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第14章 语言心理学:表达见解的必要技巧与尺度(2)

当下的社会,高手如云,人才辈出,在扔下一块砖头都能砸死一堆大学生的今天,身怀一技之长者想要脱颖而出,有所成就者想要强化别人对自己的赏识,自吹自擂是少不了的。

自吹自擂有三大优势:形式灵活,随时随地能通过各种方式进行,比如与人交谈、公开演讲、接受媒体采访、网上博客等;易于控制,自己的嘴自己管,该说的不该说的,自己嘴上长个把门的;程序少,成本低,吹牛不上税。

如果你不说,别人怎么知道你的家底?张五常就直率地说:“夸夸其谈我是有的。你想,我花了十几年的心血写出一篇好文章,怎能不仰天大笑,奔走相告,唯恐人家不知道呢?”

王志纲在一本书中就曾这样描述了他与胡润初次认识的经过:某次开会,坐在他身边的胡润像发现新大陆一样跳了起来:“请问,您就是王志纲先生?大名鼎鼎的地产‘教父’?……我叫胡润,就是弄《福布斯》排行榜的那个胡润。早就听说您的大名,一直找您找不着,没想到今天碰上了。……许多人都对我说,要想了解中国的符号,王志纲这个人非见不可。与他来往的老板都是重量级的。所以我早就想拜访您。只是您这个人太神秘,神龙见首不见尾。”

自吹自擂通常表现为两种做法:一种是透露自己拥有的稀缺资源;另一种是在强烈的表达中传递强势信号。

面对批评,张五常丝毫不为所动,不改其自信、狂傲的本色。高明的自吹自擂不但不会引人反感,还会让更多的人喜欢你。

透露自己拥有的稀缺资源。是说本来自己就拥有这些资源,收到了两方面的效果。一方面,具备这些优势,只是由于信息的原因,渠道的关系,或者其它问题,而没有被广大的人群所知道,所以在某些公开场合或场所,怀着诚恳的心,正视听众,故意表露出来,以其达到自吹自擂,自我宣传的目的。

2004年,华谊兄弟董事长王中军到武汉参加东湖论坛。那时,他的知名度还不大,当他走上演讲台时,听众中只有稀疏的掌声。于是,他自报家门:

我是华谊兄弟太和影视公司的总裁,投资拍摄的电影有《手机》、《大腕》、《甲方乙方》、《不见不散》、《没完没了》、等,还投资了陆川的《可可西里》、冯小刚的《天下无贼》、周星驰的《功夫》。冯小刚和陆川都是我公司的签约导演,陈道明、范冰冰等是我公司的签约演员。

这一番话说完,全场震惊,顿时响起了雷鸣般的掌声。

在电视、博客、论坛等上面,我们经常可以看到说者假装无心地,透露自己拥有的资源:

张五常确实狂,他将自己的优势公开地表露出来,树大招风,引起一些人的嫉恨是在所难免。媒体的公开传播,在抬高他的知名度的同时,也诱发了他人进行攻击的愿望。盛名之下,掌声雷动。另一方面,任何批评攻击都将受到公众的高度关注,他的名声更大了。

“我在国际顶级学术刊物上发表了二三十篇论文”,这是郎咸平教授的口头禅。

“跟大家讲一个故事,前段时间我跟吴鹰拜访了李嘉诚”,这是马云在央视的一次节目中说的。

成功人士都会随时随地地向外界释放他的强势信息,因为他知道,这样会不断提高自己的声望。

在强烈的表达中传递强势信号。自吹自擂重在展示优势资源,每一场演讲都是座无虚席,尽量不自己给自己下结论。不过如果忍不住要自己给自己下结论,那就干脆大吹特吹,抛出豪言壮语,让人惊心铭记。

