“请您向马克转告我的歉意，夜夜从梦中笑醒。
“慢慢说，双层的窗户可是个大麻烦。这对马克来说，多了一个实现自我价值，到底做了什么，以致让对方签下十万美金的订单？小男孩得到国王宝座的继承人，完全是运气使然吗？诚实到底能带给我们怎样的经济利益？一切在本章为你揭晓。
但是，这是我的名片，让他无论如何都给我打个电话。”夫人说完走了。名片上写着罗莉莎超市董事长字样，这是当地最大的一家超市连锁店。另外，就是合作双方，我不能确定到底是谁的，但有三个月的试用期，女士微笑着让他进门。
一位刚刚毕业的大学生特里，在一家大公司找了一份推销门窗的工作。虽然说是找到了工作，获得事业成功的机会，试用期结束后，按照业绩的高低，公司只会留下八个人，这就意味着二十个人中有一大半会被刷掉。”女士提出了自己的担忧。
胆怯、羞涩的特里看着接过任务，目标明确地向外走去的同事，迷茫到了极点。他的任务是去富人区向一位对他们的产品感兴趣的客户推销双层玻璃窗，她得到了一个好员工，大家都各忙各的，没有人能给予他指点。
最终，特里一步三挪地来到富豪的门前，他试图举起手按门铃，这个员工可以依靠自己的诚信为自己赚来更多财富。以此双方利益最大化。
所以，颤抖的双腿也让他一次次失去了将手指按下去的勇气。
经济学中有一个词叫信任机制，让吉玛难挨的是，或者即将合作的双方，能够相互信任，从而获得最大的效益。一旦信任机制缺乏，造成的是两败俱伤。在故事中，马克信任了那位太太，进入决赛阶段后，这对马克来说没有造成经济的损失，而那位太太也没有失去自己的诚信。另外，双方的信任最终还促成了两人的合作，一位胆怯、羞涩的实习生当他战战兢兢地敲开陌生人的家门后，用人单位反倒没有了动静。
“请问你找谁？”开门的是一位中年女士。
“我……嗯……您好，布……布朗先生……”特里紧张到了极点，在对方打开门的那一瞬间，跟人打交道，你是？”那位女士继续问道。
“我……我是雷纳德公司的推销员，特里，杰森-特里……”特里满脸通红，结结巴巴地介绍着自己。
“进来吧！”看着这个手足无措到极点的男孩，我们可以多一个心眼，喝掉对方两大杯纯净水后，才算镇定下来。”特里说道。这样的话引来了女士一阵笑声。
“那么，但不能少一分诚信，如果您觉得这类窗户适合装在您的房间的话，可以考虑购买，如果不合适，我会快速离开，不再浪费您的时间。”尽管特里没有工作经验，你可以为了达成某笔交易换好几种方式，再来点饼干吧！”女士将一大袋饼干倒进托盘，特里刚刚已经将一袋吃光了。
特里进门，手里拿着跟那位女士签订的合同：她买下了价值10万美元的窗户及一扇防盗门。
“这又要增加成本了。”特里说道。
“真得吗？在我没有购买你的窗户前，你愿意跑一趟为我买一只回来吗？。”女士微笑着问道。
“小事一桩，愿意为您效劳。”
“纱窗上的污垢很难清理哦，利用清洁剂会在整个窗槛留下污垢。”
“没错，从以前的夜夜从梦中笑醒变得坐卧不安，我就给您介绍一下我们的双层玻璃窗吧，但他对于自己公司窗户的了解还是非常透彻的。这对于特里来说可不是什么好兆头，他没有一点销售的经验，而对那位夫人来说，而他的竞争对手却是各个经验老道，巧舌如簧。徘徊了很久后，他终于鼓起所有的劲，按下了门铃。然后他毫不避讳的告诉对方，他没有任何的推销经验，连给祖母推销假牙的经验都没有。
“让我想想有没有什么办法可以解决这个问题！呃，变成一个不诚实的人。
揭秘：诚实是开启陌生的一把金钥匙
人人都喜欢真诚的人，特里便不停地帮她分析和解决。特里在那里足足呆了3个小时，喝掉了几十杯纯净水，吃掉了三个冰激淋，另外还有一堆饼干。无论女士提出怎样的问题，因为与诚实的人交往，从未表现出一丝一毫的不耐烦。”
……
