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第26章 放下成见:生意场没有绝对的朋友或敌人(1)

商场如战场,在你身边的每个人都可能是你的对手。商场上的尔虞我诈,让你没有永远的朋友,也没有永远的敌人。人们都带着各自的面具招摇过市,这一分钟可能还对你面带微笑,下一分钟已经在合计怎么算计你了。商场上的残酷无异于战场上的血腥,面对强手如云、竞争激烈、变幻莫测的商海,要善于把朋友和敌人变成生意上的伙伴。

一 生意场上没有绝对的朋友或敌人

商场如战场,既然是战场,那当然会争夺某种东西,这个东西,当然就是利益!

商场上只有利益,没有朋友。不要去说谁与谁的关系好,生意当然就好,那是不成熟的想法。做生意,当然要讲利益。不讲利益的生意叫做公益,不叫做生意。

那生意场上就没有朋友?那是另外一件事,生意归生意,朋友归朋友。生意之外,照样是好朋友。但那是做生意之外,与做生意无关。

那么,是不是做生意关系好就没用了?当然不是,关系好,只是一种润滑剂。做事先做人,把人做好了,一切会更加顺利。但如果光做人不做事,事情终究是做不成、做不长久的。做事,就是要让对方有利可图。这种利益不管是眼前的,还是未来的!不管是现实的,还是缥缈的!

其实,我们再回过头来想一想,敌人和朋友之间有什么区别呢?其实,很难说清楚。也许,人们为了利益之争会形成各种各样的集团、组织和阶层、阶级,他们为了共同的利益或目标走到一起,又行动一致、思想相近,因此成了朋友。而敌人呢?可能是那些与自己意见不同的人,也可能是具有无法避免的冲突的对象。

这样一来,朋友与敌人的关系便交织在一起,构成了个人在人际关系中的核心。你的父母、妻子、子女肯定会成为你最好的朋友,而你的竞争者则多数会成为你的敌人。但这只是一种情况,实际上你与朋友、敌人的关系是不断调整,随时都可能发生变化的。正如英国著名的外交家托马斯·潘所说的那样:“我们没有永恒的敌人,我们也没有永恒的朋友,我们所有的是共同的利益,一种与英联邦一致的共同利益。”

可见,敌人与朋友,只是相对而言的,也只是暂时的,并非永恒不变的。那种幻想拥有永远的朋友和怀有永久的仇恨的人,都有着一种与现实格格不入的思想。

1. 朋友也会变成敌人

山东米商潘家祥抵达上海,胡雪岩得知对方有意要在上海收购大批谷米,运往北方。于是,胡雪岩前去接洽,几番交谈,两人不仅成为朋友,而且谈成了一桩大买卖。

然而,半路上杀出一个程咬金,此人叫谭柏年。

在上海,有一家“隆昌”米行,谭柏年就在这里做事,他虽不是老板,却胜似老板,真正的老板名叫石三官,远在苏州乡下,是个纨绔子弟。父亲死后遗留下一大笔财产,又继承了年代颇久的一家老米行。石三官喜欢斗鸡走马玩蟋蟀,疏于生意买卖,便把米行一切事务交给舅舅谭柏年,委托他全权处理一切,连账本也不过目,每年只需按时交付赚来的银子,便不过问。谭柏年得了授命,仗着长辈关系,在米行中行使老板权力,对伙计十分苛刻,店里上下没有一个不惧他的。

论谭柏年的资历和才干,本可以开一家米行,做真正的老板,但命运偏偏与他作对,家道本属小康,一场突如其来的兵火,房屋财产付之一炬。沦落到给人帮工的地步,慢慢爬到米行档手,所靠的几位老板相继破产,谭柏年惶惶如丧家之犬,不断寻找新的避难所。幸而上苍有眼,天不灭曹,外甥石三官聘用他做“隆昌”档手,无比信任。谭柏年蛰伏多年的念头又萌动起来。尽管在隆昌,大小事情他说了算,但还不是真正的老板,辛辛苦苦赚来的银子必得如数交给石三官,他心里就隐隐作痛。外甥待他不薄,年俸可观,外加不少红利,但终究不是自己的米行。谭柏年打起“小九九”,要做老板,得靠自己的手段,账目上做手脚,略施小计,石三官看不出来,这里头揩的油,抵得上两三个档手的年薪。但雕虫小技,难成大器,真正大把捞进的机会在于存米销出的方式。

