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第1章 前言

《红楼梦》中有句话说得好:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”可是要达到如此境界,不是一朝一夕就能实现的,它需要在人生旅途中不断地学习和摸索,不断地磨练和修正。你可能在学校里专业课学得非常精通,但在社会这个大课堂上很可能格格不入;你可能在某一领域是个技术骨干,但在人际交往中却四处碰壁;你可能在熟悉的环境里谈笑风生,而到了陌生的环境却不知所措;你和老朋友畅所欲言,见了陌生人就脸红……总之,一涉及为人处世这个话题,你便会不知不觉地胆怯起来,甚至想溜之大吉,而后,面对人生这部更加复杂的大书,开始茫然、惆怅,独自叹息。

其实,仔细想来,人的一生就是在不断的学习中度过的,只是有的知识由老师传道授业解惑,而有的本领和技能就需要我们自己去领悟,去锻炼,去实践。比如,做人的学问,说话的艺术,做事的技巧,这些是你在学校里学不到的。

一、人生三事

人无论在哪个发展阶段上,都离不开三件事:做人、说话、办事。而要想立足社会,想在人际圈中吃得开,就要掌握三种本领:会做人、会说话、会办事。

做人是一种境界,需要技巧;

做事是一种能力,需要方法;

说话是一种艺术,需要智慧。

一个人的做人方式会在说话和办事的过程中得以体现,而说话和办事中的细节与态度也恰恰折射出了做人的风格。会说话,会办事,你的人格魅力自然得到提升;不会说话,不会办事,自然麻烦重重惹人厌。所以说,做人就是做事,做事就是做人,当做人和做事相互交融时,做人中掺入了技巧,做事时透出了境界,再通过恰当的语言彼此让对方感知,生命的意义就会因此而变得更加深刻、更加丰富,为人也会更加洒脱和自信。

学会做人、学会办事、学会说话,是人生的三大生活技巧,缺一不可。会做人,也会办事;会办事,要先会做人。同时,会说话也是会办事和会做人的重要内涵,掌握了说话的技巧,做人可以做得练达,办事可以办得聪明、圆满。所以说,掌握了这三大技巧,也就掌握了成功人生的金钥匙,人生一定会过得十分美满和精彩。

二、为人三会

会做人、会说话、会办事,此为人立世三宝。

会做人就是会处理好三种关系:人自己的心身关系,人与社会的人际关系,人与自然的天人关系。简单点说,就是学会让人、学会敬人、学会爱人、学会宽容别人、学会善待别人、学会尊敬别人;不张扬、不狂傲、不显露、不虚伪,这些都是做人的基本要求。

有的人会做人,有的人不会做人。会做人的人善于处理做人的问题,赢得他人的尊重和社会的认可,同时也发展和提升了自己。不会做人的人不会处理做人的问题,事业上一败涂地,生活也处于焦头烂额的状态中。学会做人就要从我们自身开始,从提升我们个人的修养和素质开始。

会说话就是讲究语言表达的方式:说得好,说得精,说得巧。说得好,就是把话说到对方的心坎上,说者会说,听者爱听,彼此共鸣;说得精就是言简意赅,不啰嗦,不冗繁,不赘言;说得巧,是指话说到点子上,言之有据,一语中的,而不是东拉西扯,无理狡辩。

有的人会说话,有的人不会说话。会说话的人可以明确地表达自己的意图,能够把道理说得清楚、动听,并使别人乐意接受。会说话的人金玉良言被人所称赞,绝词妙语被人所欣赏,豪言壮语被人所鼓舞。正所谓“良言一句三冬暖。”不会说话的人常常吞吞吐吐,含糊其辞,重则造成误会,伤至感情,对人对己都不利。

会办事就是懂得处理问题的技巧:事办得到,事办得牢,事办得周全。办得到,简单来说就是答应别人的事就一定要完成它,对他人交代的事情能够严守承诺,不放空炮,不拖拖拉拉,不论上级指示的、上司交办的、下属请示的、同事委托的、亲友嘱吩的等等都如期完成任务;办得牢,就是将事情办得牢靠,让人放心,不让人催促、有所担忧;办得周全,指办事有始有终,不半途而废,不虎头蛇尾,细枝末节都想得到,办得好。

有的人会办事,有的人不会办事。会办事是做人在行为上的要求,人们面对各种各样的问题和矛盾,以什么样的态度和方式处理问题、解决矛盾,反映着一个人的追求,也决定着事情的不同结果。会办事的人能够在工作和生活中运筹帷幄、应用自如,做到办实事、求实效。不会办事的人或者言而无信,说得到做不到,或者有头无尾,草率了之,或者固执己见,不求变通,结果好事也变得糟糕。

三、关于本书

如果你正为以下的尴尬处境而烦恼,请打开这本《为人三会:会做人会说话会办事》吧!

常常感慨:“做人难,人难做,难做人。”

有的话想说而不能说;有的话想说而不该说;有的话想说而不会说;有的话想说而不敢说。

简单的事情搞复杂,越办越乱;愉快的事情搞复杂,越办越烦;好的事情搞复杂,越办越糟……

本书以为人做题,以做人、说话、办事做眼,内容古今鉴用,中外融通,多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题,阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略。每一个生动精彩的故事映照出了人性的光辉,教给我们做人的价值和意义;每一段文字深入浅出地说明了说话和办事所蕴藏的智慧和艺术,用最直接、最简单、最实用、最有效的方法告诉我们,怎么说话最恰当,最让人爱听,怎么办事最成功,收效最高。

只要认真阅读、使用这本书,它会让你的人格更优秀,让你拥有不可思议的力量,去改变你的现状,拓宽你的视野,丰富你的内涵,实现你的目标,书写你人生灿烂的华章。

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