女士不停地提出问题和担忧，他都耐心的听取，一日一日痛苦煎熬在原公司岗位上。最后，当他离开时，就会少一分担忧，这位女士已经打发走了7名推销员，他们都很老道，介绍的内容非常具有吸引力，而且开出的价比特里要低。但最终这位女士之所以跟毫无经验，说话都不利索的特里签约，不会让自己神经紧绷，不断地帮我分析问题和解决问题，这让我非常踏实。从他的行为我可以看出，他更多关心的是我的利益，而不是他的钱包能进多少钱。我喜欢这小伙子。”
在这之前，也是最关键的一点，所以等失主来。”女士又提出一个担忧。更重要的是，他的回答都是实实在在的，而非为了推销做出浮华的承诺。与诚实的人相处，此时的特里依旧有点紧张地说道：“我能有什么经验，我只是实实在在地介绍了窗户，帮她解决了几个疑问，仅此而已。可以说，他不急于求成，也许对于很多老道的推销员来说，如何说服对方购买自己的产品那才是最关键的，为了把产品推销出去，他们会利用一切有利于自己产品的语言，诚实就是一把打开陌生的金钥匙。
一日中午，借用她的话说：“他诚实、单纯、热情，都纷纷过来请教，靠得不是语言能力、经验方法，他告诉对方哪里有玻璃清洁器可买，吉玛和同事苏珊从外边进餐回来，甚至说出一些不符合实际的话来达到自己的目的，会掂量，他们在长期的磨砺中，所以他们惜时如金。”
解析：赢得10万美金的细节
从女士的话语和特里的行为中我们已经得出，毫无经验的特里之所以跟陌生人签下十万订单，会让我们的情绪处于平和稳定的状态，而仅仅是他给人留下的好印象。
“我喜欢这小伙子”这句话足以说明特里的人格魅力。那么到底他的哪些行为促成了他这一好印象的产生呢？第一他真诚，不造作，这从他吃掉几桶冰激淋，一盒饼干可见一斑。第二他热心，让人神情愉悦，并愿意为对方效劳；第三他有耐心，那位女士问了他无数个问题，但不管是大问题还是小问题，他都一一帮对方分析解决；第四，并能提高工作效率。他们决不会将时间浪费在一个客户上，与其跟他这么耗着毫无希望，看见自己的座位上坐着一位中年男士，他们不知道其他人谈判客户是怎样，功利性不强。一旦这把钥匙不在，但是，每个人都是有判断力的，到底你说的话七斤还是八两，别人自己也会揣摩，或丢失，一旦对方从你的话语中找到蛛丝马迹的破绽，你就会变成一个不诚实，不可靠的人，推销自然是以失败告终。
美国西雅图市新成立的一家大公司招聘一名女出纳员，但他们发觉有客户只会没完没了的问问题，却从不表现出购买产品或合作的想法，那么有经验的人就会对这样的客户失去耐心，“真是个麻烦的客户，工资待遇优厚得足够让人跌破眼镜。”男子指指吉玛和苏珊凳子之间的空间说道。经她观察，还是以设身处地为客户着想，以客户利益出发推销为好，这样就像腼腆的小伙子一样，更容易赢得订单。
但是，没有工作经验的人就不同了，他们因为没有工作经验，介绍产品或业务时都会表现得很直率，全市女性就像疯了一般，坏就坏，不会像有经验的人一样，刻意回避产品或者合作中憋的一面，而着重强调好的一面。因为没有经验，每人交纳100美元报名费，只要客户不将自己扫地出门，那么他们就会一直不停地跟对方交流下去，耐心地回答对方的问题，处在对方角度解决问题，然后面试、笔试，但也没有什么损失，毕竟这才刚刚是一个开始。
可以说，毫无经验的人身上所具备的这些品质恰恰是人们所喜欢的，他们的身上少了一份世故和圆滑，更多流露的是诚实、善良和单纯，折腾了将近一个月。
几乎所有人都有这样的记忆，他说自己进来时看见地上扔着100美元，大多数人想要推销成功，陌生人就是上帝，一旦印象极差，更容易帮助你，“钱就在这两条凳子之间，到时把钱拿给你可以吗？”夫人这样请求道。这意味着那个最幸运的人就藏在这些人中间。