潘家祥来上海的事,谭柏年也听说了,他觉得这是一个难得的机会,绝不能放过,于是就去拜会潘家祥。一路上,谭柏年脑中飞快盘算,思考见面时要做的事。今年苏州乡下风调雨顺,谷米丰收,隆昌米行趁机敞开收购,仓房里屯集了上万石新米,需要寻找买主。谭柏年干米行生意,屈指算来已有30多载,精通业务自不必说,做米行生意的个中奥秘亦了如指掌。

凭经验,谭柏年知道潘家祥本钱雄厚,不屑于做零碎买卖。与小本米行锱铢必较,费力费神,且不能满足需要,能看得上眼的大米行,在上海不过三五家。谭柏年把几家米行加以排列,估量实力,隆昌属前三名,可以力争。谭柏年同样喜欢做大买卖,报损率高,回扣可观,一笔生意下来,除了应付石三官,自己还能落下一笔银子。

然而,见到潘家祥之后,潘家祥却说他已经与胡雪岩签订了契约,并将契约掏给谭柏年看。

谭柏年只瞅了一眼纸上“胡雪岩”三个字,便明白对方说的是实话,敢于把这事告诉他人,证实这桩买卖已铁板钉钉,笃定泰山,不会生变故的。谭柏年霎时充满失望之感,心里暗骂:姓胡的忒狠毒,竟然虎口夺食!

谭柏年知道胡雪岩在浙江把持海运局,改漕运为海运,干得相当成功,商界尽人皆知。但没想到他会在上海米行中抢生意,谭柏年事先排定的上海各家米行名单中,偏偏没有想到过胡雪岩。这是因为胡雪岩的海运局主要收购谷米北运,与潘家祥干同样营生,而非售米。这一下令谭柏年的如意算盘落了空。按他的筹算,隆昌米行的存米全部出手,他至少可得2万两银子的外快,如今却打了水漂儿,怎不叫谭柏年锥心般刺痛。

于是谭柏年使尽了伎俩,废尽了口舌,终使潘家祥倒戈。潘家祥受不了他的蛊惑和利诱,最终与胡雪岩毁了约,翻了脸。

胡雪岩很快得知潘家祥毁约的消息,他不因为对方愿付一笔罚金而高兴,反而陷入莫名的烦恼之中。

潘家祥听了谭柏年的挑唆,只知其一不知其二。胡雪岩此番抛售大米,的的确确想做一次米行生意。生意若要做活,必出奇招,改变套路,抓住机会,才有所获。海运局向来只购不粜,给人印象属官办机构,赢利不多。今年浙江谷米丰收,米价狂跌,胡雪岩知道北方连遭旱灾,粮食紧缺,于是当机立断,一改通常惯例,大量收购新谷,寻找米商脱手,打一次奇袭战,赚一笔银子,再转入常规运作。

在这次行动中,胡雪岩迫切需要寻找大宗买主,迅速成交,否则拖延日久,与同行产生竞争,难以脱手,待到海运季节一到,只得启仓北运,剩下的谷米只好屯集翻年,落个鸡飞蛋打一场空。所以胡雪岩必须卖了新谷腾空谷房,再购谷米应付海运,计划才算圆满完成。

潘家祥的毁约,令胡雪岩尝到了失败的滋味,倘若再传到圈内人中间,有损他的信用。潘家祥系山东富商,垄断了北方民间粮米市场,在商场中具有举足轻重的影响,而胡雪岩向来以诚为本,视信用为生命,如今不能取信于潘家祥,他倍感痛苦,此时他明白了,生意场上没有绝对的朋友,为了利益,生意人什么事都能干出来的。

2. 放下成见,把敌人变成朋友

常言说:“怒仇易结不易解”,为人宽容大度,往往会海阔天空,所有矛盾迎刃而解。让人感激,宽宏大量,以德报怨,就会赢得敌人的尊重,就会使你的事业“柳暗花明又一村”。胡雪岩在社会交往中能够做到胸襟宽广,过怨两忘,变敌人为朋友。

如果你大度,容忍别人的一次小过失,别人就会以他的一技之长来回报你。如果你宽宏大量地能消除别人与你之间的恩怨,别人就会拼了死命来报答你。

相比之下,那些爱挑毛病,爱记仇的人,岂不是十二分的愚蠢吗?

