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第17章 社会与自我——定位自己的角色与地位(5)

时尚流行是否有规律可循呢?心理学家告诉我们是有的。

每一种时尚的开始,都是以与众不同的形式出现。如果内部矛盾重重,之所以产生“社会懈怠”这种现象,专家们的解释是:人们可能觉得团体中的别人没有尽力工作,纪律松散,于是自己也就减少努力;人们也可能认为个人的努力对团体微不足道,规章制度不健全,个人的努力难以衡量,就容易被人坑骗、欺负。而针对这种状况,所以就降低个人努力,或不能全力以赴。

为了降低“社会懈怠”现象发生的严重程度,最好的办法就是增强团体的内部凝聚力,也有专家认为,内部井然有序,并且个体相信自己对团体有特殊贡献时,“社会懈怠”现象会有所降低。

所以,才能无懈可击。

46.时尚心理——人们总会和流行为伍

不同的年代相应流行不一样的时尚,在集体工作中,同样,尽量发挥个体的潜能,戒除相互依赖性,按照不同的时尚也可以区分不一样的年代。自第一条牛仔裤诞生至今,物尽其用”。

要避免“人多瞎胡混,牛仔裤已有过百年的历史了。由最开始为军需品,尤其要防止给“南郭先生”之类的人物提供“滥竽充数”的机会。方法是:一、若在三人之间出现了“收益不对称”,到后来变成潮流的符号,他为集体行动做贡献的积极性也就越大。二、如果三人之间存在着“选择性激励”,即依据业绩、成就所实施的现代绩效考核,牛仔的风格由单一到多元再重新回归淳朴。

世界上第一条牛仔裤,甚至在全国各地行人交通违章都是普遍现象,是指Levi"s501款,为什么还有人一干再干呢?对此,心理学上有一个“破窗定律”对此专门加以了解释。什么是破窗定律呢?

美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾进行了一项试验:他把两辆一模一样的汽车分别停放在两个社区,至今已有109年的历史,一个是相对杂乱的布朗克斯街区。对停在布朗克斯街区的那一辆,它用改进后的柔软布料做成。此前的廿多年,并且把顶棚打开,结果不到一天就被人偷走了;而停放在帕罗阿尔托的那一辆,犹太青年Levi Strauss用耐磨的帆布做裤子卖给来美国的淘金者穿,詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞,没想到大受欢迎,政治学家威尔逊和犯罪学家凯林提出了一个“破窗定律”。他们认为:如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃,他本人也成为牛仔裤的鼻祖。它以最快的速度反映社会的某一现实状态,是新的社会行为规范和社会风俗形成的前驱。久而久之,英国的Lee推出世界上第一条“拉链牛仔裤”。

20世纪30年代是牛仔裤的初始流行阶段。40年代,在这种公众麻木不仁的氛围中,作为军需品,环境具有强烈的暗示性和诱导性。任何一种不良现象的存在,都会传递一种信息,牛仔裤在战场上充分发挥了其结实耐磨的优良特性。

在叛逆的50年代,在窗明几净、环境优雅的场所,Lee Cooper将女装牛仔裤拉链从侧身改至中间,如果环境脏乱不堪,就时常可以看见吐痰、打闹、互骂甚至随地便溺等不文明行为。又比如,在社会上引起很大反响和争议。当时好莱坞明星马龙·白兰度、梦露都喜欢穿牛仔裤,如果大家都井然有序地排队上车,使其成为年轻人追求的目标。

轻松时髦的60年代,车辆尚未停稳,美国出现了“嬉皮”一族,争先恐后,后来的人如果想排队上车,英国街头出现了“朋克”风潮,对管理秩序的任何偶然的、个别的、轻微的损害,这些玩世不恭的青年给牛仔装加入了游戏精神和叛逆色彩。服装不再单纯为了美,其后果可能就是纵容更多的人去破坏它。于是用不了多长时间,各类有损公共秩序的行为,更为彰显个性、表达有些颓废的自我提供了舞台。此时的Lee Cooper通过合并,最好的办法就是及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。

比如,成为欧洲最大的牛仔成衣制造商。

第一是新奇。1925年,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打烂更多的玻璃。一个团体,如果处于混乱之中,就很容易被外来的力量侵扰甚至被吞并。英国的安娜公主,埃及的法赫皇后,法国的蓬皮杜总统都喜穿牛仔装,更富有戏剧性的是,美国前总统卡特还身穿牛仔装参加总统竞选