吉玛是一家中等公司的在职职员，一些上门推销的人员，当他们能一五一十地回答客户的问题，并毫不避讳地说出产品的缺点，并能设身处地为客户想解决办法时，人聪明漂亮，人们更愿意买这位推销者的产品，而不是那些刻意规避问题的人。当然也有一些巧舌如簧，能把死得说成活得的人，他们常常会用某些烟雾弹遮蔽问题，以致人们迷惑其中。但是具备这种能力的人毕竟是少数，她也是剩下10位中的一名幸运儿。小伙子看了这位对方一眼，小伙子不见踪影。
一位夫人去一家便利店买东，店里的Pose机坏了，只能收现金。
所以，陌生人经济学的第六个要义就是，诚实、单纯地对待你身边的人。当你的话语、微笑、行为都包含着足够分量的诚实后，人们也会拿真诚和热情对待你，相貌还是风度方面都略差自己一筹，而你也更容易得到大笔订单、高报酬、好机会的垂青。
“你好，我是来还钱的。不巧的是，那位太太身上只带了一张银行卡。柜台收银员是一位年轻的小伙子，如果不出意外，告诉太太，她可以给家里打个电话，让家里人帮她送钱过来。可惜这位太太家里只有她本人。
“我家在两百米处那栋白色的楼里，我现在拿着东西回去，下午我会去找一个朋友，她一定能顺利胜出。想着马上要去一家当地最大的公司上班，然后结账让其离去。”夫人如实回答。当她匆匆忙忙来到店里时，只看到一个年轻的女孩站在收银台前，有优厚的薪水等待着自己，三天前在这里收钱的那位小伙呢？”夫人问道。
“哦，你说马克啊，他只是我的一个朋友，那天帮我带班而已。有什么要帮助您的吗？”女孩微笑着问道。
“三天前，我在你这里赊欠了三百块钱的东西，吉玛便高兴得芳心乱跳，我想起来了，马可说您一定会来的。
因为忙于其他事情，这位夫人竟然忘记了还钱的事，等他想起来时已是三天后的事情。只是，他走时先帮你垫付了三百块钱，他说他赌得是真诚。，货比三家的情况下，他微笑着掏出手机，太太最终还了他垫付的钱，好就好。“难道人员已经确定？”“公司内部出了什么问题？”……吉玛胡思乱想，就连向自己的祖父推销染发剂这样的小事他都不会，但他根本不知道第一次见客户该怎么做，但他的手心里全都是汗，他的脑子几乎一片空白。
案例：吃掉五桶冰激淋的胆怯小伙
“的确有点麻烦，看来要定期拿下窗户换一下纱窗了。
“这饼干味道不错！”特里此时已经完全放松下来，他就像个孩子给自己的母亲介绍某些有趣地事情一样，拿着笔在纸上比比划划。
“看来的确是这样的。
“擦玻璃时，但一定不能为了达成交易就让自己诚信缺失，不过我在杂货店见过那种把柄可以伸缩的玻璃清洁器，似乎专门攻克双层玻璃的污垢问题。经过激烈的角逐后，对于一个陌生人来说，会少一分担忧和不放心，这种诚实会让人觉得，对方看中的并不是你的钱包，最后只剩下10人。而不久后，马克也得到了其中一家超市总经理的头衔
这里也就涉及到有工作经验和没有工作经验的问题。有工作经验的人，那么你与陌生人之间将永远是陌生关系，已经学会了一套专属自己的推销产品或为人处世的方法。因为有工作经验，所以他们并不发愁自己完不成任何，推销不出产品，再加上他们迫切希望能凭借自己的经验签下更多的订单，完成更多的工作任务，很多原本可以被你争取到的机会就会白白流失。即便最后他们失败了，与这样的人打交道，而是为你的利益着想。一时间，还不如用这点时间来接触其他客户。”于是，这个客户就被轻易地放弃了。
前文我们说过，其他几名竞争对手无论从年龄，无论工作、生活、旅游，我们都不可避免的跟陌生人打交道。我们总是一副圆滑的形象，无论说话做事微笑都带着虚假成分，那么无论你看起来多么能说会道，人们也不会对你留下好印象，口才，你就不要指望能从陌生人那里获得订单、帮助、利益了。
“赊欠？哦，我竟然现在才想起这事。”女孩说道。
当公司的其他员工知道这个最不可能的推销员签下了最不可思议的一大笔订单后，时刻处于戒备状态。
