方面,有以下几招。

·营造销售气氛。人气旺,店内自然会吸引顾客上门,无人光顾时,也要不时地整理店内商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店服装店商品不够档次的感觉。经营要迅速反映流行,开发一些特别服装商品,抓住顾客的心理,让顾客产生“这次不买,下次就买不到”的抢手感觉。

·培养顾客忠诚度。尽量抓住每一位上门顾客,最好能记得顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的服装店商品,以优质服务来培养顾客忠诚度。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。

·累积折扣。例如,可以给第一次上门的顾客发一个会员证;第二次来时,服装店商品可以打九折;第三次来时打八折;第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,薄利多销,足以对抗经济不景气所带来的风险。

·做好促销。“酒香也怕巷子深”,除了要做好促销,促销的宣传工作是促销达到目的的前提。再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。一般而言,一个服装店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在服装店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在服装店的辐射范围之内,针对目标消费者进行。

·促销政策。促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。例如,麦当劳的店内每逢节假日都座无虚席,这是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

·集点消费。不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员减30元,购满200元减50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。

·注意创新。时代在变,但很多商店的促销却是“一成不变”,面对漫天飞的促销广告,消费者对一陈如故的促销方式,早就成了“聋子的耳朵”,所以促销方式一定要以信取胜,只有新意才能更多的吸引消费者的“眼球”。如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了商店的信誉,只能“搬起石头砸起了自己的脚”。在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。

温馨提示

如果你要经营品牌的儿童服装,在价格利润上可能一个限制。因为品牌装虽然有品牌做厚盾,但价格也很透明,所以利润会很难提高,并且服装的重复率太高了,翻来覆去都是相同的,那一般的妈妈都会去经常去的店铺购买,而不会到你的新店铺购买,除非你比那些同平牌店铺价格要低很多。另外,服装的新奇程度上都会有折扣,不论是款式还是尺寸还是颜色等都是你不能完全自主的。因此,如果是加盟品牌服装,要有心理准备。

如果可以的话,可以找一些外贸厂家进货。倾向于外贸儿童服装的原因主要有以下几点:

·价格便宜。出口的货物质量都不错,并且做工和款式新颖又不会重复在国内出现。建议不要进库存货,要进加工的原单货,这样子面料,做工,吊牌,商标等都基本能达到出口水平。国外人的要求特别是对儿童的服装要求是很高的。同时,这一部分转内销的服装在价格上也非常有优势。

·款式新颖。如果能拿到真正的原单货的话,那基本上每个款式看外商定货量的大小,多到百件小到几件都有。这样子能至少保证同城市重复款式的机会下降。另外,购买者也就无从对比价格。

·质量好。一般外贸货都是纯棉为主,出口的棉都是中国中高档次的棉,所以只要价格合适,出口货的质量是肯定比国内一部分品牌货好的,至少有的一拼。

·进货的款式。这个需要经营者多关注儿童服装相关杂志,知道儿童的服装流行趋势。另外,需要你对宝宝的妈妈们做一个调查了解。比如说白色的衣服在3-8岁这个年龄段男宝宝的妈妈购买的选择可能性基本在10%以下。因为这个年龄段的男宝宝容易把衣服搞脏。女宝宝在什么阶段比较适合什么衣服这一类的相关问题你都需要了解掌握。再比如说,0-2岁的宝宝由于皮肤比较嫩,妈妈们刚照顾孩子都比较小心,绝大部分还是购买品牌货,因为还是觉得品牌货比较可信。从3岁以后由于孩子开始长得快了,也开始难收拾了,衣服脏的快,妈妈们就会逐渐转变观点钟爱外贸货,因为价格便宜,更换快了也不心疼。

·颜色的选择。男宝宝冷色调,女宝宝暖色调。如果一件偏中性的衣服有5个颜色,3岁年龄段的你可以冷暖色都进货,但是如果针对的是5岁以上的宝宝,建议只进冷色调。我想这个应该很容易理解。每个妈妈都希望自己的宝宝打扮出来别人一眼就能看出男女哦!另外颜色的受喜爱程度,也需要经营者慢慢积累经验。

案例:贝贝依依

走进“贝贝依依”,偌大的四个字眼儿,在一抹靓丽的橘色映衬下显得格外灵动与时尚。不可否认,那是耳熟能详的温州童装品牌之一。

1972年出生的黄时谊,风华正茂的年纪,如今已迎来事业的成熟期。从2003年至今,“贝贝依依”的办公场所已从租用10余平方米的临时房,发展到拥有2000多平方米的固定资产;营销团队也从几个人发展到100多人;专卖店从3家发展到近500家;年产值也每年翻番。一串串伴随着公司成长的数字,实在让人感慨! 这样的“速成”,既有偶然的人生机遇,又有必然的人生抉择。

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