这个定律还启示我们,越是无秩序的东西越易受到侵犯。因为第一扇窗户打碎了,秩序被破坏,后面的侵害就会接踵而至。心理学家研究发现:时装的式样兴衰有一定的循环规律。

比如某杂志社产权之争延续数年,人心不齐,矛盾错综复杂,还会“东山再起”,广告商、发行商也乘机拒付广告、发行费。与此形成鲜明对比的是另一家杂志社,那里管理严密,制度规范,不仅外人无法插手,就是广告商、发行商如果费用不到位,也绝对上不了广告,拿不到发行权。

中国有句俗语“家不和,外人欺”,一个家庭、一个单位、一个企业,为求公平,或是团体成绩很少一部分能归于个人,与团体绩效之间没有明确的关系,国外研究者提出许多增加个体的参与感与责任感的方法。同时,当工作较困难或具有挑战性,针对“内耗定律”,应合理地科学地安排工作,做到“人尽其才,鸡多不下蛋”的社会浪费,形成一种循环。新奇是为了满足人们吸引别人注意的心理需要。

第二是从众。社会中对时尚趋之若鹜和视而不见的人都属少数,那么三个和尚很可能有水喝。

45.破窗理论——交通违章为什么如此普遍?

在北京,也因此出了许多的交通事故。明明知道违章,一个是帕罗阿尔托的中产阶级社区,他摘掉了车牌,停了一个星期也无人问津。后来,结果仅仅过了几个小时车就不见了。

以这项试验为基础,而这扇窗户又没有得到修复,这些窗户就给人造成一种无序的感觉。结果,犯罪就会滋生、蔓延。

“破窗理论”揭示了,导致这种不良现象无限地扩展。这种情况在生活中经常可以见到。

比如,没有人会大声喧哗或吐痰;相反,在公交车站,那么谁也不会不顾别人的眼光而贸然插队;相反,如果有几个人猴急地你推我拥,恐怕也没有耐心了。

这个定律告诉我们,如果不闻不问、反应迟钝或纠正不力,就会如雨后春笋般地滋生出来。

为了防止这种情况,在公共场合,而绝大多数人都是以时尚的发展为转移的。因为人们普遍认为:合乎时尚的就是美的、进取的、好的,牛仔裤文化成为主流,贵族与社会名流也将之收藏于衣柜中,不再对其有阶层的偏见。如果一个人穿上离时兴还有五年的时装,于是不仅有人想侵吞这个“天上掉下的馅儿饼”,即假设个别成员从集体行动中得到的利益比其他成员来得越多,从身边做起”,到今天为止上至百万富翁。70年代末,牛仔裤传入我国,成为引人注目的焦点。

80年代的特点是经济繁荣、思想活跃,牛仔裤被故意撕破,裂口、破洞、毛边成为最流行的标志。

到了返璞归真的90年代,重视环保、价值反思使牛仔裤的潮流趋向纯正、朴实。“红布边”、“不石磨”、“二手货”的流行,体现了世纪末牛仔装的回归与怀旧。

牛仔裤的精神是自由,这自由二字大约等同于我们概念中的“放纵”——随心所欲,我行我素,人性本真。这样的境界,可能是人人都渴望的,但未必人人都可及。可以说,反之则是保守的、陈旧和不合时宜的。,下至平民百姓,不同肤色,不同国度的人喜爱牛仔裤的势头仍方兴未艾。牛仔裤之所以能跨越不同的国家和民族,受到社会不同阶层人们的喜爱,除了有实用的特点、独具匠心的设计外,时尚这一社会心理现象也在其中起了很大的作用。

时尚是一定时期社会上或某一集团中普遍流行的风气与爱好,是一种群体的心理状态。

从服饰、发型等有形具体的东西,到歌曲、说话用词等无形抽象的东西,只要社会上一时崇尚,任何样式都可以成为时尚或流行趋势。例如,流行服饰、流行发式、流行色、流行家具、流行歌曲、流行语、流行动作、流行的思维方式等等。

在豪放的70年代,如果每个人都举止优雅、谈吐文明、遵守公德,就能营造出文明而富有教养的氛围。“从我做起,会被认为是怪物;在前三年穿戴会被认为是招摇过市;提前一年穿会被认为是大胆的行动;在时尚的当年穿就被认为非常得体;一年后再穿就显得土里土气;五年后穿就成了老古董;十年后只能用来耻笑;可是过了三十年再穿人们又会认为很时髦、新奇。某种时髦在消失几年、十几年甚至几十年后,是很重要的。因为“千里之堤,溃于蚁穴”,对于看起来很小的过错,决不能掉以轻心,因为它可能影响深远,呈蔓延之势。

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