唐骏对媒体透露:“我是最好的人选。懂技术、懂市场,有软件和互联网公司的经验,在国际大公司微软做过,又在中国大公司做过,了解中国的情况,他们还能找出第二个吗?”鸿海集团董事长郭台铭曾经点名台湾某家报社:“再不修改报道方向,你们上市就把你们买下来!”马云说:“我就是拿着望远镜也找不到对手!”老洛克菲勒的名言:“即使将我剥光衣服一文不名地丢到沙漠里,只要有一个商队经过,我也可以很快变成亿万富翁。”蒙牛董事长牛根生在一家财经电视的片头广告中说:“人家说我做副总不合格,那我就做总裁看看。”

网络上也经常有这种强烈表达的强势信号,比如说:我是流氓我怕谁?光脚的不怕穿鞋的,穿鞋了我还怕谁?

法国社会学家,古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》一书中说:结论越是专断,语气越是肯定,对公众的影响力越大。根据他的观察,夸大其词、言之凿凿、不断重复、绝对不以说理的方式证明任何事情,是说服群众的不二法门。

多赞美更容易让人获得发展的机会

人人都需要赞美,善交朋友的人总是把赞美当作一种习惯,对别人的可赞之处毫不吝啬的大加赞美,使得人们乐于同他在一起。

要赞美首先得发现美,罗丹说:“美是到处都有的,对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。”用心灵去感悟值得赞美的东西,那样你的赞美才显得不空洞和虚伪。

罗伯特在一家钢铁公司工作多年,这种自吹自擂式的做法,是一位科室主管。

罗伯特观察到,公司总裁每次演讲都非常的精彩。

于是,罗伯特称颂公司总裁的演讲如何受到众人的好评,如何振奋人心。总裁听到后果然很高兴,并开始留意罗伯特。

以后,罗伯特屡屡赞美过很多人,均被总裁看在眼里。多为年轻的经济学者发文批评他太狂妄,有自恋倾向,借名人抬高自己。

一年后,罗伯特被任命为公司的副经理。

许多人纳闷,就问总裁怎么会做这个决定。总裁说:“罗伯特最大的资产就是能发现他人的长处,而且具有赞美他人的品质。”

人不仅需要物质奖励,还需要精神鼓舞。满足一个人的这两样需求,就可以调动他的积极性。

无论哪个人都期盼得到称赞和肯定,这样,他们的自信心和力量也会增强许多。詹姆士说:“人类本质中最殷切的要求是:渴望被肯定。”一句短短赞扬的话语,可以改变别人的一生,也能为自己创造新的生机。

赞美贵在精湛、浓郁和恰到好处,它如同绵绵的温馨,使人感到纯美的感情。言出于心,掷地有声,使别人自愿同你接近。“赠人以言,重于珠玉;伤人以言,重于剑戟。”适度的称赞是智者驶入他人心灵的加速器。

比利在即将被选为副经理时,忽然有一位董事表示反对,这个意外的出现,使比利的任命搁置下来。比利从朋友那打听到这个董事有收藏古籍珍本的嗜好,每当遇到知音和称赞时就非常兴奋。比利打电话给这位董事,真诚地说:“如果在你的书室能欣赏到被人们赞誉的宝书,将是我一生的荣幸。”

于是,张五常很快成为了一个学术明星,董事邀请比利来到自己的书室,并向比利介绍了部分古籍的来历。比利一边看一边由衷地称赞,感谢董事让他大开了眼界,增长了见识,并时不时地向董事投去钦佩和敬仰的目光。

通过这次交流,董事对比利当副经理的事完全赞成。而比利也敬佩董事的博才,两人成了知心的朋友。

赞美别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的龃龉和怨恨。

赞美别人是一件好事,但绝不是一件容易的事情。赞美别人时要审时度势,掌握一定的赞美技巧,主要技巧包括:

因人而异

人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。对于老年人,他们总希望别人不忘记他当年的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引为自豪的过去;对青年人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并称赞他的确能够前程似锦。

情真意切

虽然人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使人高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反,如果无根无据、虚情假意地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度

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