对于别人的过失是给予宽容呢,还是穷追不舍?这不只是一个人的品德问题。对于一个领导人来说,更是一个如何做领导工作的“权术”问题。如果你能够常常抱有一颗宽容之心,宽容别人对你犯下的过失,其获得的收益往往比放高利贷还合算。对方冒犯了你,而你大度给以宽容,对方于是欠了你的人情高利贷,但凡有机会,他将以十倍百倍的回报来偿还你的恩情。

可惜,人是情绪的动物,有多少人能做到宽宏大量?其实很少有人能够想到,这也是一种“感情投资”,而且是最有效的投资。

这个世界是所有存在者的世界,不是任何一个人可以独享的世界。当你如一滴水,加入波涛汹涌的大海之中时,就会随同大海一道上下翻滚,左冲右突,百般变迁。在这个变化多端而又漫长的过程中,你凭什么能保证自己永不出危险,不被甩到岸上让太阳烤干?

故此,有进有退,在退却中谋求进取,在挺进中考虑退路。这是任何人面对事业或人生必须解决的难题。

以德报怨,给人退路,也正是给自己一条退路,何乐而不为呢?过怨两忘,须知来日方长。

世界上最可靠安全的路,是筑在“人心”上,假如你能在这一项“产业”上长期投资并获得成功,你的事业就有了可靠保障。

有一段时间,胡雪岩与庞二合伙做丝业收购生意。两人齐心协力,逼压洋人,抬高国人丝价,为了这件事,胡雪岩费了很大精力,做得实属不易。谁知到了临近交货时还出了一个乱子,那就是朱福年暗地捣鬼。

作为庞二副手的朱福年,外号“猪八戒”,他自己野心勃勃,想借庞二的实力,在上海丝场上做江浙丝帮的首脑人物,因而对胡雪岩表面敷衍,暗地里却处心积虑,总想打倒胡雪岩。但是,他不敢明目张胆地跟胡雪岩对着干,一切都在暗中操作。所幸的是尤五最先发现问题,派人告诉古应春,古应春又来告诉当时身在苏州的胡雪岩。听古应春细说原委后,胡雪岩很快想出了制服朱福年的办法。

其实很容易,只需将庞二请出来,几个人合伙给他演一出戏,慢慢揭穿他的把戏,朱福年就没有饭碗了。

在对待吃里爬外的朱福年时,胡雪岩还是牢牢记住“饶人一条路,伤人一堵墙”的道理。因此,胡雪岩对这件事的处理是极为漂亮的。

朱福年做事不地道,不仅在胡雪岩与庞二联手销洋庄的事情上作梗,还拿了东家的银子“做小货”,他的东家庞二自己不能容忍。依庞二的想法,他是一定要查清朱福年的问题,狠狠整治他一下。但胡雪岩觉得不妥。胡雪岩说:“一发现这个人不对头,就彻底清查,之后请他走人,这是普通人的做法。最好是不下手则已,一下手就叫他心服口服。让他死心塌地替你出力,才算本事。”

胡雪岩的做法是:先通过关系,摸清朱福年自开户头,将丝行的资金划拨“做小货”的底细,然后再到丝行看账,在账目上点出朱福年的漏洞。然而他也只是点到为止,不点破朱福年“做小货”的真相,也不让朱福年感到自己似乎已经被抓到了“把柄”。同时,他还给出时间,让朱福年检点账目,弥补过失,等于有意放他一条生路。最后,则明确告诉朱福年,只要尽力,他仍然会得到重用。

这一下,朱福年心惊不已,自己的过错自己知道,却不明白胡雪岩何以了如指掌,莫非他在恒记中埋伏了眼线?照此看来,此人高深莫测,真要步步小心才是。胡雪岩看到朱福年的疑惧流露在脸上,便开诚布公地说出了这样一席话:“福年兄,你我相交的日子还浅,恐怕你还不知道我的为人,我的宗旨一向是有饭大家吃,不但吃得饱,还要吃得好。所以,我决不会轻易敲碎人家的饭碗,不过做生意跟打仗一样,总要齐心协力,人人肯拼命,才会成功。过去的都不用说了,以后看你自己,你只要肯尽心尽力,不管心血花在明处还是暗处,我说句自负的话,我一定看得到,也一定不会抹杀你的功劳,在你们二少爷面前帮你说话。或者,你若看得起我,将来愿意跟我一起打天下,只要你们二少爷肯放你,我欢迎之至。”

这番话说得朱福年激动不已:“胡先生,胡先生,你说出这样的金玉良言,我朱某人再不肯尽心尽力,就不是人了。”他对胡雪岩是毕恭毕敬,显然是对胡雪岩彻底服贴了。

浪迹社会,你的对手就是你的帮手,他能使你不轻易懈怠。要想在社会上过好,就要主动向你的敌人握手。有了这种胸怀,你的成就往往比不能容忍敌人的人高出许多。爱敌人的人也是最易在社会上取得成就的人。

朋友和敌人,从来都不是绝对的。只要有共同的利益、共同的目标,甚至是同病相怜,都可以结成朋友。而结成朋友的根本目的,就是壮大自己的力量,以便在社会的奋斗和交往中能够做到游刃有余,左右逢源,为自己、为他人创造更多的物质财富和更多的机会。敌人,也许是我们的错觉所致,或是我们目光短浅、孤陋寡闻所致,使他在心理上印下了仇恨的烙印。而你一旦想改变这种先入为主的第一印象,却是难上加难。所以,这一切全靠你的勇气和远见卓识,与朋友团结,与敌人握手。

总之,冷眼看世间冷暖,笑谈人生得失,与敌人化干戈为玉帛,也不失为一种心满意足、春风得意的心境。

胡雪岩面对将自己赶出钱庄的大伙,不是以官府压人,伺机报复,而是胸襟宽广,做到了过怨两忘。因为他相信来日方长,你能宽容别人的过错,别人就能够更加尊重你,视你为朋友。事实也正是这样,日后正是这个“大伙”张胖子在钱庄的生意上帮了胡雪岩很大的忙,使他的事业有了一个良好的开端。

3. 不计前嫌,以德报怨

《菜根谭》上有一段话说:“我虽然帮助或救助过别人。但不要常常挂在嘴上或记在心里,假如有对不起别人的地方却不可不经常反省;别人曾经对我有恩应经常记于心不可轻易忘怀。别人做了对不起我的事却不可不忘掉。”正是说明了这个道理,心中常怀怨恨,伤自己,又伤别人。心中常怀怨恨之人多半器量小,不懂得忍让,何以成大事?

王有龄捐官成功后,能够饮水思源,也算是一个知恩图报的人。他一回到杭州,就听说胡雪岩为了他的前途丢掉了钱庄的饭碗,现在靠给人打零工糊口,便四下寻找胡雪岩的下落。几经周折,终于在杭州城里寻到了胡雪岩。

听说胡雪岩的经历后,王有龄感到非常气愤,决意要为胡雪岩好好出一口恶气。他当时就要还上信和钱庄的500两银子,一是为胡雪岩洗刷冤屈,二是让张胖子下不来台。

王有龄弄清了借据的内容,利息算法,立即就在海运局支出了600两银子,要去还了这笔账。他穿上官服,吩咐跟班备轿,让人准备鸣锣开道,要和胡雪岩一同前往。按他的想法,自然是要以自己的威风,为胡雪岩扬一扬名,达到为胡雪岩出气的目的。

但这种做法被胡雪岩阻止了。他不想这样做的理由很简单,信和钱庄的大伙就是当初将他开出信和的张胖子。如果此时他和王有龄一同前往,势必让张胖子尴尬,大失面子。而如此传扬出去,张胖子在同行、在东家面前的面子也没有了。他思忖,如果在自己得意之时,就去寻恶于钱庄的同僚们,这虽然出了心中的恶气,然而却于事无益。俗话说“退一步海阔天空”。只有好好地拉拢人心,结下人脉,才会有发展的机会。

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